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文档简介
XQ户X写在前面X在数字化时代的浪潮下,线上社交已成为人们日常生活中不可或缺的部分,尤其对于年轻一代而言,社交媒体不仅是信息获取和娱在数字化时代的浪潮下,线上社交已成为人们日常生活中不可或缺的部分,尤其对于年轻一代而言,社交媒体不仅是信息获取和娱乐的渠道,更是表达自我、建立人际关系的重要平台。随着技术的发展和用户需求的多样化,社交媒体的形态和功能也在不断演变,出现了一系列专注于年轻人群体、以兴趣和情感共鸣为核心的新型社交平台,它们与微信、QQ这类更为广泛使用的社交工具相比,更能满足年轻人在社交深度和广度上的需求,继而成为了研究年轻人线上社交行为的关键。在定义这类新型社交媒体(后文简称“社交媒体”)时,我们将其视为开放式移动社交平台,它们通常通过匹配用户的兴趣点、生活态度或情感需求来促进交流和互动,而不是仅仅依赖于现实生活中的社交网络。为年轻人创造了一个更加自由和安全的交流空间,让他们能够在真实和舒适的环境中表达自己,寻找到志同道合的朋友。这类社交媒体的兴起,不仅反映了年轻人对社交方式和内容需求的多样社交对于年轻人而言,不仅是沟通和娱乐的手段,更是自我认同和社会认知的重要组成部分。深入地了解年轻人和他们的社交习惯不仅能够让我们更好地理解年轻人的生活方式和价值观,更重要的是,它为品牌提供了重要的信息资源,帮助品牌更好地了解年轻人,从而更有效地部署品牌年轻化策略。2X数据来源X•《2024中国数字营销趋势报告》,秒针系统•《解码新青年-中国青年价值观&内容消费研究》,秒针系统营销专家定性深访•样本说明:从事营销行业经验不少于5年,研究/负责快消、耐消品牌营销策略的行业专家•执行方式:一对一深访•执行日期:2024年3月社交媒体用户在线定量调研•样本量:2000•样本说明:社交媒体用户,18-35岁,当地常驻居民•执行方式:在线定量调研•执行日期:2024年3月社交媒体用户焦点小组座谈会•样本说明:近一个月使用过社交媒体,18-35岁•执行方式:在线座谈会•执行日期:2024年3月3X年轻化是存量竞争致胜的重要战略走进年轻人的生活,品牌年轻化从社交开始4X•存量竞争下,企业增长需要不断触达新消费者并持续激发新消费动机——品牌年轻化是企业增长的重要战略,媒介传播是战略落地的关键策略。5市场环境波动下企业在2024年的营销投资更加谨慎,但求增长是不变的目标X广告主〡企业的营销费用(含传统及数字)增长率实际值与预期值相符预期增长为近四年最低实际增长低实际增长低,与疫情元年相当2020年vs2019年202实际值与预期值相符预期增长为近四年最低实际增长低实际增长低,与疫情元年相当2020年vs2019年202实际增长率%(当年年底采集)66存量竞争下,企业增长需要不断触达新消费者并持续激发新消费动机X新消费者的触达消费代际更替触达新消费者——找到消费需求更强的人新消费动机的激发保持品牌活力和时代感,强化吸引力不断形成新的消费动机——给购买一个新理由7消费需求旺盛的年轻人是存量竞争市场下企业不容忽视的新力量X年轻人的各品类消费需求*表现个护用品护肤品零食饮料乳制品彩妆厨房家电清洁家电保健用品母婴用品数据来源:中国青年价值观与内容消费定量调研(N=1688),2023年6月;Q:请问,您最近半年内购买过以下哪些商品?更愿意为刚需之外付费的年轻人是企业增长新动力X为“成为更好的我”而消费非“90后人群”为产品的使用价值而消费90后人群为“成为更好的我”而消费非“90后人群”为产品的使用价值而消费90后人群数据来源:中国青年价值观与内容消费定量调研(N=1688),2023年6月;Q:请问以下哪项描述更符合您日常的消费态度?Q户引领消费趋势的年轻人为品牌营销带来新机遇X为情绪付费-情绪营销为情绪付费-情绪营销愿意为“自我治愈”买单的人群比例190后(含00后)非90后打动年轻人的情绪营销购买国货显著增加的品类分布3“国潮”讨论人群结构2a00后90后80后a70后a60后其他00后购买国货显著增加的品类分布3“国潮”讨论人群结构2a00后90后80后a70后a60后其他00后90后n80后服饰箱包美妆个护电子产品新能源汽车国内旅游打动年轻人的高颜值单品愿意为“颜值”买单的人群比例190后(含00后)非90后为情怀付费-国潮消费同度越来越高;文化自信的TA们成为国潮消费为颜值付费-悦己消费为颜值付费-悦己消费数据来源:1.中国青年价值观与内容消费定量调研(N=1688),2023年6月;Q:你愿意为什么买单?请选择符合您想法的描述;2.秒针系统魔方,2024年1月-6月;3.《“国潮”品牌年轻化是企业增长的重要战略X新消费者的触达消费代际更替触达新消费者——年轻人新消费动机的激发保持品牌活力和时代感,强化吸引力不断形成新的消费动机——满足年轻人的消费需求品牌年轻化战略中,媒介传播是战略落地的关键策略X•品牌年轻化战略的实施包括产品设计、媒介传播和销售渠道管理,三者配合传递品牌感知。•其中,媒介传播表达产品设计理念,同时传播物料又能够支持渠道与货架设计,承上启下,确保各环节的实施一体化,是品牌年轻化战略落地的关键。年轻化是品牌的属性,是当下排在首位的策略目标。年轻人和年轻的家品牌的主力消费人群。随着时间的推移,现在像95后、00后这批年轻我们需要通过产品、渠道、营销手法、品牌的互动,包括内容生产等方面通过媒介传播表达产品设计理念媒介传播物料支持渠道与货架设计媒介媒介传播首先品牌希望找到更潮、更多年轻人聚集的媒体,通过一个更合适的现人群的破圈。然后在破圈的过程中,去辐射自己品牌潮流化和年轻化的X•品牌年轻化的第一步是全面而深入地了解年轻人。•真实的年轻人状态:积极向上有追求,渴望情感共鸣和治愈;为品质生活和身份付费,新奇亦吾欲;更喜欢“感同身受”的品牌;认为社交媒体适合品牌树立年轻化形象,更多年轻人认为社交媒体的广告容易被接受且吸引人。•陌生人社交、线上社交是重要的社交形式。•Soul稳定覆盖近半数中国青年,是年轻人社交的核心平台,用户有更独立品牌年轻化的第一步是全面而深入地了解年轻人X营销人眼中的年轻人营销人眼中的年轻人年轻人眼中的年轻人被“情投意合”的内容打动,喜欢玩在其中的互动既有现实社交,又需要云端的亲密关系追求赏心悦目的美感,为自我疗愈买单整顿职场,整顿校园,整顿一切为安稳与有保障的生活努力拼搏特立独行,我行我素抗拒广告,回避营销追潮流,赶时髦人均社交达人TA们真实的生活状态:向上而生,在面对孤独焦虑时渴望情感疗愈X•与整体人群相比,中国年轻人处于孤独、焦虑状态年轻人普遍的生活状态:Top5状态年轻人更突出的生活状态:TGI数据说明:TGI=(年轻人表现/整体人群表现)*100,值超过100说明年轻人处于此生活数据来源:中国青年价值观与内容消费定量调研(N=1688),2023年6月;Q:请选择适合您现在生活状态的3个描述TA们的消费观:为品质生活和身份认同付费,新奇亦吾欲X),•与其他群体相比,他们在追求品质生活和身份认同的消费过程中,不论是年轻人的消费观:“里子”与“面子”年轻人的消费观:“理性”和“随性”36岁及以上18-35岁相较品牌更看中产品本身为提升生活品质倾向于购买包装看起来高端的产品购买的商品代表了身份36岁及以上18-35岁相较品牌更看中产品本身为提升生活品质倾向于购买包装看起来高端的产品购买的商品代表了身份体不体面没那么重要倾向于购买大品牌36岁及以上18-35岁倾向于购买成熟品牌/产品只买真正需要的东西经常“激情”下单乐于寻找性价比最高的品牌/产品希望购买的东西是与众不同的36岁及以上18-35岁倾向于购买成熟品牌/产品只买真正需要的东西经常“激情”下单乐于寻找性价比最高的品牌/产品希望购买的东西是与众不同的购买前我通常会做很多“功课”买偶像同款/代言品牌更要满足情感需求热衷尝试新品牌/产品),Q>TA们的消费品牌偏好:更喜欢与年轻人“感同身受”的品牌X•不论是“阳光开朗”的品牌人设还是“有文化内涵”的品牌人设,只有“懂”年轻人的品牌和活动才会被年轻人喜欢的品牌气质年轻人喜欢的品牌人设吸引年轻人关注的营销活动特征年轻/新锐的不断焕新的历史传承的年轻/新锐的不断焕新的历史传承的懂我,能提供情绪价值的能深度互动的有文化内涵的懂我,能提供情绪价值的能深度互动的有文化内涵的有区域特色的有黑科技的声势大,到处都能看到的我周围的人都参与的热情开朗阳光有文化,有知识激情澎湃冷静,理智,酷佛系,情绪稳定可爱卖萌),Q:面对同质产品,您倾向于选择具有什么气质的品牌品牌/产品与社交媒体Q>TA们对品牌年轻化的观点:社交媒体是品牌打造年轻化形象的优选平台X•在年轻人眼中,品牌与社交媒体合作,会显得更年轻、有趣、潮流、个性、有科技感和创新力,同时,年轻人认为社交媒体是适合品牌年轻化 有文化内涵实在,实惠值得信赖年轻人对品牌与社交媒体合作的评价指数有个性科技感短视频媒体短视频媒体社交媒体数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等其他媒体包括内容社交平台(如抖音、快手、B站、小红书等)、本地生活APP(如美团、饿了么等)、品牌官网/公众号、微信视频号、传统数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),20?;TA们对社交媒体营销看法:社交媒体广告更吸引年轻人的关注和青睐X非常接受比较接受说不好非常接受比较接受说不好比较难接受.完全不接受非常吸引我比较吸引我说不好可能被忽视.完全没有吸引力年轻人对不同媒体上广告的接受度年轻人对不同媒体上广告的评价社交媒体短视频媒体本地生活APP社交媒体短视频媒体本地生活APP线下宣传活动社交媒体短视频媒体本地生活APP社交媒体短视频媒体本地生活APP线下宣传活动*媒体类型排序:按照“非常接受”的认同比例降序*媒体类型排序:按照“非常接受”的认同比例降序*媒体类型排序:按照“非常吸引我”的认同比例降序数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:品牌通过广告、互动活动等做年轻化形象的推广时,您认为什么样的推广活动更具有吸引力?;请问看到品牌和以下平台合作后,您对该品牌留下了什么印象?社交媒体是融合内容、社交、娱乐的生态场X娱乐生态娱乐生态社交媒体娱乐生态娱乐生态社交媒体短视频社交生态社交媒体通讯工具短视频内容生态社交媒体短视频资讯媒体20社交媒体为品牌与年轻人架起共鸣的桥梁X社交媒体是一个有效的渠道去触达年轻人。在社交年轻人会去表达不同的诉求,听到不同人的声音,从品牌的角度来说,通过社交媒体上用户的交互和产符合年轻人兴趣的内容,使品牌和用户的喜好、社通过与属性相同的媒体进行合作,在上面创造一些划互动或者线上活动,进而拉进我们品牌/产品和这面用户的距离感,提升用户的体验粘性。然后通过强关系链,三是通过陌生人社交这样一个过程很多品牌希望在社交媒体进行深度的营销。原因是其实都有很强的口碑裂变效应。这种口碑裂变所带溢出可能会形成破圈,为品牌带来增益价值。通过的深度营销,把一个本身可能不那么具有话题性的年轻人建立链接,年轻人更愿意参与互动,是品牌数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等观点来源:营销专家定性深访,2024年3月走进年轻人的生活,品牌年轻化从社交开始X22X社交观:社交是为了获得情绪价值,陌生人社交、线上社交是重要的互动形式X•年轻人渴望供给亲密关系中的陪伴、理解和支持,年轻人面对工作•年轻人的社交场景丰富,无论低成本、高容错率的“弱关系”社交,如:陌生人社交和线上社交,还是稳定性高、“强关系”的熟人社交和现实社交年轻人的社交诉求分布年轻人的社交类型渴望亲密关系中的陪伴/理解/支持不断结识新朋友对我很重要社牛达人,社交让我更加快乐维系现实中的亲密关系,对我而言成本太高对任何社交都会“过敏”渴望亲密关系中的陪伴/理解/支持不断结识新朋友对我很重要社牛达人,社交让我更加快乐维系现实中的亲密关系,对我而言成本太高对任何社交都会“过敏”42.6%42.6%的年轻人表示只在熟人圈子里社交人社交是我生活的重要组成线上社交线上社交上的关系让我更优安全感数据说明:社交价值观取值为Top2,即非常同意数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请问以下哪项描述更符合您日常的社交态度?23社交媒体的使用原因:拓展生活的边界,有简单的快乐,也有共情的陪伴X TA放松解压拓展圈子记录/分享日常消磨时间,纯粹放松看吐槽帖,吃瓜寻求新鲜感玩小游戏展示自我,获得认同我觉得自己的圈子比较小,当我想要去认识一些新朋友时,我只能 TA放松解压拓展圈子记录/分享日常消磨时间,纯粹放松看吐槽帖,吃瓜寻求新鲜感玩小游戏展示自我,获得认同我觉得自己的圈子比较小,当我想要去认识一些新朋友时,我只能一旦谈到爱好,大家就非常聊得来。我平时生活比较安逸,稳定也不开心的时候,无聊的时候打开社交媒体的广场看看,随便刷到什么,不想看就关闭,想干什么干什么,挺自由。给我“摆烂”的人提供情绪价值找搭子认识更多人找到现实接触不到的人情感宣泄,排解苦闷旁观别人聊天找对象坏的方面就是迷茫,迷茫的时候就会在像Soul这样的社交媒体里面找找朋友,吐槽,然后获得一些快乐,分享一些烦恼。Soul给我带来了一些支持,未必能够找到方向,但是至少不孤单,不是一个人——SoulerE(潍坊,男,25岁)数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;社交媒体用户焦点小组座谈会,2024年3月;Q:您为什么会使用社交APP,与其他类型的APP相比,您认为社交APP能解决您的哪些问题?社交媒体使用习惯:随时开启社交模式X•年轻人使用社交媒体已经成为一种习惯,超过1/3的年轻人会随时打开社交媒体,不论是主动交友,还是分享情绪和日常,已经成为年轻年轻人使用社交媒体的场景分布休息日休息日上课/上班摸鱼时等待、排队看电影/电视或打游戏时通勤路上数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请问您通常会在什么场景下使用社交APP?社交媒体使用习惯:高频次,高粘性X使用社交媒体年轻人中,每天都会使用社交媒体的比例使用社交媒体年轻人中,每天都会使用社交媒体的比例年轻人使用社交媒体的频次分布1小时以上1小时以上年轻人平均每次使用社交媒体的时长分布2.4%30分钟以内35.5%30分钟以内62.2%30分钟-1小时每天6次以上每天6次以上数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:您日常使用该社交APP的频次是怎样的?;请您回忆每次使用社交APP的时长是怎样的?26社交媒体使用习惯:Soul稳定覆盖近半数中国青年,是年轻人社交的核心平台X认知度68.3%的年轻人知道soul社交媒体*认知度排名第三月渗透率45.9%的年轻人最近1个月使用过soul社交媒体月使用率排名第二最常使用率社交媒体最长使用率排名第一数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000,甄别数据N=6517),2024年3月;Q:您知道以下哪些社交APP?;最近1个月,请问您使用过哪些社交APP?;最近1周,除了微信/QQ外,请问您最常使用的社交APP是哪个?27Soul的使用习惯:超9成年轻用户每天都使用Soul,高粘性用户占比超半数X每天6次以上每天6次以上年轻人使用Soul的频次分布年轻人平均每次使用Soul的时长分布使用Soul的年轻人中,使用Soul的年轻人中,每天都会使用的用户比例),?;28X•有消费力和消费需求,对食饮、美妆个护营销易感的年轻人;•对手机有高性能需求,对智能数码家电有消费力,爱玩游戏,对在线消费有强诉求•更愿意为生活品质、情感需求、表达个性消费,关注品牌,理性购物。•Soul是年轻有活力、多元包容、值得信任的社•Soul是功能完备、操作丝滑的社交媒体,Souler对多种功能均有较高满意度;•和Soul合作的品牌是值得信赖、有个性、•Soul深度影响品牌消费链路的每个关键环节,对不同行业的消费决策影响存在差异;•Soul通过多元的方式让品牌与年轻人建立链接。29谁在用Soul?95后,高学历,追求稳定生活的年轻人X谁在用Soul?95后,高学历,追求稳定生活的年轻人X学生党,渴望吸取更多知识,期待早日步入社会学生党,渴望吸取更多知识,期待早日步入社会事业和生活相对稳定,更关注于享受生活数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请填写您的年龄;请问您的性别是?;请问您目前长期居住在以下哪个省哪个市?;您的受教育程度是?(包括目前在读的);请问以下哪项描述能代表您目前的生活阶段?谁在用Soul?中高消费力,食饮、美妆个护消费中关注质量和口碑年轻人X谁在用Soul?中高消费力,食饮、美妆个护消费中关注质量和口碑年轻人X消费花费较去年增加的用户比例最近一个月购买过消费花费较去年增加的用户比例最近一个月购买过该品类的用户比例决策因素Top5%质量可靠的型号/色号齐全的历史悠久/值得信赖的大额消费*消费花费较去年增加的用户比例大额消费*消费花费较去年增加的用户比例决策因素Top5%质量可靠的性价比高的历史悠久/值得信赖的数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:您的个人月总收入是多少?;您的个人月消费额是多少?在最近一个月,您购买以下商品花费的金额大概是多少?;最近一个月,您今年购买以下这些商品所花费的钱,是否比去年增加了?谁在用Soul?对手机有较强消费需求,对智能数码家电有消费力的年轻人X谁在用Soul?对手机有较强消费需求,对智能数码家电有消费力的年轻人X未来一年有计划购买手机的用户比例计划购买手机价格超过5000元的用户比例决策因素Top5%操作系统流畅性好存储空间大功能全面待机时间长/电池性能好拍照功能强大最近一个月购买过该品类的大额消费*决策因素Top5%质量可靠智能的,有科技感的功能全的性价比高的最近一个月购买过该品类的大额消费*决策因素Top5%质量可靠智能的,有科技感的功能全的性价比高的耳机个护类家电电脑及配件厨房家电家庭清洁类家电影音娱乐设备智能设备环境类家电拍32数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:您近一年是否有计划购买手机?;您在购买手机时会优先考虑哪些因素?;您计划购买的手机价位是?;最近半年,您购买过以下哪些的数码家电产品?;您购买的数码家电产品金额一共是?;在数码家电产品的32谁在用Soul?爱玩游戏,对MOBA竞技类游戏偏好更强的年轻人X谁在用Soul?爱玩游戏,对MOBA竞技类游戏偏好更强的年轻人X 每天都玩每周不多于1次MOBA竞技类角色扮演休闲小游戏派对类智能手机笔记本电脑PAD平板电脑台式电脑主机游戏机掌33数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请问最近一周内,您在哪些设备上玩过游戏?近一周,您玩游戏的频次是?;请问33Q>谁在用Soul?对在线消费有强诉求的年轻人X综合性电商外卖平台打车出行短视频电商综合性电商外卖平台打车出行短视频电商餐饮团购综合性电商餐饮团购综合性电商短视频电商外卖平台外卖平台旅游出行平台短视频电商外卖平台旅游出行平台短视频电商综合性电商数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请问最近一个月,您使用过以下哪些平台网购过商品/服务?;请问最近一个月,您在以下类型的平台购物的累计金额较去年是否增加?;请问最近一个月,您在以下类型的平台购物的累计金额属于以下哪个区间?X谁在用Soul?更愿意为生活品质、情感需求、表达XSoul用户的消费观:“里子”与“面子”Soul用户的消费观:“理性”和“随性”相较品牌更看中产品本身倾向于购买包装看起来高端的产品为提升生活品质相较品牌更看中产品本身倾向于购买包装看起来高端的产品为提升生活品质购买的商品代表了身份体不体面没那么重要倾向于购买大品牌倾向于购买成熟品牌/产品只买真正需要的东西经常“激情”下单乐于寻找性价比最高的品牌/产品希望购买的东西是倾向于购买成熟品牌/产品只买真正需要的东西经常“激情”下单乐于寻找性价比最高的品牌/产品希望购买的东西是与众不同的买偶像同款/代言品牌购买前我通常会做很多“功课”热衷尝试新品牌/产品更要满足情感需求35),),35Q>Souler说:Soul是年轻有活力、多元包容、值得信任的社交媒体X 年轻有活力值得信任有归属感商业气息重soulsoulen说Soul是多元的,为我们提供了很多种方式去和同龄人进行沟通,比如说就是说文有星球,广场等等各种方式。而且它比如广场上面不只是有交友的功能,还会让我看到别人分享的不一样生活。在Soul上我除了日常的社交需求外,也会分享自己的生活,不仅是线上的互动,我还帮助过Soul友找到工作。我朋友的咖啡店里面需要一些手工的曲奇,刚好在和Soul友聊天时发现他会Soul有广场和派对之类的板块,我觉得很有趣。像但是在Soul上面会看到大家发很多的内容,挺有趣的。而且像萌面匹配这种功能,就是大家视频的时候不露脸,有个卡通形象,这种形式也很有趣。),36Souler说:因为年轻,所以可以找归属Xsoulen说「Soul不仅带来朋友soulen说「Soul不仅带来朋友,也带来事业机会。」Souler@成树这里我找到了人生伙伴”“这里有我成长的见证人”“这里有我和朋友们最自由的回忆”“在这我永远可以忠于自己”“37Souler说:因为多元,所以可以找搭子X搭子饭搭子饭减肥子搭减肥子搭宠搭子物宠搭子物搭妆子美搭妆子美戏搭子游戏搭子游搭子创搭子创业运运动搭子旅旅游搭子酒酒搭子闲闲聊搭子购购物搭子学学习搭子38Souler说:因为有趣,所以可以找乐子X在Soul,在虚拟世界畅玩在Soul,让生活乐趣无穷在Soul,让生活更有仪式感••Soul上有5+自营小游戏,覆盖年轻人最喜欢的游戏机制,且游戏关系与Soul社交关系打通热闹有趣的数字游乐园治愈年轻人的线上Livehouse••Soul上有每年3000+丰富活动,充足年轻人线上线下的生活丰富的线上官方运营活动骑行线下活动兴趣导向的线下活动••Soul打造契合年轻人诉求的线下体验活动,满足年轻人对生活仪式感的追求创意且有趣的线下官方体验活动七夕时,Soul在陕康里Bar”,邀约因Soul相识相爱的用户们展出爱情象征物,欢迎陌生人们观展,见证他们的爱活动周期长达两个月,联动了上海当代艺术博物馆、复星艺术中心、艺仓美术馆、遇见博物馆、等上海9家知名艺术馆39Souler说:因为真实,所以可以找真我X58.15%8.23%5.87%2.73%3.18%“分享喜悦的刻苦学子”“替大家看看这世间美好”“想念战友的消防员”“百感交集的医生”“可可爱爱的警察哥”12.17%记录生活心情6.39%摘抄短文3.28%生活照其他在Soul,自由表达,释放真我才艺展示邀请打游戏交友互动个人介绍58.15%8.23%5.87%2.73%3.18%“分享喜悦的刻苦学子”“替大家看看这世间美好”“想念战友的消防员”“百感交集的医生”“可可爱爱的警察哥”12.17%记录生活心情6.39%摘抄短文3.28%生活照其他在Soul,自由表达,释放真我才艺展示邀请打游戏交友互动个人介绍40Q>游戏好玩操作丝滑安全性高找人匹配准功能完备游戏好玩操作丝滑安全性高找人匹配准功能完备ll功能满意度:91.4%ll功能满意度:90.5%ll功能满意度:87.5%ll功能满意度:86.3%ll功能满意度:80.2%ll功能满意度:72.6%l设计新颖有创意:46.3%数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月,Q:您提到您最常使用的社交APP,请您评价下这个APP。;Soul上的这些功能,您是否满意?;请您评价下社交媒体Soul的各项功能。选择符合您想法的三项描述。41Souler说:和Soul合作的品牌是年轻、引领潮流、有趣的X28.3%28.3%26.8%26.8%24.3%24.3%23.6%23.6%23.2%23.2%22.9%22.9%19.9%19.9%19.3%19.3%15.0%15.0%13.2%13.2%42),42XX构建信任促进购买讨论分享43.5%激发兴趣构建信任促进购买讨论分享43.5%激发兴趣),43Souler说:Soul对不同行业的消费决策影响存在差异X合作对行业影响力%12奢侈品3合作对行业影响力%12奢侈品345服装鞋包激发兴趣合作对行业影响力%1服装鞋包2零食饮料34个人洗护5合作对行业影响力%12个人洗护345合作对行业影响力%12母婴用品34零食饮料5清洁家电构建信任合作对行业影响力%12345咨询了解合作对行业影响力%1美妆护肤23奢侈品45清洁家电合作对行业影响力%1零食饮料2母婴用品3美妆护肤45个人洗护合作对行业影响力%1母婴用品2奢侈品34美妆护肤5),44Q>Soul通过多元的方式让品牌与年轻人建立深度链接X它里面很多内容都是(用户)真实个人想法的表达,他社交媒体,Soul更真实,年轻人更愿意抒发内心,通过活动建立与年轻人的互动,比如说在职场、校其他领域,年轻人所需要的内容,Soul可以融合技——某AIGC产品商务运营总监有一个更强的圈层效应,大家在圈子里可以去发表业、话题、内容的观点,在形成一个话题或圈子之可以融入话题来进行合作。比如打造一个专属于中性相符的话题,用户在话题页里参与讨论。讨论过轻人的比例更高,更多的是上线城市用户。对于一些求的品牌来说,如果要去触达一些相对言高净值或在和Soul合作的一些活动中,我们也看到Soul上牌打造的话题活动还是有很高的参与度的,UGC产45X沟通兴趣;深度互动,打开心扉。•科学的品牌年轻化策略:品牌成为年轻人的真好友,需要真社交营销达成品牌扩列。•Soul营销价值定位:以Soul为代表的社交媒体具备的商业化能力加速品牌扩列•主动性:用户主动沟通,品牌深入社交链路,Soul加速•渗透性:用户真实分享,品牌真内容沉淀,Soul加速情绪扩列;•延展性:用户讨论兴趣,品牌沟通场景扩充,Soul加速46把握年轻人社交特征,挖掘品牌年轻化策略落地抓手X年轻人社交特征概览年轻人社交特征概览高频次:58.2%平均每天使用社交媒体超过6次的喜欢分享:64.4%在社交媒体上会分享内容/针对某一年轻人使用社交媒体的NO.1原因爱互动:70.7%喜欢参与可以“深度互动”的品年轻人比例。年轻人比例。高粘性:50分钟年轻人平均每次使用社交媒体的话题发表自己观点的年轻人比例。话题发表自己观点的年轻人比例。年轻人使用社交媒体的NO.2原因是“能够真实的表达,畅所欲言。”是“找搭子,能结识有共同兴趣是“找搭子,能结识有共同兴趣爱好或合拍的人”。认同最常使用的社交媒体是“圈层文化突出”的年轻人比例。牌活动的年轻人比例。牌活动的年轻人比例。 年轻人互动的NO.1原因是“能表达自我,展示自我”。品牌与年轻人品牌与年轻人加好友品牌与年轻人品牌与年轻人聊起来品牌与年轻人品牌与年轻人有共鸣品牌与年轻人品牌与年轻人玩起来),47品牌成为年轻人的真好友,需要真社交营销达成品牌扩列X品牌与年轻人一次的握手并不能让品牌成为年轻人的好友,而是需要高频不断地与年轻的Ta们触达,沟通,同乐,一步步地打开年轻人心扉,最终获得年轻人的认可,才能真正地——Soul营销专家品牌营销目标:成为年轻人的品牌与年轻人一次的握手并不能让品牌成为年轻人的好友,而是需要高频不断地与年轻的Ta们触达,沟通,同乐,一步步地打开年轻人心扉,最终获得年轻人的认可,才能真正地——Soul营销专家品牌营销目标:成为年轻人的真好友核心目标是通过与消费者建立深厚的情感连接,使品牌与消费者成为“真好友”。这种策略不仅仅关注于产品的销售,而是更加注重品牌与消费者之间的互动和关系建立,让品牌与消费者之间形成一种长期、稳定和互信的关系,从而实现品牌营销策略:真社交营销-扩列营销品牌与年轻人加好友品牌与年轻人聊起来品牌与年轻人有共鸣品牌与年轻人玩起来48X品牌扩列需要做的四件事情X•与年轻人实现“双向奔赴”49以Soul为代表的社交媒体具备的商业化能力加速品牌扩列X用户主动沟通,品牌深入社交链路,Soul加速关系扩列用户真实分享,品牌真内容沉淀,Soul加速情绪扩列用户讨论兴趣,品牌沟通场景扩充,Soul加速圈层扩列用户喜欢互动,品牌实现双向奔赴,Soul加速价值扩列①主动性:用户主动沟通,品牌深入社交链路,加速关系扩列X•品牌曝光与社交链路紧密结合,用户在线上社交生活的各环节均可看到品牌信息,实现品牌的处处曝光。•高频次、多形式的品牌曝光将加深用户对品牌的认知,促进品牌与年轻人建立好友关系。.匹配.搜索.好友聊天发帖、话题.匹配.搜索.好友聊天发帖、话题空间站品牌福利社、神秘测试馆等校园吧、群聊派对②渗透性:用户真实分享,品牌真内容沉淀,加速情绪扩列X•让品牌渗透到年轻人的社交场景中,通过趣味化的营销动作以及商业化产品,让年轻人在社交中主动提及品牌、讨论品牌、分享品牌、为品牌打call。•品牌在年轻人之间的社交链路进行传递,形成社交货币不断的强化品牌在用户之间的认知与认同。SoulerA(北京,男,25岁)2:“我会在社交媒体上发为我微信加的工作上的合作伙伴,不适合分享生活。”SoulerB(成都,女,28岁):“在社交APP上就是思、什么东西好吃、我家宠物的日常。”数据来源:1.社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;2.社资料来源:Soul资料
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