2024年门诊部护士长述职报告样本（四篇）

第6页共6页2024年门诊部护士长述职报告样本关于护理工作的全面总结与改进建议一、先进经验的引进与知识面的扩大在____月底，我院派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，护士长向全体护士进行了详细的汇报，旨在将国际先进的护理理念和技术引入本院，进一步扩大护士们的知识面。二、护理人员医德医风建设的加强1.继续执行护士行为规范，确保在日常工作中落实护士文明用语50句。2.分别在____月份、____月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训，以提升护理人员的职业素养。3.持续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期进行测评，满意度调查结果均保持在___%以上。针对满意度调查中存在的问题，及时提出整改措施，并评选出最佳护士以资鼓励。4.每月科室定期召开工休座谈会，积极征求病人意见，并尽最大努力满足病人的合理要求。5.对新入职的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的全面考核，确保合格后方可上岗。三、护理人员业务素质的提升1.对在职人员进行三基培训，并定期组织理论考试，以检验学习效果。2.与医务科紧密合作，聘请专家进行骨科、内、外科知识的授课，以提高护理人员的专业知识水平。3.各科室每周进行晨间提问，内容涵盖基础理论知识和骨科知识，以巩固和提升护理人员的业务能力。4.在“三八妇女节”期间举行护理技术操作比赛，对获奖者给予相应奖励，以激励护理人员不断提升自身技能。5.定期组织全院护士进行护理技术操作考核，确保每位护理人员都能熟练掌握各项操作技能。6.加强危重病人的护理，坚持床头交接班制度和晨间护理，确保病人得到及时、有效的护理。7.坚持护理业务查房制度，每月轮流在三个病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行探讨，以达到提高业务素质的目的。8.对新入职的护士进行岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，同时组织护士长进行授课，以提高护士长的授课能力。9.鼓励护理人员参加各类自学考试和函授学习，以提升自身学历和专业水平。目前，全院共有___名护士参加护理大专自学考试，___名护士参加护理大专函授。四、院内感染管理的加强1.严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度，确保各项措施得到有效落实。2.各科室坚持每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室如手术室、门诊手术室进行二次空气培养，确保无菌切口无一例感染。3.坚持对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录，定期对紫外线灯管进行除尘处理并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4.一次性用品使用后及时毁形、浸泡、集中处理，并定期检查督促。对各种消毒液浓度进行定期测试检查，坚持晨间护理一床一中一湿扫。5.各病区治疗室、换药室坚持使用消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地。出院病人床单进行终末消毒。6.手术室严格执行院染管理要求，无菌包内使用化学指示剂。7.供应室建立消毒物品监测记录本对每种消毒物品进行定期定点监测。五、护理工作的出色完成1.坚持以病人为中心以质量为核心为病人提供优质服务的宗旨深入开展以病人为中心的健康教育通过发放健康教育手册以及护士的言传身教让病人熟悉掌握疾病防治康复及相关的医疗护理及自我保健等知识。2.在____月份于三病区开展整体护理模式病房工作护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外还深入病房与病人谈心以增强病人对治疗的信心和配合度。3.全年共收治住院病人___个留观___个手术室开展手术2380例急诊护士为急诊病人提供全程服务包括护送病人去拍片做B超心电图陪病人办入院手续送病人到手术室三个病区固定了责任护士巡回护士使病员得到了周到的服务。4.全院护理人员撰写护理论文___篇其中一篇参加全国第____届骨科护理学术交流___篇参加台州地区学术交流___篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流充分展示了护理人员的学术水平和专业素养。六、存在问题与改进建议1.个别护士素质不高无菌观念不强建议加强护士的职业素质教育和无菌操作培训提高护士的专业素养和操作技能。2.整体护理尚处于摸索阶段护理书写欠规范建议进一步完善整体护理模式规范护理书写流程提高护理书写的质量和规范性。3.由于护理人员较少基础护理不到位建议增加护理人员数量优化护理流程确保病人得到及时、有效的基础护理服务。4.病房管理尚不尽人意建议加强病房管理规范病房物品摆放和清洁消毒工作提高病房的整洁度和舒适度。综上所述我院2024年门诊部护士长述职报告样本（二）尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！首先，我要表达对大家能以专注的态度聆听我的护士述职报告的深深感谢，期待我的报告能为大家带来一份积极的情绪。在过去的一年中，对我而言，是成长与收获并存的一年。今年的____月，我被院方委以重任，担任输液中心的护士长，这使我深刻认识到，我肩负的不仅是一份职责，更是一份推动我前行的动力。如何更有效地承担这份重任，如何更高效地完成门诊患者的输液工作，我对此进行了深入的思考。我以关心、尊重、爱护和理解的态度，细致观察了科室的每一位护士，了解她们的个性和工作优缺点，据此制定了互补性的排班计划，确保了门诊输液中心工作的有序进行。输液中心作为医院的窗口，我们的工作与病人的接触更为密切。每一次言语，每一个动作，都可能反映出我们的专业素养，甚至塑造医院在患者心中的形象。因此，我更加严格地要求自己，以身作则，从思想、业务和制度三个方面不断提升自我。我坚信，只有端正工作态度，爱岗敬业，才能真正实现以病人为中心的服务理念，提供细心、精心的护理，让患者感到安心，让家属感到放心。在管理上，我注重在思想上提升团队，确保每一位成员都能以积极进取的态度，严谨的工作精神，投身于日常工作中。我们的人性化服务不仅体现在科室内部，更延伸到医院的每一个角落。无论是参与重大突发事件的救援，还是在门诊为急诊病人或迷茫的患者提供指导，我们都以真诚的关怀和耐心的解答，展现出我们医院的关怀和专业。我们深知，没有规矩不成方圆。因此，我在遵守医院规章制度的同时，制定了详细的科室工作规范，明确了各岗位的职责，从自我做起，带领团队以早出晚归的精神，全心全意投入到工作中。我们始终以患者的需求为优先，无论何时何地，都愿意付出我们的热情，以换取患者对输液中心的信任和满意。我们的技术实力是工作的核心竞争力。我们持续提升小儿头皮静脉穿刺等各项护理技能，确保一次成功，减少孩子的痛苦。在输液过程中，我们严格执行三查七对制度，根据药物特性和患者个体差异调整输液速度，密切监测病情变化，确保患者的安全。我们的努力得到了回报，无数门诊患者的康复和微笑是对我们工作的最好肯定。在此，我要感谢大家的支持和配合。在未来的日子里，我将继续以身作则，带领我们的团队，以更高的标准，更优质的服务，为医院的发展贡献力量。述职人：____年____月____日2024年门诊部护士长述职报告样本（三）现在，我将对过去一年的工作进行总结，同时对来年的工作进行规划，诚挚邀请大家对我的工作提出宝贵的建议和意见。坦率地说，当我接手门诊部时，我深感责任重大，内心承受了前所未有的压力。原因有二：首先，我之前未曾参与过护理管理工作，缺乏实践经验。其次，面对综合门诊患者多样化的病情和复杂性，以及护患比例的失衡等问题，我感到无所适从。然而，正如一句名言所说：“路是人走出来的。”在____院长、____院长、____院长以及护理部____主任的指导和帮助下，我将压力转化为动力，制定了切实可行的分步方案。首先，根据科室现有的护理人员数量，进行了合理的分工和安排。明确了各岗位责任制和每周、每月的工作重点，并以表格形式清晰标注，要求每位员工熟悉并严格执行。同时，我还会进行不定期的考核，确保奖惩分明，公平对待所有人。其次，对科室的基础设施进行了合理的调整和完善，以满足实际需求。第三，补充了抢救药品和器材，对无菌物品进行了规范化管理，确保急救能力的提升。第四，针对我科的特点和现有条件，对门诊管理进行了合理的改进和规范，以提高工作效率。同时，实行环境卫生的包干区责任制，责任落实到个人。第五，不断深化安全管理，强化安全意识，确保安全护理工作的实施。第六，关注护理学科的最新发展，定期组织护理人员进行业务学习，强化基础技能训练，学习新业务、新知识、新技术，以提升每位护理人员的业务水平，跟上时代发展的步伐。同时，加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。最后，作为护士长，我将发扬勤俭节约的美德，严格控制科室支出，杜绝浪费。对于任何浪费现象，我将及时提出批评，必要时辅以经济处罚。虽然这可能会得罪一些人，但确保经济核算，降低医疗护理成本，提高经济效益与医疗护理效果，是护士长的职责所在。我们的护士数量有限，工作量有时很大，经常需要长时间工作，第二天还要继续加班，但她们从无怨言。我始终尊重并赞扬她们的付出，及时发现并纠正工作中的疏忽和缺陷，鼓励她们自我改进，以提供更优质的服务。在工作中，保持积极的心态至关重要。我曾作为患者经历过痛苦，这让我更加珍惜健康，珍视工作，尊重每一位承受病痛的患者。我坚信，拥有健康的身体是最大的幸福，生活中的困扰和工作中的挫折，都会让我更加感恩，因为我比许多病痛的人要幸运得多。我记得有句话说：“微笑对女人是一种美容，对男人是一种武器。”生活就像一面镜子，你对它笑，它也会对你报以微笑。我们的患者也是这样的镜子，你的微笑会得到他们的回应。这是一种无需投资的美容方式，却能带给我们无尽的益处。如果你同意我的观点，请用微笑来回应。在接下来的一年里，我将致力于以下几方面的工作：1、严格遵守医院的规章制度，以身作则，以严谨的态度影响团队，打造更具凝聚力的护理队伍。2、积极参与公共卫生突发事件的应急响应，以及本院危重病人的抢救护理工作。3、保持着装整洁，不浓妆艳抹，不戴首饰，展现专业形象。4、坚持以病人为中心，提供周到、亲切、文明的服务，确保“四心、两满意、三一样”的服务标准，病人满意度达到___%以上。5、与各科室紧密协作，积极配合完成各项护理任务。6、持续提升自身素质，有计划、有目标地组织全科护理人员进行业务学习，定期考核，并保留记录。门诊工作虽然平凡而艰辛，但在院委会和护理部的支持下，我们的工作已初见成效，得到了患者和同事的认可。我深知这只是个开始，未来的道路还很长，我坚信，只要不断努力，全心全意奉献给医院，将爱心播撒到每一位患者心中，我一定能将综合门诊的工作做得更好。再次感谢大家的支持和理解！2024年门诊部护士长述职报告样本（四）即将逝去的一年，满载忙碌与充实，我们在中国科学院医院领导及护理部的全面指导和支持下，成功完成了各项任务。现将工作总结如下：一、强化护理人员职业道德建设：1.持续执行护士行为准则，确保日常工作中文明用语的落实，并推行淡妆上岗、微笑服务。2.深化健康教育活动。3.发放满意度调查表以收集体检者反馈，并对提出的意见进行整改，如加强导诊服务。4.对新入职护士进行岗前培训，涵盖职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识，合格者方可上岗。二、提升护理人员业务能力：对门诊部导医人员进行“三基三严”培训，每周两次学习及晨会提问，每月进行护士培训及考核。重新培训护理制度、应急预案，确保每位护士都能熟练掌握并执行。三、加强院内感染控制与传染病知识学习：在导诊工作中同时承担传染病初期分诊职责，组织学习相关传染病知识，严格执行消毒隔离制度。四、落实优质护理，创新服务模式：秉持“服务细致，帮助急切”的服务理念，实施优质护理，从细节出发，为患者提供人性化服务。协助老弱病残患者办理挂号、取药，住院手续等。同时，通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，加强安全管理，使护理服务更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。五、持续改进护理质量：按照“二级综合医院评审标准和细则”规范工作，专家初评后发现的问题进行了整改。每月采用PDCA模式，制定门诊部导医质量考核方案，实现质量的持续改进。六、强化护理安全管理：重新学习门诊部常见不安全因素，进行应急预案演练，有效降低风险，