人力资源管理模拟考试题及答案

人力资源管理模拟考试题及答案

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1、下列做法中，不属于诚实劳动的是（）

A、厂里实行集技改，小张认为质量有保证便不再对新产品进行检

验

B、小李发明一项新技术而缩短工时，减轻体力负担

C、小刘经常在网上下载免费软件，以提高自己的工作技艺

D、邻居在搬运家具，小邓没有帮助他们搬完便做自己的事情去了

正确答案：A

2、我国社会主义道德的核心是（）

A、爱国主义

B、改革创新

C、为人民服务

D、集体利益至上

正确答案：C

3、人力资源管理费用是指企业0,人力资源部门的全部管理活动的费

用支出

A、在一个生产经营周期

B、劳动争议处理

C、企业招聘前后

D、人工成本

正确答案：A

4、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构

这个（）中所具有的能量等级。

A、操作层

B、管理层

C、决策层

D、管理场

正确答案：D

5、关于职业选择的意义，你赞同的看法是（）

A、提倡自由选择职业会导致无政府主义

B、职业选择意味着可以不断变换工作岗位

C、职业选择有利于个人自由的无限扩展

D、职业选择有利于促进人的全面发展

正确答案：D

6、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了（）。

A、善于合作的要求

B、公平公正的要求

C、诚实劳动的要求

D、甘于奉献的要求

正确答案：C

7、在企业生产和经营活动中，职业道德的作用表现在（）

A、企业管理主要靠制度和纪律，没必要特别强调职业道德

B、职业道德与企业管理是两个范畴，二者没有任何关系

C、职业道德是一种柔性约束力量，几乎不起作用

D、企业加强职业道德建设，有助于降低生产成本

正确答案：D

8、符合会计人员职业道德要求的做法是O

A、一律按照上司的要求填报各种财务报表

B、依照会计行业的惯例处理业务工作

C、多报成绩，少报不足，以利丁鼓舞员T的十气

D、不做假帐

正确答案：D

9、从规划的期限上看，（）年称为中期计划

A、2~5

B、广5

C、广5

D、广3

正确答案：D

10、下列关于职业良心的说法中，正确的是（）

A、职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的

B、职业良心是人类所持有的与生俱来的天然本性

C、职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价

D、职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现

正确答案：C

11、下列关于职业化管理的说法中，正确的是（）

A、职业化是一种更加强调结果的管理

B、开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要

C、重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心

D、在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位

正确答案：C

12、关于企业文化的说法中，正确的是（）。

A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识

B、企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容

C、企业形象是企业文化建设的核心。企业价值观居于次要地位

D、企业文化在整个企业经营管理过程中。具有整合功能

正确答案：D

13、工作岗位研究的对象是（）。

A、政府部门中的工作岗位

B、企业单位中的监督岗位

C、企业单位中的工作岗位

D、政府部门中的监督岗位

正确答案：C

14、企业在生产安全方面，表现为事故多发、事故造成生产或服务停止

或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）

A、人力资源生产安全教育

B、人力资源管理不善

C、人力资源运转问题

D、人力资源管理成本支出

正确答案：A

15、O的工种不适合采用技术等级工资制。

A、技术复杂程度高

B、劳动熟练程度大小

C、劳动熟练程度差别小

D、工作物等级不同

正确答案：C

16、不是新招聘人员信息收集的内容的是（）。

A、新员工进入企业后的材料

B、新员工毕业学校资料

C、新员工的招聘资料

D、新员工的历史资料

正确答案：B

17、关于职业技能，正确的说法是（）。

A、职业技能的提高，受职业道德素质的影响

B、职业技能决定着从业人员的职业前途

C、职业技能主要是指从业人员的动手能力

D、职业技能的形成与先天素质无关

正确答案：A

18、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培

训技术称为O

A、案例研究法

B、管理竞赛

C、个案比较法

D、行动学习

正确答案：D

19、IBM公司招聘员工时，最为看重的职业道德素质是（）

A、服务意识

B、合作精神

C、公道意识

D、敬业精神

正确答案：D

20、（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解

产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

A、关键绩效指标

B、定性指标

C、否决指标

D、一般绩效指标

正确答案：A

21、从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是0。

A、不歧视服务对象的人格

B、按照相同的程序服务

C、热情、文明、礼貌

D、无差别地均等

正确答案：D

22、社会主义荣辱观的主要内容是O.

A、谦虚谨慎.戒骄戒躁，脱离低级趣味

B、树立正确的权力观、地位观、利益观

C、牢记”两务务必〃

D、八荣八耻。

正确答案：D

23、关于道德的说法中，正确的是（）。

A、道德是一种社会规范性力量

B、普遍良好的道德.仅仅是人的善良愿望而己

C、道德是领导意志的集中体现

D、个体的道德表现差异很大.判定一个人的道德优劣是不可能的

正确答案：A

24、在实际考评中，采用。的形式时，应当慎重考虑。

A、同级考评

B、下级考评

C、自我考评

D、外人考评

正确答案：D

25、执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括（）

A、技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

B、岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

C、职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度

D、技术等级证书制度和特殊嘱岗位资格证书制度

正确答案：C

26、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。

A、饰品俏丽

B、鞋袜搭配合理

C、着装华贵

D、发型突出个性

正确答案：B

27、一名员工的绩效的多维性不包括（）

A、动态性

B、出勤率

C、质量指标

D、团队合作

正确答案：A

28、确立职业化管理的主要依据是（）

A、以业绩定优劣而非以道德论短长

B、不再强调过程管理

C、整体规范化的标准

D、充分依靠员工个人的聪明才智

正确答案：A

29、下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是0

A、层次分析法

B、排序法

C、数据积累法

D、专家经验判定法

正确答案：C

30、职业纪律的普遍适用性是指（）

A、在职业纪律面前，人人平等

B、领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为

C、即使不是合理的职业纪律也要遵守，不可更改

D、职业纪律与人情水火不相容

正确答案：A

31、（）冲击了传统的“铁饭碗”制度，促进了企业劳动人事制度的改

革。

A、计件工资

B、岗位轮换

C、竞聘上岗

D、内部选拔

正确答案：C

32、张军大学毕业后应聘到一家民营企业做研发工作，经过一年努力，

他成功地开发出一种新型软件，企业因此获得良好利润，但张军的工

资却没有增加。这时，这时张军的一个同学劝他到另一家大企业就职,

并说工资可以提供五倍。张军认为自己和企业签订的协议还没有到期,

就没有去。张军的行为符合O的职业道德要求。

A、诚实守信

B、团结互助

C、文明礼貌

D、办事公道

正确答案：A

33、（）是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相

关的信息和资料的过程。

A、工作岗位调查

B、工作岗位评价

C、工作岗位研究

D、工作岗位写实

正确答案：A

34、劳动者或用人单位向对方提出订立合同的建议称为（）.

A、招聘

B、承诺

C、要约

D、求职

正确答案：C

35、张军大学毕业后应聘到一家民营企业做研发工作，经过一年努力，

他成功地开发出一种新型软件，企业因此获得良好利润，但张军的工

资却没有增加。这时.这时张军的一个同学劝他到另一家大企业就职，

并说工资可以提供五倍。张军认为自己和企业签订的协议还没有到期,

就没有去。张军的作法，（）

A、我认为是与时代相背的

B、我认为是虚伪的表现

C、如果我是他，也会这样做

D、我估计现实中很少有人这样做

正确答案：C

36、下列各项不属于观察法的缺点的是（）

A、有时被调查者会察觉，引起误解

B、被调查者易受他人影响

C、为取得理想的结果，需要长时间的观察

D、观察者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变

化

正确答案：B

37、（）是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，

探求真正的问题所在。

A、确定调研方法

B、确定调研目标

C、初步情况分析

D、非正式调研

正确答案：D

38、绩效的。说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。

A、发展性

B、多维性

C、动态性

D、多因性

正确答案：C

39、()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。

A、成本规划

B、费用计划

C、战略规划

D、人员规划

正确答案：B

40、王齐在单位工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按

规定，经济补偿金应发放()个月的工资

A、16

B、24

C、8

D、12

正确答案：D

41、古人云“吾生有崖，而知无涯”，其意对现代从业人员的启示是

()

A、树立终身学习的理念

B、知足常乐，和谐为本

C、生命短暂，不要想入非非

D、知识可以改变命运

正确答案：A

42、公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和()

A、额外津贴

B、免费工作餐

C、各种保险

D、单身公寓

正确答案：C

43、诚信的特征是（）。

A、社会性、强制性、自觉性、智慧性

B、人本性、资质性、历史性、公约性

C、通识性、智慧性、止损性、资质性

D、通识性、规范性、普遍性、止损性

正确答案：C

44、下列说法中，包含着创新思想的是（）。

A、“礼之用，和为贵”

B、“见利思义〃

C、“民为邦本，本固邦宁，，

D、“与时俱进〃

正确答案：D

45、在计件工资制中，O是计算计件单价的基础。

A、技术等级

B、劳动定额

C、劳动数量

D、工作等级

正确答案：D

46、〃同仁堂是中华药业老字号，奉行“修合无人见，存心有天知〃的信

条，以诚相待，童叟无欺.1988年，我国南方一些城市爆发甲肝，板蓝

根冲剂供不应求，有人提议同仁堂借机提价，获取企业发展资金，但

同仁堂坚持“兢兢业业，汲汲济世〃的总之，没有提价。还有一次，一

顾客映他所购买的“天王补心丹”中混装了一丸“第榆愧角丸〃，虽然

这两种药混装并无危险，且只有一丸药，但同仁堂还是立即将已经〃

A、同仁堂具有强烈的职业责任感

B、同仁堂害怕药品监督部门的处罚

C、为了制造广告效应，同仁堂故意这样做

D、同仁堂小题大做，没有任何实际意义

正确答案：A

47、“慎独”作为道德修养，其意思是（）

A、食无求饱，居无求暖，敏于事而慎于言

B、越是无人监督时，越要坚持按照道德要求行事

C、独立自主，自我判断，绝不人云亦云

D、大胆假设，小心求证，养成实事求是的品行

正确答案：B

48、下列各项不属于无形资产费用的是（）。

A、培训组织成员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的

生产的活动而造成的损失

B、培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

C、受训人员因培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

D、外聘教师费用管理不善造成的损失

正确答案：B

49、职业活动内在的道德准则是（）。

A、自由、平等、博爱

B、忠诚、审慎、勤勉

C、科学、民主、自由

D、守法、自律、严谨

正确答案：B

50、截止2016年4月，赵某在A企业已经工作了25个月（其中试用期

5个月）。因企业转变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。

赵某的月工资的3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（）

元

A、4500

B、300

C、6000

D、7500

正确答案：C

二、多选题（共50题，每题1分，共50分）

1、针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为，世界各国确立的法

律包括0

A、日本的不当赠品及不当表示防止法

B、中华人民共和国的反不正当竞争法

C、英国的荣誉法典

D、美国的谢尔曼法

正确答案：ABCD

2、下列各项属于适应性现场培训程序的有（）

A、确定现场培训的指导者

B、颁发上岗证

C、培训结束后对受训者进行考试或考核

D、编写现场培训指导书

E、制定个别指导计划书

正确答案：ABCD

3、教学设计是进入实质性培训工作的第一步，其具体步骤包括（）。

A、培训教训考评

B、培训内容分析

C、选择确定培训方法

D、受训人员分析

E、选择、购买、编辑教学大纲和教材

正确答案：BCDE

4、“敬业〃的基本特征包括0

A、持久

B、主动

C、回报

D、务实

正确答案：ABD

5、团结互助的基本要求是（）

A、加强协作

B、平等尊重

C、互相学习

D、顾全大局

正确答案：ABCD

6、下列选项中符合办事公道原则的是O

A、顾全大局，服从上级

B、原则至上，不计得失

C、知人善任，培养亲信

D、秉公执法，不殉私情

正确答案：BD

7、通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点有（）

A、视频效果好

B、广告成本低

C、传播速度快

D、联系快捷

E、不受时空地域限制

正确答案：BCDE

8、劳动卫生规程一般包括0。

A、组织管理措施

B、健康检查

C、工业生产卫生

D、个人卫生

E、医疗预防

正确答案：ABCE

9、关于如何培养职业情感.正确的认识是().

A、向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感

B、以小“善〃去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感

C、时时反思自己的不足,有利于强化职业情感

D、只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感

正确答案：ABC

10、劳动关系的特征是O。

A、劳动关系具有平等性的特点

B、劳动关系的基础组成

C、劳动关系的内容是劳动

D、劳动关系还具有隶属性的特点

E、劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

正确答案：ACDE

11、上个世纪60年代，以“铁人”王进喜为代表的中国石油工人克服

环境恶劣、设备短缺等困难，以肩扛手拉等方式.硬是在东北土地上

打出了新中国的第一口油井。进入新时期，以王启民为代表的新一代

石油工人，发扬大庆精神，实施科技攻关，创造了巨大的经济效益。

以下话语中，体现了大庆人之一精神的是0

A、“人不能没有钱，但为人民服务是无限的。”

B、“千困难，万困难，国家缺油是最大的困难。”

C、“人的生命是有限的，但为人民服务是无限的。〃

D、“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田。”

正确答案：BD

12、企业员工分类的方法包括()

A、按职责构成分类

B、按专业构成分类

C、按学历构成分类

D、按职业构成分类

E、按性别构成分类

正确答案：BCDE

13、日本本田汽车公司创立者认为.生物界的法则是企业经营的要点。

举例说，森林里生长许多物种，而不是只生长同一种树木，其中有高

大树木，有低矮树木，也有许多杂草.等等。所有这一切构成森林。

但是各种植物在一起会争夺养分，这就是竞争。然而，如果只种植栽

培高大挺拔的树木，将杂草和低矮树要全部铲除，高大的树木也会枯

萎。结合上述事例，可以这样评价本田先生()

A、他是一个懂得怎样利用竞争机制的人

B、他是一个管理不严的人

C、他是一个善于利用事物的积极因素的人

D、他是个心地善良的人，由此导致他宽容落后

正确答案：AC

14、劳动卫生规程的主要内容包括0。

A、防暑降温和防冻取暖

B、防止电磁辐射危害

C、防止噪声和强光刺激

D、职业病防治

E、通风和照明

正确答案：ABCDE

15、汇总作业测时数据时，需计算稳定系数，对其正确的表述是0

A、稳定系数越接近1,说明测时数列波动小，比较可靠

B、稳定系数超过规定的限度，就需要重新测定

C、计算稳定系数是为检验每项操作平均延续时间的准确和可靠程

度

D、稳定系数等于测时数列中最大的数值乘以测时数列中最小的

数值

E、稳定系数越大于1,说明测时数列波动大，可靠性低

正确答案：ABCE

16、北京蓝岛大厦电脑组营业员小李是有名的“电脑小博士”。一次,

一位顾客想给自己上小学的儿子买一台电脑。小李——介绍了国内外

著名电脑品牌后，对他说，买电脑主要根据孩子需要，不必买配置

最高的。听了小李的介绍，这位顾客高兴地买了一太价格不是最高但

质量又不错的“联想”电脑。正是因为有小李这样的营业员，顾客越

来越多，大厦的电脑销售量不断上升。你对小李的做法的评价是()

A、他遵循的是企业利益至上的原则

B、关心顾客利益与关心企业利益是一致的

C、他遵循的是顾客利益至上的原则

D、他的做法有损企业的利益

正确答案：BC

17、()等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同

的

A、企业文化

B、企业的生产经营特点

C、岗位职责

D、培训成本

E、新员工的素质

正确答案：ABE

18、办事公道对企业活动的意义是O

A、企业能够正常运转的基本保证

B、企业赢得市场、生存和发展的重要条件

C、企业勤俭节约的重要内容

D、抵制不正之风的客观要求

正确答案：ABD

19、我国社会主义核心价值体系的基本内容包括0

A、以改革创新为核心的时代精神

B、以爱国主义为核心的民族精神

C、以艰苦朴素为核心的中国文化传统

D、以“八荣八耻〃为主要内容的社会主义荣辱观

正确答案：ABC

20、践行职业规范“合作”的具体要求包括()

A、求同存异

B、互相协作

C、出奇制胜

D、公平竞争

正确答案：ABD

21、员工出差或开展业务公关活动时，合乎职业规范要求的认识和做

法是()

A、牢固树立不能靠奢侈消费树立企业形象的观念

B、可以接受对方赠送的小额广告礼品

C、只要住宿费用不超过规定标准就应该算作是节约

D、可以给对方附赠现金，但必须如实入账

正确答案：BD

22、应聘申请表的特点包括()

A、准确了解

B、提供后续选择的参考

C、节省时间

D、有助于深入了解应聘者

E、格式不统

正确答案：ABCDE

23、创新对企事业和个人发展的作用表现在()

A、是个人提高自身职业生产道德水平的重要备件

B、是企事业竞争取胜的重要手段

C、是企事业持续、健康发展的巨大动力

D、人事业获得成功的关键因素

正确答案：BCD

24、下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是()

A、促进市场经济繁荣范围，应多鼓励消费，少提倡节俭

B、市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围

C、市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响

D、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念

正确答案：CD

25、企业文化的功能包括

A、体闲功能

B、健身功能

C、整合功能

D、导向功能

正确答案：CD

26、按照培训的目的，在岗培训可分为()

A、岗位资格培训

B、以改善绩效为目的的培训

C、晋升培训

D、专业性技能培训

E、转岗培训

正确答案：ABCE

27、从业人员与企业的关系是()

A、相互信赖

B、双赢

C、对立

D、利益共同体

正确答案：ABD

28、文明生产的具体要求包括()

A、优质、低耗、高效

B、语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练

C、相互学习、取长补短、互相支持、共同提高

D、岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全

正确答案：BCD

29、在对岗位研究时从O入手

A、并力求统一化

B、引用的各种概念

C、以及与之相关的术语

D、规范和标准化

E、逐一加以说明

正确答案：ABCDE

30、要使诚实守信成为企业的无形资本，要坚持

A、(C)严守承诺

B、(B)重视企业形象设计、广告策划和宣传

C、(D)促进产品销售，扩大市场占有率

D、(A)客户至上，质量第一

正确答案：AD

31、爱岗敬业的具体要求是()。

A、强化职业责任

B、提高职业技能

C、树立职业理想

D、抓住择业机遇

正确答案：ABC

32、下列做法中.违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是()

A、抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元

B、因转产、歇业降价销售商品

C、季节性降价

D、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢

正确答案：AD

33、要做到平等尊重，需要处理好O之间的关系

A、从业人员与服务对象

B、师徒

C、同事

D、上下级

正确答案：ABCD

34、一个诚实守信的人该做到()

A、正确对待利益问题

B、树立进取精神和事业意识

C、顾及各方面的关系

D、培训高尚的人格

正确答案：ACD

35、〃某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说“价格太贵，不买

了！〃服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！〃你认为

服务员的言行违反了O要求。〃

A、待人热情

B、仪表端正

C、举止得体

D、语言规范

正确答案：ACD

36、员工做到开拓创新，要有()。

A、科学思维

B、创造意识

D、舆论支持

正确答案：AB

37、一般情况下.人的职业理想实现的条件是（）

A、后天努力程度

B、个人内在条件

C、领导赏识

D、社会需要

正确答案：ABD

38、职业纪律具有的特点是（）

A、（C）主观随意性

B、（B）一定的强制性

C、（D）违纪处罚界限的模糊性

D、（A）明确的规定性

正确答案：BD

39、员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，其具体培

训内容包括（）

A、高级管理教程

B、基础管理教程

C、管理理论教程

D、总体管理教程

E、人际关系教程

正确答案：ABCD

40、人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括（）

A、脱产培训成本

B、在职培训成本

C、培训评估成本

D、人员定向成本

E、需求分析成本

正确答案：ACD

41、服务忌语是服务过程中禁止