网点负责人考试试题及答案

网点负责人考试试题及答案

1、多选下列龙卡信用卡交易不计积分的有()0

A.取现交易

B还款交易

C.房产、汽车等非盈利性商户消费

D.通过代扣代缴方式支付的相关费用

E.金融和政府类支付交易

正确答案：A,B,C,D,E

2、单选个人资信时段证明以下正确的是()o

A.不得办理提前终止

B.不得重复开立

C.不得延长期限

D.在证明期限到期日的次日，自动对个人资产解除止付

正确答案：D

3、多选国内信用证通知行接到信用证正本或信用证修改书时，应认真审查以

下内容()

A.通知行名称必须确为本行

B.信用证应为本系统内具备信用证准入资格的分支机构或与建设银行签订了信

用证业务合作协议的合作银行开出

C.审核信用证或信用证修改书条款的有效性

D.及时向开证行发出查询

正确答案：A,B,C

4、单选个人网银高级客户，选择网银签约账户，在验证通过网银盾密码后开

通手机银行，也会成为手机银行的()

A.高级客户

B.普通客户

C.VIP客户

D.企业客户

正确答案：A

5、多选查询、冻结、扣划单位和个人存款过程中，应填写《协助查询、冻

结、扣划登记簿》详细记载以下哪些内容？()

A.要求协助执行机关的名称

B.执行人员姓名及证件号码

C.要求协助执行的项目

D.相关法律文书的名称和文号

E.被协助执行人的户名和账号以及处理结果

正确答案.ARCDF

6、多选.有£5询余底结单位和个人存款的单位是O。

A、人民检察院

B、监察机关

C、国家安全机关

D、军队保卫部门

E、证券监督管理机关

F、公安机关

正确答案：A,C,D,F

7、单选建设银行的营销能力主要体现在网点。虽然客户经理和电子渠道也很

重要，但从建设银行的战略合作伙伴美国银行来看，通过银行网点销售的零售

产品仍然达到()以上，其中存款和借记卡达到90%,住房净值贷款达到2/3,

一手房贷款达到1/3,电子银行业务40%以上也是通过银行网点销售出去的。

A、80%

B、60%

C、50%

D、55%

正确答案：B

8、单选根据特别重大安全事故突发事件的报告处置机制，以下对事发场所

(网点)进行报告的时间要求，描述正确的是()o

A.1小时内电话报告上级，12小时内书面报告

B.3小时内电话报告上级，24小时内书面报告

C.12小时内电话报告上级，24小时内书面报告

D.6小时内电话报告上级，12小时内书面报告

正确答案：A

9、单选网点内控工作是确保全行运营体系安全的()o

A、决定因素

B、外在需求

C、重要环节

D、内在要求

正确答案：口

10、单选按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对

后续营销工作中与客户沟通的要点，描述不正确的是()o

A.设计好问题漏斗，通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的

B.在询问客户时，问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻

C.结合运用扩大询问法，可以让客户多说，我们倾听，以获得客户更多的需求

信息

D.要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

正确答案：B

11、单选客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供Oo

A.挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证

B.挂失申请书、本人有效身份证件

C.本人有效身份证件、存款凭证

D.挂失申请书、存款凭证

正确答案：A

12、单选客户开通建设银行手机银行服务时，需阅读（）协议，同意后，才

能继续申请开通。

A.《中国移动通讯数据服务协议》

B.《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》

C.《中国移动通讯手机银行服务协议》

D.《中国建设银行个人银行业务客户服务协议》

正确答案：B

13、单选开户行为单位客户开立O,须向中国人民银行进行报备。

A、增资账户

B、一般存款账户和预算单位专用存款账户

C、一般存款账户和非预算单位专用存款账户

D、专用存款账户

正确答案：c

14、多选现金管理系统的支付额度设置的周期包括（）.

A.天

B.周

C.月

D.年

正确答案：A,C

15、单选代理中央财政授权支付业务经办行要向预算单位提供下列哪种对账

单（）

A.仅提供《财政授权支付会计对账单》

B.仅提供《财政授权支付会计明细对账单》

C.仅提供《财政授权支付旬（月）报表》

D.同时提供《财政授权支付会计对账单》和《财政授权支付会计明细对账单》

正确答案：D

16、单选一般来说，即期外汇交易是指买卖双方约定于交易日后的（）工作

日内办理交割的交易

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

正确答案：B

识和

范意

工防

，员

防设施

防、技

的物

网点

织对

（）组

人应

负责

网点

单选

17、

。

好记录

，并作

检查

全面

一次

进行

情况

落实

制度

安全

各项每日

A、每周

B、每月

C、年年

D、

案：B

正确答

（）

项有

的事

审查

予以

时，应

汇票

银行

全国

交的

人提

持票

受理

网点

多选

18、

致

否一

容是

的内

记载

码和

票号

全，汇

否齐

知是

讫通

和解

汇票

A.银行

内

款期

示付

在提

是否

汇票

银行

人，

或本

单位

为本

否确

人是

B.持票

全

否齐

项是

载事

须记

C.必

由原

是否

事项

记载

其他

改的

改，更

否更

称是

人名

收款

期、

票日

额、出

票金

D.出

明

章证

人签

记载

C,D

,B,

案：A

正确答

原则。

行（）

持执

应坚

业务

解冻

单选

19、

结

户冻

A、全

结

分冻

B、部

冻

谁解

冻结

C、谁

结

付冻

上不

D、只

案：C

正确答

。

括（）

式包

的方

营销

综合

开展

选

20、多

营销

联动

A.公私

销

动营

外联

点内

B.网

营销

点外

理网

户经

点客

C.网

营销

联动

位间

点岗

D.网

营销

点内

理网

售经

品销

E.产

D

,B,

案：A

正确答

况

期情

的日

营业

行不

因银

他原

或其

休日