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文档简介

商铺租赁售后服务质量跟踪合同合同编号:__________第一章合同双方基本信息1.1合同甲方(出租方)1.1.1甲方名称:________________________1.1.2甲方地址:________________________1.1.3甲方联系方式:____________________1.1.4甲方法定代表人:__________________1.1.5甲方统一社会信用代码:___________1.2合同乙方(承租方)1.2.1乙方名称:________________________1.2.2乙方地址:________________________1.2.3乙方联系方式:____________________1.2.4乙方法定代表人:__________________1.2.5乙方统一社会信用代码:___________第二章租赁商铺基本信息2.1商铺位置2.1.1商铺位于:________________________2.1.2商铺具体地址:____________________2.2商铺面积2.2.1商铺建筑面积:____________________2.2.2商铺使用面积:____________________2.3商铺用途2.3.1商铺用途:________________________2.3.2乙方承诺按照约定的用途使用商铺,未经甲方书面同意,不得擅自改变商铺用途。第三章租赁期限及租金3.1租赁期限3.1.1租赁期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2租金及支付方式3.2.1租金为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元/月。3.2.2租金支付方式:每__个月支付一次,乙方应在每月__日前将租金支付至甲方指定的账户。第四章售后服务质量跟踪4.1服务内容4.1.2乙方有权要求甲方按照约定提供售后服务。4.2服务质量标准4.2.2乙方有权对甲方提供的售后服务进行监督和评价。4.3服务跟踪与反馈4.3.1甲方应定期对售后服务质量进行跟踪,收集乙方的意见和建议。4.3.2乙方应在收到甲方服务后__个工作日内,向甲方反馈服务情况。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未能按照约定提供售后服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.1.2甲方未按时履行维修、更换等售后服务的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为当月租金的__%。5.2乙方违约5.2.1乙方未按时支付租金的,甲方有权要求乙方支付滞纳金,滞纳金为逾期金额的__%。5.2.2乙方擅自改变商铺用途的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。5.3免责条款5.3.1因不可抗力导致合同无法履行的情况下,双方互不承担违约责任。第六章维修与保养6.1维修责任6.1.1甲方负责对租赁商铺进行定期检查和维修,确保商铺及附属设施处于良好使用状态。6.1.2乙方在使用过程中发现商铺及附属设施损坏或故障的,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后__个工作日内进行维修。6.2保养责任6.2.1乙方应按照甲方提供的保养指南对商铺进行日常保养。6.2.2乙方因使用不当导致商铺或附属设施损坏的,应承担相应的维修费用。6.3维修费用6.3.1因甲方原因导致的维修,维修费用由甲方承担。6.3.2因乙方原因导致的维修,维修费用由乙方承担。第七章转租与分租7.1转租限制7.1.1未经甲方书面同意,乙方不得将商铺全部或部分转租给第三方。7.1.2乙方违反转租限制的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。7.2分租规定7.2.1乙方如需将商铺分租给第三方,应提前__个工作日向甲方提出书面申请。7.2.2分租合同应包含本合同的全部条款,且不得与本合同相冲突。7.3转租与分租的责任7.3.1乙方转租或分租商铺的,应保证第三方遵守本合同的各项条款。7.3.2乙方对第三方在租赁期间的行为承担连带责任。第八章保险8.1保险责任8.1.1甲方应购买商铺及附属设施的财产保险,保险费用由甲方承担。8.1.2乙方应购买与经营相关的保险,保险费用由乙方承担。8.2保险赔偿8.2.1商铺及附属设施因保险事故受损的,甲方应向保险公司索赔。8.2.2乙方因保险事故受损的,乙方应向保险公司索赔。8.3保险条款8.3.1甲方应确保保险条款包含乙方作为附加被保险人的条款。8.3.2乙方应确保保险条款符合甲方及商铺的实际情况。第九章合同变更与终止9.1合同变更9.1.1合同双方经协商一致,可以书面形式变更合同内容。9.1.2合同变更不得违反法律法规的强制性规定。9.2合同终止9.2.1合同到期或双方协商一致,合同终止。9.2.2任何一方违反合同条款,经另一方书面通知后仍未改正的,另一方有权解除合同。9.3终止后的义务9.3.1合同终止后,乙方应在__个工作日内将商铺返还给甲方。9.3.2甲方应在合同终止后__个工作日内,退还乙方已支付的租金及保证金(如有)。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼费用10.2.1诉讼费用由败诉方承担。10.2.2双方各自承担因诉讼而产生的律师费用。10.3争议期间的履行10.3.1在争议解决期间,双方应继续履行合同,不得擅自停止或中断。第十一章保密条款11.1保密义务11.1.2保密信息包括但不限于产品设计、技术资料、客户名单、营销策略、财务数据等。11.2保密期限11.2.1本合同保密条款自双方签署之日起生效,至合同终止或解除后__年内继续有效。11.3保密责任11.3.1如一方违反保密义务,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。11.3.2保密义务不因合同的终止或解除而失效。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1甲方拥有商铺及其附属设施的所有权,以及相关的知识产权。12.1.2乙方在租赁期间创造的知识产权归乙方所有。12.2知识产权使用12.2.1乙方在使用商铺期间,应尊重甲方的知识产权,不得擅自使用、复制、传播甲方的知识产权。12.2.2甲方不得未经乙方同意使用乙方在租赁期间创造的知识产权。12.3知识产权纠纷12.3.1如发生知识产权纠纷,双方应积极协助对方维护权益。12.3.2纠纷解决过程中产生的费用,由责任方承担。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。13.2不可抗力处理13.2.1遭遇不可抗力的一方,应尽快通知对方,并在合理期限内提供相关证明。13.2.2双方根据不可抗力的影响,协商决定是否延长合同期限或解除合同。13.3不可抗力后果13.3.1由于不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。13.3.2不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同的履行。第十四章其他条款14.1合同效力14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。14.1.2合同附件、补充协议等与本合同具有同等法律效力。14.2合同转让14.2.1未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。14.3法律适用14.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五章附件及签字15.1附件15.1.1本合同附件包括但不限于:商铺平面图、租赁物品清单、售后服务内容一览表等。15.1.2附件为本合同不可分割的组成部分,与合同具有同等法律效力。15.2签字15.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.2.2合同双方的签字(或盖章)代表双方已充分理解并接受本合同的全部条款。合同甲方(

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