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企业企业SSC财务共享服务解决方案12l目录1企业SSC服务内容与方案概述2SSC系统功能设计3SSC成功案例介绍4财务共享流程演示5Q&A3SSC外包服务目标将企业大量、重复财务核算从企业个体中抽出集中到一个新的自主业务单元(共享服务中心SSC共享服务中心通过市场化运营机制提供计费服务,设有专门的管理机构,目的是提高效率、创造价值、节约成本以及提高对客户服务的质量。企业财务共享服务的目标(基于SLA约定):共享服务中心是建立在标准化、集中化管理的基础之上的流程。通过共享服务中心所处理流程又可以反过来保障这种标准化的顺利推进。在共享服务中心建立和完善的过程中,管理层可以不断向共享服务中心“订购”更多的“流程管控服务”“分析报告服务”甚至“大数据挖掘服务”。4企业SSC外包服务范围供应商管理出库管理库存管理工厂物流人事管理人事差旅,费用管理总固定资产、成本合并报表出納支付应应付理5企业SSC外包作业流程汇率重估计提折旧预提冲销汇率重估计提折旧预提冲销APP影像数↓……费用任务单应付任务单应收任务单资产任务单!!BPO检查机制(见下页PPT)↓6企业SSC外包检查特点 影像对比 上7企业SSC外包运营方针1.服务基准:9企业SSC服务内容共享服务系统的建设咨询服务直接参与业务外包提l目录1企业SSC服务内容与方案概述2SSC系统功能设计3SSC成功案例介绍4财务共享流程演示5Q&A企业SSC共享平台——ESSC系统架构预警通知(邮件、短信、信息)移动应用(手机、智能终端)外部系统运营管理集中作业平台预警通知(邮件、短信、信息)移动应用(手机、智能终端)外部系统运营管理集中作业平台费用管理费用申请费用报销财务人员会计凭证借款管理付款管理会计科目财务工单企业SSC共享平台——ESSC系统功能结构图智能手机应用平板设备应用移动审批数据查询智能手机应用平板设备应用移动审批数据查询单据查询作业跟踪查询派工池查询作业量查询业务量单据查询作业跟踪查询派工池查询作业量查询业务量绩效指标指标要素质量稽查质检反馈绩效计算绩效考核绩效看板绩效分析绩效指标指标要素质量稽查质检反馈绩效计算绩效考核绩效看板绩效分析影像采集影像分类管理影像检索影像调阅工作流管理规则参数管理工作流引擎流程加签流程转发流程通知流程监控工作流管理规则参数管理工作流引擎流程加签流程转发流程通知流程监控用户管理角色管理功能定义功能分组系统消息企业SSC共享平台——BPO平台介绍前端前端后端后端工录入凭证.台PO企业SSC共享平台——BPO系统集成示意图业务自动集成影像存储及管理(SAPKM)业务自动集成影像存储及管理(SAPKM)ECMMSExcel企业SSC共享平台——影像管理系统企业SSC共享平台——影像系统应用……发票银行票据发票报销凭据收费凭证ERP(Sap\Oracle)报销凭据收费凭证ERP(Sap\Oracle)资料采集---附件文档采购合同内容捕获(扫描、拍摄、导入附件文档采购合同内容捕获(扫描、拍摄、导入)财务业务(报销、采购付款、凭证制作)数据集中索引录入&业务关联财务审核票据检查发票录入财务审核票据检查系统接口.票据资料影像调阅系统接口.票据资料影像调阅集中存储、管理、发布凭证制作财务付款财务共享中心作业流程集中存储、管理、发布凭证制作财务付款基于业务原始资料(影像)进行业务处理,真正实现了业务集中而不仅是数据集中企业SSC共享平台——质量检验机制信息工序中的质量检验节点质量稽查点……质量稽质量稽查点……质量稽查点质量稽查点质量稽质量稽查点质量稽质量稽查点企业SSC共享平台——质量检查展示抽查稽核抽查稽核稽核反馈稽核统计质量报告企业SSC共享平台——质量检查展示抽查稽核抽查稽核稽核反馈稽核统计质量报告企业SSC共享平台——质量检查展示抽查稽核稽核反馈抽查稽核稽核反馈稽核统计质量报告提供对机构财务、后援中心各岗位的差错率、工作量、时企业SSC共享平台——质量检查展示抽查稽核稽核反馈抽查稽核稽核反馈稽核统计质量报告企业SSC共享平台——质量检查展示抽查稽核稽核反馈抽查稽核稽核反馈稽核统计质量报告企业SSC共享平台——提供绩效管理咨询绩效管理体系绩效管理体系企业SSC共享平台——提供绩效管理咨询增加员工绩效指标管理功能。结合费控系统的基础数据综合设计绩效指标。可以将指标分配到具体的岗位。相同员工可以同时具有作业人员与管理人员企业SSC共享平台——文档管理服务u通过共享服务作业进行费用报销集中,财务流程环节包括票据收集、传递、扫描、填写、财务初审、财务审核、复核,结算中心统一付款等;既可以由本地扫描归档,也可以通过快递到共享服务中心进行扫描u在单据收集、传递、扫描、识别、录入、分拣、审核、归档、调阅、回退等过程中可以广泛引入条码技术、OCR技术、自动分拣技术、智能仓储系统等u充分利用外部企业及政府部门电子文档、电子发票和电子数据信息l目录1企业SSC服务内容与方案概述2SSC系统功能设计3SSC成功案例介绍4财务共享流程演示5Q&A案例成员公司背景介绍展的业务涵盖了:工业及机械制造、智能城市信息及医疗系统、基础建设与资源开发、汽车、精密材料、物流·金融等其他业务范围。在中连接的系统(软件)差旅报销系统;影像处难点不同区域实施方法统一困难、业务流程其他通的接口;同时在技术上兼顾了各公司的个某案例共享服务中心结构示意图1)审核要点 1)审核要点 √是否符合财务制度。√生成凭证的√生成凭证的业务数据是否完整√影像文件是否完整......2)......2)复核要点 √符合会计制证要求√符合内审要求……)3)支付确认要点:√付款信息完整√符合企业当期资金计划集成及输出某案例的非经营性付款业务共享流程示意图收单邮寄收单邮寄工单1、2...n某案例的经营性付款业务共享流程示意图工单1、2...nCallingCenter绩效考核l目录1企业SSC服务内容与方案概述2SSC系统功能设计3SSC成功案例介绍4财务共享流程演示5Q&A财务共享案例—员工费用报销业务工作流台详细功能差旅申请借款申请差旅申请借款申请付款申请付款申请备用金申请备用金申请审批层次控制审批层次控制审批权限控制审批权限控制待审批工作推送待审批工作推送 集团制度配置 系统自动检查人工关键信息录入凭证预制以及二凭证预制以及二次审核实时获取解读实时获取解读最新会计准则明细查询报销明细查询报销数据分析报销数据分析报销SSCSSC建议报表总务报销津贴核算员工报销总务报销津贴核算员工报销工资报销工资报销合同服务器储存合同查看权限控制合同查看权限控制报销单状态查看报销单状态查看个人消费分析表个人消费分析表申请状态查看申请状态查看公司政策查看公司政策查看4848小时处理时效专员反馈问题件专员反馈问题件系统维护对接系统维护对接附件工整粘贴附件工整粘贴凭证规范整理凭证规范整理凭证储存凭证储存 报销单状态传输 付款状态传输 主数据传输案例演示流程APP平台APP平台新建申请报销单新建申请报销单案例演示流程APPAPP平台新建报销单新建报销单案例演示流程WEB平台WEB平台新建报销单新建报销单案例演示流程接收单据任务分配识别切分接收单据任务分配识别切分数据录入系统检查签收单新建报销单签收单交接清单监控交接清单监控前台检查包裹是否完好根据包裹信息填写前台检查包裹是否完好根据包裹信息填写案例演示流程接收单据任务分配工作台识别切分数据录接收单据任务分配工作台识别切分数据录新建报销单新建报销单案例演示流程接收单据任务分配识别切分接收单据任务分配识别切分数据录入系统检查新建报销单::案例演示流程接收单据任务分配识别切分接收单据任务分配识别切分数据录入系统检查新建报销单根据检查点录入该检查信息,且不同人工两次录入。例如:金额、日期,是否超出额度。案例演示流程接收单据任务分配识别切分接收单据任务分配识别切分数据录入系统检查新建报销单新建报销单案例演示流程接收单据任务分配识别切分接收单据任务分配识别切分数据录入系统检查新建报销单新建报销单容案例演示流程
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