高等教育自学考试《00107现代管理学》考前模拟试卷一

高等教育自学考试《00107现代管理学》考前模拟试卷一[单选题]1.行为科学可分为早期与后期两大阶段，其中早期行为科学又称()A.一般管理理论B.双因素理论C.科学管理理论D.人际关系论正确答（江南博哥）案：D[单选题]2.决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为()A.决策模式B.决策规则C.决策方法D.决策要素正确答案：A[单选题]3.属于决策中枢系统的主要任务是()A.执行决策方案B.确认决策问题C.分析决策问题D.设计决策方案正确答案：B[单选题]4.某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。这说明该公共组织采用的是()A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式正确答案：D[单选题]5.在人事职位分类中，工作性质不同，权利大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职系的职位序列称为()A.职级B.职等C.职称D.职类正确答案：B[单选题]6.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是()A.计件工资制B.实现标准化C.心理革命D.例外原则正确答案：D[单选题]7.传统人事管理向当代人力资源管理过渡或转折的重要原因是()A.计件工资制的实施B.人事档案的管理C.人际关系运动的兴起D.员工岗前培训的实行正确答案：C[单选题]8.科学管理理论最早产生于()A.军事管理领域B.工商企业管理中C.社会管理领域D.国家行政管理中正确答案：B[单选题]9.一般来说，基层人事考评更加侧重()A.绩效B.责任心C.思想品德D.纪律性正确答案：A[单选题]10.1981年，美籍日裔管理学家威廉·大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著名的()A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论正确答案：C[单选题]11.一般系统论的创始人是()A.贝塔朗菲B.甘特C.法约尔D.萨蒂正确答案：A参考解析：本题考查的知识点是一般系统论的创始人。早在20世纪20年代，奥地利理论生物学家贝塔朗菲就提出了系统的概念，他是一般系统论的创始人。B项甘特发明了横道图;c项法约尔是一般管理理论的代表人物;D项萨蒂首先提出了系统分析中的层次性原则。[单选题]12.规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件，称为()A.职级说明B.职等分析C.职位描述D.职位规范正确答案：C[单选题]13.20世纪70年代提出系统分析中层次性原则的是美国运筹学家()A.威尔逊B.德鲁克C.萨蒂D.法约尔正确答案：C[单选题]14.资历因素所产生的影响力在性质上属于()A.强制性影响力B.非强制性影响力C.自然性影响力D.社会影响力正确答案：A参考解析：本题考查的知识点是领导者强制性影响力的产生因素。领导者的资格和经历使被领导者产生一定的敬畏心理。因此，由资历产生的影响力属于强制性影响力的范畴。[单选题]15.无法对样本结论的代表性或精确程度作定量估计，容易出现以偏概全错误的抽样方法是()A.偶遇抽样B.等距抽样C.整群抽样D.分层抽样正确答案：A[单选题]16.能产生“1加1大于2”的组织效应的管理职位设计原则是()A.精力集中原则B.工作丰富化原则C.任务均衡原则D.因事设职原则正确答案：D[单选题]17.属于行为改造型激励理论的是()A.需求层次理论B.强化理论C.成就需要理论D.双因素理论正确答案：B[单选题]18.期望理论依据的假设是()A.满足—生产效率B.不满足—生产效率C.满足—组织绩效D.不满足—组织绩效正确答案：B[单选题]19.社会系统学派的创始人，美国学者切斯特·巴纳德的重要贡献是提出了()A.权威接受理论B.人际关系论C.科层组织理论D.竞争战略理论正确答案：A[单选题]20.1986年沈阳防爆器械厂宣告破产，这是新中国成立后第一家正式宣告破产的国有企业。破产是企业的悲剧，但却有利于国家整体利益。这种思路反映的系统分析原则是()A.层次性原则B.优化原则C.模型化原则D.满意原则正确答案：B[单选题]21.根据强化理论的观点，下面能够归于奖励性强化的措施是()A.惩罚B.消极强化C.消退D.抑制强化正确答案：B[单选题]22.德鲁克认为，组织应以()A.绩效管理为中心B.人本管理为中心C.成本控制为中心D.管理创新为中心正确答案：A参考解析：本题考查的知识点是西方组织理论的创新发展阶段。彼得.德鲁克提出了组织管理理论，该理论重视发展战略、顾客满意、分权管理、员工自我价值实现等，强调组织应当以绩效管理为中心[单选题]23.在领导四分图理论中，以工作任务为中心的领导方式是()A.低组织低关0B.低组织高关心C.高组织低关心D.高组织高关心正确答案：C参考解析：本题考查的知识点是领导四分图理论。高组织低关心类型的领导者非常重视组织的效率、工作任务和目标的完成，但忽视了人的需要和情感。这是一种以工作任务为中0的领导方式。[单选题]24.梅奥等人通过霍桑实验创立了()A.“社会人”假说B.“复杂人”假说C.“经济人”假说D.“自我实现人”假说正确答案：A[单选题]25.属于z型管理模式特点的是()A.灵活雇佣制B.评价与快速晋升C.拓宽职业发展路径D.集体决策与集体负责正确答案：C[多选题]1.使用德尔菲法要注意的问题有()A.给专家提供充分的信息B.所问问题应是专家能够答复的问题C.使过程尽可能简化D.保证所有专家能从同一角度理解所用方法的意义E.使过程尽可能清晰正确答案：ABCD[多选题]2.系统科学组织理论包括()A.系统论B.控制论C.科层组织理论D.组织平衡理论E.信息论正确答案：ABE[多选题]3.疏导教育方式的特点是()A.启发性B.强制性C.科学性D.长期性E.无偿性正确答案：ACD[多选题]4.协调的内容有()A.目标协调B.利益协调C.思想与行为协调D.方法协调E.政策与规章制度正确答案：ABCE[多选题]5.职位分类的基本范畴包括()A.职系B.职级C.职等D.职位描述E.职位规范正确答案：ABCDE[判断题]1.个人判断决策法是指领导一个人的判断。A.正确B.错误正确答案：B参考解析：个人判断决策法并不是单指一个人的判断，它也包括几个领导或专家在一起“凭个人判断”做出决策的情况。[判断题]2.强化必须有奖有罚，奖罚结合，以奖为主。A.正确B.错误正确答案：A参考解析：奖励能够强化人的积极行为，促使人更加努力地工作，同时也起到鼓励和鞭策的作用;惩罚能够使人吸取教训，发挥警戒的作用。因此，强化必须坚持有奖有罚，奖罚结合的原则。奖励作为一种正面的积极的鼓励、引导，有利于形成和谐的组织氛围，而惩罚只是一种负面抑制。因此，强化必须以奖为主。[判断题]3.亨利·普尔绘制出了最早的组织图。A.正确B.错误正确答案：B参考解析：丹尼尔·麦卡勒姆绘制出用来表示各部门之间的分工和报告控制关系的组织图，这是最早的组织图。[判断题]4.当领导者面对时效性较强、急需快速处理的问题时，首选的领导方式是疏导教育方式。A.正确B.错误正确答案：B参考解析：当领导者面对时效性较强、急需快速处理的问题时，强制命令方式应是首选方式。因为，强制命令方式具有强制性、无偿性以及具体性的特点，运用这种方式便于达到统一集中、迅速有效解决问题的目的。[判断题]5.职位分类以“人”为中心。A.正确B.错误正确答案：B参考解析：职位分类强调职位工作与职位要求，以事为中心，便于选拔专门人才，做到人适其事、事得其人。品位分类强调人的资格条件，以人为中中心，有利于选拔“通才”，培养人的综合能力，促进人的全面发展。[问答题]1.试评述马斯洛的需求层次理论。正确答案：详见解析参考解析：一、需求层次理论的进步性1、他为研究人的行为提供了一个较为科学的理论框架，即从人的需要出发研究人的行为。2、他将人类千差万别的需要归纳划分为五个层级，符合人们的心理发展规律，揭示了人的需要与行为之间的内在逻辑。3、马斯洛分析了人类需要的多样化及个体差异性，为实践中丰富激励方法、采取灵活多变的激励措施提供了理论依据。二、需求层次理论的局限性1、马斯洛对人类需要层次的概括过于简单化。2、马斯洛对人类需要层次递进关系的分析过于机械。3、需求层次理论存在一些难以解释的问题。[问答题]2.简述双因素理论的内容。正确答案：详见解析参考解析：双因素理论是由美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的，他认为影响人心理和行为的因素可以分为保健因素和激励因素两种。其基本内容是：(1)保健因素是与人们的不满意情绪有关的因素，工作环境即工作本身之外的环境条件属于不满意因素，他称之为保健因素。(2)激励因素是与人们的满意情绪有关的因素，是就工作本身或工作内容而言的。(3)赫茨伯格认为，人的需要都可以归结为保健需要或激励需要，不同需要的追求者，其心理与行为特点不同。(4)提高效率的关键在于使工作丰富化。赫茨伯格认为工作丰富化有两层含义：一是职务内容的扩大化;二是工作意义的丰富化。[问答题]3.简述目标管理的特点。正确答案：详见解析参考解析：（1）注重管理实效，是一种成果管理。（2）实行参与制度，是一种民主管理。（3）实行自我控制，是一种自觉管理。[问答题]4.简述控制职能与计划职能的联系。正确答案：详见解析参考解析：管理的控制职能与计划职能是相互关联的，这表现在：(1)控制依据计划所提供的标准衡量组织的实际成效，在衡量中发现偏差并采取纠正措施。(2)控制的目的是保证组织活动按计划进行，控制是计划的继续。(3)控制为计划的顺利实施提供了保障。(4)控制的效果也取决于计划，计划越明确、全面和完整，控制的效果越好。[问答题]5.简述前馈控制的含义与特点。正确答案：详见解析参考解析：前馈控制是一种在计划实施之前，为保证实际成果达到计划的要求，尽量减少偏差的控制。前馈控制是面向未来的控制，具有防患于未然的优越性。避免了一些消极后果，因而是一种比较经济的控制，另外，前馈控制也是一种比较困难的控制。[问答题]6.简述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。正确答案：详见解析参考解析：(1)对人的认识不同。传统人事管理视人为手段，视人为成本，视人事工作为行政工作。现代人力资源管理视人为资源，视人为最重要、最宝贵的资源。(2)管理原则不同。传统人事管理强调以事为中心，关注事而忽视人。现代人力资源管理强调以人为中心，强调关心人、尊重人。(3)管理方法不同。传统人事管理方法简单僵化，缺乏灵活性与机动性。现代人力资源管理注重采用更具主动开发性、灵活性、更加人性化的管理方法。(4)管理内容不同。传统人事管理的主要任务是为组织招幕人员，填补空缺。现代人力资源管理着眼未来，注重人力资源的预测、规划和开发。(5)人事部门在组织中的地位不同。传统