2024年经理个人年度工作总结（二篇）

第7页共7页2024年经理个人年度工作总结后续工作中，需强化业务培训的力度，并督促柜员在业务操作中遵循规范流程，确保各项要素输入的准确无误，以最大限度地减少差错的发生。同时，通过对每笔反交易业务实施全程监督，实现了对业务真实性与合理性的有效监控。（三）健全检查监督机制。针对各级业务检查机构、总会计及督导员所反馈的问题，我们将制定针对性的整改措施，并逐项、逐条地落实整改工作。在每次检查中，我们将汲取教训，举一反三，深入剖析问题根源，堵塞管理漏洞，防止类似问题的再次发生。此外，我们还将加强规章制度和工作规程的学习，严格按照制度要求执行，规范内控管理和检查监督工作，提升员工的责任意识和风险控制能力，确保各项检查监督制度得以有效落实。同时，我们将严格遵守劳动纪律和会议纪律，不迟到、不早退，严格执行请销假制度，并积极参与市行及分行组织的各类会议。对于工作中存在的问题，我们将制定明确的整改措施，并督促落实，确保各项内控制度得到有效执行。此外，我们还将落实对业务运行岗位及重要业务的不定期检查制度，按规定对业务操作、重要空白凭证保管使用、业务印章保管使用及柜员权限卡等进行检查，以推动业务操作的规范化和标准化，进一步加速毕节分行“构建集约化的运行管理体系”的建设进程。（四）强化业务管理1.严格把控特殊业务事中控制。对于日常业务中的反交易业务，我们将严格按照规范流程操作，确保业务处理真实准确，并按上级行要求在相关凭证上注明原因、资金走向等信息，同时做好工作日志的记录工作。在空白凭证和有价单证管理方面，我们将实行严格的分类登记制度，确保领入、使用、交接、保管等环节的规范操作，并每日核对使用情况，确保账实相符。此外，我们还将加强柜员权限卡及印章的管理，杜绝越权办理或代办现象的发生。对于牡丹卡营销业务，我们将严格执行客户本人领取原则，确保业务办理的合规性。2.规范ATM管理。我们将每日核对ATM吞卡情况，并督促相关人员及时上缴吞卡。同时，我们将坚持每周查库、每日早晚核打99999钱箱以及不定期检查网点库存现金等制度，确保现金库存量的合理控制。在特殊业务及自制凭证的审核方面，我们将认真核对相关信息的真实性、准确性及合规性。对于对公帐户的开立等业务，我们将严格按照受理、审核、操作三分离的原则办理，并加强电子银行业务的核对工作，确保开户、变更、销户等业务的合规性。3.落实业务管理制度。作为派驻网点的日常业务管理人员，我将对业务核算流程、帐务核算、帐户管理、业务用章等重要环节进行严格把关。同时，我还将负责对本网点预警信息的协查核实工作，确保各项业务核算管理和内部控制措施的落实。在支行营业部工作量大、业务种类繁多的情况下，我将每日坚持完成网点日终轧账工作，并严格按照人民银行账户管理规定对账户开、销户手续及预留印鉴的变更进行审核。此外，我还将加强对手工自制凭证真实性、准确性及账务核算的审核工作，并督促柜员对暂收暂付款项及时进行核销处理。在跨行支付、资金汇划、电子银行等业务方面，我将认真履行审批、复核授权职责，并现场监督检查各岗位员工的业务操作是否符合规定要求，以切实发挥事中控制的作用并防范操作风险。同时，我还将协助网点负责人做好营业厅的日常查库、安全防范分析会及员工思想动态分析等工作。通过一系列有效的管理措施的实施，我们取得了显著的成效：前台临柜人员能够严格按照要求审查受理凭证并核对单位预留印鉴；现金业务处理遵循“先收款后记帐、先记帐后付款”的原则；重要空白凭证的出入库、保管、出售、调拨、销毁等环节均严格按照规章制度办理并做到账实相符；会计专用印章实行专人使用、专人保管并建立保管使用登记簿；资金汇划人员严格按照总行规定的时间办理资金汇划业务以确保汇划款项及时到达指定帐户。这些措施的实施不仅提升了账务质量还保障了经营安全无差错的发生。综上所述在过去一年的工作中虽然我们在一些细节的处理和操作上还存在一定的不足但我们将继续努力在今后的工作学习中不断磨练自己并在领导和同事的指导帮助下不断提高自己以发扬长处弥补不足将营业经理这项工作做得更加出色。2024年经理个人年度工作总结（二）随着日历的翻页，我们已悄然步入新一年的篇章。回顾过去的一年，我致力于理财客户经理的职责，持续学习、总结经验、提升自我，以下是我年度工作概述。一、任务指标、学习与工作表现任务指标：1.基金：个人目标____万，完成____万，完成率____%。2.理财产品：个人目标____万，完成____万，完成率____%。3.理财客户：新增____户，完成____%。4.贵金属：目标____万，销售____万，完成率____%。5.白金卡：目标____张，完成____张，完成率____%。6.贷记卡：个人目标____张，完成____张，完成率____%。学习方面：在____年____月，我成功通过了CFP（国际金融理财师）考试，目前拥有AFP、CFP、保险、基金等专业资格。工作方面：1.积极拓展新客户一次，一位客户询问我行VIP卡的办理条件，我判断其具有潜在价值。我耐心营销，了解其需求后，推荐了我行的网上银行服务，方便其从外地汇款。最终，我为客户办理了VIP卡，客户汇入了____-____万元。2.精心维护老客户我定期联系老客户，介绍新产品，确保将适合的产品推荐给合适的客户。一位客户偏好低风险投资，我根据其收藏爱好，推荐了贵金属产品，成功销售____-____万元，为我行带来____-____万多元的中间业务手续费。3.耐心解答客户疑问我始终对基金相关问题提供详尽解答，保持____小时待机状态以应对客户咨询。一次周末，我接到客户电话，解答问题后，客户对我行的专业态度表示赞赏。在担任理财经理期间，我协助行领导推广了____-____、____-____、____-____和____-____单位的电子结算业务。二、工作中的不足部分大客户的信息不全，影响了全面有效的维护，需要提升客户资料的完整性和维护效率。同时，我需要加强营销策略，提高营销