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文档简介

第6页共6页2024年内科护理工作总结参考模板3、我们将护理领域的最新前沿信息带回,并全面传达给每一位护理人员,此举显著促进了全院管理水平和护理质量的双重提升。4、护理部积极组织护士长对两个监护病房的危重病人进行查房,护士长在会议中积极发言,提出了诸多建设性建议,有效促进了病人的康复进程,并提升了护理团队的专业技术水平。5、为响应市卫生局的新要求,我们规范了护士长手册、临床护理工作记录、抢救室记录、护理教学记录等文档的书写标准。6、我们严格执行责任制度,护士长与本科护士签署责任状,确保每位护士对所在科室负责,护士长对医院负责,此举显著增强了护理团队的责任感。三、我们深入落实护理人才培养计划,以提升护理人员整体素质为核心1、按照既定规划,我们对各级护理人员进行了系统的“三基”培训,每季度组织一次理论考试和技术操作考核,按一定比例随机抽考,五年以下的护理人员参与率和合格率均达到了既定目标。2、我们对《护士条例》进行了深入解读,使护理人员更加明确自身的权利和义务,同时护理部发起了“做人民满意的白衣天使”的倡议,极大地激发了护理人员的积极性。4、为庆祝“5.12”国际护士节,护理部举办了“篮球”挑战赛,吸引了众多医护人员的踊跃参与,展现了他们积极向上的精神风貌。5、我们鼓励护理人员参与自学考试及函授学习,以提高学历层次,同时每月组织业务讲课,内容涵盖基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识,并将每周三定为读书日,以促进知识的应用与实践。6、面对上半年病人增多的情况,护理团队在超负荷的工作状态下,依然保持高度的专业素养和敬业精神,圆满完成了各项治疗护理任务,确保了护理安全。四、我们致力于改善服务流程,以提升服务质量为核心1、我们实行了“首问负责制”,规范了接待新入院病人的服务流程,并推行服务过程中的规范用语,为病人提供全方位的便利。2、我们认真做好术前访视工作,为手术医生及家属提供力所能及的服务,并在病人出院后的____天内主动询问其康复情况并记录访问内容。3、我们广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,针对存在的问题查找原因并提出整改措施,以不断提升服务质量。半年来病人及家属的投诉量极低,医院组织的服务质量调查显示病人满意率高达____%,提名表扬服务态度的护士达____人次。五、我们不断完善各项护理规章制度及操作流程,全面加强护理质量监控与管理,以杜绝护理差错事故的发生1、护理部每周不定期下科室检查护理质量,每月组织召开护理质量及护理缺陷分析会,进行安全意识教育,查找并消除工作中的不安全因素,确保各项护理规章制度及操作流程得到严格执行。2、我们充分发挥院内质控小组的作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理事故发生率为零。3、我们高度重视护理文书的书写质量,力求做到准确、客观及连续。护理文书作为法律文书是判定医疗纠纷的重要依据,因此我们不断强化其正规书写的重要意义,确保每个护士都能端正书写态度。同时加强监督检查力度,对每份CD型病历进行终末质量检查,发现问题及时纠正。上半年出院病历____份,护理文书合格率达到了____%。4、我们规范病房管理,建立以人为本的住院环境,确保病人处于接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风保持病室安静、整洁、空气新鲜对意识障碍病人提供安全有效的防护措施落实岗位责任制按分级护理标准护理病人落实健康教育加强基础护理及重危病人的个案护理满足病人及家属的合理需求上半年无护理并发症发生。5、我们严格按照医院内感染管理标准执行工作院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责确保院感监控指标达到质量标准。六、尽管我们在工作中取得了一定的成绩但仍存在诸多不足1、基础护理存在不到位的情况新入院病人卫生处置不及时卧位不舒适。2、病房管理有待提升病人自带物品较多影响病房整洁度。3、部分护士在解释病情时缺乏耐心主动服务意识不强。4、学习风气不够浓厚开展新项目引进新技术不够积极。5、护理文书书写存在漏项漏记内容缺乏连续性内涵质量不高等问题。6、健康教育不够深入缺乏动态连续性病人对疾病知识的掌握程度不足。我们的护理工作是一项长期而艰巨的任务面对日新月异的医疗环境和不断变化的挑战我们将继续携手共进克服困难发挥优势为医院的繁荣发展和人民群众的健康福祉贡献自己的力量。2024年内科护理工作总结参考模板(二)在过去的数月里,我带着满心欢喜踏入了护理员的岗位。身披纯白的护士服,头戴象征职责的燕尾帽,轻步向前,面带微笑地迎接每一位患者,这是我在初次实习中得到的宝贵教诲。起初,我天真地认为“护理”仅需对患者耐心,工作专注,不畏艰难,但实际的职责远比我想象的更为复杂。这段时期的工作经历,使我经历了深刻的蜕变。从参与科室的“微笑服务,构建阳光团队”活动,到顺利完成医院的三甲评审,从基本的临床护理到紧急的心肌梗死抢救,我逐渐领悟到,成为一位合格的护士固然不易,而要成为一名优秀的专科护士,更是需要付出极大的努力。作为合格的护理人员,必须具备高度的责任感和高尚的职业道德。始终坚持以病人为中心的原则,尊重、理解、同情并关心每一位患者,无论他们的背景、身份如何,都应一视同仁。同时,我们需要关注患者的身心健康,提供必要的心理护理和健康教育,甚至在患者的社会适应问题上提供支持,以符合现代健康的全面理念。要成为一名合格的护士,需要坚实的理论基础和精湛的技能,不断追求全面发展和自我更新。在新时代的整体护理中,我们需要广泛的知识,如计算机、外语、人文科学等。护士的角色不再仅仅是照顾者,更应该是咨询师、教育家、宣教家,有时甚至需要具备营养师的能力。因此,除了扎实的基本功,我们还应持续学习,从工作中汲取经验,不断提升自我。作为护士,保持健康的身体和充沛的精力至关重要。在繁忙而劳累的临床工作中,我们需要对重症患者保持清醒的头脑和旺盛的精力,尤其是在急救情况下,要迅速、准确、果断地行动。在执行任务时,我们必须严格遵守医院规定,深入学习“三基三严”理论,确保无菌操作和消毒隔离,准确处理医嘱,完善护理记录,密切关注患者病情变化,及时通知医生。合格的护士还需具备团队精神和协作能力。在复杂的医疗环境和人际关系中,我们需要懂得集体的力量,避免孤立行动,以确保护理质量的提升和病人的满意度。团结协作的集体能够激发个人的潜能,共同为病人的健康和科室的进步而努力。此外,具备强烈的法律意识也是合格护士的必备素质。随着社会的进步和法制的完善,护理人员需要提高法律意识,更新观念,严格自我要求,避免与患者发生冲突,确保医嘱的准确执行,规范操作,以热情的服务和有据可依的行动,营造安全和谐的医疗环境。总之,作为合格的护士,我们应热爱护理事业,坚守道德准则,具备高度的责任心,勇于担当,勤奋工作。我们应不断学习,开阔视野,适应时代的需求,为护理事业的发展贡献力量。如果青春是一把火,我愿让它在护理事业中熊熊燃烧!我决心用我的一生,为护理事业奉献光和热。2024年内科护理工作总结参考模板(三)为持续提升护理质量,采取以下措施:1、全面推行责任制护理模式,强化护士的责任心,明确工作职责和流程,显著减少了患者呼叫次数和对治疗延误的投诉。2、提升护理人员的业务能力:-每周进行晨间提问,涵盖基础理论和内科专科知识。-每月指定护士进行科内小讲课或业务学习,同时进行操作培训考核,以促进学习和提升业务水平。-每季度进行一次相关业务理论考核。-强化对危重病人的护理,坚持床头交接班制度和晨间护理。3、加强院内感染管理:-严格遵守消毒隔离制度。-每日对治疗室进行紫外线空气消毒,每周使用指定浓度的酒精擦拭紫外线灯管并记录。-规范药品和治疗车的管理。-一次性用品使用后及时毁形处理,定期检查消毒液浓度,坚持晨间护理一床一巾一湿扫。-病区和治疗室每日使用含氯消毒液拖地,出院病人床单进行终末消毒,并进行空气紫外线消毒。4、护理人员表现出色,圆满完成了护理任务:-坚持以病人为中心,以质量为核心,提供优质的护理服务,通过工休座谈会、查房、巡视病房等方式,指导病人掌握疾病防治和自我保健知识。-在护理部的指导下,内科实施责任制护理模式,增强了护士的服务意识,减少了差错事故和投诉。5、存在的问题:-注册护士数量不足。-护士流动性大,新入职护士综合素质低,无菌观念不强。-优质护理服务尚在探索阶段,护理记录不够规范。-上述问题导致护理工作难度增加。-病区环境和设施不完善,如布局标识不清,位置隐蔽,病床设施不达标,无中心供氧系统等。-管理监督机制不健全,管理层职责重叠。-绩效考核机制不合理,工资奖金比例不合适,分配不透明,影响工作积极性。-院感制度执行不力,如磨口瓶消毒不达标,未定期进行空气、物表、消毒液的监测。-部分医疗仪器未进行年度检测,且缺乏专业的设备维修人员。-病房管理有待改进。6、改进措施:-进一步提高护士长和专业组长的管理水平,护士的业务水平。-继续完善护士长手册的登记和考核,坚持夜查房制度。-订阅护理杂志和报刊,拓宽护士长和专业组长的视野,提升管理能力。-加强护士的业务培训,规范基础护理技术操作,每月考核一项操作。-鼓励护士通过函授或自学考试提升理论知识。-严格执行院内感染管理规定,确保晨间护理、一人一针一管一带等消毒措施的落实。-加强护理文书管理,确保护理文书合格率达到二级医院要求。-狠抓护理安全,严格执行查对制度和操作规程,防止护理差错。-进一步提升科室经济效益。2024年内科护理工作总结参考模板(四)晨会讨论议题:根据科室新业务和技术创新,制定详细的学习规划,并确保其有效执行。2、构建高效的团队结构,打造卓越的护理团队。(1)今年,我们计划培养专科护士____名。根据其职称和能力,已定制相应学习计划,并指定其参与科室管理、业务培训等活动,以逐步培养成为合格的专科护士。同时,根据科室需求,培养了ccu护士____名,采取院内外学习相结合的方式进行培养。(2)秉承“传帮带”的优良传统,采用一对一的方式对新入职的护理人员进行全方位的指导,包括科室文化、技能操作和行为规范,以帮助他们快速适应角色,融入团队。科室氛围和谐,团队合作精神强烈。(四)强化科室文化,增强团队凝聚力我们坚信,只有为员工提供发挥才能的平台,才能激发他们的潜力。因此,我们发掘每位员工的优势,发挥其长处,同时改进不足,使他们的才能得到最大限度的发挥,找到归属感。今年开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,充分体现了团队精神,全体护理人员以科室为荣,以医院为荣,为患者提供周到、热情的服务,视病人如亲人朋友。在思想上,每位护理人员都能以病人为中心,以高标准的优质服务要求自己,积极进取,学习先进,注重细节,不断提升服务质量。科室定期征求护理人员意见,召开座谈会,听取患者的意见和建议。科室领导也不断提升自我,以身作则。(五)持续提升服务能力,满足患者需求1、我们推行了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,启动了“护士长直通车”项目,并筹备开展“空姐式示范岗”。2、注重细节,完善各项护理服务,落实全方位护理。我们秉持“细微之处见真情”的原则,坚持以人为本,提前预见并满足病人的需求。3、逐步提升护理人员的沟通技巧,通过优秀人员的示范教学和相关课程学习,以提高沟通能力。今年,我们选派____人进行基础护理和健康宣教,收到了良好的效果。(六)落实教学任务,加强新业务新技术的开展1、成功配合开展的新业务、新技术包括:(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;(2)经桡动脉支架置入术;(3)“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动;(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。2、协助完成科研项目两项:(1)科室科研项目一项,待鉴定;(2)护理科研项目两项,分别是《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》。3、确保教学工作的实施,专人负责,对实习护士进行入科、出科考核,平时进行不定期考核,确保每位学生能扎实学习心内科相关知识。____月份,为____名学生提供了良好的学习环境,并加强带教老师的能力培养,使每位学生都能学有所得。4、全年发表论文____篇。(七)其他方面在物资管理和设备维护上,我们定期盘点,避免浪费,确保设备良好运行,降低消耗,提高经济效益。同时,我们重视计划生育工作和女工工作,保持包头市巾帼文明示范岗的荣誉。(八)改进措施1、在护理人员培训方面:(1)鼓励自我提升,通过自学考试、成人教育等方式拓宽知识面,同时营造积极的学习氛围。(2)加强考核,利用晨会提问和日常抽查,进行定期考核。(3)强化“三基”理论和技术的培训,与

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