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文档简介
技术服务合同模板:2024年标准服务细则本合同目录一览1.定义与术语1.1合同主体1.2服务内容1.3技术成果1.4保密信息1.5商业秘密1.6不可抗力2.服务范围与义务2.1服务范围2.2服务期限2.3技术支持2.4技术培训2.5技术升级3.服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3发票开具3.4费用调整4.技术成果权益4.1知识产权归属4.2使用权4.3许可使用4.4技术成果保密5.保密义务5.1保密内容5.2保密期限5.3保密措施5.4违反保密义务的后果6.违约责任6.1服务不符合约定6.2服务中断或延迟6.3技术成果侵权6.4违反保密义务7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.适用法律8.1合同签订地法律8.2国际法律冲突9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止9.4合同解除10.一般条款10.1完整合同10.2取代先前协议10.3通知10.4合同的副本11.附加条款11.1技术服务内容详细描述11.2服务地点11.3服务时间安排11.4技术参数与性能指标12.客户义务12.1提供必要资料12.2配合服务实施12.3维护设备与系统13.服务提供商的义务13.1服务人员资质13.2服务品质保证13.3售后服务体系14.违约金与赔偿14.1违约金计算方式14.2赔偿限额14.3赔偿计算方式第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1合同主体本合同双方主体如下:甲方:(全称名称)乙方:(全称名称)1.2服务内容乙方根据甲方的需求,向甲方提供如下服务:(此处详细描述服务内容,如技术咨询、设备维护、软件开发等)1.3技术成果在本合同执行过程中,乙方可能产生相关的技术成果,包括但不限于专利、著作权、技术秘密等。1.4保密信息双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。1.5商业秘密商业秘密指乙方在合同执行过程中所形成的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。1.6不可抗力不可抗力是指在合同履行过程中,无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。第二条服务范围与义务2.1服务范围乙方根据甲方的需求,提供相应范围的服务,具体服务内容见附件。2.2服务期限本合同的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。2.3技术支持乙方应在合同约定的服务期限内,为甲方提供必要的技术支持,确保甲方正常使用乙方的服务。2.4技术培训乙方应在合同约定的服务期限内,为甲方提供必要的技术培训,确保甲方能熟练使用乙方的服务。2.5技术升级乙方应在合同约定的服务期限内,根据甲方需求,对提供的服务进行必要的升级。第三条服务费用与支付3.1服务费用本合同的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2支付方式甲方支付服务费用的方式如下:(1)____年__月__日前支付人民币____元整作为合同定金;(2)合同履行过程中,按照实际发生费用进行支付。3.3发票开具乙方应向甲方开具国家规定的正规发票。3.4费用调整如因市场行情变化、政策调整等因素导致服务费用发生变动,双方可协商调整。第四条技术成果权益4.1知识产权归属双方同意,技术成果的知识产权归____方所有。4.2使用权甲方在本合同约定的服务期限内,享有使用乙方提供的技术成果的权利。4.3许可使用未经乙方书面许可,甲方不得将技术成果向第三方转让、许可使用。4.4技术成果保密乙方应对技术成果保密,不得向第三方泄露。第五条保密义务5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的保密信息,均应予以保密。5.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算,为____年。5.3保密措施双方应采取适当的措施,确保保密信息的保密。5.4违反保密义务的后果如一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1服务不符合约定如乙方提供的服务不符合合同约定,乙方应承担违约责任。6.2服务中断或延迟如乙方因故导致服务中断或延迟,乙方应承担相应的违约责任。6.3技术成果侵权如乙方提供的技术成果侵犯第三方知识产权,乙方应承担侵权责任。6.4违反保密义务如一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第七条一般条款7.1完整合同本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2取代先前协议本合同取代并全面取代了双方之前就本合同标的所签订的任何口头或书面协议、谅解备忘录或其他文件。7.3通知甲乙双方应通过书面形式互相发出通知,通知可采用邮件、快递、传真或挂号信等方式。7.4合同的副本甲乙双方应保持本合同的副本,并在履行合同过程中随时查阅。第八条附加条款8.1技术服务内容详细描述乙方应向甲方提供如下技术服务:(此处详细描述技术服务内容,如技术咨询、设备维护、软件开发等)8.2服务地点乙方根据甲方的要求,在(地点)为甲方提供服务。8.3服务时间安排乙方向甲方提供服务的具体时间安排如下:(详细描述服务时间安排,如工作日、节假日等)8.4技术参数与性能指标第九条服务提供商的义务9.1服务人员资质9.2服务品质保证9.3售后服务体系乙方应向甲方提供完善的售后服务体系,包括(售后服务内容,如技术支持、维修、保养等)第十条违约金与赔偿10.1违约金计算方式一方如违反本合同的任何条款,应向对方支付违约金,违约金的计算方式如下:(详细描述违约金计算方式)10.2赔偿限额一方如违反本合同,应对因此给对方造成的损失承担赔偿责任,赔偿限额为人民币(大写):____元整(小写):_____元。10.3赔偿计算方式赔偿金额的计算方式如下:(详细描述赔偿计算方式)第十一条技术服务合同的解除与终止11.1合同解除11.2合同终止第十二条适用法律12.1合同签订地法律本合同适用(合同签订地)的法律。12.2国际法律冲突如本合同涉及国际法律冲突,双方应友好协商解决,必要时可提交仲裁或诉讼。第十三条争议解决13.1协商解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。13.2调解解决如协商解决不成,双方可向(调解机构)申请调解。13.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权将争议提交(仲裁机构)进行仲裁。13.4法律诉讼如仲裁不成,任何一方有权向(法院)提起法律诉讼。第十四条合同的生效、变更与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更甲乙双方如需变更本合同的任何条款,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。14.3合同终止本合同在履行完毕或双方达成书面终止协议后终止。14.4合同解除第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术服务内容详细描述详细描述乙方应向甲方提供的技术服务内容,包括但不限于技术咨询、设备维护、软件开发等。附件二:服务地点明确指出乙方为甲方提供服务的具体地点。附件三:服务时间安排详细描述乙方向甲方提供服务的具体时间安排,如工作日、节假日等。附件四:技术参数与性能指标详细描述乙方提供的技术服务应满足的技术参数与性能指标。附件五:服务人员资质提供乙方服务人员的资质证明文件,包括但不限于学历证书、专业资格证书等。附件六:服务品质保证提供乙方服务品质保证的文件,包括但不限于服务标准、质量控制流程等。附件七:售后服务体系详细描述乙方提供的售后服务体系,包括技术支持、维修、保养等内容。附件八:违约金计算方式详细描述违约金的计算方式,包括计算公式、计算依据等。附件九:赔偿限额提供赔偿限额的具体数额。附件十:合同解除与终止条件明确指出合同解除与终止的具体条件。附件十一:争议解决机构提供甲乙双方在争议解决时选择的机构名称,如调解机构、仲裁机构、法院等。附件十二:合同变更协议提供合同变更时需要签署的书面变更协议模板。说明二:违约行为及责任认定:违约行为一:服务不符合约定如乙方提供的服务不符合合同约定,乙方应承担违约责任。具体责任认定标准见附件八。违约行为二:服务中断或延迟如乙方因故导致服务中断或延迟,乙方应承担相应的违约责任。具体责任认定标准见附件九。违约行为三:技术成果侵权如乙方提供的技术成果侵犯第三方知识产权,乙方应承担侵权责任。具体责任认定标准见附件十。违约行为四:违反保密义务如一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。具体责任认定标准见附件五。示例说明:假设乙方提供的服务不符合合同约定的服务品质要求,根据附件八的违约金计算方式,乙方需向甲方支付违约金,违约金金额为合同总金额的10%。说明三:法律名词及解释:法律名词一:不可抗力不可抗力是指在合同履行过程中,无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如
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