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第3页共3页2024年转正个人总结例文我有幸加入____商贸城,正式成为其团队的一员。出于对这份工作的热爱与对学习的积极态度,我致力于做好每一项任务。自今年____月____日,我正式担任____的招商代表以来,已过去半年时光。在此期间,我深感收获颇丰,现对试用期内的工作进行总结如下:对于商业地产领域,我虽初涉其中,但凭借过往在二手房市场的经验,我对整个房地产行业已有初步了解。加入____后,我对商业地产有了更为深入的认识。在实际操作中,我意识到商业地产的销售需主动出击,积极寻找目标客户,而非被动等待客户上门。____月底,公司组织我们前往____城学习。此行让我深刻体会到招商工作的艰辛。尽管工作繁忙,但团队成员均充满激情,常常工作至深夜,并坚持撰写报告。面对____城炎热且干燥的气候,我们虽感不适,却仍坚持不懈。预售卡发售之日,我们见证了努力的成果,深知虽工作辛苦,却能收获颇丰,亦能自我提升。在____月,我们主要致力于前期准备工作,包括市场调查、租金分析、商户经营情况了解及初步沟通等。通过这些工作,我们掌握了与商户沟通的技巧,并积累了丰富的建材知识。随后,我们走访了____的各大市场,包括____建材城、____汽配城等,并绘制了详细的市场图,收集了商户名片,为后续销售工作打下了坚实基础。尽管工作有时显得单调,但我们始终铭记“坚持就是胜利”的信念,坚信成功与失败往往只在一念之间。____月,公司为我们安排了丰富的培训,进一步坚定了我们从事商业地产的决心,并提升了我们的销售技巧。同时,我们也认识到自身的不足,并计划在未来加强学习,以更好地服务于公司。展望未来,我将明确工作目标,用心做好每一项工作,全面提升个人能力,为公司的发展贡献自己的力量。具体目标与计划包括:1.提高自身综合能力,特别是销售技巧;2.加强房地产综合知识和市场政策的学习,提升专业形象;3.积极主动完成公司布置的各项任务;4.在业务上力争上游,追求卓越;5.加强团队协作能力,与同事共同进步;6.确保优秀的执行力;7.不断更新销售技巧,以应对市场变化。2024年转正个人总结例文(二)时间的流逝无法阻挡。在担任前台职务的三个月中,我已取得显著的成长。自任职以来,我竭力适应工作环境和新岗位,严谨履行职责,确保各项任务的顺利完成。1.日常工作职责-有效转接电话,确保来访者电话的准确传达,对非工作电话保持礼貌处理,以提升工作效率;-管理访客,协助人力资源部门进行访客登记;-保持通讯录的更新。鉴于公司人员变动频繁,需确保及时更新,以维持各部门间及客户与公司间的顺畅沟通;-负责考勤管理,为新员工录入指纹,补充考勤记录;-记录每日值班状况,保持前台及贵宾室的整洁;-定时开启并检查大屏幕LED的使用状况,如有故障,及时联络维修人员;-打扫总经理和董事长办公室;-处理日报和邮件,确保信件及时送达相关人员;-分发公司文件,确保文件迅速、准确地送达各部门;-担任会议协调工作,提前通知参会者,准备茶水,会议期间适时添加,会后清理会议室;-记录每日温度,按规开启和关闭空调,并做好相关记录;-下班时检查前台灯光、贵宾室及仓库的锁闭情况,确保电器设备关闭。2.存在的挑战工作中尚存在细致度不足,考虑问题不够周全,偶尔会出现失误。当前,公司人员流动较大,人员进出频繁,导致在管理上存在疏漏。3.自我提升建议-作为公司与内外部联系的桥梁,我需更加注重与各部门的沟通,了解公司动态及各部门工作内容,以便更准确地解答问题,更有效地转接电话;-在遵循规章制度的同时,需注重沟通技巧,保持坚定但不失礼貌的态度,以提升服务质量;-增强细心与谨慎,避免因小疏忽导致大错误,时刻思考可能产生的影响;-遇到工作进度问题或困难时,应及时向上级汇报,寻求解决方案;-加强礼仪知识的学习。除了在工作中不断积累,业余时间也需学习相关专业知识和礼仪常识,以弥补自身不足;-深刻认识到,无论在哪个岗位,每一项工作都是公司整体运作的重要组成部分,都是为了实现公司的整体目标。前台工作是“塑造公司形象和提供优质服务的起点”。因为客户对公司的
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