边防检查站协勤安保服务方案

1边防检查站协勤安保服务方案本项目的理解情况及管理计划边防检查是为了保卫国家的主权和安全,而对出入国境的人员等交通运输工具及其运载的货物等的检查和监护，以及对出入国境上下交通运输工具的人员的管理和违反规章行为的处理等。再加上由于边防编制数量限制，在边防业务大幅攀升的同时，边防人员却几乎零增长，对边防检查站的安全管理显得有些力不从心，此时针对协警安保人员的工作素质就要以高要求为起点，以安全防护针对边防检查站的限定区提出完备的、先进的、一体的限定区安保解决方2是在对外开放口岸的出入境边防检查机关（及各出入境边防检查站），主要工作是依法对出入境人员、交通工具及其携带、载运的这是安保服务工作应该把握好的关键点。因此就要求招标方和服务督促安保服务企业制订相关管理规章制度，不断加强员工的保密意办公因素，这就需要管理企业能够及时响应应急预案，尽快排除故应急性表现在上级领导的检查接待，以及具有重要政治意义及突发性表现在事前无法预料的自然灾害的突然发生，社会不法服务工作的性质，对提供服务的单位提出了更高的要求，提供安保服务的单位，应当了解和熟悉安保服务的服务特点。如突发事件时按事先制订的应急方案有条不紊地处理；如接到临时性的工作342、和服务人员签订保密协议，对员工进行保密意识育5沟通、协调安保公司招标方相关管理部门请示汇报请示、请示汇报请示、汇报指导、监督xx出入境边防检查站协勤安保服务项目管理处（日常管理运作）安排工作工作情况反馈监管、指导工作情况反馈考核服务部服务部互相协调完成计划与目标6安保管理公司安保管理公司各项管理服务目标分解到部门、岗位目标明确责任人的责权利关系实现目标的保证措施奖罚办法③目标责任书明确公司与部门双方的责权利关系；由物业公司7各作业规程岗位工作标准部门基础管理质量标准员工考核标准①本质量标准体系按照出入境边防检查站协勤安保管理示范区②各项质量标准的内容包括基础管理与专业管理的内容，其特8我司对承接本项目的出入境边防检查站协勤安保服务管理充满信心，为保证高品质的管理服务质量，确保ISO9000、ISO14001、OHSAS18000三大体系在项目中的全面贯9①服务第一的原则。管理机构的设置和各类员工的配备，均以提高出入境边防检查站协勤安保服务的整体水平为前提。在充分满足把项目打造成为精品项目这一目标要求的基础上，从组织上和人力上确保能够高标准、高档次、高品位地为出入境边防检查站提供②精干高效的原则。着眼于组织科学化和手段现代化，通过减少内部磨擦系数，提高员工基本素质，增加管理科技含量，来严格控制管理机构和员工队伍的膨胀，既保证服务的高质量，又实现运行的低成本，使出入境边防检查站协勤安保服务具有可持续发展的我公司承诺中标后在布设安保服务岗位确定人数时，经所服务对出境、入境的人员及其行乎物品、交通运输工具及其载运的货物域的警戒，梯口监护，登船检查，锚地巡查，辖区口岸突发事件应急处置，协助办证大厅管理，对口岸的限定区域进行警戒，维护出（12）限制一些特定的人员活动范围并对其进行调查或移交有关1高标准的服务，需要高标准的制度，高标准制度需要高素质人③重学历水平，坚持在高学历中选择录用管理人员，并在此基础上根据物业特点及岗位设置不断细化用人标准，严进宽出，严把我司在近几年的发展历程中，狠抓培训，培养和储备了一大批培训，是本公司内部管理的一大特色，也是一大优势。不断地对各级员工进行不同阶段的在职培训，也将是本项目安保管理处能否圆满完成委托管理目标的重要保证。培训所要达到的总目的，是最终培养出一大批能适应各种不同岗位的职业层管理人员，在普通职员中培养出一大批既有专业知识技能，又有现代管理水平的职业管理层人员；在安保员的队伍中培养出一大批有理想、有觉悟、有能力、有综合素质、有现代意识的新时代劳动者。就是要依靠这样一批人才，来成就公司的事业，来完成xx出入境边防检查站协勤安技能三个方面改变、加强或改进员工的行为或表现，从而提高管理培训的目标就是使各级管理人员的专业素质及管理水平达到国内一流安保管理公司的水平要求，使其能为广大招标人提供尽善尽美的组织行为学等前沿学科知识，以及具备独立、创新、进去、博爱等具备熟练的专业技术知识和能力，勤奋、踏实、敬业，有勇于掌握自己的工作职责、质量标准和管理要求，了解管理部的经营思想，以及任劳任怨、团结协作、精益求精的团对精神和良好的①公司发展概况、经营理念、质量方针、组织架构及主要人员主要是针对不同的工作岗位进行的专题培训或进行有计划的知识培训。其中管理处主任的培训由公司负责组织安排，一般管理人员及普通员工由管理处领导负责落实或按公司要求执行。管理处主任的培训侧重企业管理知识、人事管理技巧、领导艺术、公共关系等；一般管理人员培训侧重管理思想、管理艺术的培养、沟通技巧及物业管理相关知识；普通员工侧重在专业技能、工作技巧及敬业主要是在常规培训基础上，结合公司业务发展或管理工作需要③通过对员工进行考核，了解培训的有效性及员工的接受程④根据对考核结果的评估和反馈，及时调整培训思路，并确定管理部员工培训计划分为两部分。第一部分为物业接管前期人员的强化培训，采用集中授课的学习方式进行；第二部分为管理期间间部部部部部部象员员式式容核识识部部员序号1试习3校务部部部部范式习习训部部2），如员工对所处理的结果不服，有异议者，请于实施人将《奖罚单》交予当事人签名确认时，对奖罚人提出申诉，如申诉结果未达成一致意见，则从接到奖罚通知起两天内向上一级或行政管理部门申诉。在规定时间内未提出审诉又拒不签名的，《奖罚单》强制执⑥检举或揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突⑧所有员工积极配合品质管理员的日常检查工作，在品质管理员日常检查中，如有故意不配合，发现员工在作业时间没有按照相⑩日常工作检查中，发现同一个员工在同一个表格上检查三次①一个月内受两次口头警告者②利用对讲机闲聊，污言秽语泄愤，乱按乱调扰乱正常工作秩），⑤在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关⑥设备设施非专业人员不得操作，否则造成的设备设施损坏除⑧在外审过程中责任部门，出现一次不合格，除给责任部门处分以外，品质管理员在日常工作中未发现问题并记录也将根据情节④提出离职申请尚未到期而在工作中弄虚作假，不服从上级工/起8完善的管理制度是保证现代企业正常有序运作的必要条件，以环境管理体系思想。以国家相关法律法规和业主需求为基础，建立科学、规范、严谨的管理制度体系。科学化、规范化的档案管理能为企业的高效运作和快速发展提供强大的信息资源支持。档案管理的工作原则：符合实际、可操作、规范、严谨。完善的规章制度和科学化、规范化的档案管理是提供专业化安保服务的重要基础，能有效的为各项安保服务工作提供引导和服务。档案的建立与管理科不乱、管而不死，坚决贯彻规范管理与专业服务相结合的路线。常言道：“没有规矩，不成方圆”，必要的规章制度是作好安保服务的保证，要使该管理区域的管理与服务走上正轨，实现标准化、规作为规章制度的重要组成部分，通过不断的补充和完善，为公司安保服务管理水平的提高发挥了重要作用。在“6S”基础上深入探索的“8S”管理，从安保服务管理的特点及内容，建立良好的现场管理，更好的吸引业主，增加业主信心，让物业管理又提升到一个新是公司在各物管点提供优质服务的操作准则和依据，其总体涵盖：公众制度部分，内部岗位责任制，管理运作制度和考核标准，它们整合形成一套完整的操作体系，以指导日常物业服务的方方面它包含事务所各岗位/部门职责描述、各类人员职能规范、考核标准等，这一套制度的建立，为该物业服务项目完善内部机制，造121234567893为使公司员工招聘管理规范化、程序化、制度化，保证公司合理的人才结构和人才储备，实现人力资源的优化配置，特制定本制公司招聘以公开、公正、公平为基本原则，贯彻任人唯贤、择优录用的原则，坚持先内后外的招聘形式，保障公司高质量的人力本制度的内容包括招聘权限和职责、招聘计划、招聘形式、甑2.1劳资科是公司招聘工作的主管部门。负责公司高层管理人2.2高层管理人员及特殊人才的招聘由总经理直接领导（特殊），2.3用人部门负责提出招聘需求，并考核应聘者的业务能力及3.1各部门提出用人需求，填写《员工招聘计划申请表》，并3.1.3扩大编制：因各部门业务发展需扩大现有人员规模及编3.2劳资部门根据总经理审核通过的各部门人员编制标准、企制定招聘计划时，属新增设招聘职位时，各部门应将岗位说明招聘形式可分为内部招聘和外部招聘两种。根据人才需求分析对于公司空缺职位，所有的正式员工都有资格向部门主管或劳劳资部门参考申请人目前的上级和空缺职位的上级意见，根据岗位说明书进行初步筛选；对初步筛选合格者，劳资部门组织相关在内部招聘不能满足公司人力资源需求的情况下，需采用外部），(见附件三)，并收取相关证件（身份证、学历及其他证书等）复印应聘职位的要求，并进行面试沟通，考察知识、能力和心理素质状将评定结果上报总经理审查，由总经理对专业人员或中层以上干部6.1对复审通过的应聘人员，由劳资部门下发《录用报到通知工手册》发给每位新员工，为新员工介绍公司概况、成长史及发展目标、经营理念、企业文化和企业精神等，并组织参观厂区和工作用期间个人考核情况可酌情缩短。新员工在试用期间只发放试用期7.2对公司引进的特殊人才或中层以上干部，经总经理特别批试用期间，对表现突出、特别优秀的人员，劳资科根据部门主管和员工的意见，员工可申请提前转正，经总经理批示后执行，但试用对新员工工作技能与素质不能胜任其岗位工作的，以及试用期间犯有严重过错与违章违纪的，经劳资部门查证属实后，报总经理表》。由本人填写、部门主管评议、劳资部门审核，确认符合岗位要求的，公司领导审批同意后，签订《劳动合同》，正式录用。同时用人部门和劳资部门为转正员工定岗定级，提供相应的待遇以及8.1特殊人才招聘适用于公司急需的高级专业技术人才及各类8.2特殊人才为相关领域的高级专业技术人员及各类人才，在该领域已取得令人瞩目的成绩，可预期为公司带来重大技术进步或8.4特殊人才由公司总经理，公司其他相关的高级管理人员和技术专业直接进行面试，劳资部门在特殊人才招聘中起搜集及传递对于特殊人才，在招聘时可以采取谈判工资，并制定与业绩挂登记；违者员工每次扣发奖金十元，领班以上管理人员每次扣发奖休息室、库房的卫生；保洁点员工上岗期间，男同志不得留长发和胡须，女同志不得浓妆及佩带饰物，不得穿短裤和裙子；每一款违按要求高质量的完成领导分配的各项工作；所有工作在领导安排后必须立即行动；有事要逐级请示汇报；违反本条者立即开除，只发聊，违者罚款二十元；决不允许吵架骂人之类的事情发生，违者罚款一百元后开除；不准干私活儿，不接待与共作无关人员，工作餐违者根据甲方要求处罚；在狭窄处与他人相遇时，应主动礼让，工商户发生口角和争执，有问题应通过领导协调解决，违者罚款一百元后开除；工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门，分毫不得装入自己腰包，违者视同盗窃，赔偿全部损失、扣发（6）爱护甲方一切财物，做好防火防盗等安全工作，工作时严禁吸烟，公司及甲方物品不得占为己有，领取工具时，必须以旧换新，丢失损坏公共财产要自觉赔偿，违反者扣除全部奖金，赔偿损4工作任务情况安排是否休息；特殊情况由领班请示公司后可临时安工资和奖金的依据；考勤表不得复写、誊抄、及别人带写，不得涂改、作假，违者除追回损失外，撤销领班员职务、按员工基本工资（3）全体人员要按规定时间上下班，无故迟到或早退一次视情三天，否则当月无奖金，超过五天的予以辞退；当月的请假条必须均有义务接受甲方的任何来访来电、投诉，属于自己职权范围内或能够给予解决的，应当场予以解决；不属于自己职权范围内或不能予以解决的，不得任何理由推托、回避，应将甲方反应的问题当场（2）上班时间统一着装，佩戴工作牌，保持仪表端庄，精神饱方的投诉、批评、建议，要及时进行调查处理或向上级汇报。做到事事有着落，件件有回音。不推诿、扯皮、更不允许有打击报复的不讲讽刺挖苦话、不讲与管理无关的闲话”。不能取笑人、不能训③主动热情：在服务过程中要做到：“两个一样”即：“对待④优质服务：对业主负责就是对公司负责，处处应多为业主着⑤讲诚信：诚信无欺是公司每一位员工应有的工作作风，也是我们经营管理中职业道德的一个重要内容，为此在工作中要实事求保证业主、住户满意。在工作中严禁向住户索取财物、吃、拿等不良行为，一经发现，立即作辞退处理，情节严重者还将追究法律责户反映，如业主、住户反映该工作人员不能胜任时，公司通过核实（6）凡业主付给的服务费一律交公司，并开具发票，若私自收9）对甲方要有礼有节，热情受理甲方各种问题，特别是夜间值4）做好本班岗亭的清洁卫生，不得随意张贴、悬挂2）违反第二条第八点的，第一次记行政批评一次，第二次记行为认真做好岗位的工作交接和保安器材交接，减少因交接不清接班人才发现属于上一班的问题，应立即报告领班或部门负责人处企业文化等活动中形成的对公司有保持价值的各种文字、图表、声员，负责档案资料的归档督促和日常管理工作。公司制定明确的档公司级档案应按标准规范进行分类，有规范的档案编号和标签，并案管理员岗位职责，规范部门档案管理，实行部门档案与公司档案在后，印件在前，定稿在后，重要法规性文件的历次稿件排列在定放在请示年立卷；跨年度会议文件放在会议开幕年立卷；跨年度的5（1）档案各级分类应赋予统一名称，其名称应简明扼要，以充3）有关工程的各类图纸、技术资料，由工程部和5）除售房合同外，所有对外签订的合同，必将所有分类各级名称及其代表数字编号，用一定顺序依次排列，以如确有修改必要，应事先审查讨论，并拟定新旧档案分类编号对照登记目录表》条款“对号入座”，各部门要积极配合公司档案管理档要求特征及文件内容进行归档，在一个卷内要按问题或者文件形档案的保管期限除政府有关法令或本公司其它规章制度特定者会会议纪要；公司证照；各级批文；印鉴；公司年度经营计划和总结；年度财务报表；重要技术资料；不动产所有权状及其它债权凭证；人事资料；大型活动的图片、音像资料；其它核定应永久保留每份文件的正件与附件，印件与定稿，请示与批复，转发文件与原5、按归档要求进行装订、编号、填写卷内目录表出示经公司领导或主管领导审批同意借阅的书面《档案资料借阅登4）档案管理人员接到《档案资料借阅登记表》，经核查后，取出该项档案，并在借阅登记表上注明借出日期和归还日期，司章程等；该类档案资料的借阅由综合部审批后交由公司常务副总件；该类档案资料的借阅由综合管理部审批。财务文件、法律文书6）会议纪要类：办公例会纪要等。该类档案资料的7）涉密档案类：公司机要档案中绝密档案原殊情况下绝密档案的借阅由总经理及董事长审批、机密档案的借阅由常务副总及总经理审批、秘密档案的借阅由综合管理部及常务副案室。因工作需要或特殊情况下需带出档案室的，在填写《档案资可填写《档案资料续借申请单》，主管领导签字后续借。借用重要档案（如各类政府批文、证照原件等）当日必须归还，其他档案资档案管理人员将出具《阅档催还单》，借用人在收到《阅档催还单》三天内，应及时归还档案。愈期仍未归还者，将来强制其归还档案，案销毁审批表》，报公司负责人审核批准，并指定其监销人后方可进行销毁。《档案销毁审批表》需注明：销毁档案目录、公司负责监销情况报告本单位负责人。《档案销毁审批表》需永久保管，一债权债务；未了事项；正在项目建设期间的建设单位、经核定仍有报公司负责人审核批准并指定其监交人后，方可进行移交。《档案移交登记表》需注明：移交档案目录、公司负责人意见、移交方签（1）档案室的任务是集中统一管理公司已形成的全部文件资料档案，维护档案的完整和安全，主动做好档案的提供利用工作。任为公司各项工作服务的思想，主动，准确，迅速地为利用者提供档（3）爱护档案室的一切设施设备，任何人未经许可不得使用及重大合同。机密档案包括财务资料、公司重要会议纪要、公司经营或褪色的资料，应当及时进行修补和复制，装订部分过窄或有字迹的资料，要用纸加以衬边。纸面过大的书写材料，要按宗卷大小折4、归档要注意整洁，归档前要先对文件资料进行分件资料按类别分组后分别装入卷宗，以便归档时所有资料都能随手6、每年进行一次档案清理，编制或更新《档案保管手册》做好制激励是我们人性化管理的主要方式。新生个体权利，保持团队思想工作机制注重激发潜能