企业后勤部年终工作总结8篇

———企业后勤部年终工作总结8篇企业后勤部年终工作总结篇1一、充分利用时间做好后勤内部服务后勤部依照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，为员工在公司工作创造良好的工作环境。搞好食堂始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部侧重关注问题。食堂进一步在菜品花样上下功夫，确保员工可吃到相对喜爱的菜肴；同时，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，依据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面对的难题，以前也不时显现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的安全问题得到了掌控，基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到及时清扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持乾净干净的状态。为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡察，及时了解员工留宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及锅炉方面后勤部布置专人到现场检查，及时进行调整和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下，后勤部乐观布置好工作，第一时间解决问题；有力地帮忙其他部门员工解决了生活之忧。二、加强资产采购管理工作经过几年的经营，员工宿舍积累了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满足了客房部的需求，节省采购资金几千元。在采购价格监督方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品（如大米、鱼、肉等）实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等方法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一，部门订立了节能降耗的具体措施和计划。后勤部对锅炉房、电视房进行普查，重新确定运行时间；对员工就餐后洗碗用水实行巡察管理，督促其节省用水，避开不必需的消耗；提高全员的节省意识，及时发现和制止能源挥霍的问题。后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析，包含：伙食费、电费、水费、燃料（煤炭）费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比，分析差别与变动原因，提出下阶段应采取的费用掌控措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终掌控在合理和预期的范围内。三、工作不足工作落实不彻底，导致工作细节显现纰漏。表现在工作跟进仍然不足，员工接受工作和领导布置工作不清楚；工作范围有遗漏。虽然部内的.要求转达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。员工饭堂主管的组织管理本领偏弱，文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还倚靠上级的检查和监督，导致不应显现的问题显现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。服务本领欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的重要原因。对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往显现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的自动性不足。与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。四、今后工作重点建立完善的后勤服务体系，全面提升后勤服务。建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤重要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖全部重点的工作。解决效率偏低的问题，将工作布置、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。全面提高员工的整体素养，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，加添员工自我压力，促进员工的自我提升完善。总之，后勤部仍然面对着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障本领和运行水平。企业后勤部年终工作总结篇2篇一：后勤部年终总结一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，自动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。1、进一步加强物业设施维护和修理维护，提高服务设施运行标准。xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对全部设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的矫正防备措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡察制度，包含经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡察发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，重要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，紧要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时加添了日常保洁清扫循环密度，将保洁承当范围始终公路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是乐观改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，乐观探究保洁保养的方法，对重点保洁部位加添维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调整，掌控适合温度。为较好的掌控卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度显现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。3、自动加强服务，提高员工的服务意识。xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等待，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，自动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还订立了《维护和修理投诉电话管理方法》，对24小时维护和修理电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部了解服务需求，及时予以搭配和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务搭配协调会，研究服务细节，确保后勤服务搭配工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维护和修理服务。xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于需要维护和修理维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维护和修理方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维护和修理中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能供应料子的专柜实行免费维护和修理，对于我方供应料子的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡察，及时发现和处理安全隐患，避开了安全问题的发生。二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务连续有效的前提条件。xx年，后勤部在总结xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。1、突出工作重点，落实管理目标责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作布置布置会议，提出了以“本钱、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。2、完善基础运行工作，推行目视化管理。在xx年房间管理普及的基础上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效减少运行操作失误的发生。3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易显现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理方法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。4、加强工作总结，促进管理提升。为及时总结工作中的问题，后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部订立了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避开各部门工作过程中显现的对上级过度倚靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避开了管理停留在原来的水平。5、加强工时工效管理，建立员工管束和激励机制。后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工自动工作意识，是后勤部面对的重要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部xx年对各部门工时工效管理特地订立管理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取料子等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到本身自动找寻工作机会的变化。篇二：后勤部年终总结：公司后勤部工作总结范文一、思想认得。在上半年，作为一名班长，我在思想上严于律己，酷爱本身的事业，以班长的要求严格要求本身，鞭策本身，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起模范的作用。乐观参加工厂及公司组织的各项活动，如工厂的主管讲课。半年来，我听从和搭配领导做好生产部门各项工作。我信任在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮忙下，通过本身的努力，克服缺点，取得更大的进步。下半年，我将更加努力工作，勤学苦练，使本身真正成为一个经受得起任何考验的班长。二、维护和修理工作。在维护和修理工作方面，上半年任务都特别重，但不管怎样，为了把本身的维护和修理水平提高，我坚持常常看一些相关的书籍，还常常网上找一些机械维护和修理资料，还争取机会多与同事们闲谈，从中学习别人的优点。平常还虚心请教有经验的老师。本身也常常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷，本身做好笔记统一处理，处理不了的通过oa流程上报设备动力部要求他们的技术支持。三、班长工作。我严格要求本身，工作实干，并能完成领导予以的各项任务。由于我们是机修工，这个特殊的职业决议了我们必需还有很多的工作要做，我听从领导的布置，兢兢业业，重要的完成每月的设备保养计划工作和日常维护和修理工作的布置，还处理一些突发性事故。并特别好的完成了领导布置的全部任务。在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，我会更加乐观地搭配领导完成各项任务，为华峰的美好明天更加努力。四、考勤方面。我在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。处理好公司工作与个人之间的关系，到目前为止，考勤制度我还在订立当中，以机修以前的制度为版本再加添一些工作的实际情况。我将会用最少的时间渐渐完善考勤制度。下半年，我将更加勤恳，为本身作更多的事，本身更加努力学习专业知识，使本身的业务水平更上一层楼。综合以上几点，其中还有不足之处，所谓“人无完人”，我将用更多的时间率领机修的全体同事发挥他们本身的专业技能，为本身和他们去找寻更大的发展舞台。xxx同志作为xxx司机班班长，在一年的工作中，始终以牢记一句话：“千紧要，万紧要，安全行车最紧要!”。从而使xx在交通安全工作中没有发生考核事故。在实际工作中他是这样做的：一、遵纪守法，安全驾驶在日常工作中，xxx认为，要想开好安全车，首先要坚固地树立安全第一的思想，肯定要学习并遵守政府及有关部门的一切法令法规，听从交通管理人员的指挥，真正做到“马达一响，集中思想!车轮一动，想到群众”。他重视交通安全学习，他深刻地认得到：安全行车并不是纸上谈兵，它是成千上万人民群众用鲜血和生命换来的。他始终认为：对待交通事故，肯定要“三不放过”（原因不明不放过，整改措施不落实不放过，惩罚不到位不放过）作为司机班班长，管理着物业公司生产用车及小区用车，物业公司现有骄车两辆，生产用客货车一辆，小区用特种卫生车一辆，洒水车一辆，平常的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养，工作量大而且琐碎，如何能把工作管理好，这是我始终认真考虑的问题，今年一开始就从自身做起，时时刻刻能严格要求本身，在干好本职轿车司机的同时，他能够认真做好车辆的管理呼派车工作，合理利用车辆，使每台车辆实现利用率，为了给公司结省开资，我自学起车辆维护和修理技术，通过专研和刻苦学习，在短短的几个月内，他便掌握了简单的汽车维护和修理技术，假如哪台车辆出了毛病，我首先本身先对车辆进行一次全面排查，查清楚是哪种故障，有时工作时间排不开，我就利用本身的业余时间一个人到单位来修理车辆，这样不需要到维护和修理站去修理的车辆，我能够本身处理，这不但为公司节省了汽车维护和修理开资，而且我的这种做法感动了班组的司机，他们能够在平常的工作中加强了对车辆的爱惜工作，加强了班员平常工作的敬业心，我的这种做法受到了全公司干部和职工的全都好评!篇三：后勤部门的工作总结范文本学期的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初订立的计划指标，下面分三个方面做以总结：一、重要做的几项工作1、调整了各班的桌椅，进行归类登记。2、安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。3、对各班桌椅进行了两次维护和修理，每月检查一次。4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神，进行了消防安全检查，落实了责任。5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作。6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。7、落实了市里召开的冬季城市管理睬议精神，对清雪任务进行了布置布置。8、财会人员完成了费用的收缴及老师工资的打卡、报表等项工作。9、食堂、留宿生工作有较大进展，开展了创优秀留宿生活动。10、强化了门卫工作。二、工作重要表现1、食堂工作方面食堂工作人员本着对工作负责的态度，不怕受苦，任劳任怨，为学校做出了贡献，食堂的活大家都知道是比较累的，特别是冬季，咱们家两口半人的饭都不愿做，况且这三、四百人的饭菜如何做开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜，咋办我们就是多看、多问，一样的货谁便宜买谁的，为不在称上受骗，我们常常量本身的体重试称，这样边干边摸索，你心里只要想到学校，想把工作做好，没有克服不了的困难，现在我们每个人对市场行情基本了解，不挂念被人糊弄，上当受骗。每天早上买菜回来，刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭，王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远，也能起早贪黑克服困难，大家一起繁忙从不计较干多干少，贾老师身体不好，摔伤了也不延误，样样活都争先恐后，王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来，这些人一天连续六、七个小时的作业，确实很辛苦，正是由于这种受苦奉献精神，才获得了丰硕成绩，本学期食堂收入定期初订的2万元指标翻了一翻多，这些成绩的取得也离不开全体老师的支持，特别是班主任老师他们付出的最多，动员学生，做思想工作，每天中午都不回家给学生盛饭打菜，刷碗洗筷，全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二，四年二每日增长幅度也校大，不在很多班级表现也特别好，如一年三班、整个一年组都不错，三年三班、五年一班以上班级提出称赞。2、留宿生方面本学期留宿人数最多时达70多人，本学期有100左右人次留宿，一学期以来没发生过事故，学生在校吃得好，睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿老师的教育是分不开的，他们耐性辅导，精心呵护，付出了辛苦的汗水，付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被，清扫卫生，有时侧所堵了，清扫完之后，两天吃不下饭，这些工作也得到了其他老师和同志的支持，你像曹老师有时也帮忙通侧所，修侧所，留宿生人数的不绝增多，重要是班主任老师的动员，开学以来始终最多人数的班是六年一，其特点是人员稳定而且速增，保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出称赞，最终一个月六年二也显现了高潮实现了十五人。3、卖店工作卖店工作人员，对工作认真负责，把准质量关，不进三无产品，确保学生的健康，经一学期的努力，基本完成了期初订立的一万五千元的指标。再值得称赞的是徐师付，放哪都放心，干啥大家都满意，开始在食堂帮忙，后来修桌椅干杂活哪用哪到，现在清理楼道卫生，大家看得清楚，所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业，只是分工不同，只要你付出，领导，群众都会看到。三、存在问题。1、留宿生在活动和管理上还有待改进。2、食堂管理及学生剩饭菜的挥霍现现象有待解决。3、电的挥霍现象有待采取措施。企业后勤部年终工作总结篇3在现在的后勤的岗位上也是完成了一年的工作，如今已经是对这份工作特别的娴熟了，但是在本身的工作中还是会有较多的问题，所以我也很是希望本身能够在接下来的生活中收获到更多的成长。一、工作情况这一年的工作到现在已经是正式的结束了，从现在来看，大部分的工作都算是完成得比较的不错，同时也真正的收获到了肯定的成效。作为企业的后勤，我也在本身的分内认真的完成好了每一件事情，当然也是在各位同事的相互搭配下做好了每一项工作。这段时间我也真正的收获到了本身的成长，同时在本身的生活上也是有尽可能地做出更多的努力，争取让本身可以变得更加的优秀。在我的工作岗位上我也都是依照企业的规定在行事，认真的完成好每一件我应当要完成的事情，从来没有迟到、早退的现象，整体来说都还是比较的优秀。二、个人的不足经过这一年的工作，我也是在其中做了深刻的反思，真正的明白这本身的工作上我更是需要摆正本身的心思，更加努力地去完成好本身的工作。通过我如今的反思，我知道在这份工作上我的个人本领还是比较的缺乏，更是需要付出更大的努力才略够真正的有所成长。当然在这份后勤的工作上我确实是需要更加的努力才略够真正的做好这份工作，尤其是在这份工作也是比价繁杂、琐碎，所以更是需要在工作中去积累，去更好的布置好本身的工作。三、下一年的计划对于即将到来的下一年的工作，我也是会努力的转变本身，争取能够让本身在这样的环境中去成长，去更好的促成本身的转变，我信任本身是能够通过这份工作来让本身得到成长，也是可以在这份工作中有更好的表现。将来的时间，我也是会让本身去成长，去努力的转变本身，争取能够在这份工作中得到更大的转变，我信任在将来的每一天时间中我也都是会努力的转变本身，争取让本身变得更加的优秀，这样才略够真正的完成好每天的工作。以后的工作，我都是会时常对这次有了较大的反思，就希望本身能够在这样的工作中明白本身所需要付出的成长，努力的转变本身的不足，让本身可以真正的胜任好这份工作。当然我也希望可以通过本身的努力，让本身在新的一年中有突破自我的表现，在工作中做到更加的优秀。企业后勤部年终工作总结篇42023年度即将过去，本人今年的工作职责包含：司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及公司常规后勤工作，现将工作情况总结如下：一、认真履行司机及机动车管理职责在本年度的工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章程，并在工作中不但学习新的车辆维护、维护和修理技术和驾驶技能，在驾驶实践中渐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念，在工作中要做到任劳任怨，在工作需要时无论早晚或节假日都要随叫随到，认真完成各项任务。另外，领导外出期间的服务工作，很大程度上就由司机来承当。一年来，在随领导外出过程中的食宿、对外联络等，我都不推委，认真去做，没有发生任何让领导不满意的事情。同时，工作中我认真学习车辆维护和修理、保养知识，为单位解决了浩繁的车辆故障和疑难问题，节省了开支，保证了行车的安全。二、认真履行办公用品管理职责本年度，本人的工作职责加添了办公用品购买核算管理工作，对于这项相对陌生的工作，我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验，另一方面摸索出适合本身的管理模式。一年来，在及时响应同事需求的同时，对a4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计，为部门核算供应了经得起考验的一手资料。三、认真履行固定资产核算职责除办公用品管理外，本人还接手了固定资产核算工作，在分管所长的率领下，我对各类固定资产进行的分类统计，并克服了理论基础不强的缺点，学习了固定资产电子管理系统，初步完成了年初既定的共走目标。四、帮助分管履行后勤管理职责所办公室的工作繁杂，人员又相对较少，本人在今年有同事离职的情况下，帮助分管领导承当了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维护和修理报销核算、超市购买用品报销核算、对外接待报销核算等等工作不但博杂更要求数据精准无误，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但没有怨言，反而以更高亢的工作热诚乐观投身到工作中去，力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。五、来年工作设想我酷爱质检工作，也始终勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有猛烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年，我肯定从思想上、行动上与单位保持全都，团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不绝向前发展。但我深知，取得的一点成绩，是在公司的正确领导下，在老同志的精心引导下，在同志们的帮忙下取得的，我只是做了我应当做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。企业后勤部年终工作总结篇5今年是我们后勤工作提高的一年，平常中夹杂了不平常，而且在繁杂中提高着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里，我们在上级领导的正确领导下，在全体后勤人员的大力支持下，与各站室一道紧紧围绕中心整体工作布置，全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。能够说，后勤的事多繁杂，后勤的影响又很大，方方面面需协调，尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责，虽然工作面广，还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。一、工作完成情景及存在问题1、连续加大制度的执行，监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大，业务人员下乡次数较多，但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度，全面提升管理工作质量水平。2、连续抓好信息平台建设，充分利用互联网信息量大而广，精而细的资料特点，广泛深入地收集。3、连续抓好做好日常工作的管理检查力度，全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为重要资料，全面严格要求自我为启程点，狠抓工作落实，促进整体工作上档次。4、连续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度管束人、管理人，充分发挥制度的管束作用，促进中心工作的全面完成。5、全力做好重点活动及节日安全服务工作。组织布置实施了卫生清扫活动，栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。综上所述，虽然做了以上这些具体工作，但离上级“两风”建设要求，还有很多不适应的地方和需要改善的方方面面，重要体现在运转中讲管理的较小；实干中缺乏思考，繁忙中不擅长总结，议事中不擅长协调，竟其原因重要是：1、思想保守，习惯于计划、布置就等于落实的固定模式，缺乏工作创新。表现在对职工要求上，只要定时上下班，定时交接班，能基本完本钱职工作任务，就能够了。从而在必需程度上没有充分调动职工的工作进取性，影响了群众的首创精神的发挥和工作自动性、自发性及奉献精神。2、后勤工作量大、乱繁杂，自我本领有限，虽竭尽全力，得效果不好，表现在：领导要求高，跟领导勾通协调少，新形势变动快，生活节奏快，跟不上发展形势。3、对自我要求较严，对下属要求较松。表现在对下属工作布置、检查、督促的不足，有倾向手下的思想，有些下属工作虽然做了，但本领水平、思想不一样，完成工作质量也不尽相同，仅有我宁可自我受批判。在必需程度上，影响了制度执行的公正性。4、由于自我的特殊身份，调动指挥组织本领不强，自我也抬不起头，腰杆不硬。在必需程度上减弱了管理的力度和进取性，表现在：自我干的多，布置下属干得少，今后须进一步开拓思想，加添对工作的负责精神，提高指挥协调本领水平，更好地做好工作。二、工作整改措施鉴于上述问题及不足，具体整改措施如下：1、加强学习，提高素养，加强工作自动性。今后应进一步统一思想，把在家的工作进取性和思想统一到中心整体工作布置上来，做一些实实在在的事，把工作做实做细。2、与中心班子坚持高度全都，与职工群众共同努力快发展。3、加大检查监管力度，公开公平地对待每位同志，工作要开拓一些，胆识要大一些，组织要多帮忙协调一些，促进自我腰杆要直一些。4、尽心尽力和后勤工作人员一道，努力做好各项服务工作，共同塑造服务窗口新形象。企业后勤部年终工作总结篇6刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作，对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过一年的工作，使我少了些许稚嫩，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了几分奔忙劳碌；少了些许纯洁欢乐，多了几分责任在身……办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我渐渐熟识并适应了本身的工作岗位，渐渐形成了本身对办公室行政工作的一些认得和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐和领导近来和员工利益关系最紧密的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使本身成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：一、工作总结（一）努力做好行政管理工作1、为加强公司管理，工作以来，订立并下发了《车辆管理制度》《驾驶员安全协议书》《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。2、帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹办工作。园区开工仪式有侧紧要意义，它不但标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。3、与管委会共同搭配电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有财产结构，为深化对园区的进一步认得起着乐观推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的乐观搭配，拓展了人际关系，各方面组织协调本领也有所提高。（二）全力做好后勤保障工作1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不绝加添，维护难度也随之加添。为避开因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题乐观联系厂家或经销商进行维护和修理，在最短时间内确保员工使用不受影响。2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，乐观保障好这些常规易耗品的供应。3、加强车辆管理，保障行车安全。依照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节省、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维护和修理及保养地方，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维护和修理和保养。4、管理物业工作。尽力为公司员工供应舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工供应干净乾净的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。二、工作中的不足1、工作中没有做好统筹布置，常常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2、缺乏工作经验，对于突发事件的处理方法不多。3、文学功底不足坚固结实，公文写作本领有待提高。三、今后的工作思路1、＂没有规矩，不成方圆。＂办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁多而杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。2、做好行政工作首先要做好计划，学会统筹布置，做到每日“朝计划，晚总结”。领导布置的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。3、端正态度，牢记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，自动思考，自动工作，提前做到。工作无小事，我要乐观探究和总结适合本身的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。4、对于领导布置完的任务，要做到及时反馈。5、做事要认真，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。6、培养工作热诚与责任感。要将公事当做家事，当做本身事对待，牢记工作是为本身，不是为别人，时刻激励本身以饱满的精神面貌干好每一项工作。7、加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。8、乐观与领导进行沟通，工作上和思想上显现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批判指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关紧要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我特别珍惜本身的工作岗位，我会将本身所学知识和公司的具体环境相互融合，利用本身精力充分、接受本领强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好本身工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的高校生变化为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。企业后勤部年终工作总结篇7后勤是任何一家企业都需要看重的，尤其是一些中大型企业，要是连后勤工作都做不好的话，那么其它部门的业务确定也好不到哪里去，由于后勤关乎到了企业里面的每一位员工的工作和生活，所以想要把业务开展好，那么就肯定要先弄好后勤，这样才略在工作的时候少一分顾虑，多一分放心。咱们企业是属于中大型的企业，拥有着数千名的员工，而且还有着不少的分公司，光是咱们这个单位就有着几百号的员工，所以上级领导们十分重视后勤工作啊，命令我们后勤部门肯定要好好地把工作开展好，我们自然也明白肩上的责任，在处理工作时都是认认真真的，发现问题后及时处理。我在这一年里，虽然在工作业务这一方面没有太多的突破，但是凭借着这么些年来工作经验的积累，我处理起事情来也算是稳稳当当了，终归我遇到过不少的情况，最终也是在大家的搭配下共同完成了各项任务。20xx年里，我负责了企业内部的部分食品、器材的采购，还负责了企业内部的消防安全工作，以及诸多卫生管理问题，这些事情看上去相像不是很紧要，但是它却能影响到每一个人的生活。首先是安全这一方面的，现在大家是越来越重视这个问题了，可大家都缺少了实际操作，例如不会正确使用灭火器、不了解逃命知识等等，所以我们后勤部特地为大家请来了数名专家为大家进行安全知识讲解，同时还举办了几次消防安全演习，通过这样的方式来提升大家的应变本领，另外大家很20xx的问题就是一些后勤保障工作的开展，我为此还特地请示了领导，为大家争取到了更多更好的福利，像一些常用的器械和生活用品啊，我们都为大家更换了全新的，而且也加强了卫生工作的进行。在20xx年里，我不会辜负大家对我们后勤部全体人员的信任，我肯定好好地做事，全心全力的为咱们企业服务，争取让大家都满意我的表现！企业后勤部年终工作总结篇820xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不绝提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，自动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。1、进一步加强物业设施维护和修理维护，提高服务设施运行标准。20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，20xx年对全部设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的矫正防备措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡察制度，包含经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前，长沈两店通过巡察发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年，重要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，紧要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时加添了日常保洁清扫循环密度，将保洁承当范围始终公路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是乐观改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，乐观探究保洁保养的方法，对重点保洁部位加添维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调整，掌控适合温度。为较好的掌控卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度显现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。3、自动加强服务，提高员工的服务意识。20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等待，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉