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文档简介

信息披露与公众关系制度第一章总则第一条为规范企业对外信息披露和公众关系管理,提升企业的透亮度和形象,订立本制度。第二条本制度适用于本企业全部相关部门和员工,在与外界进行信息沟通、披露和公众关系建设中必需遵守。第三条企业信息披露与公众关系应遵从公平及时、准确、完整的原则,乐观回应社会关切,提倡开放和透亮的企业文化。第二章信息披露管理第四条企业应设立信息披露管理部门,负责组织、协调和监督企业信息披露工作。第五条信息披露应当遵从依法合规及时、真实、准确、完整的原则,确保信息内容不得误导投资者和相关利益相关方。第六条信息披露应包含但不限于以下内容:公司发展战略和长期规划;公司经营绩效和财务情形;公司重点决策和重点合同;公司关联交易和外部独立性;公司风险管理和内部掌控;公司环境保护和社会责任。第七条信息披露方式应多样化,包含但不限于以下形式:定期报告、年度报告和季度报告;公司官方网站及时更新;公司内部通知和会议;媒体发布和新闻发布会;投资者关系活动和沟通。第八条信息披露应遵从全都性原则,避开发布相互矛盾、混淆视听的信息。第九条信息披露应遵从法律法规和监管要求,如证券法、证监会规定等。第十条企业内部应建立完善的信息收集、审核、编制、发布和存档程序和制度,确保信息披露过程的可追溯性和可靠性。第十一条企业应建立健全内部掌控系统,确保信息披露的合规性和真实性。第三章公众关系管理第十二条企业公众关系管理应遵从开放、互动、理性、互利共赢的原则,加强企业与各利益相关方的沟通和合作。第十三条企业应建立健全公众关系管理部门,负责组织、协调和推动企业的公众关系工作。第十四条公众关系管理应包含以下内容:建立企业形象和品牌建设策略;维护和管理企业声誉和形象;加强与媒体的合作;建立和维护良好的政府关系;加强与业务合作伙伴的沟通与合作;加强与社会组织和公众的互动。第十五条企业应订立公众关系规划和实施方案,明确目标、内容、方式和时间布置。第十六条公众关系管理应提倡与各利益相关方平等沟通和合作,敬重他人权益和文化差别。第十七条企业应自动回应社会关切和舆论关注,及时公开解释和回应负面舆情。第十八条企业应建立健全危机公关预警机制,及时应对和处理突发事件和危机情况,减少和化解负面影响。第十九条企业应加强员工公众关系意识和培训,定期组织相关培训和沟通活动。第四章监督与惩罚第二十条企业应建立内部监督机制,确保信息披露和公众关系工作的符合制度和规范。第二十一条对违反本制度的企业部门和员工,将依据实际情况予以纪律处分,包含但不限于警告、记过、记大过、降职、辞退等措施。第二十二条企业应建立投诉受理和处理机制,及时处理外界对信息披露和公众关系工作的投诉和举报。第二十三条对于严重违反法律法规和监管要求的情况,将移交相关执法部门进行处理。第五章附则第二十四条本制度的解释权归企业管理负责人,有权对本制度进行修订和解释,对本制度的修订和解释应及时通知相关部门和员工。第二十五条本制度自发布之日

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