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文档简介
合同协议书客户分类这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
合同协议书客户分类
本合同协议书是对双方在商业交易中达成一致的书面记录,旨在规范双方的行为,保障双方的权益。
一、客户分类
1.1甲方客户分类:
甲方客户分为A类、B类、C类三种,具体分类标准如下:
A类客户:指近一年内与甲方发生过交易,且交易金额累计达到50万元及以上的客户;
B类客户:指近一年内与甲方发生过交易,但交易金额累计未达到50万元的客户;
C类客户:指未与甲方发生过交易的潜在客户。
1.2乙方客户分类:
乙方客户分为A类、B类、C类三种,具体分类标准如下:
A类客户:指近一年内与乙方发生过交易,且交易金额累计达到30万元及以上的客户;
B类客户:指近一年内与乙方发生过交易,但交易金额累计未达到30万元的客户;
C类客户:指未与乙方发生过交易的潜在客户。
二、客户管理
2.1甲方应对A类客户进行重点关注,提供个性化服务,以维护和扩大合作关系;对B类客户进行适当关注,适时提供优惠活动等;对C类客户进行市场调研,发掘潜在需求,逐步引导至交易。
2.2乙方应对A类客户进行重点关注,提供个性化服务,以维护和扩大合作关系;对B类客户进行适当关注,适时提供优惠活动等;对C类客户进行市场调研,发掘潜在需求,逐步引导至交易。
三、客户权益保障
3.1甲方应保证所提供产品的质量,按照约定时间完成交付,确保A类客户的权益;对B类客户和C类客户提供良好的售后服务,解答客户疑问,解决客户问题。
3.2乙方应保证所提供服务的质量,按照约定时间完成服务,确保A类客户的权益;对B类客户和C类客户提供良好的售后服务,解答客户疑问,解决客户问题。
四、保密条款
4.1双方在合作过程中,可能涉及商业秘密、技术秘密等敏感信息,双方应对这些信息予以保密。
4.2双方不得将这些保密信息泄露给任何第三方,也不得用于任何非合作目的。
五、争议解决
5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他条款
6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。
6.2除非双方达成书面一致意见,否则本协议不得任意修改或终止。
甲方(盖章):________________
乙方(盖章):________________
签订日期:________________
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