危急情况应急处理制度

紧急情况应急处理制度为了确保医院在紧急情况下的高效应对本领，保护患者和员工的生命资产安全，减少危机事件造成的损失，特订立本《紧急情况应急处理制度》。本制度旨在明确各级人员的职责分工，引导应急工作的组织实施，保障医院危机事件的及时应对和有效处理。一、总则1.1本制度适用于医院内部应急工作的组织和实施。1.2危机事件包含但不限于大面积传染病疫情、自然祸害、火灾等突发情况。1.3医院应急处理工作应以人员安全和患者生命为首要任务，严禁任何损害人员生命和医院利益的行为。1.4全部医院人员都有义务参加危机事件的应急处理工作，帮助完成各自职责。二、组织体系2.1医院应急指挥部2.1.1医院应急指挥部由院长担负指挥部指挥长，副院长担负副指挥长，安全办主任、护理部主任、后勤部主任等负责人担负指挥部成员。2.1.2医院应急指挥部设立运行调度室，配备通信设备和应急救援物资。2.1.3医院应急指挥部负责订立应急预案、组织应急演练，引导和协调各部门在应急事件中的工作。2.2各级部门2.2.1各部门应组织内部应急小组，明确职责分工，订立应急预案，并定期进行演练。2.2.2各部门应保证安全设施的正常运行，定期维护检查，并随时报告可能显现的隐患。2.2.3各部门应加强对员工的安全培训，提高应对突发事件的本领。三、预警与报警3.1预警管理3.1.1医院应建立健全预警机制，引入现代化监测设备和技术手段，及时掌握可能发生的危机事件。3.1.2预警信息应及时向应急指挥部和各部门转达，并依据情况启动应急预案。3.2报警管理3.2.1医院应建立健全报警体系，明确报警渠道和方式，保证信息畅通。3.2.2接到报警信息后，应急指挥部应及时启动应急预案，组织相关部门快速响应和处理。四、应急响应及处理4.1应急响应级别4.1.1医院应依据事态发展的严重程度，划定应急响应级别，分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级。Ⅰ级为最高级别，Ⅲ级为最低级别。4.1.2应急响应级别由应急指挥部决议，并及时通知各部门。4.2应急工作流程4.2.1医院应急指挥部依据应急响应级别，组织相关部门进行全面评估和动态应急预案的订立与调整。4.2.2医院应急指挥部指挥长依据现场情况，做出应急决策，引导各部门进行应急处理工作。4.2.3各部门应依照应急预案，完成指挥部的工作要求，报告工作进展和相关信息。4.2.4医院应急指挥部依据现场情况，及时调整应急预案，并将调整结果告知各部门。4.3应急演练4.3.1医院应定期组织应急演练，提高医护人员在应急事件中的应对本领和协作本领。4.3.2应急演练应有专人负责记录和总结，及时汇报演练结果，改进应急预案。五、监督与评估5.1应急工作监督5.1.1医院应急管理部门应对各部门的应急工作进行监督检查，发现问题及时通报并提出整改看法。5.1.2各部门应做好应急工作的相关记录，搭配监督检查，自动整改存在的问题。5.2应急工作评估5.2.1医院应急指挥部应定期组织应急演练评估，对应急预案的操作性、有效性进行评估。5.2.2对应急演练评估结果不合格的，应及时整改和修订相关预案。六、附则6.1本制度自颁布之日起实施。6.2本制度的解释权归医院应急指挥部全部。6.3本制度的修改和完善由医院应急指挥部负责，并报院务委员会备案。本《紧急情况应急处理制