建筑工程违约索赔操作指南（2024版）

建筑工程违约索赔操作指南（2024版）本合同目录一览1.违约定义与范围1.1违约行为的认定1.2违约责任的具体形式2.违约索赔的程序2.1索赔的发起与通知2.2索赔文件的要求与提交2.3索赔的审核与回应3.违约赔偿的计算方法3.1直接经济损失的计算3.2间接经济损失的计算3.3逾期违约金计算4.违约责任的免除4.1不可抗力因素的认定4.2免责条件的证明与提交5.违约争议的解决方式5.1和解协商5.2调解仲裁5.3法律诉讼6.违约索赔的时效规定6.1索赔时效的起始与终止6.2时效中断与延长7.违约索赔的证据要求7.1证据的种类与效力7.2证据的收集与提交8.违约索赔的责任主体8.1违约方责任的确定8.2连带责任与补充责任9.违约索赔的合同外因素9.1第三方违约的认定与处理9.2政策法规变动的影响10.违约索赔的操作流程10.1索赔事项的核实与评估10.2索赔报告的编制与提交10.3索赔款项的支付与结算11.违约索赔的管理与监督11.1违约索赔的内部管理11.2违约索赔的外部协调12.违约索赔的风险预防12.1风险识别与评估12.2风险控制与应对措施13.违约索赔的法律后果13.1违约方的法律责任13.2守约方的权利保障14.违约索赔的合同条款14.1违约索赔的合同表述14.2合同条款的解释与适用第一部分：合同如下：第一条违约定义与范围1.1违约行为的认定违约行为指合同一方或双方未履行、不适当履行或迟延履行合同约定的义务。包括但不限于：(1)未按合同约定的时间、质量、数量完成工作的；(2)未按合同约定的标准、方法、程序完成工作的；(3)因违约行为导致合同无法履行或者造成对方损失的。1.2违约责任的具体形式违约责任的具体形式包括：(1)继续履行：违约方需继续履行合同约定的义务，直至达到合同约定的标准或满足合同约定的条件；(2)采取补救措施：违约方需采取补救措施，以减少对方损失，包括但不限于修复、重做、替换等；(3)支付违约金：违约方需按照合同约定的违约金计算方法，向守约方支付违约金；(4)赔偿损失：违约方需赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失和间接经济损失。第二条违约索赔的程序2.1索赔的发起与通知一方如认为对方存在违约行为，应在中止履行义务后三日内向对方发出书面索赔通知，并说明违约事由、要求及理由。2.2索赔文件的要求与提交(1)索赔通知书；(2)合同副本；(3)违约事由的相关证据；(4)索赔要求的详细计算依据；(5)其他对方要求提供的文件。2.3索赔的审核与回应对方收到索赔文件后，应在十五日内完成审核，并向索赔方发出书面回应。如确认违约行为，应在书面回应中说明赔偿方式、赔偿金额等。如否认违约行为，应在书面回应中说明理由。第三条违约赔偿的计算方法3.1直接经济损失的计算直接经济损失包括因违约行为导致的实际损失，如材料费、人工费、设备租赁费等。计算方法为实际发生费用减去合同约定的费用。3.2间接经济损失的计算间接经济损失包括因违约行为导致的可得利益损失，如预期利润、市场份额等。计算方法为根据守约方预期实现的利益计算。3.3逾期违约金计算逾期违约金按照合同约定的计算方法计算，计算公式为：逾期违约金=逾期金额×逾期天数×逾期违约金率。第四条违约责任的免除4.1不可抗力因素的认定不可抗力因素指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.2免责条件的证明与提交如一方主张不可抗力免责，应在中止履行义务后三日内向对方提交不可抗力证明文件，并说明不可抗力事由、影响及采取的补救措施。第五条违约争议的解决方式5.1和解协商5.2调解仲裁如和解协商不成，任何一方均可向合同约定的调解仲裁机构申请调解或仲裁。调解仲裁机构作出的裁决具有法律效力，对双方均有约束力。5.3法律诉讼如调解仲裁不成，任何一方均可向合同约定的人民法院提起诉讼。法律诉讼所作的判决具有法律效力，对双方均有约束力。第六条违约索赔的时效规定6.1索赔时效的起始与终止索赔时效自违约行为发生之日起计算，最长不超过两年。6.2时效中断与延长如违约方在中止履行义务后三日内向对方提出书面索赔请求，索赔时效中断，从中止之日起重新计算。如因不可抗力或其他特殊情况导致时效不能正常计算，经合同双方同意，可以延长索赔时效。第八条违约索赔的责任主体8.1违约方责任的确定违约方的责任根据违约行为的性质、情节及给对方造成的损失确定。如一方违约，应承担相应的违约责任。8.2连带责任与补充责任如合同双方约定违约方承担连带责任，则违约方应与对方共同承担违约责任。如合同双方约定违约方承担补充责任，则违约方应在主责任方不能履行或履行不符合约定时，承担相应的补充责任。第九条违约索赔的合同外因素9.1第三方违约的认定与处理如合同双方的违约行为由第三方引起，第三方应承担违约责任。合同双方另有约定的，从其约定。9.2政策法规变动的影响如因政策法规变动导致合同不能履行或履行不符合约定的，双方应根据政策法规变动的情况，协商变更或解除合同。第十条违约索赔的操作流程10.1索赔事项的核实与评估索赔方应对违约行为进行核实与评估，确定索赔的范围、金额及依据，并向对方提出书面索赔报告。10.2索赔报告的编制与提交索赔报告应包括违约事由、损失计算、索赔要求等内容。索赔方应按照对方的要求，提交索赔报告及相关证据。10.3索赔款项的支付与结算如对方确认索赔事项，应按照合同约定支付索赔款项。索赔款项的支付与结算，应按照合同约定的支付方式、支付时间等进行。第十一条违约索赔的管理与监督11.1违约索赔的内部管理合同双方应建立健全违约索赔的内部管理制度，明确违约索赔的程序、责任及权限。11.2违约索赔的外部协调合同双方应积极协调处理违约索赔事项，维护合同双方的合法权益。第十二条违约索赔的风险预防12.1风险识别与评估合同双方应定期进行风险识别与评估，预防和化解可能出现的违约风险。12.2风险控制与应对措施合同双方应采取有效措施，控制和应对违约风险，包括但不限于签订保密协议、投保保险等。第十三条违约索赔的法律后果13.1违约方的法律责任违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于继续履行、支付违约金、赔偿损失等。13.2守约方的权利保障守约方有权根据合同约定和法律规定，追究违约方的法律责任，维护自身的合法权益。第十四条违约索赔的合同条款14.1违约索赔的合同表述合同中应明确约定违约索赔的条款，包括违约行为的认定、违约责任的具体形式、赔偿计算方法等。14.2合同条款的解释与适用合同条款的解释与适用应遵循合同法的相关规定，合同双方应按照合同条款的约定履行各自的义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同副本：本合同的正本一份，双方签字盖章后具有法律效力。2.不可抗力证明文件：如一方主张不可抗力免责，应提交的证明文件，包括自然灾害、社会事件等不可抗力事由的证明。3.索赔通知书：一方如认为对方存在违约行为，应提交的书面索赔通知，说明违约事由、要求及理由。4.索赔文件：索赔方应提交的文件，包括索赔通知书、合同副本、违约事由的相关证据、索赔要求的详细计算依据等。5.调解仲裁裁决书：如双方通过调解仲裁解决争议，调解仲裁机构作出的裁决书。6.法院判决书：如双方通过法律诉讼解决争议，法院作出的判决书。7.内部管理制度：合同双方应提交的违约索赔内部管理制度，明确违约索赔的程序、责任及权限。8.风险评估报告：合同双方应提交的违约风险评估报告，包括风险识别与评估结果。9.风险控制与应对措施文件：合同双方应提交的文件，包括违约风险的控制和应对措施。说明二：违约行为及责任认定：1.未按合同约定的时间、质量、数量完成工作：如甲方未在合同约定的时间内完成工作，或完成的工作质量、数量不符合合同约定，构成违约。示例：甲方未按合同约定的时间交付货物，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。2.未按合同约定的标准、方法、程序完成工作：如甲方未按照合同约定的标准、方法、程序完成工作，或完成的工作不符合合同约定，构成违约。示例：甲方未按照合同约定的标准生产产品，导致乙方无法按照约定销售，乙方有权要求甲方承担赔偿责任。3.因违约行为导致合同无法履行或者造成对方损失：如甲方违约行为导致合同无法履行，或造成乙方损失，甲方应承担相应的违约责任。示例：甲方未按合同约定交付货物，导致乙方生产，乙方有权要求甲方赔偿因生产而造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：指合同一方或双方未履行、不适当履行或迟延履行合同约定的义务。3.违约责任：指违约方因违约行为应承担的法律责任，包括但不限于继续履行、支付违约金、赔偿损失等。4.直接经济损失：指因违约行为导致的实际损失，如材料费、人工费、设备租赁费等。5.间接经济损失：指因违约行为导致的可得利益损失，如预期利润、市场份额等。6.逾期违约金：指违约方因逾期行