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文档简介

第5页共5页2024年企业人力资源工作总结经典版为优化公司员工考勤管理和服务区人事制度,我们已修订并完善了相关细则,以实现日常管理的制度化、规范化和可操作性。东方思维参照劳动法和政策法规,结合公司实际,明确了奖惩、考核、调动选拔、休假及劳动关系等规定,逐步完善劳动人事管理制度。为适应公司战略和员工个人发展需求,各分公司强化了人力资源开发与培训。公司总部草拟了人力资源开发与培训方案,着重于培训规划与协调,但需加强全局层面的专题培训和总部员工的培训。通驿公司精心组织各类培训,对新员工进行入职培训,共举办三批次,每期____天,____人参与。同时,组织中层管理人员培训班,____人参加。服务区区长的应知应会培训持续近____个月,____人参与,培训分为两阶段,第一阶段进行服务区管理、业务流程等培训,第二阶段为法律法规及应知应会的自学和考试。此外,还举办或送培各类专业技能培训,显著提升了员工的理论知识和实践能力。实业公司按照年度培训计划,加强员工教育。对新员工进行公司历史、业务流程和企业文化的入职培训,组织参观学习,并进行公司物流管理平台的应用培训。我们正着手进行绩效考核与评估,以公正、客观的方式评估员工表现,激发员工潜力和工作热情。通过日常与年度考核的结合,将考核结果与薪酬、岗位调整等挂钩,建立灵活的用人机制,实现人力资源的优化配置。在信息化建设方面,我们积极配合集团工作,强化人力资源管理的创新和技术应用。完成了广东交通集团人力资源管理信息系统的数据录入,该系统涵盖人事、薪酬、绩效等多个模块,将提升人力资源管理效率和开发水平。我们的人力资源战略规划以物流战略为导向,旨在培养一支高素质的物流人才队伍,特别是物流和信息化管理专家。我们将优化人才资源配置,激发人才创新力,为物流战略提供坚实的人力资源支持。2024年企业人力资源工作总结经典版(二)在过去的一年中,____酒店经历了快速的发展阶段,我们部门在公司高层的明智引领下,以及全体员工的集体努力下,致力于学习,勤奋工作,齐心协力,成功完成了上级和公司领导布置的各项任务。尽管部门成立时间不长,但我们通过严谨的考勤管理、严谨的入离职管理、完善的人事信息档案,确保了人事管理工作的规范化和高效率。按照部门的工作规划,____在员工招聘、劳动关系管理等多个方面进行了大量基础工作,使人力资源部的工作更加成熟。然而,我们也意识到仍存在一些未开展或待完善的工作,因此在____新一年的开始,我们将对已完成的工作进行深入反思,总结经验与教训,以期在未来的工作中取得更大的进步。1.招聘活动____期间,由于公司业务扩展和莫丽斯酒店的人才储备需求,招聘任务繁重且紧迫。自____月起,我们通过网络、现场、校园招聘和内部推荐等多种方式招聘,从____月____日的____名员工,增长至____月____日的____名,总计招聘____人,转岗至集团其他部门____人,离职____人。在此过程中,我们收到了____多份应聘资料,面试了____多人,进行了广泛的招聘活动。2.培训发展____月,我们参加了三利酒店的技能培训和竞赛,成功完成了考核;自____月____日起,我们主要协助莫丽斯酒店筹备期的培训工作,实习生在完成各项任务和圣诞节晚会上表现出色,得到了公司领导和同事的一致认可。3.日常运营我们负责公司的日常管理工作,包括员工信息统计、健康证办理、入职离职手续、人员动态上报、培训记录、考勤管理以及协调集团与酒店的工作交接等。制定了____份管理文件和制度,其中已备案____份;修订了____种管理表格,备案____种;处理部门通报____份;设计招聘广告和招聘简章;协助处理酒店日常事务;处理公司福利发放和酒店申请等。在工作中,我们还协助SW设计公司完成莫丽斯酒店的多项设计任务,并在筹备期间引入大量酒店专业人才,为酒店开业奠定了坚实基础。人力资源管理的任务艰巨而长远。新的一年,我们将更加专注于日常工作的精细化、专业化,不断提升我们的专业水平和战略视野,以实现人力资源战略目标的高效推进。2024年企业人力资源工作总结经典版(三)1、关于人员配置,当前一线导购员有____人,新招聘____人,其中再就业者____人,离职(辞退)____人,录用率为____%,离职率为____%。末位淘汰机制涉及____人。2、在日常运营中,确保与营运部的及时沟通,以保证各岗位人员配置的合理性,以促进销售业绩。3、在节假日活动策划中,与策划部积极协调,对需要专门负责的事项进行合理安排。4、对员工及管理人员的劳动合同进行了规范化,依据相关法律法规修订了旧版劳动用工合同,同时更新了劳动合同的签订和管理规定。商场调整后,督促供应商与员工重新签订了劳动用工合同,以强化日后的人力资源管理。5、建立了各楼层员工异动表,便于核对员工信息的准确性。商场调整后,对商友软件进行了升级,以改善人员信息管理系统,提高工作效率。6、设计了新的员工外出申请表和相关管理规定,以规范一线员工的外出制度。7、为了丰富培训内容,制定了管理人员外出培训申请表及管理办法,通过多种方式开展二次培训和记录工作。8、市场竞争加剧,员工流动性增大。在了解市场薪酬水平后,对员工福利待遇进行了合理调整,以稳定优秀员工队伍。9、自我反思中,认识到有时工作不够积极主动,优质服务竞赛月中的表现有待提高,缺乏总结经验教训和长远规划。同时,个人业务能力和专业技能提升不足,影响了工作效率和质量。10、为提升个人能力,计划从以下方面改进:严格遵守公司规章制度,提升工作积极性;加强学习,提升自我综合素质;深入学习专业知识和技能,以胜任更多工作;加强与同事的沟通,共同营造积极的工作环境。针对商场竞争力提升,提出以下建议:1、对新招聘的大学生提供全面支持,包括工作指导和情感关怀,以增强他们的归属感,培养复合型人才。2、加强楼层主管的专业培训,增强跨部门沟通,提升工作效率。3、对新入职的警员进行系统培训,提高其综合素质,以符合商场形象。4、提升导购员的服务理念,提高商场的整体服务水平,吸引高端消费者。5、优化内部培训体系,定期组织培训师会议,进行考核和激励管理。6、邀请公司高层参与企业文化宣讲,增强新人对公司的认同感。7、合理安排加班费,以调动员工积极性。根据公司发展和自身不足,制定____工作计划:1、建立关键岗位人才储备,关注人才稳定性,为关键岗位人才储备做好准备。2、制定科学的招聘计划,招聘并培训高潜力人才,增强其对公司的归属感。3、根据国家政策,持续完善员工薪资福利体系,确保员工权益。4、发掘内部优秀人才,组建专业培训团队,承担人力资源部职能,减少额外开支。5、强化专业技能学习,严格要求自己,积极参与团队沟通,共同营造高效、和谐的工作氛围。2024年企业人力资源工作总结经典版(四)在人力资源管理方面,我们已成功完成招聘、绩效管理、经营期筹备及企业文化建设等核心任务,确保公司运营的稳健与高效。一、人员招聘与配置面对招聘压力,我们采取了深入细致的工作策略,充分利用内外部资源及公司优势,圆满完成年度招聘目标。全年共招聘____名员工,其中____%为公司今年新入职员工。其中,拥有大专及以上学历的员工达到____人,占比____%。今年招聘工作凸显以下四个特点:(一)招聘形式多样化,包括网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等,以适应不同岗位的招聘需求。(二)在招聘过程中,我们追求质量优化,每位员工的招聘均经过严格筛选,平均浏览简历____份以上,面试人员达____人以上,确保了新入职员工的稳定性。(三)成本控制得当,通过优化招聘流程与资源配置,除委托人才咨询公司外,其余招聘成本几乎为零。(四)我们注重人性化服务,充分沟通用人部门需求,为新员工提供全面的入职支持与指导,确保他们能够快速融入公司大家庭。二、绩效管理我们坚持绩效管理为项目建设服务,采取定期考核与多元激励相结合的方式,持续推动员工及团队的绩效提升。(一)通过实施“三挂钩”考核机制(即转正考核与录用挂钩、季度考核与绩效工资及职务挂钩、年度考核与奖金及人员流动挂钩),全年共有____人次获得优秀等级奖励,同时也有____人因不适应岗位需求而自动离职。(二)在多元激励方面,我们采取筹建补贴等奖励方式,激发员工自我提升的动力;全年共调整岗位____人,占员工总数的____%;薪酬升降方面,有____人获得____次以上的薪档或职务晋升,占员工人数的____%。三、经营准备为确保项目顺利竣工投产,我们在人力资源方面做了充分的筹备工作:(一)储备了行政管理、生产管理等方面的管理人才近____人,以及一线各类工种专业人才近____人。(二)初步设计了公司组织架构,包括7部51岗位,人员定编为____人,目前正处于整合调整阶段。(三)在岗位薪酬水平方面,我们经过艰苦努力,收集了各方信息,基本形成了体系化的薪酬数据,为公司人工成本控制与薪酬激励提供了有力支持。四、企业文化我们致力于企业文化建设,重点打造了“五化”体系:(一)感恩文化,强调用爱心与感恩心做人做事,提升员工素质与团队凝聚力。(二)人文文化,注重人本与情感管理,关心员工生活与工作,构建和谐团队。(三)沟通文化,倡导无障碍、立体沟通方式,确保信息畅通

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