前台文员工作职责范围（30篇）

前台文员工作职责范围（30篇）前台文员工作职责范围（精选30篇）前台文员工作职责范围篇11、及时准确的更新员工通讯录，指纹录入;2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;4、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;5、协调会议室预定，合理安排会议室的使用;6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;7、完成部门经理交代的其它工作。8、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理9、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。前台文员工作职责范围篇21、对来访客户做好接待工作、引导工作，及时通知被访人员；2、人事行政类辅助工作，负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等；3、公司有人员应聘做好表格填写，复印应聘人员证件资料各项事宜；4、每月到物业、员工宿舍领取发票；5、对公司保洁、植物摆等工作的监督与检查；6、日常的打印、复印以及相关设备的检查；7、公司员工通讯录整理更新；8、协助组织公司各种活动。9、负责展厅客流量的登记；10、负责报销费用；11、负责汇总每天的报表。前台文员工作职责范围篇31、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、负责客户订单开单，跟进出货时间，及时与客户沟通交货时间4、现金管理，与客户对账，开票，跟进回款情况前台文员工作职责范围篇41、接听电话；2、客户接待与分流引导；3、信息统计；4、公司其他日常事务。5、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作；6、负责来访客户的接待；7、协助维护办公环境及秩序；8、完成领导交办的其它工作。前台文员工作职责范围篇51.负责来访客人接待、电话转接，登记事务;2.负责每月考勤核对、审批;3.负责前台相关物品管理，会议室管理;4.负责公司车辆安排协调;5.领导安排的其它相关事务;前台文员工作职责范围篇61.负责接听来电及转接，来访接待。2.前台、办公区域及会议室5S管理3.员工用餐统计及上报，订送饮用水。4.公司快递收发并做好记录表，每月做好快递费对账及开票工作。5.与仓库配合收发货事宜，做好收发货及运费记录，每月做好物流运费对账及开票工作。6.办公用品发放、申购、统计及管控。7.每月办公用品盘点库存、每月统计表格整理上报及工作监管。8.新进员工考勤机信息录入及每月考勤导出。9.统计各部门人员加班、请假工时。10.各部门文件复印扫描，协助各部门交办的其他事项。前台文员工作职责范围篇71.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调，使外来人员迅速顺利地和单位相关人员接洽。2.负责单位电话号码簿电话号码提示的准确，及时与系统科电话号码负责人员更新信息。3.负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间)，使电话询问人顺利获得单位对外公布的基本信息，或使外来电话迅速和单位相关人员接洽。4.负责会议室的预定和调配，使大楼公共会议室合理高效使用。5.负责管理信函收发，使大楼信函安全迅速送达收信人。6.负责维护大楼前台秩序，使前台保持清洁、安静、有序的环境。前台文员工作职责范围篇8前台行政文员广东铭钰科技股份有限公司广东铭钰科技股份有限公司,广州铭钰,铭钰科技,铭钰职责描述:1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。任职要求:1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;2、一年以上相关工作经验;3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;5、熟练使用相关办公软件。前台文员工作职责范围篇9一、日常工作（一）接待接洽工作。1、公司来访人员接待。2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。3、公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理。4、公司票务、酒店等的'预定。（二）办公管理工作1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。2、公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理。3、公司图书库的管理。4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。（三）行政事务1、考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。2、公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）。（四）负责部门会议记录二、协助工作1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）。2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）。3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。前台文员工作职责范围篇101、接听电话，接受传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2、对来访客人做好评接待。登记、引导工作，及时通知被访人员。3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。4、熟悉电脑简单操作。4、负责公司快递、信件、包裹的收放工作。5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。6、协助公司会议、各类活动做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。7、协助上级进行内务，安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。前台文员工作职责范围篇111、负责接听前台电话，做好重要记录和传达信息给相关人员。2、负责来访客户的接待，做好接待与引见工作。3、订水，订票，快递收发等工作，办公用品的采购与管理。4、负责公司的档案管理及各类文件的整理管理工作。5、负责公司会议记录，协助公司领导安排会议事务。6、负责项目办公用品、工服工鞋、茶水间物资、急救物资的采购、入库、保管及发放;7、完成上级交办的其它事务性工作。前台文员工作职责范围篇121.接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2.对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3.保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。4.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作6.负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。7.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。8.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。10.负责管理及更新公司刊物。11.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。12.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。13.协助上级完成日常工作，完成上级交办事物事务。前台文员工作职责范围篇131.负责公司文件资料、通知决定、会议等行政管理工作;2.负责招聘、入职、转正考核、离职手续的办理并建立公司员工档案及统计考勤;3.负责接待来访客人;4.负责办公设备、用品、物业、行政后勤管理工作。5.上级交办的其他工作前台文员工作职责范围篇141、积极完成安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理;2、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;3、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;4、市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。5、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。6、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的沟通，销售政策及公司文件的及时传达。前台文员工作职责范围篇15接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外。保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。负责填写各种行政费用请款。协助日常招聘，负责员工入职手续的办理。负责公司快递、信件、包裹的收发工作负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。前台文员工作职责范围篇161、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。2、核对、统计工厂的回货日期。3、将每日回货的订单数量及时导入到公司回货表格，对未即时回货的进行通报，监督。4、核对公司库存数据，协助运营以及销售人员进行公司补货申请。对库存不足的款号及时下补货计划，对大量库存的及时提出预警，提示销售人员清理库存。5、遇到问题能积极与销售沟通，并想办法解决。前台文员工作职责范围篇171、负责来电来访人员接待，快递收发统计等工作。2、负责员工考勤、休假等统计事宜。3、协助行政人事工作安排并协助做好配合。4、兼具客户招待或者销售沟通能力。5、及时有效完成上级领导交办的工作。6、积极参加培训，不断提高服务销售技能。前台文员工作职责范围篇181、接听前台电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、监督员工每日考勤情况。4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作5、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。7、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。前台文员工作职责范围篇191、负责接听电话，记录留言，转接电话等2、接待来访客人，清楚来访的目的，及时联络相关部门3、负责全体员工的考勤日报汇总4、维护前厅，接待室的整洁，并对该区域内的绿植进行维护和保养5、管理各类办公用品，对打印机等办公设备进行后期的维护6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的跟进事项，快递的收发7、协助领导完成行政人事日常的其他工作前台文员工作职责范围篇201.负责学校日常行政工作，学生、家长等访客的接待;2.前台电话的接听，快递收发;2.负责相关资料的管理工作;3.维护学校日常办公秩序和办公环境;4.完成上级交办的其他工作。前台文员工作职责范围篇211.负责课程推介、完成每月销售任务;2.负责前台电话的处理及来访宾客的接待，负责课程咨询、跟进及报名工作;3.整理前台文档，建立相应的电子版档案，为教务部提供学员档案的制作、教材装订等秘书性服务工作;4.学员出勤的登记和跟进;5.办公用品及办公设备的维护;6.其他行政、市场及教务方面的协助工作。前台文员工作职责范围篇221.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3.对客户的投诉电话，及时填写登记表;4.负责学员指纹录入、合同管理、开班通知等;5.协助其他部门工作;6.认真执行领导工作安排，完成本部门分配的工作和任务。前台文员工作职责范围篇231、负责来访接待、来电接听、信件收发工作;2、负责接待公司面试人员，并安排填面试表格;3、负责员工考勤打卡以及外出登记的监督工作;4、定期检查考勤系统时间准确性;5、负责办公用品的日常保管、发放;6、负责办公用品的月末盘点，制定盘点表并提出采购申请;7、负责查看公司饮用水情况、及时订水，并监督台前环境卫生;8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况;9、完成上级交付的其它任务。前台文员工作职责范围篇241、负责快递的收发工作;负责监督管理办公区域的环境卫生2、负责员工人事信息的收集、统计与档案管理;3、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的办理;4、起稿企业文化，各类通知模板，策划每月团建活动计划;5、上级交代的其他事宜。前台文员工作职责范围篇251、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2.熟悉各项服务项目及疗程、优惠政策、所用产品3.接待来访客人，负责接待顾客，安排顾客4.接听咨询、预约电话，准确帮客人预约相应的疗程时间5.接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并作到微笑服务6.收发公司邮件、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作7.完成上级主管交办的其它工作前台文员工作职责范围篇261、安全职责，确保全年无重大安全责任事故。2、负责大厦内外清洁卫生;公共区域设备设施、清洁卫生巡查工作。3、负责客服部各项外委合同执行情况监督、实施、检查以及外委人员、项目质量的日常管理工作。4、负责外委保洁员的培训、监督，与保洁单位的沟通、协调工作。5、负责大厦幕墙清洗、晶面处理养护的监督工作。6、负责对公共区域消杀全程跟踪工作。7、负责客户走访，了解客户需求，整理和收集客户信息工作。8、负责制订社区文化工作计划、落实年度客户活动、社区活动的组织工作。9、负责每月微信公众号的编写及发放，及对大厦客户进行安全、节能等的宣传;公共区域标识制作、更换工作。10、负责管理处租赁市场的调查工作。11、负责突发事件的处理，积极做好善后工作。12、完成上级领导交办的其他工作。前台文员工作职责范围篇271、负责公司前台客户接待及电话接转;2、根据