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文档简介

企业市场营销策划与推广管理制度第一章总则第一条为规范企业市场营销活动,提高企业市场竞争力,订立本制度,以管理和引导企业市场营销策划与推广工作。第二条本制度适用于企业全部部门和员工,包含市场营销策划与推广相关岗位的员工。第三条企业市场营销策划与推广管理工作的目标是:依据市场需求和企业战略,订立科学合理的市场营销策划方案,通过有效推广手段,推动产品销售和品牌建设,提高市场份额和企业形象。第四条企业市场营销策划与推广管理工作应遵从合法、诚信、公平、公正的原则,符合相关法律法规和伦理规范。第二章策划阶段第五条企业市场营销策划应以市场定位、目标市场、竞争环境等为基础,进行全面的市场调研和分析,形成市场洞察和竞争优势评估报告。第六条市场洞察和竞争优势评估报告应包含以下内容:市场规模、增长趋势和细分市场分析;目标客户群体特征、需求和购买行为分析;竞争对手的市场份额、品牌形象和竞争优势分析;SWOT分析,明确企业在市场中的优势和劣势。第七条市场洞察和竞争优势评估报告应由市场部门编制,由市场部门负责人审核,报经企业负责人批准后作为订立市场营销策划的依据。第八条市场营销策划应依据市场洞察和竞争优势评估报告,结合企业战略目标,确定明确的市场定位、目标市场和销售目标。第九条市场营销策划应明确以下内容:产品定位、竞争优势和差别化策略;目标客户群体和购买决策过程;价格策略、销售渠道和售后服务;市场推广活动的形式、内容和预算。第十条市场营销策划应由市场部门负责人牵头编制,经企业负责人审核,并报经营决策层批准。第三章推广阶段第十一条企业在推广阶段应依据市场营销策划,执行市场推广活动,提升产品知名度和市场占有率。第十二条推广活动应以企业品牌形象和市场营销策略为基础,结合目标客户群体和销售目标,确定具体的活动方案。第十三条推广活动方案应明确以下内容:推广活动的主题、目标和预期效果;推广活动的内容、形式和时间布置;推广活动的推广渠道和宣传媒体;推广活动的预算和效果评估指标。第十四条推广活动方案应由市场部门负责人组织编制,经企业负责人审核,并报经营决策层批准。第十五条在推广活动中,企业应重视以下方面的管理:推广活动的执行进度和效果跟踪;推广活动的本钱掌控和预算执行;推广活动中的风险管理和掌控。第十六条推广活动的执行进度和效果应定期进行评估,评估结果应及时向经营决策层汇报,并依据评估结果进行调整和优化。第四章营销成绩评估第十七条企业应定期评估市场营销活动的效果,及时发现问题和改进措施,以提高市场营销的有效性和效率。第十八条市场营销活动的效果评估应从以下几个方面进行:销售额、销售增长率和市场份额;品牌知名度和形象评价;目标客户的满意度和忠诚度;收集和分析客户看法和反馈。第十九条市场营销活动的效果评估应由市场部门负责人组织,向企业负责人报告评估结果,并依据评估结果提出改进措施。第五章法律责任第二十条企业市场营销策划与推广工作中的违法行为,应依照国家相关法律法规进行处理,并依据企业内部规定予以相应的纪律处分。第二十一条对于有意违反本制度规定和严重损害企业利益的行为,企业有权依据情况采取解除劳动合同或追究法律责任等措施。第六章附则第

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