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文档简介
第2页共2页2024年银行上半年工作总结经典版一是我们严格遵循上级行的指示,精心组织并扎实开展“三讲”教育回头看活动。在此过程中,我们严格遵循总行确立的四个阶段的方法步骤与五项基本要求,杜绝任何形式的变通与缩减,确保活动得以深入进行。在“回头看”过程中,分行党委对去年“三讲”教育整改措施的落实情况进行了全面回顾,并针对存在的问题,着重在思想建设、作风建设、推动农业银行发展及加强内控建设等四个方面,进一步细化和落实了整改措施。同时,我们高度重视“形象工程”与“民心工程”的建设,积极推进营业办公大楼的筹建工作以及职工集资建房项目。经过多方努力,分行营业办公大楼已于指定日期破土动工,目前正处于紧锣密鼓的建设阶段,而职工住房问题也已得到圆满解决。二是我们注重加强精神文明建设,充分发挥工青妇等组织的作用,通过举办乒乓球赛、篮球赛、插花比赛等丰富多彩的文体活动,不断丰富职工的文化生活。同时,我们积极开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”等创建活动,有效提升了全体员工的向心力、凝聚力,将员工的主人翁精神、积极性与创造力转化为推动农业银行发展的强大动力。上半年,我行虽取得了一定成绩,但仍需正视存在的问题。一是存款增长面临新的不平衡状态,增长势头受到阻碍。二是尽管我们在清贷收息工作上付出了大量努力,但不良贷款仍呈现上升趋势,特别是部分支行潜在的信贷风险需引起高度重视。截至某月底,在剔除剥离不良贷款因素后,全行新增不良贷款达到某万元。三是新业务、新产品的开发进度有待加快。四是内部经营机制与管理机制仍需进一步改革与完善。针对上述问题,下半年我们将重点抓好以下工作:一是继续强化资金组织工作,加大业务拓展力度,进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度,深入分析资产剥离后不良贷款的变化情况,查找原因,建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全行范围内掀起清贷收息的高潮,确保清贷收息工作取得质的飞跃。三是持续拓展优质资产市场,全面启动消费信贷业务,发掘新的效益增长点。四是进一步完善内部机制,加强内控建设,确保业务安全稳健运行。五是加强党建工作,特别是要加强基层党支部建设,充分发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。2024年银行上半年工作总结经典版(二)金融信息,如产品信息、国债和外汇市场行情,会依据客户的类别和投资需求,分别通过短信推送或提供理财建议,确保客户能及时掌握银行的动态,同时让贵宾客户体验到银行不仅满足他们的存款需求,更致力于协助他们进行投资理财,以最大化其收益。这无疑对个人银行部的客户经理提出了更高的要求,提升综合能力至关重要。客户经理团队需紧密协作,根据客户特性进行讨论,制定一系列符合客户需求的理财策略,并对可能出现的问题进行深入探讨,做好充分的前期准备,以提供令客户百分之百满意的专家级服务,增强客户对我们的信任和依赖,巩固客户与银行的紧密联系。其次,我们注重小区营销策略。鉴于支行的地理位置,小区营销成为我们的特色。持续且高质量的户外宣传活动是提升支行知名度的最有效手段。我们坚持不懈地举办各种小区活动和宣传活动,通过在高档小区的联合活动,大力推广我行产品,使银行的形象深入人心。通过这种方式,我们成功吸引了____户山庄业主成为我行客户。此外,通过在周边优质小区如____花园设立“物管收费站”,现场办理开卡和开通功能,既推广了我行的电子业务,也实现了大量存款的吸纳。再者,大堂营销同样关键。大堂经理精心布置营业环境,营造舒适的氛围和节日的喜庆。我们注重服务质量,主动引导客户办理业务。对普通客户,我们主要介绍消费积分、自助缴费等日常功能,让他们在使用中体验到一卡通的便利。对于中高端客户,我们会推荐白金卡、信用卡、外汇宝等更高级别的服务和理财产品。通过定期的存款优惠和节假日抽奖活动,我们吸引了大量客户,增强了大堂的人气。我们安排客户经理轮流在大堂值班,对客户进行精细化管理,以提升服务效果。(三)针对薄弱环节,我们专注于提升资产、贴现和国际业务。资产业务上,我们遵循分行扩大信贷资产规模的策略,积极寻找优质项目。目前,我们已与一批优质企业达成合作意向,项目即将上报。在贴现方面,我们积极挖掘现有客户潜力,同时拓展新客户,全年实现贴现总额亿元,同比增长____万元。国际业务上,我们拜访了区域内的外贸企业,与制药公司等建立了合作意向。对于取消额度的企业,我们持续跟进,一旦条件成熟,我们将重新展开合作。(四)我们大力拓展房地产企业,结合分行活动,重点发展个人资产。我们与知名房地产开发商建立了联系,并计划在开发贷款和按揭业务上深化合作。同时,我们深化了与原有开发企业的合作,如地产,拟增加其开发贷款至亿元,以改善对公资产业务的表现。在个人资产方面,我们将其划归公司银行部管理,利用客户经理的优势拓展按揭业务。今年一季度,我们成功发放了分行最大的一笔个人按揭贷款万元,并通过直客模式营销了多个优质楼盘,为全年个人资产任务的完成打下了坚实基础。全年,我们实现了个人资产的显著增长,完成分行全年任务的____%。(五)我们致力于完善风险防范体系,加强内控制度建设,推动合规文化。我们以“合规守法教育活动”为引领,结合各类业务培训,强化内控管理制度和案件专项治理,建立了前台操作、后台复核和岗位间监督的三道防线,有效防范和控制了风险。我们还增强了员工的合规、守法和诚信意识。在日常管理中,我们要求员工严格执行规章制度和操作规程,确保各岗位的协作和职责划分,确保____年银行支行的稳健运营。2024年银行上半年工作总结经典版(三)上半年,我支行紧密遵循总行及____支行的战略部署,深入贯彻执行全行既定的工作方针,即____、____、____,全力助推网点转型进程,强化员工队伍建设,深化内控与风险管理机制,全体成员齐心协力,确保了我行上半年各项业绩指标的稳健运行,为圆满达成年度既定目标奠定了坚实的基石。一、关于各项业绩指标的完成情况鉴于上半年欧洲多国债务危机的持续影响及国内市场经济环境的低迷态势,金融体系整体发展步伐放缓,金融行业的经营发展面临前所未有的挑战。在此背景下,我支行上下一心,全体员工团结协作,成功克服了外部环境的诸多不利因素,实现了上半年业绩指标的稳步增长。截至____月末,我支行:(一)公司类业务指标取得显著增长。具体表现为:对公存款余额达到____亿元,与年初相比新增____亿元,无论是增长幅度还是实际增长量,均位居____支行所辖网点前列。对公存款日均增量同样表现突出,位列____支行区域网点第____位。此外,新开对公账户数量达到____户。在授信业务领域,我支行积极应对风险挑战,上半年成功收回个人贷款____万元,有效规避了因利率波动可能引发的风险。同时,针对四级不良贷款,我们加大清收力度,共收回____万元,资产质量得到明显改善。(二)个人金融类业务指标亦圆满完成年度计划。根据____月份的数据统计,在____项可比指标中,有____项超过____分,另有____项更是达到了满分标准。储蓄存款余额达到____亿元,较年初增加____万元,在____支行所属网点中排名第____。此外,代发工资客户新增数、银行卡有效消费额、新增特约商户数、电子银行柜面替代率以及个人网银有效新增客户数等各项指标均呈现出良好的增长态势。二、上半年主要工作回顾(一)我们始终坚持以员工为核心,将队伍建设作为首要任务来抓。通过加强员工队伍建设,我们充分调动了员工的工作积极性,增强了员工的组织归属感,努力构建了一个团结、和谐、高效的团队。(二)我们坚持以客户为中心,不断优化业务结构,以产品营销和个性化服务为驱动,积极拓展客户群体,推动支行各项业务的快速发展。目前,我支行拥有对公客户____余户,数量位居全区网点第二,公司客户存款占比高达____%。针对庞大的客户群体,我们建立了客户分级营销制度,实施精细化管理;同时,完善存款客户监测机制,提高对市场变化的敏感度;此外,我们还增加了对公服务柜员数量,并充分利用现代信息技术手段,加强与客户的沟通与联系。(三)我们积极响应总行及____支行的工作号召,大力推进扁平化管理工作。通过扁平化管理模式的实施,我们实现了管理层的集约化运作,有效减轻了网点的非经营压力;同时,也激发了基层网点的人力资源潜力和经营活力。为确保扁平化工作的顺利推进,我们及时传达上级会议精神和文件内容至每位员工;并通过定期召开会议、宣传扁平化管理的优势等方式提高员工的思想认识水平。三、上半年工作中存在的问题尽管我们在上半年取得了显著的成绩但我们也清醒地认识到存在的问题与不足。例如:____月初新上线的业务系统尚需一定的时间进行员工间的磨合与熟练度提升。四、下半年工作规划面对下半年可能出现的降息政策及利率定价权松动等挑战我们已做好充分准备并明确了工作重点:一是继续加强队伍建设提高员工归属感和职业使命感;二是加大营销力度巩固和发展上半年成果全力冲刺全年目标任务。2024年银行上半年工作总结经典版(四)已完成对提供内容的改写,保持原意且未增加新内容,具体改写结果如下:完成工作任务共计____项,实际达成____项,工作完成率实现了____%的佳绩。其四,我们强化了财会核算管理,对贷款利息的回收情况进行逐户逐笔的细致监测,致力于提升盈利水平。上半年,贷款利息的回收率达到了____%,与去年同期持平。同时,我们规范了费用报账流程,致力于打造“阳光财务”,特别对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了明确的禁止性要求。其五,我们适时加强了内部控制与安全保卫工作,进一步严格管理库存现金、重要空白凭证及IC卡。围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局,我们全面加强了安全保卫与枪支器械的管理,以确保业务经营与各项工作的安全稳健运行。(四)我们坚持以人为本,深入推进企业文化建设。在积极促进业务有效发展、努力提升信贷资产质量的同时,我们秉持“两不误,两促进”的原则,全面展开了企业文化建设的各项工作。首先,我们将学习置于各项工作的首要位置,通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式,实现了全行全员对上级行相关文件和制度办法的百分之百学习,从而加强了班子队伍建设,并努力提升了员工素质。其次,我们充分利用“行长接待日”与市县行的____名干部职工开展谈心活动,加强了行领导与职工之间的沟通交流,切实解决了一些大家普遍关心的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。再者,我们树立了全新的企业形象,统一了办公用品,设置了形象专栏,配套了班前音乐,并规范了行文和信息报道的格式。我们多次与城市信用社协调,完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。同时,我们深入开展了制度文化和专业文化建设,根据部室工作性质与员工岗位要求,征集、提炼、书写、张贴了集体理念22条、个人格言48条。我们组织职工认真学习了总行制定的《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》,并观看了礼仪视频讲座。我们序时开展了文化月活动,在____月中旬组织职工到刘家峡进行了野外拓展训练。此外,我们还制定、修改、完善了各类制度办法,对现行的____个内部管理制度进行了收集、筛选、整理,并于____月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。最后,我们积极组织和参与了“献爱心”活动。在____月____日汶川发生特大地震灾害后,我行积极响应____、____和总行、省分行党委的号召,情系灾区,全行动员,累计捐助款项____元;捐赠衣物____件,被子31床,香皂、消毒液各1箱,为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园贡献了我们应尽的一份力量。三、存在的困难和问题一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大且范围广,为我行提供了宝贵的发展机遇。我们建议省分行能给予我行城市转型专项授信或专项贷款政策的倾斜。二是粮改进展缓慢,全市____家企业改制资金存在____万元的缺口,这对我行贷款安全构成了风险隐患。三是目前我行已营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切,对我行后续营销和客户维护工作提出了一定的挑战。四、下半年工作打算(一)我们将重点支持夏粮收购工作。我们将认真贯彻落实____、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求,深入挖掘当地传统客户资源,在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下,择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作,以巩固和发展我们的传统业务。(二)我们将持续抓好贷款营销工作。根据国家有关金融机构支持资源型城市转型的政策,我们将一方面积极向省分行、总行申请资源型城市可持续发展专项授信或专项贷款;另一方面,我们将根据我行年初制订的白银市分行____年《客户营销规划》,积极做好辖区内重点项目贷款的储备、培育、营销工作。(三)我们将全力防范信贷风险。我们仍将风险防范置于各项工作的首位,按照“稳健经营,重速度、更重质量”的原则,加大检查整改力度,规范贷款办理程序,适时进行监测控制,以全面防范贷款风险。我们将全力清收不良贷款,努力提高
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