2024年医院年度工作总结（3篇）

第4页共4页2024年医院年度工作总结丰收的____年已圆满落幕，富有挑战性的____年已正式启幕。在过去的一年里，本院在区委、政府的正确领导与区卫生局的精心指导下，深入学习____，全面贯彻____精神，通过实施医疗质量管理、医疗行为规范、服务态度改善、服务质量提升以及医患和谐促进等一系列措施，顺利完成了各项既定任务，为医院的科学发展奠定了坚实基础。现将有关工作总结如下：一、完成的各项工作指标1.全年门诊接诊量达____人次；2.全年住院患者数达____人次；3.全年手术量达____人次；4.全年总收入达到万元级别。二、年度主要工作成果（一）顺应转型，确保稳步发展鉴于本院社区服务中心的分离以及相关政策调整的影响，为确保职工队伍稳定，医院领导积极了解政策动向，深入职工群体，进行细致的思想引导工作。通过及时有效的政治思想工作，职工队伍保持稳定，工作安心。随后，在____月份，本院按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则，成功实施了绩效改革，保持了职工队伍的稳定性，平稳完成了改制过程。（二）强化组织建设，提升管理职能为加快医院走出低谷，提升管理水平，医院聘请了具有丰富二甲以上医院工作经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志担任本院院长，主持医院全面工作。张院长上任后迅速融入角色，召开全院职工大会，了解现状，征求意见，确立治院工作新理念。通过群众推荐和领导研究，快速选拔了五位中层领导，并明确了他们的职责。同时，成立了院务会，进行了明确分工，完善了管理机制，为医院健康发展奠定了坚实基础。（三）建立健全规章制度，确保有章可循在组织保障的基础上，本院参照有关单位经验，结合本院实际，建立了相应的管理档案，规范了档案管理资料盒，完善了管理规章制度。全体职工签订了目标责任合同书，制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。同时，重新审核并上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。这一系列措施确保了医院管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。（四）狠抓医疗质量，完善服务作为医疗单位，本院始终把医疗质量放在首位。针对医技人员年轻、基础薄弱的问题，本院在现有基础上加强了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能的培训。通过定期讲座、年终三基理论考试等方式，提高了医技人员的业务水平。同时，规范了医疗文书书写，确保了医疗文书的质量。在医疗服务方面，本院也做出了积极努力，通过义务导医、下乡宣传等方式扩大了服务范围。这些措施不仅赢得了患者的尊重与信任，也为医院带来了一定的经济效益和社会效益。综上所述，本院在过去一年里取得了一定成绩，这与全院上下团结一心、奋力拼搏密不可分。在此，本院领导班子向全体职工表示诚挚的感谢和崇高的敬意！2024年医院年度工作总结（二）光美容科等科室自创立以来，在人员与资金投入未显著增长的前提下，业务量持续增长，有效实现了以有限投入最大化社会效益、技术效益及经济效益的目标。三、我院高度重视人才梯队建设，积极提升专业技术人员的综合素质。针对当前人才短缺的瓶颈问题，我们坚持“院内培养与院外引进”相结合的策略，不断壮大人才队伍。上半年，组织参与各类学术活动、讲座、培训达____余次，选送____名优秀青年业务骨干至市人民医院深造。同时，我们充分发挥资深专家的传帮带作用。此外，新引进____名麻醉师和____名临床医师，显著提升了医疗服务水平。四、为优化收入结构，我院严格控制药品比例，确保患者以最低费用享受优质服务。除全面落实药品网上招标采购外，我们坚持合理检查、合理用药、合理治疗的原则，纠正滥开检查与大处方行为，并制定了《基本用药目录》以指导临床用药。通过严格控制贵重药品使用，药品比例逐步下降，有效控制了药品费用的不合理增长，实现了医院经济的“软着陆”，提升了社会对医院价格的满意度。五、我院的社区工作有序开展。____办事处社区卫生服务中心作为政府筹建、卫生局批准的公办机构，以居民健康为核心，为社区居民提供“六位一体”的公共卫生和基本医疗服务。自运营以来，我们高度重视，多次召开专题会议部署工作，并抽调专人负责具体事务。目前，社区医疗、居民健康档案等工作已逐步展开，其他工作正稳步推进。半年来，我们围绕医院与社区的建设发展，圆满完成了社会治安综合治理及区委、区政府、区卫生局交办的各项任务，得到了各级各部门的认可，为医院的进一步发展奠定了坚实基础，营造了良好社会环境。综上所述，我院在全体员工的共同努力下，各项工作均取得了显著进步。这些成绩的取得，离不开区委、区政府、区卫生局的正确领导和大力支持，也离不开全院干部职工的辛勤付出。然而，我们也清醒地认识到，工作中仍存在不足和挑战，主要包括教育实践活动形式创新不足、人才短缺、医疗质量待提升、医疗纠纷频发以及学科发展不平衡等问题。这些问题如不及时解决，将影响医院的持续健康发展。未来，我院将继续以深入开展____教育实践活动为契机，以满足社会需求、群众满意和医院自身发展需求为导向，全面推进医院建设。我们将坚持为民办实事，主动适应市场和社会需求，创新服务模式，引进和培养优秀人才，加强医疗质量管理，并继续做好____社区卫生服务中心的托管工作，为社区居民提供全面优质的公共卫生和基本医疗服务。2024年医院年度工作总结（三）为提升医院诊疗水平，全面满足患者多元化就医需求，并优化就医环境，经过院领导的不懈努力，我院门诊楼项目已顺利竣工，并于年终正式投入使用。本年度，医院投入资金购置了价值1.____万元的生化分析仪、制氧机以及急诊科抢救床____张等设备，此举显著提升了我院的诊疗能力，为急诊科的建立提供了坚实的物质基础。六、预防保健工作持续完善本年度，我院坚持对各村卫生工作人员进行每月一次的例会，确保信息上下贯通。预防接种工作成果显著，四苗接种率达____%，新生儿乙肝疫苗接种率为____%，并成功完成了两次全省麻疹强化接种工作，接种率达____%。在结核病防控方面，发现结核病人4例，均已完成转诊，并督导治疗____人。农村新型合作医疗工作稳步推进，参保率已达____%。在一体化管理工作中，我们按照六个统一的要求，推动各村卫生组织进入规范化运行轨道，今年全乡卫生室已纳入一体化管理，确保了药品质量，降低了虚高药价。为加强妇幼保健工作，我院与村卫生人员紧密协作，进行了孕产妇的摸底、调查和动员住院分娩工作，全年共筛查孕妇____人，高危孕妇____人，住院分娩____人，高危住院分娩率和住院分娩率分别达____%和____%。七、医疗服务模式转变成效显著本院继续推行“病人选择医生”和“病人选择医疗小组”的服务模式，通过提供医院、科室、医生护士的简介等材料，让患者能够充分了解并选择自己信赖的医护人员进行治疗。我们坚持医患谈话制度，强化医患沟通，确保患者及其家属在就诊过程中与医护人员保持良好协作，促进患者康复。同时，我们建立了完善的三级质量控制体系，明确了各级质控组织的职责，实现了对医护质量的全面指导、监督和改进，显著提高了医疗服务水平。这一模式不仅为患者创造了良好的就医环境，还充分保障了患者的选择权和知情权，有效改善了医患关系和医院形象。八、医疗管理行为和院务公开制度进一步规范根据卫生部《____城镇医疗机构分类管理____》和《四川省规范医疗机构医疗行为的若干规定》，我院对存在的医疗行为不规范问题进行了深入的自查自纠，并通过整改和妥善处理，有效纠正了这些问题，各级领导的政策意识得到显著提高。同时，我们加大了院务公开力度，公开内容涵盖职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开方式除职代会外，还包括院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式，并注重发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、思想政治教育持续加强，政治氛围良好思想政治工作是医院精神文明建设的重要组成部分。我们坚持学习制度，加强领导班子的思想政治建设，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合的方法，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。同时，我们针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态面对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。十、行业作风建设取得新进展，职工整体素质提升今年是第四个二卫生管理年，根据《____年卫生事业发展目标责任书》要求，结合医院实际，我们在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成为我院精神文明建设的重要内容。本次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据，以创建文明科室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从患者满意的事情做起，从患者不满意的地方改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”的主题。我们坚持纠建并举，将推行“病人选择医生”与行风建设相结合，解决了行风中的热点、难点问题，使我院行业作风建设迈上了新的台阶。十一、医院文化建设深入推进，促进精神文明建设健康向上的文体活动在丰富职工文化生活、陶冶职工情操、增强思想交流、优化整体素质方面发挥着不可