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文档简介

人际关系与员工支持管理制度第一章总则第一条目的和适用范围为了促进企业内部人际关系的和谐和员工支持的有效实施，健全企业管理机制，依据《劳动法》及相关法律法规，订立本制度。本制度适用于本公司全部员工、职工，在企业内部的工作中有效落实，以提升工作效率、加强团队凝集力。第二条定义和原则人际关系：指企业内部员工之间通过交往、沟通、协作等形式而建立的关系。员工支持：指企业为员工供应在工作、生活、发展等各方面的支持。本制度遵从公平、公正、公开的原则，以促进员工间的和谐相处和共同成长为目标。第三条基本要求凝集力：加强团队凝集力，增长员工的协作意识。公平公正：保障员工享有平等、正当的权益，除去不公平对待。相互敬重：敬重每位员工的人格尊严和个人选择，提倡开放、宽容的工作环境。共同成长：鼓舞员工相互学习、相互帮忙，共同进步。第二章人际关系管理第四条沟通与沟通员工之间应保持乐观的沟通和沟通，敬重他人看法和建议。在团队工作中，应共享信息，协作搭配，避开信息孤岛和人为矛盾。禁止无端责备、诽谤和恶意猜测他人意图，以免影响人际关系和工作效率。第五条合作与协作员工应乐观协作，搭配同事完成团队任务，不得有意拖延或拦阻他人工作进程。需要协商解决的问题，员工应自动寻求解决方案，与相关人员进行乐观沟通，达成共识。第六条团队建设与互助员工应树立团队意识，乐观参加团队建设活动，共同创造良好的工作氛围。同事之间应相互帮忙、支持，共享工作经验和知识，并以此促进共同成长。第七条处理人际冲突显现人际冲突时，员工应冷静客观面对，自动沟通，寻求解决方案。如无法自行解决，员工可向直接上级或人力资源部门申请介入调解，并自动搭配。第三章员工支持管理第八条健康与安全企业乐观推行健康管理制度，关注员工的身体健康，供应必需的保健措施和健康教育。员工应自发遵守公司安全生产制度，保护好本身和他人的生命资产安全。第九条岗位培训与发展企业将针对不同岗位和个人需求，供应必需的培训和学习机会，提升员工的职业技能水平。员工应乐观参加培训和学习，不绝提升自身本领，为公司的发展做出贡献。第十条工作家庭平衡企业将供应敏捷的工作布置和福利政策，帮忙员工良好地平衡工作和家庭生活。员工应合理布置工作和休闲时间，妥当处理好工作和家庭的关系。第十一条社会关系与公益行动企业鼓舞员工参加社会公益活动，加强社会责任感，提升企业形象。员工应自发履行社会公民责任，乐观参加公益行动，为社会发展贡献力气。第四章监督与制裁第十二条监督机制企业将建立健全的员工监督机制，对不遵守本制度的行为进行严格批判和纪律处分。监督机制将采取多种方式，包含个别谈话、警示通报、考核奖惩等，以不绝提升员工遵守制度的意识。第十三条违规处理对于严重违反本制度的行为，将进行严厉处理，包含警告、停职、解雇等。工会将参加监督和帮助处理违规行为，并保护员工的合法权益。第五章附则第十四条本制度的解释权和修订本制度的解释权归企业管理负责人全部，如有需要，可以进行适当的修订。修订后的制度经企业管理负责人审批后生效，并及时通知全体员工。第十五

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