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第3页共3页2024年季度个人工作总结范例一季度营业部在武都支行党委的明确引领下,严格遵循并执行支行党委提出的“围绕一条主线,突出两个重点,狠抓七项工作,强化两个建设,确保六个提升”的工作指导方针。营业部全体员工恪尽职守、勤勉工作,紧抓元旦与春节的契机,以“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”为口号的大型营销活动为平台,依托业务技能大赛提升能力,以推动营业部整体业绩的提升为目标,经过全体员工的共同努力,一季度内,营业部的各项业务经营均有所进展。一、一季度营业部的业务经营情况(一)个人存款稳定增长。截至一季度末,个人存款余额达到____万元,其中个人储蓄存款____万元,较年初净增____万元,个人定期存款____万元,较上月净增____万元,个人储蓄存款完成一季度计划的____%。(二)贷款投放成效显著,贷款营销进展顺利。一季度内,营业部新发放的贷款无逾期现象,贷款质量进一步提升。截至一季度末,营业部贷款余额____万元,累计新投放各类贷款____万元,完成一季度计划的____%,其中个人住房贷款____万元,个人非住房贷款____万元。存贷比例达到____%,较年初提升____%。(三)中间业务迅速发展,业务结构进一步优化。一季度内,营业部营销个人网银____户,完成一季度计划的____%;注册企业网上银行____户,完成一季度计划的____%;借记卡发放____张,完成一季度计划的____%;注册个人短消息服务____户,完成一季度计划的____%;新增贷记卡____张,完成一季度计划的____%;新增第三方存管客户____户,完成一季度计划的____%;销售各类基金____万元,完成一季度计划的____%;注册手机银行____户,完成一季度计划的____%;实现代理保险手续费____万元,完成一季度计划的____%;新增贵宾客户____户,完成一季度计划的____%;电子银行收入____万元,完成一季度计划的____%。在“金钥匙春天行动”竞赛中取得优异成绩,中间业务对利润的贡献率显著提升。(四)委托资产清收工作取得一定成效,不良贷款控制在计划范围内。一季度实现新房贷款零不良率。(五)内部监控工作得到加强。一季度内,营业部未发生任何案件和责任性事故,柜员的业务操作技能得到提升,违规操作现象明显减少。监控等安全保卫设备运行正常。二、一季度营业部经营中存在的问题总体来看,一季度营业部的业务经营表现良好,但我们也应清醒地认识到存在的问题。(一)各类存款增长未实现持续性。一季度末,各项存款余额为____万元,较年初下降____万元,其中对公存款下降尤为严重,较年初减少____万元,优质客户流失严重,对全行存款影响显著。(二)贷款营销工作进展缓慢。一季度内,营业部各类贷款余额____万元,较年初下降____万元,其中单位贷款下降____万元,个人贷款下降____万元,需进一步加大贷款营销力度,增加贷款余额,提高资金使用效率,创造更大效益。2024年季度个人工作总结范例(二)在本季度内,我取得了显著的进步。得益于同事们的悉心关照与鼎力支持,我得以高效完成工作任务,并始终达到预期目标。在此,我谨向所有给予我帮助的同事们表示衷心的感谢。正是你们的悉心指导,使我能够克服过去的胆怯与逃避,勇敢面对工作压力,实现自我提升。以下是我对本季度工作的总结:1.我们提前规划并落实了各项措施,积极抢占车险市场,确保业务稳定发展。2.我们加大了对新工程、新项目的拓展力度,同时坚决摒弃了“垃圾保费”,以提高业务质量。3.在激烈的市场竞争中,我们坚持求生存、促发展的原则,通过不断创新和优化服务,确保公司在竞争中立于不败之地。4.我们以分散性业务为突破口,努力扩大市场占有面,提升公司整体竞争力。5.我们狠抓理赔和防灾防损工作,确保服务质量与效率,提升客户满意度。今年以来,我们将稳固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在追求业务数量的同时,我们坚决摒弃了屡保屡亏的“垃圾”业务。为了确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,并由经理室进行督促考核。同时,我们与地方政府、交警部门和汽车销售商建立了良好的合作关系,以获取更多的新车信息和潜在业务机会。面对保险业日益激烈的竞争形势和外部压力,我们保持冷静客观的态度,积极寻求对策。我们深入老客户企业,聘请信息员、联络员,并抢挖业务尖子加盟我司,以赢得“回流”业务。同时,我们加强了对客户的服务,使服务更加人性化、亲密化。我们要求所有中层干部走出办公室,亲自上门拜访中小企业和新保客户,与企业进行不断的联络和

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