《职业经理人考试测评GBT+26998-2020》详细解读

《职业经理人考试测评GB/T26998-2020》详细解读contents目录1范围2规范性引用文件3术语和定义4考评原则5考评对象contents目录6考评内容7考评工具8考评工作人员9考评流程附录A(资料性附录)职业经理人职位分类011范围1范围本标准规定了职业经理人考试测评（以下简称“考评”）工作的原则、对象、内容、工具、工作人员以及流程等方面的要求。它适用于从事职业经理人考评的各类机构，同时，企业经营管理人员内部考评也可参照使用。定义与适用对象通过明确考评工作的各项要求，确保职业经理人考评的公平性、科学性、针对性和保密性，从而为企业甄选、培育及使用职业经理人提供有力支持，推动职业经理人制度建设及社会化资质评价工作的健康规范发展。目的与意义根据考评对象的资历、学历、素质、能力和经验，分为职业经理人和高级职业经理人两个级别，其中高级职业经理人为最高级别。同时，依据报考的不同类别，考评对象还可细分为运营总监、财务总监、市场总监等，以及生产经理、市场经理、行政经理等不同职位。考评对象分类010203022规范性引用文件GB/T26999职业经理人相关术语：该标准界定了职业经理人考试测评中涉及的相关术语，为理解和应用GB/T26998-2020提供了基础术语框架，确保测评工作的专业性和准确性。最新版本适用性：对于未注明日期的引用文件，GB/T26998-2020要求使用其最新版本（包括所有的修改单），以确保测评工作始终基于最新的标准和研究成果，保持与时俱进。注日期版本特定性：对于注明日期的引用文件，GB/T26998-2020则明确要求仅使用注日期的版本，这有助于确保测评工作的稳定性和可追溯性，避免因版本更新带来的不确定性。其他相关标准与文件：除了GB/T26999外，GB/T26998-2020还引用了其他必要的标准和文件，这些文件对于测评工作的具体实施提供了指导和支持，确保测评流程的科学性和规范性。2规范性引用文件033术语和定义职业经理人指以企业经营管理为职业，深谙经营管理之道，熟练运用企业内外各项资源，为实现企业经营目标，担任一定管理职务的受薪人员。职业特征具有良好的职业操守，掌握系统化的管理知识，拥有丰富的管理实践经验，具备较强的综合管理能力。3.1职业经理人指依据一定的标准和程序，对职业经理人的知识、能力、素质等方面进行的测量和评价活动。考试测评客观、公正地评价职业经理人的能力和水平，为企业选拔、任用、培养职业经理人提供依据。目的3.2考试测评标准化指在经济、技术、科学和管理等社会实践中，对重复性的事物和概念，通过制订、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。标准化在职业经理人考试测评中的作用确保考试测评的公正性、客观性和科学性，提高考试测评的质量和效率。3.3标准化“044考评原则4考评原则公平性在考评过程中，对所有考评对象应使用统一的内容、工具、流程和标准，确保考评结果的客观性和公正性。这一原则旨在消除任何可能影响考评结果公平性的因素，如个人偏见、歧视等。针对性考评内容、工具、流程和标准应与职业经理人的职业特点相匹配，确保考评能够准确反映职业经理人的实际能力和素质。这要求考评体系具有高度的专业性和针对性，能够针对职业经理人的岗位职责和工作要求进行科学、合理的评估。科学性考评工具应具有较高的信度和效度，能够准确、可靠地测量和评估职业经理人的素质和能力。这要求考评工具的设计和实施应遵循科学的方法和原则，确保考评结果的准确性和有效性。保密性考评工作人员应对所接触的考评信息保密，不得泄密。这一原则旨在保护考评对象的个人隐私和权益，确保考评过程的严肃性和规范性。同时，保密性也是维护考评结果公正性和权威性的重要保障。4考评原则055考评对象5考评对象适用对象在企业从事各类经营管理工作，以职业经理为职业定位，以取得职业经理人资质为目标的人员。这些人员需具备相应的管理能力和实践经验，致力于在职业经理人的道路上不断发展和提升。报考条件包括报考人员的学历、工作经历、从业年限等条件。具体条件可能因不同级别和职位的职业经理人而有所不同，但总体上应确保报考人员具备相应的专业背景和实际工作经验。同时，报考条件不应设置歧视性条件，确保公平、公正。考评对象分级依据考评对象的资历、学历、素质、能力和经验，分为职业经理人和高级职业经理人两个级别。高级职业经理人为职业经理人的最高级别，代表着更高的管理水平和专业能力。考评对象分类依据考评对象报考的不同类别，分为运营总监、财务总监、市场总监等高级管理职位，以及生产经理、市场经理、行政经理等中层管理职位。这种分类有助于针对不同职位的职业经理人制定更具针对性的考评内容和标准。5考评对象066考评内容职业道德强调职业经理人在商业活动中应诚实守信，不欺诈、不隐瞒，维护企业信誉和形象。格守诚信要求职业经理人在履行职责时保持公正、公平，不偏袒任何一方，确保企业决策和管理的公正性。规定职业经理人在离职后一定期限内，不得从事与原企业有竞争关系的业务，保护企业商业秘密和竞争优势。公正履职倡导职业经理人在追求企业利益的同时，积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业等，实现企业与社会的和谐共生。社会责任01020403竞业避止合规经营倡导职业经理人与团队成员、合作伙伴等建立良好的合作关系，通过协作实现共赢，推动企业持续发展。协作共赢直面挑战强调职业经理人在企业经营管理过程中应遵守国家法律法规、行业规范和企业规章制度，确保企业合法合规运营。鼓励职业经理人具备全球视野和国际化思维，关注国际经济动态和行业动态，积极借鉴国际先进管理经验和技术，提升企业国际竞争力。要求职业经理人在面对困难和挑战时保持冷静、果敢，勇于承担责任，积极寻求解决方案，推动企业克服困难、实现目标。职业素养国际视野职业知识管理理论考察职业经理人对现代管理理论、管理思想和管理方法的掌握程度，包括战略管理、组织行为学、人力资源管理等。行业知识要求职业经理人对所在行业的市场状况、竞争格局、发展趋势等有深入的了解和认识，以便更好地制定企业战略和决策。政策法规了解国家关于企业经营管理方面的政策法规，包括公司法、税法、劳动法等，确保企业合法合规运营。团队领导能力评估职业经理人在团队建设、团队激励和团队协调等方面的能力，确保团队高效运作。经营决策能力考察职业经理人在复杂多变的市场环境中做出正确决策的能力，包括战略决策、财务决策和市场决策等。风险管控能力要求职业经理人具备识别、评估和控制企业风险的能力，确保企业稳健发展。沟通协调能力强调职业经理人在企业内部和外部进行有效沟通和协调的能力，以建立良好的人际关系和合作关系。变革创新能力鼓励职业经理人在企业经营管理过程中勇于创新、敢于变革，推动企业不断适应市场变化和发展需求。目标执行能力评估职业经理人在制定和执行企业目标方面的能力，确保企业目标得以实现。职业能力010402050306077考评工具结构化面试（StructuredInterview）一种预先设计面试问题与答案，并按统一设计的程序和时间进行的面试形式。它有助于确保面试过程的标准化和公平性，能够系统地评估职业经理人的专业能力和素质。7考评工具非结构化面试（UnstructuredInterview）围绕预先设计的面试问题，在一定时间内可随机提问，无固定程序的面试形式。这种面试方式更加灵活，能够深入了解职业经理人的应变能力和综合素质。文件筐测验（In-BasketTest）通过模拟企业实际业务和管理环境，让考评对象以管理者身份，在限定条件内对提供的多种文件进行现场处理。这种测评工具主要用于考察职业经理人的计划、授权、组织和决策等能力。角色扮演（RolePlaying）让考评对象模拟企业经营活动中的某一角色，并处理与该角色有关的问题。这种测评方式有助于评估职业经理人的角色适应能力和实际操作能力。即席演讲（Presentation）管理游戏（ManagementGame）7考评工具要求考评对象根据现场提供的素材当众陈述自己的观点。这种测评工具主要用于考察职业经理人的思维、表达和应变能力。采用游戏方式模拟企业经营管理活动中的某项管理工作，让考评对象参与其中。这种测评方式能够直观地展示职业经理人的组织、指挥、沟通和协调能力。人格测验（PersonalityTest）一种心理测验方式，用于测量和评估考评对象的气质、性格、兴趣和动机等稳定的、一致的个性心理特质。它有助于了解职业经理人的性格特点和心理倾向。能力测验（AbilityTest）考察考评对象完成某项工作所具备的稳定的个性心理特征的一种心理测验方式。这种测验能够客观地评估职业经理人的专业能力和潜在素质。7考评工具088考评工作人员8考评工作人员专业资质要求考评工作人员需具备相关专业背景及资质，如人力资源管理、心理学或相关领域的高等教育学历，以及通过相关职业资格考试获得的证书。培训与教育所有考评工作人员需接受系统的培训，包括但不限于考评标准解读、测评工具使用、面试技巧、心理测验原理及操作规范等，以确保其能够准确、公正地执行考评任务。保密原则考评工作人员需严格遵守保密原则，对考评过程中获取的所有信息，包括考生的个人信息、测评结果等，均负有保密责任，不得泄露给任何第三方。考评工作应接受内部和外部的监督，确保考评过程的公正性和透明度。同时，应建立有效的反馈机制，允许考生对考评过程及结果提出异议，并及时给予回应和处理。监督与反馈考评工作往往涉及多个环节和多个工作人员，因此团队协作至关重要。考评工作人员需具备良好的沟通能力和团队协作精神，确保考评工作的顺利进行。团队协作8考评工作人员099考评流程9考评流程01考生需按照相关规定进行报名，并提交相关证明材料。考评机构将对报名材料进行资格审核，确保考生符合报考条件。考生需熟悉考试内容和要求，准备相关考试工具，如笔、纸等。同时，考生还需了解考试流程和规则，确保考试顺利进行。笔试是考评的重要环节之一，主要考察考生的专业知识和能力。考生需在规定时间内完成试卷，并确保答案的准确性和完整性。0203报名与资格审核考前准备笔试环节面试与测评面试和测评环节旨在全面考察考生的综合素质和能力。面试可能包括结构化面试、非结构化面试等形式，测评则可能采用文件筐测验、角色扮演、即席演讲等多种工具。证书颁发对于通过考评的考生，考评机构将颁发相应的职业资格证书。证书是考生职业能力和资质的重要证明，有助于考生在职业发展中获得更多机会和认可。成绩评定与公布考评机构将根据考生的笔试、面试和测评成绩进行综合评定，并公布最终成绩。考生可通过指定渠道查询自己的成绩和考评结果。后续跟踪与反馈考评机构还可能对通过考评的考生进行后续跟踪和反馈，了解其在职业岗位上的表现和发展情况，为进一步完善考评体系提供参考依据。9考评流程10附录A(资料性附录)职业经理人职位分类职位分类目的为了更精确地评估职业经理人的专业能力和适应岗位情况，本标准附录A提供了职业经理人职位的详细分类，以便在考试测评中针对不同职位进行有针对性的考察。分类依据职位分类主要依据职业经理人的工作职责、所需技能、管理领域等因素进行划分，确保分类的科学性和实用性。职业经理人职位分类概述高层管理类：主要职位分类首席执行官(CEO)：负责企业整体战略规划、决策执行及日常运营管理。首席运营官(COO)：负责企业日常运营、业务流程优化及执行CEO的战略决策。首席财务官(CFO)负责企业财务管理、资金运作、税务筹划及财务风险管理。主要职位分类中层管理类：部门经理：如市场部、销售部、人力资源部等部门经理，负责部门内部日常管理及业务推进。项目经理：负责特定项目的规划、执行、监控及收尾工作，确保项目按时按质完成。主要职位分类010203运营总监负责企业整体运营策略的制定与执行，协调各部门资源，提升运营效率。主要职位分类“主要职位分类0302专业职能类：01人力资源经理：负责企业人力资源规划、招聘、培训、绩效管理及员工关系等工作。财务经理：负责企业财务管理、预算编制、成本控制及财务分析等工作。主要职位分类市场营销经理负责企业市场调研、品牌推广、销售策略制定及客户关系维护等工作。其他关键职位：供应链经理：负责企业供应链管理、采购、物流及库存管理等工作，确保供应链高效运作。信