智能酒店管理系统开发合同

智能酒店管理系统开发合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“受托方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1本合同中的术语定义如下：1.1.1“智能酒店管理系统”是指由乙方根据甲方需求开发完成的，用于提高酒店管理效率、优化客户体验的计算机软件系统。1.1.2“开发成果”是指乙方根据本合同约定所完成的智能酒店管理系统的全部文档、、可执行代码、测试报告等相关成果。1.1.3“交付”是指乙方将开发成果按照本合同约定的时间、地点、方式提交给甲方。第二章项目背景与目标2.1甲方作为一家专业酒店管理公司，为了提升酒店管理水平，提高客户满意度，决定开发一套智能酒店管理系统。2.2乙方作为一家专业的软件开发商，具备丰富的软件开发经验和良好的行业口碑，同意根据甲方需求开发智能酒店管理系统。第三章项目范围与要求3.1项目范围3.1.1乙方需根据甲方提供的业务需求，开发一套功能完善、功能稳定的智能酒店管理系统。3.1.2乙方需提供系统的安装、部署、培训和技术支持等服务。3.1.3乙方需在合同约定的期限内完成开发任务，并确保系统达到甲方要求的功能和功能标准。3.2项目要求3.2.1系统功能要求3.2.1.1客房管理：实现房态查询、预订、入住、退房等功能。3.2.1.2客户管理：实现客户信息录入、查询、修改等功能。3.2.1.3财务管理：实现收入、支出、结账等功能。3.2.1.4数据分析：实现数据统计、分析、报表等功能。3.2.2系统功能要求3.2.2.1系统具备良好的稳定性，确保24小时不间断运行。3.2.2.2系统具备较高的安全性，防止数据泄露和恶意攻击。3.2.2.3系统具备较好的兼容性，适应不同操作系统和硬件环境。第四章项目进度与交付4.1项目进度4.1.1乙方需在合同签订后30日内提交项目计划书，明确项目开发周期、阶段划分、关键节点等。4.1.2乙方需按照项目计划书的要求，按时完成各阶段的工作任务。4.2交付4.2.1乙方应在合同约定的交付日期前，将开发成果交付给甲方。4.2.2乙方应确保交付的开发成果符合本合同约定的功能和功能要求。第五章费用与支付5.1费用5.1.1本项目开发费用为人民币____元（大写：____________________元整）。5.1.2乙方在项目开发过程中发生的差旅、住宿等费用，由甲方按照实际发生额予以报销。5.2支付5.2.1甲方应在合同签订后7日内，向乙方支付预付款人民币____元（大写：____________________元整）。5.2.2乙方按照本合同约定完成开发任务并交付开发成果后，甲方应在验收合格后15日内支付剩余款项。第六章质量保证与验收6.1质量保证6.1.1乙方应保证开发成果符合本合同约定的功能和功能要求，且不侵犯任何第三方的知识产权。6.1.2乙方应确保开发成果在交付后至少一年内，不出现任何重大缺陷或故障。6.2验收6.2.1甲方应在乙方交付开发成果后30日内完成验收工作。6.2.2验收标准为：开发成果完全符合本合同约定的功能、功能、安全等要求，且无重大缺陷。6.2.3若甲方对开发成果不满意或有重大缺陷，甲方有权要求乙方在15日内进行修复或改进，直至达到验收标准。第七章维护与服务7.1乙方在开发成果交付后，应提供至少一年的免费维护服务，包括但不限于软件升级、漏洞修复、技术支持等。7.2乙方应在接到甲方维护请求后24小时内响应，并根据问题的紧急程度和复杂程度，及时提供解决方案。7.3乙方提供的维护服务应保证不影响甲方的正常业务运营。第八章知识产权与保密8.1知识产权8.1.1开发成果的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式对外发布、转让或使用。8.1.2乙方开发的软件中使用的第三方软件或组件，应保证其合法性，并确保甲方有权使用。8.2保密8.2.1双方应对在合同执行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密，不得泄露给第三方。8.2.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。第九章违约责任9.1若乙方未按照本合同约定的时间、质量标准完成开发任务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。9.2若甲方未按照本合同约定的进度支付费用，乙方有权暂停开发工作，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。第十章争议解决10.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。10.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一章合同的修改和补充11.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签字。11.2任何修改和补充均应视为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十二章合同的终止和解除12.1在合同履行期间，除非本合同另有规定，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。12.2如因不可抗力等不可归责于任何一方的原因导致合同无法履行，双方协商一致后可以终止合同。12.3若一方违反合同且在另一方给予的合理期限内未能纠正，另一方有权解除合同。第十三章违约赔偿13.1若乙方未能履行本合同项下的义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2若甲方未能履行本合同项下的义务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。13.3双方应采取一切合理措施，减少因违约造成的损失。第十四章法律适用和司法管辖14.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用____（国家或地区）的法律。14.2若因本合同引起的任何争议无法通过协商解决，任何一方均可向____（法院名称）提起诉讼。第十五章其他条款15.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2双方应遵守国家有关软件开发的法律法规，不得从事任何违法活动。15.