教育中心校文印室外包服务投标方案（技术方案）

1教育中心校文印室外包服务投标方案 1.1.1.印刷品设计流程方案 1.1.2.印刷品制作流程方案 1.2.1.组织实施方案 1.2.2.产品制作过程 1.2.3.印刷品售后 1.2.4.绿色印刷 1.2.5.技术特征 1.3.质量保障 1.3.1.质量方针 1.3.2.方针内涵 1.3.3.质量目标 1.3.4.质量管理体系结构图 1.3.5.质量管理体系 1.3.6.质量记录控制程序 1.4.进度保障 1.4.1.配送方案保障措施 21.4.2.配送方案实施计划 1.4.3.配送方案服务标准 1.4.10.主动控制与被动控制相结合 1.5.管理机构及人员 1.5.1.人员清单 1.5.2.岗位职责 1.5.3.公司的机构设置与职能划分 1.5.4.广告公司的机构设置与职能划分 1.5.5.师生部的职能和人员配备 1.5.6.创作部的职能和人员配备 1.5.7.媒介部的职能和人员配备 1.5.8.市场调查部的工作职责和人员配备 831.5.9.行政办公室的工作职责和人员配备 851.6.设施设备 1.6.1.一体机 1.6.2.复印机 31.6.3.打印机 1.7.1.打样机打样 1.7.2.简易打样 1.7.3.数字打样 1.8.1.第一阶段 1.8.2.第二阶段 1.8.3.第三阶段 1.8.4.印刷工艺流程图 1.9.安全要求和作业措施 1.9.1.安全工作标准制度 1.9.2.安全保证措施 1.9.3.具体措施 1.10.文印室管理措施 1.10.1.项目投入人员素质保障 1.10.2.项目服务人员质量意识保障 1.10.3.项目服务人员技术保障 1.10.4.服务方案保障措施 1.11.资料保障 1.11.1.项目资料档案的建立 1.11.2.档案资料的管理要求 41.11.3.法律法规保障 1.11.4.人员激励保障措施 1.11.5.服务质量监管和服务反馈保障措施 1.12.岗位职责 2.1.质量管理体系 2.1.1.总要求 2.1.3.质量方针 2.1.4.管理承诺 2.1.5.以师生为关注焦点 2.1.6.质量方针 2.1.7.策划质量目标 2.1.8.内部沟通 2.1.9.管理评审 2.2.加强生产现场的质量控制 2.2.1.严格工艺纪律 2.2.2.定期综合分析掌握质量动态 2.2.3.搞好质量检验 2.3.要加强员工的技能培训 2.3.1.提高专业知识的理论水平 2.3.2.提高技术操作水平 52.4.1.质量监督管理措施 2.4.2.出厂生产的质量保障措施 2.4.3.外购产品和材料的质量保障措施 2.4.4.现有主要生产设备的保障措施 2.4.5.包装、运送过程中的质量保障措施 2.4.6.到货验收时的质量保障措施 2.4.7.生产制作的质量保证措施 3.1.印刷技术方案 3.1.1.工艺流程 3.1.2.服务目标及理念 3.1.3.项目组织总体设想 3.1.4.实施技术服务目标 3.1.5.实施技术管理规划 3.1.6.实施技术服务措施 3.1.7.实施整体进度计划 3.2.设计质量和质量保证措施 3.2.1.设计质量保证措施 3.2.2.印刷质量保证 3.2.3.产品检验接收标准 3.2.4.产品允收标准附加说明 3.3.工作进度控制 3.3.1.进度保障机构 63.3.2.进度保证措施 3.4.4.ML-930压痕机 3.5.组织机构 3.5.1.组织机构图 3.5.2.组织实施 3.5.3.项目组队伍结构及人员配置 3.6.配合协调措施 3.6.1.项目例会机制 3.6.2.会议纪要机制 3.6.3.问题跟踪机制 3.6.4.验收及整改机制 3.6.5.信息发布机制 3.6.6.建立一目了然的工作流程 3.7.人员保密管理方案 3.7.2.保密工作机构和职责 3.7.3.定密管理 3.7.4.纸质涉密载体管理 3.7.5.涉密载体制作、存放场所、通信机房管理18873.7.6.办公设备、计算机及信息网络管理 3.7.7.涉密采购人秘密和企业秘密载体的邮寄.1903.7.8.保密宣传教育 3.7.9.涉密人员、机要人员、普通员工管理 3.8.在服务过程中使用节能、环保材料或产品或相关措 3.8.1.印刷绿色生产工艺 3.8.2.要注重选择合适的原材料 3.8.3.通过对设备的技术改造实现节能降耗 3.8.4.合理采用大幅面印刷实现降低生产成本.199 4.1.1.特殊情况应急措施 2014.1.2.供货计划 4.1.3.制定初步预案 2024.1.4.管理和协调方法 2024.1.5.确定技术方案、生产工艺 2034.2.应急制作 4.2.1.原材料应急采购措施 2044.3.进度保证措施 4.3.1.各种应急事件的处置 2074.3.2.工伤事故应急响应 4.3.3.应急结束 84.3.4.保障措施 2134.3.5.宣传、培训和演习 4.4.应急预案 4.4.2.应急处置基本原则 4.4.3.组织机构及职责 4.4.4.预防与预警 4.4.5.应急处置 2204.4.6.后期处置 2234.4.7.保障措施 2244.4.8.培训与演练 5.1.1.包装质量承诺书 5.1.2.售前售后服务承诺书 5.2.响应速度 5.2.1.设计时限 5.2.2.印刷品制作服务承诺 5.3.技术服务项目 5.3.1.电话咨询 95.3.2.技术人员上门支持 2305.3.3.业务管理和跟踪 5.3.4.其他服务 5.3.5.后期服务保障承诺 5.3.6.服务质量承诺 232 5.4.1.印刷品制作过程中的服务承诺 2335.4.2.供货完成后的服务承诺 2335.4.3.合同期满后服务承诺 2335.4.4.出现质量问题退换货承诺 2335.4.5.印刷质量承诺 5.4.6.装订质量 5.4.7.包装质量 2375.4.8.其他服务 第一章服务方案提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保产品质量师生提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护师生利益，印室外包服务项目提供最佳的产品和最完善的服务，具体1、项目联系人制度成立专业服务团队，并指定项目总心校文印室外包服务项目方面的关系，并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈XXX市职业教育中心校文印室外包2、制定规范的服务流程流程化的服务可以有效提高服影响。我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。3、提供7×24小时服务建立7×24小时服务热4、“三个优先”原则。我公司保证对XXX市职业教育先制作、优先送货”,最大限度地满足用户要求。电话、Email、会面等方式的沟通，了解项目的具体需求，计创作等相关合同约定的内容，根据项目不同，一般1个完案。将最后定稿归类存档，并提交制作部下单制作。第六步、品牌跟踪项目完成后，进行相关的品牌跟踪，不合格产品销毁。签收验货单；时到现场，2小时给出处理意见。10、原材料应急采购措施(2)、主要原辅材料必须有2家以上的供应商。(4)、采购过程的应急措施：结合对公司合格供应商的影响，主要原辅材料的采购供应跟不上计划或是达不到生产订单的需求而导致原辅材料短缺时，及时将物料的采(3)制作前设计承诺：专人负责接单并负责做好跟师生造成的损失的，由我方承担。(4)出样承诺：师生需要打样的，要按排打样(5)印刷品成品产品平整干净，没有污渍、脏点、糊版及不正常显色等现象(7)封面要复膜的复膜粘结牢固，表面平整不模糊，光(8)每次制作前都要多次进行检测，材料会随着气候的(9)不符合印刷品质量要求的必须进行无条件进行重新(1)印刷品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包装(2)打包时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆(6)包装工人在经检验员检验确认是合格的产品，正确做到产品保质保量。生命的宗旨。与社会各界朋友进行真诚的合作严把质量关，1、接稿数业务人员不一定熟悉制作、印刷等工艺流程而盲目承诺，型扫描仪与高档专业平面扫描仪。普通型光学分辨率在1200~2400dpi,高档扫描仪光学分辨率在5000~6000dpi之间，色彩位数在36位以上，最大光密度在4.0~4.5D,而且4.0以上，而且扫描幅面在4开大小，扫描速度也很快，但3、调整纸张调湿处理主要是防止环境气候造成纸张的含水量尺寸、页面定义是否正确，是否有足够的出血位，一般为(一般以规矩线进行套准调节)。套准作业完成后，开始试书刊可做160度摊开阅读，若使用PUR胶便可接近180度，1)印刷内容无误：为用户提交产品设计稿中所承载的2)印刷材质无误：为用户提交产品订单时所选取的印3)印刷墨色均匀：产品成品整体色调调和，没有大面4)产品色值与产品设计稿相符：产品印刷色差部分在5)产品尺寸划一：成品尺寸标准为产品设计稿裁切出扫描图像——录入文字——图像处理——图像存储一输出分辨率较高，可以达到300-1200dpi,与喷绘相比，写●背喷灯片喷绘接受材料在标准工作状态下具有吸墨●背喷灯片喷绘接受材料在标准工作状态下具有吸墨●喷墨接受材料分卷筒和散页两种类型，常规产品按0.635m/0.914m/1.07m/1.27m/1.372.银雕布丝锻质感，珠光色泽使用范围灯箱广告(内打灯);背景布置；舞台场景；广告演示图；②②避免水滴直接喷洒在涂层上。0.61米、0.914米、1.27米、1.52米合车身画面贴膜、各种标签标志、户外喷绘打印1028)写易拉宝，用于写真版油画，是最好的写真材料写真布是一在在很多的领域已经用写真布代替传统的耗材来制作挂画或是背景画面特性：写真布具有一定的防水性能，用颜料作中最常用的基本耗材采用120-125厚度的PP合成纸成为版式设计是本项目的重中之重，关系到企业宣传展示，可想而知，它的记忆度有多少?更谈不上出奇制胜。因此，多一点个性而少一些共性，多一点独创性而少一点一般性，面构成中独特的社会和艺术价值，才能解决设计应说什么、的整体组合与协调性的编排，使版面具有秩序美、条理美，1)对所承印印件产品名称、规格尺寸、质量要求、货2)对印件使用pvc板的名称、规格(克数)、开度尺3)对使用印刷适性的油墨类别、品名、型号，及所需4)清楚印刷色序的安排；添加剂的使用也是应该根据能达到适性印刷的实际需要而应控制在4.8-5.5之间调节。能否达到理想的印刷效果，对9.色序的选定要求，在必要的时候可以打破常规，以能展示色彩为目标，1)点动机械把叼口、托梢的版夹位置调整到可操作的2)顺叼口方向将印版插入叼口的版夹中，对准已画上3)感觉到位后先拧紧两端的版夹螺钉，然后再拧紧其4)合上印炮，点动机器，让包衬和印版一起在压力下5)松开印炮压力，把印版拖梢插入拖梢版夹中，拧紧材料1)若雨季过后，需待墙壁干燥后方可施工，施工前应1)机械设备材料的准备本工程拟采用人工粘贴的方1)确定板材尺寸规格进行裁剪2)图案喷绘进行安装4)做好尺寸标记。3)在-10℃以下不宜施工，粘接点不得用火烘烤。(3)印刷辅助材料：环保型粘合剂、环保型橡皮布、(1)无水胶印：关键技术：特殊的印版(无水印版)、特殊的油墨(无(2)数字印刷系统(3)柔性版印刷(2)优化生产工艺流程；(2)固化速度快、涂层与基材紧密结合、外表美观、(3)节能、环保，EB固化能耗为UV固化的5%,为传统热固化的1%;(4)固化温度低，适用于热敏基材，尤其适用于食品(1)全过程无溶剂排放，不使用挥发性有机溶剂，可(2)产品无溶剂残留，由于复合包装无溶剂残留，可(3)节能，不需要采用干燥系统，比干式复合机节能CTP系统取代传统制版工艺，节水、环保；免(化学)采用CDI的优点：将数字化信息直接转到激光光敏印版了漫射引起的网点扩大现象，提高了印品质量；采用微小的1.设计符合师生要求100%;制图差错率≤3%设人力资源体系主管行政后勤司机成品仓库原材料仓库印刷车间制版技术组销售二部财部管理者代表物采销售一部生产设备部购部凄部计部综师生要求→设计→材料采购→制版→印刷→加工→检1.3过程的运作和控制所需的准则和方法，在5-8章及2质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。2.1按照GB/T19001:2008标准要求及公司的实际情况，编制了适宜的文件以使质量管理体系有效运行。2.3质量手册质量手册是公司质量管理方面的宗旨和方向，是纲领性文件，全体员工应理解并贯彻执行。具体内容见0.2章节《质量手册说明》。2.4程序文件程序文件包括了公司所有作业过程的程序(流程),对不同作业过程由谁做，何时、何地、如何做，以及各作业接口关系进行了规定。在质量手册中进行描述，共14个程序文件。2.5管理制度2.6作业指导书2.7文件管理适用于为证明产品符合要求和质量管理体系有效运行1管理流程2控制要求1)各部门负责本部门质量记录表格的设计，经部门负2)综合部编制《质量记录清单》,将本公司所有与质3)记录格式需要更改时，由更改部门提出申请，经综4)质量记录表格经综合部审定后，由使用部门申请，2.2质量记录的填写1)质量记录的填写要及时、真实、内容完整、准确、2)如因笔误或计算错误要修改原数据，应采用单杠划1)各部门负责收集、整理、保存本部门的质量记录。2)综合部对各部门质量记录的使用、管理情况进行不5.1管理承诺公司管理层通过以下的活动对其建立和改进质量管理2)应清楚了解产品质量与企业每个成员对质量的认识5.1.2公司最高管理者(总经理、副总经理)负责组织5.2以师生为关注焦点企业的成功取决于如何理解和满足师生当前和未来的5.5职责、权限与沟通1)全面领导公司的日常工作，对公司的经济效益和员2)每年初主持召开年度总结会议，召集副总经理、各3)定期组织管理评审，对质量管理体系适宜性、充分4)负责公司质量手册、部门各岗位职责、权限的审批5)负责生产、管理、经营所必须的资金、设备、设施6)任命管理者代表，明确其职责和权限，确保推动质7)明确沟通或信息反馈渠道，确保公司内各级人员的8)负责销售业绩的分析、销售费用等各项财务支出费9)对公司人员有调动、任免、晋升、处罚、嘉奖权；5.6质量承诺及控制方案5、采购人有权对印刷品进行发货前的检验，并派代表我公司对于印刷品的质量非常重视，通过IS09001质量管理体系的认证，并制定了一系列的质量控制和保证措施。我公司现有主要生产设备为2010年以后购置，在国际制、自动纠偏、自动报警、自动断纸/接头保护、自动翻转 UV油墨印刷、自动油墨搅拌、UV烘干、连续号码印刷、自动多色套准、自动复卷等多项功能，每个印刷机组有17根传匀墨辊，3根靠版上墨辊，配备自动酒精润版系统，非常序号检测设备名称规格型号测量范围主要检测内容1电子天平上海天平纸张克重定量2磁条检测器福建新大陆IS07811/IBM/自定义磁卡、存折磁条有效性3纸张厚度仪哈尔滨量具厂纸张厚度4d/0色度白度计温州仪器无纸张白度5平滑度仪长春试验机厂纸张平滑度6撕裂度测定仪四川长江纸张撕裂度7抗张力试验机四川长江抗张强度8钢板尺青岛量具厂长度检测9游标卡尺哈尔滨量具厂150mm等125、150等长度、内径等检测分光密度仪美国X-Rite公司528型颜色及色差长短波紫外灯北京金盾防伪技术公司254—365纳米荧光油墨读数显微镜济南光学仪器厂JC10型尺寸误差专用放大镜济南光学仪器厂缩微效果高周波数字水分仪哈尔滨方达电子公司水份检测红外激光鉴别器北京明天智光一960纳米红外荧光标准光源上海华利无颜色及色差条码检测仪英国司EAN128,三九码条码质量检测技术类文件的制定包括设计及工艺文件的技术要求和数据3.2文件管理编制、更改、控制、管理和网上发布工作，从而保证了各部4、过程质量控制4.1从产品生产源头把关，严格进行原材料的品质检验行采购。每次进货均有质检人员按照规定进行检验或验证，4.2建立工艺管理制度4.3质量控制一校抽检我公司设有独立行使权力的质量管理部及专职质量检范、检验规定及检验记录、检验标识管理等制度，从印前、片进行3次校对，确保软片内容与师生提供样品完全一致，证印刷实行质检员3检制度，即开始生产的首检，生产中的跟踪卡记录，换纸、换版等原因停机时要做好拨码记录等。(1)生产车间温湿度控制：车间温度控制在23±2℃,相对湿度55±5%。(2)润版液的控制：我公司印刷机配备自动酒精润版系统，在印刷过程润版液的PH值应控制在5～6,电导率控制在800～1200us/cm。(3)印前工序为保证色彩饱和、还原性更好，印前采用CTP版。(4)为控制颜色的数据化，采用爱色丽528密度仪对(5)印刷正式生产前机长必须先对印刷品进行自检，(6)采用印刷机具备自动纠偏、多色自动套准功能以(7)在印刷过程中印刷机长对印刷品每100～200张进(8)成品裁切时使用程控机刀进行成品生产，裁切时5.2最终检验(1)自然灾害应急预案(2)数量短缺应急配送预案单明细(分部件)下达集中采购部物料配送管理人员。作业组须填写退(换)料单后交给配送人员，由配送组长确(3)采购方紧急订货预案案(4)货物运输紧急预案(5)货物出现质量问题预案(6)雨季仓库管理预案专”,专人、专车、专线。诚心----诚心诚意细心-----细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细耐心-----始终保持服务耐心，最苛刻的师生是我们最好的教练师生1%的不满意等于100%的不满意，在整个服务链上充分做好生产准备和技术准备工作。生产设备要按工期的平行流水和立体交叉作业。各作业班组之间要统筹兼顾，序号姓名性别学历专业技术职称从事类似项目工作年限在本项目拟任职务1男本科计算学与技术项目负责人项目负责人2女本科汉语言文学驻校文印5驻校文印3女本科企业财务管理文印账目管理6账目管理4女专科印刷服务驻校文印5驻校文印5女专科印刷服务工程师6工程师6男专科印刷服务工程师5工程师7女专科印刷服务工程师3工程师8男专科印刷服务工程师2工程师项目经理负责对项目进行全面统筹管理；重大问题的决策和解决；项目进度、质量、人员的管理和考核检查；前期负责明确下属各成员的工作方向，总结工作方案；中期结合项目方案，安排各成员具体实施细则；后期执行工作方案，确保设计人员积极与采购方联系，负责文字资料排版，设计，校稿，印刷品的制作跟进及质量管理。生产人员负责根据合同要求完成各类文字资料的制作；根据设计人员要求完成各类文字资料的印刷制作；根据制作工艺和创意要求选择最优印刷品制作材料。前做好项目实施所需的设备管理工作，保障设备工作完好，及时做好设备保养、维护、维修工作。后勤人员项目用车调度；做好项目组的后勤保障工作，保证物资到总经理------业务部c.产品部e.财务部过程中，师生部还负责与广告师生的联络工作和信息反馈，司内，师生部还应承担公司的公共关系方面的工作.师生部门的人员配备和职责划分就是为了完成上述任务而设计的，其模式框图如第345页图。师生部的人员岗位2.业务主管或经营主管全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政3.师生主任5.业务员6.业务协调员他们对广告师生部和市场调查部提供的有关资料和意见加人员。参与新业务的广告创作。对总经理或副总经理负(1)组长，负责文稿组或美工组的业务领导，代理创(2)撰稿员，通常负责为一组特定的师生工作，负责(3)撰稿助理，在撰稿员的指导下，为一些较小的广(4)美工导演，同撰稿员一样，通常为特定的师生工(5)美工导演助理，负责落实美工导演的构思，必要一般不负责摄影及导演，而设有专职导演、摄影师、摄像(6)创作助理员，负责协调创作部(组)工作的正常(1)组长，全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制(2)正稿员，负责落实美工导演的设计草图和撰稿员(3)美工，负责把美工导演的初步创意变成视觉上的(4)排印，负责各种字体设计的选择和排版。要求熟(5)校对，负责印刷清样的文字校对工作，修正版面(1)组长，全面负责公司内有关电台、电视广告的制(2)制作经理，负责电台电视广告的制作监督、保证其按广告计划日程工作，并按预算标准完成广告片制(3)演员选派，负责挑选、面试用于广告摄制的演员(4)制作助理，负责为制作广告准备材料和道具，保略的采用，与高级师生保持联系，并负责与媒介代表洽1.主任负责调查部的行政和业务管理，负责市场调查2.课题组长3.调查员4.记录员料的收集和整理，负责记录有关谈话内容，提交谈话记要，5.资料组组长和资料员全面的管理，并对业务部门进行行政监督，提供后勤服务。合级别评定，对具体业务部门的人员使用和定级实施监督。序号设备名称台数型号备注1一体机2台理想RIS0SF5250C2复印机2台夏普6051R系列3打印机1台惠普(HP)M232dw4电脑2台台式：联想90dwctolww版(R5-5500U/8GB/512GB)5纸张若干纸张晨鸣70g复印纸6油墨若干理想原装油墨7版纸若干理想原装版纸8粉仓若干原装粉仓机1.6.3.打印机打印一体机门京东小家购机赢免单购机赢免单每日登录抽好礼(1)发片就是把制作好的版面，通过设备输出到可以印刷的PC胶片上，专业术语叫菲林片。菲林片：印刷制版所用的胶片，被称为菲林片，用菲林片晒PS版即可上机印刷，就相当于照片的底片一样。在精度印刷时是必不可(2)打印机打样在印刷生产过程中，用照相方法或电易打样、数字打样。或双色机(一次运行只能得到一种或两种颜色),自动化程度叠层胶片打样和色粉打样两种。这两种方法的共同特点是将分色网点胶片(如黄版)与附着在胶片或纸张底基上的感光高分子涂层叠合(采用抽真空的方法),通过分色加网胶片一侧用紫外光源进行曝光，使曝光部分成为不可溶或不干胶)附着在上面(采用专用的覆膜机),经过曝光、色粉显影处理，重复四次，即可得到一张反射型彩色样张。色粉打样起始于20世纪70年代中期，在欧、美等国家应用像(又称数字页面或数字胶片)直接转换成彩色样张，即从计算机直接出样张。数字打样分为软打样和硬打样。软打样是将数字页面直接在彩色显示器(如计算机显示屏)上进和模拟、控制技术的进步，尽管纸张和呈色剂都与实际印果非常接近，高质量的产品(如染料热升华)可达到95%以上的完全一致。数字打样是20世纪90年代初期才兴起的打样方法，但其快速、高效和直接数字转换的特点与印刷这时候就需要在拼版的时候注意尽可能把成品放在合适的(4)晒版晒版即曝光，晒版即是将载有图文的胶片、文影印到涂有感光物的网版、PS版、树脂版等材料上的工作。在网版、PS版、树脂版表面涂上一层感光膜后烘干，俗称晒版。(纸质印刷通常用的是PS版)(5)上机印刷将晒好的PS版固定到印刷机的胶辊上，③以前做的样本----多是师生要求复制其内容④名片----包括企业名称、Logo和联系⑤图片----照片、正片或印刷品⑥书画作品----书画类的原件或副本用1200~2400dpi,高档扫描仪光学分辨率在5000~6000dpi之间，色彩位数在36位以上，最大光密度在4.0~4.5D,而且提供专业的扫描分色软件(一般扫描仪均有一个9600dpi的密度在4.0以上，而且扫描幅面在4开大小，扫描速度也属、玉器、皮制品、艺术照等高档名贵物器可以采用电1.8.3.第三阶段色彩匹配，最后图片渲染等工作。(帆铝不博机，马口执等)冲凸，背放，罚款500元。其他无关人员进入车间。需润滑油(润滑脂)。信号(按安全铃),前后呼应，确定机器周围安全方可开机。转情况，发现问题立即停机处理。辊，做好清洁卫生，填写工作日志。已断电，锁好车间门窗。(3)、严禁在仓库、车间吸烟、使用明火，生产用火和(4)、加强电源管理，定期检修，发现电源火灾隐患应(5)、必须配备足够的消防器材，并保证完好有效，放置地点醒目易取，使每位员工掌握灭火器性能和使用方法，会报火警、会扑救初起火灾。(6)、提高警惕，严防坏人纵火破坏，如发生火警应保(7)、如违反规定，对造成火灾事故者要追究责任，并根据情节、后果从严处理。处理火灾事故做到三不放过(事措施不落实不放过)。我单位将根据本项目的特点从公司范围内选取综合素训主要从加强员工的服务质量意识和项目熟悉度两个方面同时及时传达和贯彻使用人的对项目服务工作的要求，服务团队建立岗位责任制，明确分工职责，落实岗位责任，各岗位各行其职。严格执行项目质量计划及质量验收程序，项目档案资料的建立与管理是项目管理工作的重要组资料类别资料内容4、采用多种形式的文档存储方式(如电脑磁盘、录像带、录音带、照片、图标等),并采取相应的储存、保管方公司员工使企业经营(服务)的基本资源，员工在项目(1)服务监督、抽查师生服务部安排项目特派员对将已抽查和未抽查的人员进(2)上门回访(3)用户投诉①当由师生对项目服务人员进行电话或其他方式的投项目经理负责对项目进行全面统筹管理；重大问题的决策和解决；项目进度、质量、人员的管理和考核检查；前期负责明确下属各成员的工作方向，总结工作方案；中期结合项目方案，安排各成员具体实施细则；后期执行工作设计人员生产人员负责根据合同要求完成各类文字资料的制作；根据设计人员要求完成各类文字资料的印刷制作；根据制作工艺和创意要求选择最优印刷品制作材料。前做好项目实施所需的设备管理工作，保障设备工作完好，及时做好设后勤人员作，项目用车调度；做好项目组的后勤保障工作，保证第二章项目质量保证措施2.1.质量管理体系督，来达到产品的实现、师生满意，同时又通过测量、数据分析师生满意度来对现行的服务进行改进以达到更好的服识别质量管理体系所需要的过程及其在组织中的作用；些过程的持续改进。的文件以使质量管理体系有效运行。质量手册(包括程序文件);质量记录文件等。2.1.4.管理承诺具体履行以下管理职责来兑现其承诺。向公司全体员工及时传达满足师生和法律法规要求对公司的成功至关重要。组织制定质量方针、质量目标。主持管理评审对质量管理体和国家法律法规要求的重要性，并责成业务部门按规定来实施并满足师生要求。应注意师生的需求和期望包括明确足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺，并组织全体员工学习理解，做到深入人心。在每年的管理评审中，对质量方针的持续适宜性进行评审。为保证贯彻实施，采和执行本公司质量方针，逐步提高员工的技能、素质和质2.1.7.策划质量目标各部门根据本公司总的目标进行策划，转化为本部门的具体工作目标，报综合部做出《质量目标分解考核表》,经总经理审批后，以受控文件形式下发，并定期评审，并在入的资源。质量管理体系由于各种原因(如师生和市场)而发生变更(人员、机构、职能的调整)时，应保持其完整审间隔不超过12个月。当组织结构发生重大变化、发生核心。关于人的管理这是最重要的决定因素。要求操作者牢固树立”质量第一的思想和对企业负责的责任感按工艺要求生产。关于材料管理不仅要入库还要建立材料管理台账，对易变质的材料要定期抽检以保证使用材料的质量。关于设备管理，要正确地使用，定期维护保养，保证运转正常。关于工艺的管理要求严格按照工艺标准、规程进行要经常了解生产现场的质量现状，系统地分析质量发的主要办法就是定期对原始记录和台账加以综合统计和分析，从中看出问题，找出规律，分析原因企业掌握质量指标主要有两类：一类是产品质量指标，如产品质量特性值和优等品率、一等品率；另一类是工作质以采取技术和组织措施，减少或杜绝废品。对废品和质量事故要做到“三不放过，即找不到原因不放过；没有提出防患措施不放过，当事人没有得到教育不放过。”质量检验是企业质量管理必不可少的内容.是保提高企业的产品质量，除了注重生产过程中的一系列管理之现在的工人不好当，因为不是用力气的时代了。现在识，才能掌握和了解新工艺、新设备、新技术、新材料的更新换代，才能跟上历史发展和进步的“节拍”,才能够胜任自己的工作，产品质量才会有保证。1)成立专门的质量管理监督部门，指定项目质量监督3)对原材料供应商进行认证、评估和监督。6)监督和管理产品材料的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。8)定期参加工作会议，向项目负责人汇报产品质量监1)把好原材料采购的质量关，必须符合国家质量标准和产品设计要求。2)严格按照质量管理体系的要求进行生产质量的管理，4)对生产中的各个环节进行严格把关，定期或不定期地进行检查。如发现不合格产品，必须重新生产，达到合5)对产品的生产过程进行记录和统计，保证生产质量过程的可追溯性。(2)制定项目采购计划，完善所有采购文件。包括：项目名称、工程使用部位、规格、数量、时间及价格要求；合同规定的质量保证规范、标准；工程技术规范的要求；采购进度计划；运输和交货条件；质量鉴定和检查方(3)所有原材料必须有出厂合格证和必要的检验单据(4)采购部门负责物资统一采购、供应与管理，并根据IS0-19000质量标准和公司物资《采购手册》,对本项目所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检验和(5)采购物资时，须在经审定的合格供方名册中选择合格的分供方厂家或有信誉的商店中采购，所采购的材料(6)实行动态管理。项目经理部等主管部门定期对分供方的业绩进行评审、考核，并作记录，不合格的分供方括分供方采购的物资),根据国家和地方政府主管部门的和试验，并做好标记。当对其质量有怀疑时，就加倍抽样(8)严把原材料质量关，对复试不合格的材料坚决退货，材料资料齐全方可使用。各种材料需按规范要求取样试验，合格后方可使用，严禁无证和不合格材料用于该工(9)所有的主要材料都必须是优等品，并在进货过程中精挑细选，确保材料质量达到本工程的要求；从材料的(10)材料、物资须在经考察确认合格的分供方厂家或有信誉的商家采购所采购的材料或设备必须具备出厂合格证、材质证明和使用说明书。确保用在工程上的材料(12)材料供应商提供材料时，必须根据合同提供产期及有效日期等。并根据其材料进行标识，此标识必须牢固、清楚和明显，这些标识必须保证不被表面处理或涂层所覆盖，而且不能影响物质的使用功能，对于会随时间迅2)指定专业的生产设备和检测设施管理人员，保障整3)检查现有生产设备和检测设施的存货量及检测记录。确保有足够的数量和合格的质量。4)对生产设备和检测设施进行定期的检测和保养维护。1)在运送前，对成品进行必要的包装。原产品包装符合运送要求的，可以使用原包装；否则要更换或附加新的3)在包装以外，还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材料进行适当的防护和遮盖，防止或减轻运送过程中震动、1)货物按照计划运送到师生指定地点之后，招标方负4)如果货物不符合合同标准要求或者损坏缺少，不予(3)对流水线作业的生产应进行首检，定时抽检，确均应严格按程序审核质保资料、外观、检验，且抽样检查(5)厂内制作应严格管理，质量应达到内控标准要求，用户指定的特殊精度或其他特殊要求应充分满足。生产设(6)检验人员应严格把关，对制作人员在生产制作期(7)在保证质量、周期的条件下接何种类型的印件，(8)鼓励积极推广使用新技术、新工艺和新材料，加必要时要加大抽检频次；注意水墨平衡，及时调整好水量套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏、无第三章项目实施方案XXX市职业教育中心校文印室外包服务项目，招标编号：有多名从事印前工作多年的技术员，精通办公软件和cdr、ps、ai(排版软件)的应用以及创意设计，制版经验次的业务量(10000张/小时*12小时/天*26天/月)。光文堂58-SP(日本)单色胶印机一台，机长两名。单快每小时10000张，产品美观、图像逼真。每月能完成249万印次的业务量(8000张/小时*12小时/天*26天/月)。宾田E47SP-N(日本)双色加打号机一台机长一名。速度最快每小时6000张，产品美观、图像逼真、号码清每月能完成180万印次的业务量(6000张/小时*12小时/天(四)富士8开折页机一台、北人折页机一台、淮南多申威达全张切纸机(上海)、国威对开切纸机(温州)高速切纸机各一台，操作师傅2人，白料、成品裁切方(五)印刷品保管(六)产品配送(七)产品交付(八)印刷活动残次品销毁每走一步，首先想到的是师生在企业由卖方市场转变满足消费者的需求。应站在师生(或消费者)的立场，而师生满意三要素：(1)商品满意：指师生对商品品质的满意。(2)服务满意：指师生对所购商品售前、售中、永久师生”。企业形象满意：指社会公众对企业综合实力过程，就是即通过春风化雨般的奉献，使师生在满意中心购控制等4项职能。是要实现4个基本目标，即适时适量的保证原材料质量是要保证采购的货物能够达到企业生规划，工期以施工进度表进行计划控制；质量以 (2)提高管理人员及作业人员的质量、安全、文明施(3)促进项目经理职业化进程。(1)对发现存在一般问题的项目部开出书面检查整改(2)对发现存在较大问题的项目部开出工作指令单，(3)对发现存在重大问题的项目部开出工作指令单，(1)检查公司所属在建工程安全文明施工、节约型工(2)严格监督检查各在建工程的安全文明管理、职业检查项目部管理及分承包队伍的施工安全管理流程及规范(3)按照规范检查工程项目安全文明施工资料(安全时性、完整性、准确性等);(5)对检查中发现的一般问题的项目部开出书面检查(6)对检查中发现的较大问题的项目部开出安全告知(7)对检查中发现的重大、重复发生的问题开具安全(三)巡查车辆的使用管理规定(1)技术支持：1)合同生效后，及时向用户等有关部门提供全套的详2)在产品使用期间，我公司将派有关技术人员到现场提供技术支持服务，现场指导产品的安装直到验收合3)在项目的实施整个过程中，由项目经理始终贯穿于段(随工)验收工作。(2)服务、保修：1)本工程缺陷责任期限为12个月，在工程完工安装完2)在保修期内，凡属产品自身质量问题或技术故障造(1)施工管理流程1)合同签订后况2)工程收尾及验收现场管理人员必须认真收集并妥善保管好与施工有关(2)施工部署1)工程计划达到的管理目标2)工程施工部署安排3.2.设计质量和质量保证措施验。在我们致力于这个目标努力时，要先将基础的工作做的每一个环节落实到人，找到那个清楚设计内容要求的人。积极主动承担工作责任。积极征求用户、需求方(或一线技术等最能了解用户需求的那一方)对设计工作的意见，并在合规定，在各设计阶段(设计输出形成文件后)完成后，对责外的机器与零部件(例：双张控制器必须为机长调校，任何二手不可随意调动更改)按要求校版，校好版通知主任签样后方可批量生产根据分配的职责与分工进行机器的调校(装拆印版、补充油墨、调校飞达、装纸等)对印刷纸张数量的确认根据确认的首件进行批量生产，把握过程质量的控制，确保印张质量的稳定对车头数进行正确把控，防止订单欠数对过程质量的检查与控制印刷完毕，机长确认此板产品为0K品即挂上产品标识卡4.1时间划分的定义能而决定(粉纸类一般为3H,咕纸类一般为2H,书纸类一4.2损耗的定义4.2.4特殊损耗：指因产品生产工艺难度大，正常损耗均可视为特殊损耗4.2.5突发损耗：因机器故障等突发性情况所产生的损耗统称为突发损耗4.3质量责任的划分：4.3.1对发现未按流程规定进行作业(如未签首件批量性能调试便生产等)而未造成直接损失的给予责任机长、部门主任各20元/次予以扣款4.3.2对发现未按流程规定进行作业(如未签首件批量性能调试便生产等)而造成直接损失的将按以下三种情况予主管/二手各5%)主管/二手各10%)主管/二手各20%)加工的按10元一张计予扣款，对于流入到师生处的则给予20元一张的扣款(机长：60%、二手40%)重不良品导致返工的则按返工人数*每人实际返工时数*平重不良品导致师生投诉则给予责任机长30元、责任二手20重不良品导致师生退货的则按实际经济损失给予责任人扣款(处理原则参照4.3.2与4.3.4)责任(处理原则参照4.3.2),突发性损耗超过500PCS将根据4.3.2的原则标准予以处理。印刷密度标准纸张克红蓝黄双粉纸哑粉纸书纸表面水油光油磨光光胶处理光度标准内容等级墨屎主要位置：S<0.8mm2不多于1点，可接受.次要位置：S<1.0mm2不多于2点且两点距离大于50mm,可接受.主要位置：S<1.0mm2不多于1点，可接受.次要位置：S<1.5mm2不多于2点且两点距离大于50mm,可接受.擦刮花主要位置：不接受.次要位置：L<15mm,d<0.5mm不多于1条，可接受.主要位置：不接受.次要位置：L<25mm,d<0.5mm不多于1条，可接受.粘花主要位置：不接受.次要位置：S<1.5mm2不多于1点可接受.主要位置：不接受.次要位置：S<2.0mm2不多于2点且两点距离大于30mm,可接受.起皱主要位置：不接受.次要位置：L<20mm,d<0.5mm不多于1条，可接受.主要位置：不接受.次要位置：L<30mm,d<0.5mm不多于2条，可接受.套印主要位置：d<0.20mm,可接受.不正次要位置：d<0.2mm,可接次要位置：d<0.25mm,可接受.色偏接受四色：≤±0.02为接受标准(国家标准)【密度】专色：PARONT不超过±0.5级内(行业标准)可接受四色：≤±0.10内为接受标准鬼影主要位置：明显不接受.次要位置：30cm内不明显可接置：50cm内不明显可接受.重影参照套印不正允收标准缺字置：不接受.主要位置：不接受.次要位置：不接受.字崩接受.次要位置：占全字的1/5可接受.主要位置：占全字的1/5可接受.次要位置：占全字的1/4可接受.滴油滴水滴油主要位置：不接受.次要位置：S<1.5mm2不多于1点，可接受.主要位置：S<0.5mm2不多于1点，可接受.次要位置：S<3.0mm2不多于1点，可接受粘胶布主要位置：不接受.次要位置：S<2.0mm2少于2点，可接受.主要位置：不接受.次要位置：S<3.0mm2少于3点且两点距离大于5cm,可接受.纸毛主要位置：不接受.次要位置：D0.5mm*L50mm少于2条，距50mm目测不明显可接受.主要位置：不接受.次要位置：D0.5mm*L50mm少于2条，距50mm目测不明显可接受.条码不良条码识读机在测试状态显红不接受滴粉主要位置：不接受.次要位置：D<3.0mmS<10mm2不多于1点，可接受.主要位置：不接受.次要位置：D<3.0mmS<12mm2不多于1点，可接受上光均匀主要位置：过油、磨光须平服均匀；次要位置：S<10mm2之内不均匀，不平服可接受.主要位置：过油、磨光须平服均次要位置：S<15mm2之内不均匀，不平服可接受.凹胶布主要位置：不接受次要位受标准主要位置：不接受次要位置：距50CM目测不明显为接受标准砂眼主要位置：S<0.5mm2不多主要位置：S<0.5mm2不多于1点气泡于1点，可接受.且两点距离大于50mm,可接受.次要位置：S<1.5mm2不多于2点且两点距离大于50mm,可接受.次要位置：S<2.0mm2不多于2点且两点距离大于50mm,可接受.脏污主要位置：不接受.次要位置：距50mm目测不明显可接受.主要位置：距30mm目测不明显可接受次要位置：距50mm目测不明显可接受.处九、S:面积L:距离D:宽度 师生名称：工单号： 根据工程的进展情况和施工的难易程度确定各阶段合理的(1)组织措施(2)使用先进、高效的技术装备，提高施工机械化程(3)采取科学、可行的技术措施，从技术方面保证工加作业班数，必要时执行24小时三班倒施工。遇到节假日以有序和不间断的进行。(4)原材料供给保证措施(5)提高工程质量，保证工程进度(6)确保安全施工，保证工程进度(7)经济措施非常关键的，各级施工进度计划是完成该工程的基础工作，理。这就要求施工中各级管理人员必须有严谨的工作作风，海德堡700-SM74四色胶印机一台，冠华564四色胶印次的业务量(10000张/小时*12小时/天*26天/月)。光文堂58-SP(日本)单色胶印机一台，机长两名。单快每小时10000张，产品美观、图像逼真。每月能完成249万印次的业务量(8000张/小时*12小时/天*26天/月)。宾田E47SP-N(日本)双色加打号机一台机长一名。每月能完成180万印次的业务量(6000张/小时*12小时/天(五)富士8开折页机一台、北人折页机一台、淮南多3.4.4.ML—930压痕机申威达全张切纸机(上海)、国威对开切纸机(温州)高速切纸机各一台，操作师傅2人，白料、成品裁切方便，财财质部组应道供后生产2组生产1组综合/仓管设计/技术部3.5.2.组织实施签订《印刷3.设计/技术部门负责设计、打样、校对、签样，开据5.财务部门负责采购资金的支付和产品预付款的收纳。1、我公司的技术制作人员都经过专门的技术培训，包2、制作人员配备情况一览表序号职称数量备注1设计师22机械工程师2/3电气工程师5/4美工3/5电工4/6焊工/制定今天的业务安排制定今天的业务安排分管老总早8:40部门负责人主持销售分管老总整理并根据情况下达新的方上门拜访客户况财务存档标准合同带客户实商务谈判反回合同确定点位市场助理登记并出书面情况说明通知相关销售人员双方协商得出结果并签字确认监督工程部处理进度完工后做好交接记录并及时通知相关销售人员客户确认小择市场助理安排上画市场助理安排上画3.7.人员保密管理方案广告公司保密管理制度提要：秘密是指涉及到公司的安第三条做好保密工作关系到采购人和公司的根本利益，每个工作人员都要熟知本职工作中涉及秘密的具体事项和理、各部门负责人及兼职保密工作联络员组成，组长由公司负责本公司的企业秘密事项的归档、销毁管理；认真负责的同志担任保密工作联络员，具体负责保密工作。业秘密的文件、资料、音像、光盘、移动介质等(以下简称涉密载体),均应依据《文献保密等级代码与标识》确定密级范围和密级，并按规定标明密级和保密期限及知悉范围。第九条密级的确定由产生处室通过保密工作联络员向表，并到领取《企业秘密事项签批(变更)表》按要求填“机密”、“秘密”等字样；属于企业秘密的文件、资料，门向办公室提出变更申请，并领取《企业秘密事项签批(变更)表》按要求填写。该秘密事项一经变更后，要及时通知第十三条公司各处室工作中确需大量复制转发涉及采第十六条公司各处室的涉密载体必须存放在有保密安特点采取必要的安全防范措施(与其他办公用房窗户相临、临街的窗户加装不透光的窗帘等);配备防火设施和有效的第二十四条非工作人员如需进入电视电话控制室需经第二十五条严禁公司员工在非加密传真机上传送涉及第二十六条严禁公司员工在普通电话和移动电话中谈在指定的涉密计算机上(单机运行)进行，严禁涉密计算机第二十八条根据“谁主管、谁负责，谁使用、谁负责”媒体应进行定期(每星期不少于三天)信息安全保密检查，密审查(批)手续，放可对外发布。第三十二条公司各处室邮寄涉密载体必须采用专用信明密级、编号和收(发)件单位名称。公司涉密载体由公司第三十四条公司涉密人员每年的年底与公司保密委员第三十六条保密工作联络员上岗前必须经公司党委按第三十七条普通员工每年的年底与公司主要负责人签员会(如省公司另有其他规定，按省公司规定执行)严格审2.通过科学合理的设计实现绿色生产在多年的工作实如说，有的彩色印刷产品，按专色印刷只需要输出2块或3通过工艺技术的合理调整和控制提高原纸的包装质量效果，来2m长的瓦楞纸只能成型1.385m长瓦楞纸板，换辊后较好地消除导爪式结构因机械磨损而造成的定位不稳定弊③利用导热油炉替代蒸汽锅炉实现节能降耗响纸箱生产成本的突出因素，导热油炉可在较低的下，获得较高的工作温度，其供热温度一般在250℃~320℃的负荷范围内，热效率均能保持在最佳水平，具有可靠的运行控制和安全监测装置，可较好地实现节能降耗。所以，利用导热油炉取代传统的蒸汽锅炉，是包装④通过加装蒸汽及冷凝水回收系统实现节能降产生的冷凝水及废蒸汽，以活塞式气缸压缩的原理加压后，把水汽混合物直接压进锅炉使锅炉用汽点及蒸汽回收机形成一个密闭的循环系统，从而达到最大限度节约能源的目的。这种蒸汽回收压缩机采用了耐高温、耐磨损新材料，具有无油耐磨特点。蒸汽回收机是采用高温方式直接回收，热效率高达60%左右，并可取消用汽设备的疏水阀。蒸汽回且达到降低生产成本的目的，这才是每一个印刷企业最为第四章应急措施技术先进，质量可靠，服务及时。4.1.3.制定初步预案初步制订本项目质量内控标准、生产设计计划，交货计划、有序，技术先进，质量可靠，服务及时。我方保证严格按照国家标准及贵单位的要求，制订高于标准要求的内控标准，并由专职人员对原辅材料以及每批次、每道工序、半成疑点、难点及意外情况由各负责人逐一提出，组织分析，确织全体参与生产员工培训并熟知。4.2.应急制作24小时内交付用户，特急进入加急处理程序，特殊安排，4.2.1.原材料应急采购措施(2)、主要原辅材料必须有2家以上的供应商。(3)、建立起主要原辅材料后备供应商，并纳入公司合(4)、采购过程的应急措施：结合对公司合格供应商和求的情况时，及时调用公司后备合格供应商；受市场变化的(5)、制造部结合主要原辅材料的供应进度，合理调整4.3.进度保证措施的行业作风及和谐的人际关系，完全有能力按(1)做好培训，明确服务期目标。每次项目之前，召(2)周密计划，合理调度人员，严格按照活动策划执部门。项目全体人员通讯工具保持24小时畅通，做到随叫真机、条幅机和刻字机等等主要工作设备，有足够的备防止因设备问题影响进度。交通工具由专人负责，按时维(4)科学分工，明确责任，及时协调活动策划执行及(5)搞好内外部的关系协调。与招标人及相关单位密(6)进度保证体系进度保证体系实行网络计划管理，1)公司发生火灾，公司保安部为第一响应小组，首知组织自有力量对初期火灾实施有效扑救和人员疏散。2)组织火情侦察、掌握火势发展情况，确定火场的主和救生、破门工具(多层还应根据着火地点消防设施配备情况，选择带上消防水带和室外消火栓专用扳手等灭火器材和救援器材),第一时间赶到现场，按照现场指挥人员的统一3)若有人被困火中，首先以救人为第一目的；4)在不明火势大小的情况下，采取谨慎的态度和安全5)若有爆炸危险源，应及时清理，消除危险源。6)公安消防队到达现场时，及时向公安消防队报告火7)打开消防中心的消防广播，供指挥人员按疏散顺序9)阻止围观的群众靠近着火的建筑物周围，防止灭火和救人时须打烂的玻璃从高空掉落下来，造成不必要的伤火楼层的电源，必要时切断整个大楼的非消防电，并确保消防应急用电；负责煤气设备安全的维修工必须在第一时间切断相应的煤气总阀；负责水泵运行的维修工到水泵房观察消防水泵的运行状况，必要时，强启消防泵；在消防中心应留一名维修工，随时根据消防中心监视信号，应急障消防设备正常工作。序，负责现场群众从楼梯疏散，疏导、护送师生和员工有定要针对不同类型的火灾分别采取不同的灭火器，通常情13)报119火警时一定要清楚准确地报出：起火地点，地区、道路(街)、门牌号码、起火部位、火势大小、报警人姓名、报警的电话号码等，并在路口迎候和引导消防确保损坏线路已恢复正常。程中，发生的人身伤害、急性中毒的事故，具体应急方案及流程规定如下：工伤事故发生前加强平常安全生产教育：知会各员工，如不幸发生工伤应马上停止手中工作，通知所在班组长或部门负责人。工伤事故发生时当工伤事故发红花油、创可贴、止痛、纱布等药品，作简单包扎。当情况较为严重无法自行处理时，由当班人员通知部门负责由部门通知单位负责安排车辆和费用，迅速带去社康站或医院诊治。当发生急性中毒事故时，应马上通知所在车且马上解开系在工伤者身上的扣带，并解开上衣，对其进条例》给予工伤处理或按单位有关规定执行。如果属于重大工伤事故，应于工伤发生后