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文档简介
餐厅后厨洗碗服务外包合同(2024年度)本合同目录一览1.服务内容1.1洗碗服务1.1.1洗碗工作范围1.1.2洗碗服务时间1.1.3洗碗服务质量标准2.服务人员2.1服务人员数量2.2服务人员资质要求2.3服务人员培训3.服务费用3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续约条款5.服务质量保证5.1服务质量监控5.2服务质量改进措施5.3服务质量评估6.合同的履行6.1甲方义务6.2乙方义务6.3丙方义务7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密泄露责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决时效10.合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更和解除的程序11.合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理事项12.合同的签署12.1合同签署日期12.2合同签署地点12.3合同签署主体13.附加条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3丙方特殊要求14.合同的生效和失效14.1合同生效条件14.2合同失效条件14.3合同失效后的处理事项第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1洗碗服务1.1.1洗碗工作范围包括但不限于:餐厅内部所有餐具、餐盘、碗、筷子、勺子、玻璃杯、塑料杯、餐巾纸等物品的清洗工作。1.1.2洗碗服务时间自合同签订之日起至2024年12月31日止,每天工作时间由甲方根据实际营业情况提前通知乙方,乙方应确保在甲方规定的时间内完成洗碗服务。1.1.3洗碗服务质量标准按照甲方提供的《洗碗服务质量标准手册》执行,乙方应保证洗碗服务质量符合该手册规定的标准。第二条服务人员2.1服务人员数量根据甲方实际营业情况及乙方服务能力确定,具体人数在《服务人员配置表》中列明。2.2服务人员资质要求:所有服务人员必须持有有效的健康证明,具备相关工作经验,并经过乙方培训合格后方可上岗。2.3服务人员培训:乙方应在合同签订后一个月内完成对服务人员的培训,培训内容包括但不限于:洗碗操作流程、卫生安全知识、服务态度等。第三条服务费用3.1服务费用计算方式:服务费用按月计算,根据《服务人员配置表》中列明的人员数量、洗碗服务时间及甲方提供的洗碗服务费率计算。3.2服务费用支付方式:甲方应在每月的第一个工作日支付当月服务费用,支付方式为银行转账。3.3服务费用调整机制:如遇市场行情变化或甲方要求调整服务费用,双方可协商进行费用调整,并签订补充协议。第四条服务期限4.1合同起始日期为2024年1月1日。4.2合同终止日期为2024年12月31日。4.3如双方同意续约,应在前瞻性合同终止之日前一个月内签订新的合同,并按照新的合同条款执行。第五条服务质量保证5.1乙方应建立完善的服务质量监控体系,确保服务质量符合合同约定。5.2乙方应根据甲方提供的《洗碗服务质量标准手册》定期进行服务质量改进,提升服务水平。5.3甲方有权对乙方提供的洗碗服务质量进行评估,并提出改进建议,乙方应认真听取并采纳甲方的合理建议。第六条合同的履行6.1甲方应提供洗碗服务的场所、设备及必要的协助,确保乙方能够顺利开展洗碗服务。6.2乙方应按照合同约定提供洗碗服务,并确保服务人员的服务态度良好,严格遵守甲方制定的各项规章制度。6.3丙方作为乙方指定的服务人员派遣单位,应确保提供符合甲方要求的服务人员,并对服务人员的行为承担连带责任。第八条保密条款8.1保密内容:本合同的任何商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等。8.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。8.3保密泄露责任:如乙方或丙方违反保密义务,导致甲方遭受损失的,乙方和丙方应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任9.1甲方违约责任:如甲方未按约定支付服务费用,应支付违约金,违约金为应付款项的10%。9.2乙方违约责任:如乙方未按约定提供洗碗服务,应支付违约金,违约金为应付款项的10%。9.3丙方违约责任:如丙方未按约定提供符合要求的服务人员,应支付违约金,违约金为应付款项的10%。第十条争议解决10.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点:甲方所在地。10.3争议解决时效:自一方提出争议解决要求之日起,最长不超过一年。第十一条合同的变更和解除11.1合同变更条件:如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议。11.2合同解除条件:如一方未履行合同义务,对方有权解除合同。11.3合同变更和解除的程序:双方应协商一致,并签订书面协议。第十二条合同的终止12.1合同终止条件:如合同到期,或双方同意终止合同。12.2合同终止程序:双方应共同签署合同终止协议,并办理相关手续。12.3合同终止后的处理事项:双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜,包括但不限于支付未结款项、清理场地等。第十三条合同的签署13.1合同签署日期:2024年1月1日。13.2合同签署地点:甲方所在地。13.3合同签署主体:甲方(餐厅所有权人)与乙方(洗碗服务提供商)及丙方(服务人员派遣单位)。第十四条合同的生效和失效14.1合同生效条件:合同自双方签署之日起生效。14.2合同失效条件:合同到期,或双方同意解除合同。14.3合同失效后的处理事项:双方应按照合同约定处理合同失效后的相关事宜,包括但不限于支付未结款项、清理场地等。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《服务人员配置表》详细要求和说明:本附件列明乙方应提供的服务人员数量、资质要求、培训情况等信息,具体内容包括服务人员姓名、性别、年龄、职务、资质证明等。附件二:《洗碗服务质量标准手册》详细要求和说明:本附件详细规定洗碗服务的质量标准,包括但不限于餐具清洗流程、卫生安全标准、服务态度要求等。附件三:《洗碗服务工作计划》详细要求和说明:本附件由乙方根据甲方营业时间及洗碗服务需求制定,列明每月服务人员的工作时间、工作计划等内容。附件四:《服务费用明细表》详细要求和说明:本附件详细列明服务费用的计算方式、支付方式、调整机制等信息,包括服务费用总额、分项费用等。附件五:《保密协议》详细要求和说明:本附件作为合同的一部分,详细规定双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等内容。附件六:《违约金计算公式》详细要求和说明:本附件列明违约金的计算方式,包括违约金计算的基础、比例等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:包括但不限于未按约定提供服务、未按约定支付费用、未履行保密义务等。责任认定标准:根据《违约金计算公式》确定违约金金额,违约方应支付给对方相当于违约金金额的赔偿。示例说明:如乙方未按约定提供洗碗服务,甲方有权根据《违约金计算公式》计算违约金,并要求乙方支付违约金作为赔偿。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指餐厅所有权人,本合同的一方。2.乙方:指洗碗服务提供商,本合同的另一方。3.
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