北大商业谈判课程设计

北大商业谈判课程设计一、课程目标

知识目标：

1.学生能理解商业谈判的基本概念、原则和策略；

2.学生能掌握商业谈判中的信息收集、分析和运用技巧；

3.学生能了解国际商务谈判的基本流程和关键环节；

4.学生对我国商业谈判的相关法律法规和国际惯例有所了解。

技能目标：

1.学生能够运用所学知识，进行有效的商业谈判准备和实施；

2.学生能够运用沟通技巧，进行商业谈判中的磋商、说服和协调；

3.学生能够运用批判性思维，分析商业谈判中的利益冲突和解决方案；

4.学生能够运用团队协作能力，共同完成商业谈判任务。

情感态度价值观目标：

1.学生能够树立诚信、公平、尊重的商业谈判道德观念；

2.学生能够培养自信、冷静、果断的商业谈判心态；

3.学生能够认识到商业谈判在企业发展中的重要性，增强责任感；

4.学生能够关注国内外商业环境变化，提高国际视野。

本课程针对大学商学院高年级学生，结合学科特点，注重理论与实践相结合。课程目标旨在培养学生具备扎实的商业谈判知识、实用的谈判技能和正确的情感态度价值观，为未来从事商务活动奠定基础。通过课程学习，学生能够更好地应对国内外商业竞争，提升个人和企业的竞争力。

二、教学内容

1.商业谈判基本概念与原则

-谈判的定义、要素和类型

-谈判的基本原则：互利共赢、诚信尊重、公平公正

2.商业谈判策略与技巧

-谈判前的准备：目标设定、信息收集、策略制定

-谈判过程中的沟通技巧：倾听、提问、说服、协调

-谈判策略的灵活运用：让步、妥协、僵局处理

3.国际商务谈判流程与关键环节

-国际商务谈判的特点与挑战

-谈判开局、磋商、达成协议、签订合同

-跨文化谈判中的注意事项

4.商业谈判法律法规与国际惯例

-我国商业谈判相关法律法规简介

-国际商务谈判中的国际惯例

-法律法规在商业谈判中的应用实例

5.商业谈判实践案例分析

-知名企业商业谈判成功案例解析

-案例中的谈判策略、技巧运用及启示

-学生分组讨论、模拟商业谈判实践

教学内容依据课程目标进行选择和组织，确保科学性和系统性。教学大纲明确教学内容安排和进度，结合教材相关章节，确保教学内容与课本紧密关联。通过本章节的学习，学生能够全面掌握商业谈判的理论与实践，为实际商务活动打下坚实基础。

三、教学方法

本课程采用多样化的教学方法，旨在激发学生的学习兴趣，提高学生的主动性和实践能力。

1.讲授法：教师通过生动的语言、丰富的案例，系统讲解商业谈判的基本概念、原则、策略和法律法规。讲授过程中注重启发式教学，引导学生思考和分析问题。

2.讨论法：针对课程中的重点和难点问题，组织学生进行小组讨论。鼓励学生发表自己的观点，培养学生的批判性思维和团队协作能力。

3.案例分析法：选取具有代表性的商业谈判案例，让学生深入剖析案例中的策略、技巧运用及谈判成果。通过案例分析法，提高学生分析问题和解决问题的能力。

4.实验法：组织学生进行模拟商业谈判实验，让学生在角色扮演中体验谈判过程，锻炼谈判技能。实验法有助于学生将理论知识与实际操作相结合，提高实践能力。

5.观摩法：组织学生观看商业谈判视频，让学生了解真实的谈判场景，分析谈判双方的策略和技巧。观摩法有助于学生从他人的经验中学习，提升自身谈判水平。

6.互动式教学：教师与学生、学生与学生之间开展互动交流，通过提问、解答、分享经验等方式，激发学生的学习兴趣，提高课堂氛围。

7.线上线下相结合：利用网络教学平台，提供丰富的学习资源，如视频、文献、案例等。学生可以在线学习理论知识，线下参与课堂讨论和实践操作。

8.激励评价法：对学生在课堂讨论、案例分析、模拟谈判等环节的表现进行评价，鼓励学生积极参与，提高学习积极性。

四、教学评估

为确保教学质量和全面反映学生的学习成果，本课程设计以下评估方式：

1.平时表现：占总评成绩的30%。包括课堂出勤、课堂讨论、小组互动、提问回答等方面。评估标准注重学生的参与度、积极性和合作精神，以激发学生的学习兴趣和课堂参与度。

-课堂出勤：评估学生出勤情况，鼓励学生按时参加课程；

-课堂讨论：评估学生在课堂讨论中的表现，包括观点阐述、问题分析和解决问题的能力；

-小组互动：评估学生在小组活动中的合作和贡献，鼓励团队协作。

2.作业：占总评成绩的20%。包括课后练习、案例分析报告、小组作业等。作业旨在巩固课堂所学，提高学生的分析、思考和写作能力。

-课后练习：评估学生对课堂知识的掌握情况；

-案例分析报告：评估学生对案例分析的深度、逻辑性和创新性；

-小组作业：评估小组成员的共同成果，培养学生的团队协作能力。

3.考试：占总评成绩的50%。包括期中考试和期末考试，考试形式为闭卷考试。考试内容涵盖课程知识要点，注重考察学生的知识掌握、分析和解决问题的能力。

-期中考试：评估学生对课程前半部分知识点的掌握；

-期末考试：综合评估学生对整个课程知识体系的掌握。

4.模拟谈判实践：占总评成绩的10%。评估学生在模拟谈判中的表现，包括谈判策略、沟通技巧、团队协作等方面。此环节旨在检验学生将理论知识应用于实际操作的能力。

5.评估反馈：教师及时向学生提供评估反馈，帮助学生了解自己的学习进度和不足之处，指导学生进行针对性的学习。

教学评估方式客观、公正，能够全面反映学生的学习成果。通过多元化评估，激励学生积极参与课堂学习，培养其商业谈判综合素养。

五、教学安排

为确保教学进度和教学质量，本课程的教学安排如下：

1.教学进度：课程共计16周，每周2课时，共计32课时。教学进度根据课程内容和学生实际情况进行合理规划，确保在有限的时间内完成教学任务。

-第1-4周：商业谈判基本概念、原则与策略；

-第5-8周：商业谈判技巧、信息收集与分析；

-第9-12周：国际商务谈判流程、关键环节及跨文化谈判；

-第13-16周：商业谈判法律法规、实践案例分析及模拟谈判。

2.教学时间：根据学生的作息时间，课程安排在每周的固定时间段进行，确保学生能够合理安排时间，避免与其他课程或活动冲突。

3.教学地点：课程主要在商学院多媒体教室进行，便于教师利用现代化教学设备开展教学活动。同时，根据课程需要，安排部分实践环节在校内实验室或会议室进行。

4.考试安排：

-期中考试：安排在课程进行到第8周时进行，全面考察学生对前半部分知识的掌握；

-期末考试：安排在课程结束前一周进行，综合评估学生对整个课程知识体系的掌握。

5.课外辅导：教师根据学生的兴趣和需求，安排课外辅导时间，提供学术咨询、讨论和指导，帮助学生巩固课堂所学。

6.模拟谈判实践：安排在课程最后4周，每周1课时，共计4课时。在此