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职业心态转变培训部2015年1月河南永乐蓄水池课程篇---职业心态转变目录01

角色转换02

职业适应03

职业发展04

蓄水池培训与规划目录01

角色转换02

职业适应03

职业发展04

蓄水池培训与规划什么是角色？

人的一生要扮演许多角色，即使是同一阶段，在同一个人身上，他也有可能要同时扮演几十个角色。比如，你就可能同时扮演以下角色：父母、子女、兄长、长者、晚辈、上司、下属、邻居、朋友、老师、学生等等。1.角色转换大学毕业生的角色转换，意味着学生时代的结束，工作生涯的开始。顺利完成角色转变，尽可能缩短转变过程的时间，是适应职业环境的关键。学生角色与职业人员角色两者相比，对后者的要求更高。

正确的角色定位需要理智，及时的角色转换需要智慧。

——职业学家程社明

学习与工作的区别比较心理责任感规则、规范时间2.角色转换中常见的心理障碍依赖心理

生活上、学习上、工作上、行动上畏惧心理走进新的工作环境时，不知工作该从何着手自傲心理拥有高学历只能算是拥有先进的知识，还算不上人才，只有运用知识、创造知识，将其转化为生产力，才能算是高层次的人才。

失衡心理争强好胜缺乏承受挫折的能力容易产生嫉妒的情绪容易产生失望的情绪（悲观）2.角色转换中常见的心理障碍3.角色转换中应注意安心本职，甘于吃苦

甘于吃苦是角色转换的重要条件，能吃苦，才有勇气面对困难，才有意志去克服角色转换中的种种困难要学会转移注意力

转移注意力是人们常用的调节情绪的手段主动融入集体合理定位，从思想上进行调节

放下架子，结合岗位，虚心学习业务和技术，勤于实践，提升自身素质善观察，勤思考目录01

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蓄水池培训与规划什么是职业适应？

是指个体在职业认知和职业实践的基础上，不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为和智能机构等，以适应职业实践的发展和变化。职业适应的三个阶段陌生阶段（或不适应阶段）思考调整阶段协调与适应阶段我们走上工作岗位后，应努力缩短前两个阶段，尽快进入第三阶段。边工作边思考问题，边调整自己的思想、心态、知识与能力结构，摸索适应职业生活的方法。对职业岗位基本适应蘑菇定律蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就象蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也肯定会经历这样一个过程。这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。请欣赏小故事《差别》目录01

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蓄水池培训与规划企业喜欢的人才是能给企业带来效益的人，他们能力强，态度也好1.树立正确的工作态度人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！人财态度好，又有能力。真是公司的财源呀！人裁没有能力，态度又差。裁掉算了！人才能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！态度能力我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作。

我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已。

我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干。

工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了。案例：我不过是在为老板打工

杰克在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干了。”

“你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？”他的朋友问道。

“还没有！”

“君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？”杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办公室里研究商业文书的写法。

一年之后，那位朋友偶然遇到他。“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”

“可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了！提问：“你在为谁工作”？为自己？还是为老板？2.终生学习，保持工作热情

有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。

——爱默生热情优于智慧。

——松下幸之助3.管理时间，提高工作效率

管理你的时间就是管理你的生命。

——摘自《时间管理锦囊》所有的人都在抱怨时间的匮乏，但是你缺少的不是时间，而是管理时间的方法。

——管理专家克莱门斯

设定目标、制定计划

列出目标清单进行目标分解注意事项3.管理时间，提高工作效率确定轻重缓急和优先顺序紧急性重要性3.管理时间，提高工作效率重要不紧急重要紧急不重要不紧急不重要紧急

不重要但紧急（帮丈母娘交水费）

重要且紧急

(招待前来拜访贵宾)

不重要不紧急

（陪老婆逛街）

重要不紧急（陪客户喝茶）

事务安排关于有效管理时间的几点忠告养成记录并整理工作笔记的习惯编制工作日（周、月）程表，每天（周、月）检查工作进度；确定工作完成的期限，按时完成，确要推迟，提前协商；整理你电脑的文件夹，删除不必要的文件；整理你的办公桌，把文件、办公用品等分类放置；与你要找的人约好时间，并主动去他的办公室；化繁为简，化整为零不要等到所有的资料都到手才开始工作，先做可以做的工作；做好自己的事情，不要插手别人的工作；万不得已要做职责外的工作，也要经过上司的认可，不要白忙乎；不要试图什么事情都自己想办法解决，要适时向他人求助；不参加不必要的应酬；不加入无意义的闲聊；人的精力有限，不要贪多。杜绝工作顺境中的不良情绪自以为是，目中无人喜好奉承高枕无忧缺乏同情心疏于自律满足现状，不思进取4.正确对待逆境和顺境学会逆境中崛起要保持一颗平常心

心平气和才能正确地分析问题、处理问题，避免偏激或灰心丧气重新审视自我

从自身寻找问题，重新审视自我，科学分析，找出问题的原因和解决方案4.正确对待逆境和顺境目录01

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蓄水池培训与规划蓄水池店长/二级总定向培养10.2%总部经理级占比2012年2013年2014年6.7%8.6%大区、分部总监级占比2.2%5.8%7.1%总监级专员级主管级经理级专员级主管级经理级总监级目前，蓄水池无论在自身队伍建设还是在各管理层级中的占比都在显著提升，人员结构也趋于合理，未来蓄水池团队将成为改善公司学历结构，提高管理能力的重要人才储备工程。蓄水池店长/二级总定向培养项目目标：选拔最适合、最具潜力蓄水池人才（计划招聘500人）；通过3年时间，多岗位历练定向向店长培养（主要面向二级地区）；从定向培养的店长中再次选拔优秀，再通过2年时间，不同岗位历练，积累各方面能力和经验；通过严格评估和考核；定向成长为二级分部总经理优中选优确保忠诚和认同定向培养有针对性打造全方面素质能力各岗位历练不断积累业务经营管理经验成就动机沟通协调性格坚强果敢头脑灵活抗压能力选拔标准：目标院校：二级地区普通本科院校专业：经济类、管理类、数据分析类学生会、社团干部优先愿意在二级地区长期发展能够服从异地调动12蓄水池店长/二级总定向培养1年从门店做起，在1年时间内成为主任或业务，熟悉经营的基本情况2年在第2年内成为门店副店长，初步掌握管理门店和管理员工的能力3年在第3年内成为门店店长或业务主管，充分掌握管理经营门店或品类科的能力4年在第4年内成为标A及以上级别大店店长，掌握大型门店及大量人员的管理5年择机到总部跟岗1-3个月，在第5年内成为营运体系职能部门经理，掌握多门店管理技能和经验培养路径3一阶段：定向向店长培养二阶段：定向向二级总培养蓄水池店长/二级总定向培养当你还没有能力做好一件工作时，没有资格说不喜欢！送给各位池子们的几句话推卸责