职业技能《收纳师》资格证考试题库与答案_第1页
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文档简介

1.整理收纳师在进行服务时,如何确保客户的隐私安5.整理收纳师在为客户服务时,如何评估客户的整理9.整理收纳师在为客户服务时,如何保持与客户的良品效果?20.整理收纳师如何帮助客户处理不再需要的书籍和效性?持?A.储存区B.用餐区C.私密区D.公共区33.下列常用收纳工具常用于过季衣物收纳的是()。A.抽屉分隔盒B.百纳箱C.桌面收纳盒D.自封袋34.关于为物品贴好标签的作用中理解错误的是()。A.提醒提示B.方便拿取C.应付工作D.提高效率A.物品类别.同类物品集中B.行动路线.集合需求就近使用D.物品重量.高轻重低36.关于物品分类,以下说法错误的是()。A.为了减少客户找物品的时间,分类分的越细越好间D.日常居家服和帽子都属于衣服类37.为了便于搬运和重新安置,搬家整理中对物品做法38.衣物的折叠方法中,一切物品都先叠成规则的()。39.整理收纳师如何帮助客户解决因空间不足而导致B、与客户共同制定整理后的维护计划,并提供必要的D、不关注客户的反馈和意见,只按照自己的方式进行52.整理收纳师的核心价值是什么?A、仅仅为客户提供整理和收纳服务B、通过专业的整理和收纳服务,帮助客户改善生活环C、将客户的物品整理得井井有条,但不关注客户的实D、只关注整理工作的速度和效率,不关注整理效果和53.以下不属于食品类别的是()。B.苹果C.果汁位题?59.哪种收纳方法最适合存放易碎品,如玻璃杯和瓷效率?理62.对整理收纳的意义理解不准确的是()。C.浪费金钱D.节约时间63.以下符合整理收纳服务标准理念的是()。B.课堂理论为标准64.衣橱的中长衣区常规尺寸是多高()。65.关于现场整理过程说法错误的是()。B.整理过程中遇到问题第一时间求助领队C.整理师不可以八卦用户隐私D.未经用户同意不得随意拍照66.关于空间等级,以下正确描述的是()67.以下符合整理收纳师职业理念的是()。A.囤积物品B.扔扔扔C.买买买68.关于衣橱保养错误的做法是()。A.杀菌B.除尘C.暴晒D.通风69.在整理过程中,以下说法理解不正确的是()。B.私自拿取用户的个人物品D.入户服务时应穿着公司统一的工作服A.人、物品、空间C.亲情、爱情、友情A.悬挂B.折叠C.打包D.随意A.整理咨询师B.衣橱管理师C.亲子整理师D.心理咨询师77.整理收纳师在整理过程中,如何平衡美观与实用性?点全?82.整理收纳师在处理客户家中杂乱无章的电线和插A.为了打发工作时间B.对物品数量有客观认识,避免囤积C.为了更好的定位物品85.不能用分隔收纳盒的是()。A.袜子B.内裤C.内衣D.冬季厚睡衣86.卧室的核心功能是()。A.视听B.阅读D.睡眠87.整理师需要具备良好的心态,其中不包括()。B.仇富的心态88.整理收纳的基本原则中,首先应进行的是?89.在整理衣橱时,哪种衣物通常建议悬挂收纳?90.整理收纳师在进行服务前,通常需要与客户进行什么?A、签订服务合同A.实用为主B.享誉品牌D.越贵越好92.餐边柜的台面上适合收纳()。A.菜盘B.饮水机C.咖啡豆98.对于犹豫不决的物品我们可以采用什么收纳方法B.悬挂起来品(如纪念品、家族传家宝)?100.整理收纳师的服务周期通常是多久?A.I字型B.L字型C.凹字型D.中岛型107.整理收纳四步法是()。A.清空、分类、筛选、收纳B.清空、分类、定位、收纳C.分类、定位、筛选、收纳D.清空、筛选、分类、收纳A.上门前提前预约时间B.提醒用户把贵重隐私物品收好109.关于大件物品搬运,以下注意事项中错误的是()。A.冰箱搬运时箱体最大倾斜角不能超过45度更不能倒B.搬运时应将冰箱门打开,冰箱内的物品也可以不拿出来浸D.经过搬运的冰箱安放好后,应静置至少4个小时再通110.整理市场中最不常用的费用结算方式是()。A.按件数B.按延米C.按平方D.按小时111.整理收纳畅销书《脱胎换骨的人生整理术》的作A.敬子B.逯薇C.袁春楠D.韩艺恩B.行动路线.集合需求就近使用113.整理收纳的流程顺序正确的是()。B.清空、分类、清洁、收纳C.分类、定位、筛选、收纳114.以下抽屉收纳方法正确的是哪项?()A.随意收纳法B.平铺收纳法115.关于裤子的收纳,下列说法错误的是()。B.裤子最好用裤架悬挂而不是裤夹C.西裤必须使用悬挂收纳不宜折叠D.裤子能叠就坚决不挂116.关于衣架,下列说法正确的是()C.衣架最好选择宽大尺寸A.明确自己需求B.便于日常搭配C.浪费金钱D.节约时间A.先把衣物全部拿出来放地上B.先洗脸再戴好口罩C.先找一个宽阔的地方并铺上一次性床布D.先对每件衣物进行熨烫119.搬家纸箱外面标注信息中,以下哪一项不是必须A.房间区域B.数量序号C.物品类别D.物品形状120.柜内衣杆的专业名词叫什么()。A.挂杆B.衣托C.衣通C.钥匙B.约地点128.整理收纳师在整理过程中,如何帮助客户做出保130.整理收纳师在整理过程中,如何确保客户的隐私132.关于保洁员与整理收纳师的工作关系,说法正确A.两者都是解决家居物品收纳的问题B.整理收纳师负责家居的整理收纳工作,保洁员负责保C.整理收纳师和保洁员都是从根本上解决人、物、空间133.保持物品整理后不再复乱的关键是()。A.随意放B.使用后物归原位D.不分区134.关于整理收纳行业职业道德标准,正确的是()。B.整理收效果好,直接在朋友圈上晒整理后的照片C.客户丢弃的物品,丢掉可惜直接拿回家D.与其他整理师保持公平、诚实的合作关系136.整理收纳师的主要工作内容是什么?137.整理收纳师在提供服务时,最重要的考虑因素是140.整理收纳师在整理完成后,通常会做什么来确保148.整理收纳师在整理厨房时,最关注的方面通常是149.整理收纳师如何帮助客户处理过期的食品或药品?B.草莓C.蘑菇153.整理收纳师在与客户沟通整理方案时,如何确保154.整理收纳师在整理过程中,如何平衡短期整理效155.整理收纳师在处理客户家中纪念品和D.专业的整理收纳后,是不会杂乱的,没必要保持3.橱柜抽屉应该如何整理,不容易复乱()A.按照物品大小排列B.更换统一的收纳工具C.粘贴分类标签D.利用抽屉分隔盒,对物品进行分类收纳4.整理收纳与家政服务的区别有哪些()B.整理收纳为主动引导,家政服务是被动劳动C.整理收纳需要客户参与过程,家政服务则不需要5.整理收纳师在与客户合作时,如何建立信任和合作关系?A、保持专业与耐心的态度7.整理收纳师在处理客户家中过期或损坏的物品时,11.哪些因素可能影响整理收纳师为客户制定整理方水)18.以下哪些方法可以帮助客户更好地组织和展示书籍?22.整理收纳师在整理厨房用品时,如何优化工作流程?29.一般衣橱根据大致可以分为两个区域是?A.黄金区域B.方便区域C.闲置区域D.个性区域30.为了帮助客户更好地管理时间和提高效率,整理收纳师可能会提出哪些建议?生?哪些因素?(多选)A.清空B.清洁D.布置工作台面45.如何对冰箱的食物进行分类保存,才能保持冰箱内部的卫生与整洁()A.购买回来的食品直接放入冰箱B.不同食材分别放在冰箱隔板上就可以C.使用分类保鲜盒,分别保存不同的食物46.橱柜抽屉应该如何整理,不容易复乱()A.按照物品大小排列B.更换统一的收纳工具C.粘贴分类标签D.利用抽屉分隔盒,对物品进行分类收纳47.立式收纳的好处是什么()A.方便拿取及收纳B.取用时不影响其它衣物C.排列整齐,一目了然D.节约收纳空间有趣?49.为了帮助客户培养长期的整理习惯,整理收纳师可能会建议哪些做法?潮盒)求D、装修材料和工具(如涂料、锤子)务?C、定期整理和清理不再需要的材料,为新项目腾出空间D、鼓励客户

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