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第4页共4页2024年保洁工作总结常用版在公司的统一领导下,经过部门员工的齐心协力,我们成功完成了公司安排的各项工作任务,并获得了业主的广泛认可。保洁工作,作为物业服务管理行业的重要一环,不仅代表着行业单位的整洁形象,更是业主和使用者留下深刻印象的首要因素。正如俗语所言:“进门看地面,坐下摸板凳”,这恰恰反映了人们审视卫生状况的习惯心理常态。一、保洁标准化在去年的基础上,我们进一步细化了工作内容,并严格制定了考评标准。不同区域、不同部位均设有具体的分值考评,以确保操作便捷、检查有效。1.标准化培训:针对岗位轮换和新员工入职较多的情况,我们采取例会讲理论、在岗做示范的培训方式。班长亲自指导,熟练工进行传、帮、带,既提高了受培训者的技能,又增进了同事间的情谊。我们强调操作要领,要求员工眼勤手快,先粗后细,一步到位,确保人走物清。2.标准化执行:我们明确责任到人,并签订目标责任书,使员工明确工作标准,有序进行日常操作。如周师傅在大厅保洁中表现出色,玻璃大门和幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染;袁师傅在楼层保洁中发扬精益求精的作风,清洗垃圾桶毫不逊色,确保了主楼卫生洁净度。3.标准化检查:在检查工作中,我们坚持不走过场,严格把关。发现问题及时提出并协助解决,以确保保洁工作持续达标。持续的日检查是确保保洁标准化不可或缺的措施,赢得了业主和使用人的满意。二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,我们始终绷紧这根弦,从不懈怠。我们严格按照上级要求的时间和标准进行工作,如延长工作时间以满足创卫要求。在人员紧张、工作量大的情况下,员工们依然保持高标准、严要求,展现了高度的敬业精神和吃苦耐劳精神。三、团结讲正气我们始终强调团结和正气的重要性。要求员工不说不利于团结的话、不传不利于团结的言论、不做不利于团结的事。在工作中,我们倡导互相协助、共同进步的精神风貌,促进了团队和谐与工作效率的提升。公司多次突击任务的顺利完成,充分体现了员工的团结协作和奉献精神。四、感慨与无奈尽管保洁工作看似简单普通,但要做到符合标准并不容易。我们感慨于有些人对保洁工作的误解和轻视,但我们依然坚持自己的标准和追求。我们相信,通过我们的努力和坚持,能够赢得更多人的理解和尊重。同时,我们也期待社会各界能够给予保洁工作更多的关注和支持。2024年保洁工作总结常用版(二)清洁服务在物业管理行业中占据着至关重要的地位,它直接影响着行业机构的整体形象,并且,业主对环境的第一印象也由此形成。常言道:踏入之处即见地面,落座之刻便触板凳。这反映了人们评估卫生状况的普遍心理倾向。新入职的清洁人员已接受系统的清洁理论培训,并针对各自岗位进行了实操训练,以确保他们具备执行清洁工作的知识,满足小区环境卫生的标准。在清洁服务的执行上:1.确保每周一次的集体劳动活动。2.定期对地下车库进行全面清洁。3.多次成功接待了外部单位的参观。4.派遣部分员工至高河管理处协助工作。5.根据部分业主的需求,提供特别定制的服务。6.完成每日检查及检查记录。7.协助办公室完成每周的全面检查。8.每日清理小区的日常垃圾。9.坚持每周一次的例会和员工培训。总结与展望:清洁部门目前有____名员工,其中外围清洁____人,楼道清洁____人,办公区域清洁____人。每位清洁工人都有其特定的负责区域和工作标准,确保任何卫生问题都能得到及时处理,责任明确。明年规划:1.完善各项规章制度,建立全面的考核监督机制,将工作标准具体化、量化,使员工明确自己的职责和应达到的标准。工作中坚持“定人、定任务、定标准”,优化人力资源配置,激发员工的工作积极性。2.强化品牌意识,努力塑造“文采物业”的优势品牌。清洁部门不仅在形象上统一工作服和工号牌,更要在服务质量上赢得业主的满意,提供优质的清洁服务,赢得良好的口碑。3.对小区内的卫生盲点进行定期和及时的清理。4.设立一个小型的家政服务团队,以便利业主,同时也能为物业和自身创造额外的收入
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