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文档简介

办公环境管理事务模拟试卷11.办公室带锁的抽屉应该存放()。零碎物品(正确答案)通信录私人物品归档用品12.在布置办公室时应使自然光()。A.来自桌子的左上方或斜前上方B.来自桌子的右上方或斜后上方C.来自桌子的左上方或斜后上方(正确答案)D.来自桌子的右上方或斜前上方13.布置办公室的三大原则是()。A.有利于沟通,便于监督,协调,舒适(正确答案)B.有利于保密,便于监督,协调,舒适C.有利于沟通,便于监督,严肃,紧凑D.有利于沟通,便于活动,开放,舒适14.办公桌上应()。A.摆放经常使用的工作必需物品(正确答案)B.摆放经常使用的物品C.摆放工作所需的所有物品D.最好不放物品15.应将不常使用的文件()。A.放在离自己最近的地方B.销毁C.自行处理掉D.放在离自己稍远的地方(正确答案)16.办公室内常用个人办公物品不包括()。A.归档用品B.为访客准备的宣传资料(正确答案)C.小装订类物品D.办公设备专用易耗品17.秘书对日常环境的管理包括:个人工作区的环境管理、上司办公室的环境管理和()。A.会议室的环境管理B.接待室的环境管理C.日常公务活动区的环境管理(正确答案)D.前台的环境管理18.办公室内冬天室温最好控制在()。A.18℃~20℃B.20℃~22℃(正确答案)C.23℃~25℃D.25℃~27℃19.下列不是开放式办公室的优点的是()。A.降低建筑成本和能源成本B.提高办公室的空间利用率C.易于员工集中精力(正确答案)D.利于管理者对员工进行监督和指导20.最适宜的办公湿度为()。A.10~20B.20~30C.30~40(正确答案)D.40~50三.多项选择题21.开放式办公室的设计不宜于——部门进行有效的工作,因为这些部门的部分工作需要高度保密。()A.会计(正确答案)B.市场营销部C.生产车间D.档案(正确答案)E.仓库管理22.下列属于封闭式办公室的缺点的有()A.缺少单独办公的机会B.建筑成本和能源成本高(正确答案)C.难以监督和管理员工(正确答案)D.难于集中工作的注意力E.影响了同事之间的沟通交流(正确答案)23.办公室常见的健康和安全隐患有()A.办公室建筑隐患(正确答案)B.办公室环境隐患(正确答案)C.办公设备隐患(正确答案)D.人为隐患(正确答案)E.办公操作隐患24.办公室安全检查应做到()A.统一指挥(正确答案)B.以人为本(正确答案)C.公开透明(正确答案)D.保护公众利益(正确答案)E.定期检查25.办公室软环境包括()A.空气质量B.工作氛围(正确答案)C.人际关系(正确答案)D.团队凝聚力(正确答案)E.安全环境26.要保证办公环境健康,安全,办公区应该()A.建筑牢固安全(正确答案)B.光线充足(正确答案)C.门窗封闭完好D.室内装饰华丽E.噪音适宜27.办公室不知应考虑的主要因素有()A.组织的机构设置和工作设计(正确答案)B.业务部门的职能特点(正确答案)C.组织的规模(正确答案)D.员工人数(正确答案)E.办公室美观度28.填写设备故障记录及处理表的目的有()A.使人提高防范意识B.便于维修人员了解事故情况,排除故障(正确答案)C.作为资料保存备查D.建立设备运行档案资料(正确答案)E.作为工作记录备查(正确答案)29.办公室布置要求办公桌的排列应考虑()A.直线对称原则(正确答案)B.工作程序的顺序(正确答案)C.工作人员的个人习惯D.工作人员工作时的朝向(正确答案)E.办公室人均办公面积30.当秘书人员发现办公设备有故障时应该做到的有()A.立即远离现场B.立即报告主管(正确答案)C.填写“设备故障记录及处理表”(正确答案)D.填写“安全隐患记录及处理表”E.立即采取措施解决四.判断题31.办公区或办公室应设置急救包,并定期更换。对(正确答案)错32.办公室中严禁吸烟,因此不需要安装烟雾报警器。对错(正确答案)33.在布置办公室时,应将主管的工作区域设置于入口处。对错(正确答案)34.专用的电话应放在右手边方便拿到的位置,右手记录留言。对错(正确答案)35.常用的设备与档案应置于使用者附近,将所有的档案置于靠墙之处。对(正确答案)错36.一些常用的公用物品应按办公室要求放在柜子里或书架上,注意用后放回原位,不给他人带来不便。对(正确答案)错37.一旦发生紧急情况,秘书人员首先要保持安静,然后针对不同情况分别处理。对(正确答案)错38.办公室内颜色使用要适当,基本色彩在三种以下,并且彩度要低,减少对眼睛的刺激,给人以平静感。对错(正确答案)39.自用的办公文具,用品,零散物件应有序地放在抽屉里,按照使用频率及使用习惯安排。对(正确答案)错40.办公室设备要

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