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文档简介

公司品控经理岗位职责一、岗位概述公司品控经理是负责组织和管理公司的品质掌控工作的紧要职位，负责订立、实施和监督公司的品控管理体系，确保产品符合质量标准和客户需求。品控经理需协调各部门的工作，供应专业的技术引导和培训，以提高产品质量和公司竞争力。二、岗位职责1.订立品控管理体系负责订立公司的品控管理体系和工作流程，确保其符合国际标准和行业要求；建立和维护产品质量检测和评估标准，确保产品质量实现或超出客户要求；确定并监督供应商、合作伙伴的品质要求，与其合作解决品诘责题。2.管理品控团队领导和管理品控团队，引导并激励团队成员完成工作任务；定期评估团队绩效，并供应培训和发展机会以提高团队成员的专业本领。3.质量数据分析和报告收集、分析和解读质量数据，发现问题和趋势，并提出改进措施；编制和提交定期质量报告，向上级管理层汇报有关产品质量的数据和趋势。4.产品质量监控监控产品生产流程和质量掌控点，确保产品在每个环节符合质量要求；协调各部门间的沟通和合作，解决产品质量问题，确保质量问题得到及时解决。5.客户满意度管理分析客户反馈和投诉信息，定时有效地处理客户问题；建立和维护客户满意度调查和评估体系，并依据结果提出改进建议。6.内部培训与沟通供应品控专业知识和技能培训，确保员工了解和遵守品质掌控标准；组织和主持品控例会和培训，促进各部门之间的沟通和合作。7.连续改进和质量管理连续改进品控流程和方法，提高品质掌控系统的效率和质量；组织内部和外部审核，并对审核结果提出改进建议和措施。三、任职要求1.教育背景与专业知识本科或以上学历，工程、质量管理、生产管理等相关专业背景优先；熟识ISO9001等质量管理体系和标准，具备相关认证资质。2.经验要求具备5年以上品质管理或品控工作经验，有相关行业背景者优先考虑；熟识产品质量管理流程及各类质量管理工具和方法。3.技能与素养具备良好的领导力和团队管理本领，能够有效激励和引导团队成员；优秀的分析和解决问题的本领，擅长发现问题和提出改进措施；良好的沟通本领和协调本领，能够与各部门进行有效的沟通和协作；良好的抗压本领和应变本领，能够在工作中处理多而杂的情况和紧急事件。本章程由公司编写，自订立之日起施行。

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