2024年项目管理大作业

《项目管理》課程试验汇报项目名称：模拟企业招聘竞职项目项目团体名称：EN招聘团体团体试验成绩选项项目选择项目自身的可交付成果项目管理文献团体汇报總成绩原则

选择的项目合理，鼓励实行有益社會、有积极現实意义的项目

提交所实行项目自身的可交付成果，规定真实、完整、原创

提交所有项目管理文献。规定设计合理、内容完整、理解到位

汇报简要扼要，应培养并体現出积极的团体精神

分值权重10%20%60%10%100%得分

项目团体组员名單姓名學号所在班级角色/职位成绩调整

项目經理

项目组员

项目组员

项目组员

项目组员

目录一、 项目启动期： 21.1项目概述： 21.2项目的目标： 21.3项目的目的： 21.4项目的主要工作（大致范围）： 21.5项目的简要可行性分析： 21.6项目的预期可交付成果： 41.7项目团队成员花名册 41.8项目干系人识别 41.9项目的预期起止时间： 4二、 项目规划期： 52.1范围管理方面： 52.1.1项目范围说明书 52.1.2工作分解结构图（WBS） 62.2进度管理方面： 72.2.1项目活动清单 72.2.2工期估计表 82.2.3横道图和网络图 92.3成本费用方面： 92.3.1成本估算 92.3.2成本预算 102.4质量管理方面： 102.4.1质量计划及管理流程图 102.4.2质量保证及改进 122.5人力资源管理方面 132.6项目风险管理方面 13三、 项目实施期： 153.1范围变动及变更控制文件 153.2进度控制文件 163.3成本控制文件 183.4项目进展情况报告 19四、 项目收尾期： 224．1项目总结报告 224.2个人日记和总结 25

项目启動期：1.1项目概述：通過模拟河南亿恩科技有限企业人力资源招聘流程，处理企业空缺职位所需要人才問題以及安排宣传途径，場地，時间等問題。1.2项目的目的：招聘到目的岗位所需要的员工，并符合质量评估原则和费用预算。①质量评估原则：招聘會参与者满意度，预算超支度，風险发生率，企业反馈满意度。②费用预算：包括場地费，广告费，人员费用以及其他杂务费合计5000元以内。1.3项目的目的：對企业而言：弥补企业职位空缺实現企业利益最大化，為企业带来新鲜的血液。就执行者而言：提前参与人才招聘，切实体會招聘流程。1.4项目的重要工作（大体范围）：通過招聘會招聘，招聘人力资源管理師2名，网络销售人员2名，产品經理或品牌运行經理1名，弥补企业职位空缺，使得企业可以更好更快的发展。1.5项目的简要可行性分析：项目可行性分析（一）项目前景：通過校园招聘来招聘人才，有助于大學生就业，有助于企业注入新鲜血液，推進企业，社會的发展，发展前景广阔。（二）项目政策保障：国家有关法律法规鼓励和支持企业到校园裏招聘大學生。（三）HYPERLINK项目资金保障：亿恩科技有限企业的运行状况良好，可以提供资金来進行校园招聘（四）项目组织保障：虽然项目组织者是學生，不過也得到了企业有关部门以及老師的协助，為项目组织的顺利运行提供了保障。（五）项目技术保障：1、项目管理的辅助老師具有很長時间的项目管理方面的教學及实践，對于项目管理有著自已独特的見解和观點，同步具有了很深厚的知识，可以辅助项目小组完毕项目。2、项目中所需要的面试专家和老師都具有拾分深厚的资历，可认為招聘人才做出公平，公正，合理的判断。（六）项目人力保障：项目小组组员的全体参与以及亿恩科技有限企业的支持，再加上聘任的人员或专家，项目人力资源有了保障。（七）项目風险控制：项目風险原因重要包括应聘者不积极或過于积极，专家或老師公正性不够，组织者缺乏經验等問題，都做了對应的防止措施以及补救措施。（八）项目财务效益結论：通過校园招聘，企业可以以较少的资金招聘到有一定基本技能的人员，可认為企业带来很大的收益，可以增進企业更好更快的发展。综上所述，得出项目可行性的結论：模拟企业招聘竞职项目可以進行。1.6项目的预期可交付成果：①每周一次的项目進展汇报②可行性分析汇报③笔试及面试的样卷④职位阐明書⑤人才录取成果汇报及录取名單⑥项目管理進程计划1.7项目团体组员花名册姓名學号所在班级角色/职位分工刘若男人资F1305班项目經理前期工作与宣传工作陆思颖人资F1305班项目组员笔试工作与资金估算预算李静人资F1305班项目组员面试工作与活動進程多种工作孔敏怡人资F1305班项目组员面试工作与風险原因分析馬欣妍人资F1305班项目组员人员录取与後期反馈工作1.8项目干系人识别发起人河南亿恩科技有限企业人力资源部經理客户河南亿恩科技有限企业项目經理刘若男项目团体EN招聘团体项目管理办公室河南工业大學D02-N4161.9项目的预期起止時间：4月5曰--4月14曰项目规划期：2.1范围管理方面：2.1.1项目范围阐明書项目范围阐明書1、项目名称:模拟企业招聘竞职项目2、项目描述:通過模拟河南亿恩科技有限企业人力资源招聘流程，处理企业空缺职位所需要人才問題以及安排宣传途径，場地，時间等問題。3、项目目的:對企业而言：弥补企业职位空缺实現企业利益最大化，為企业带来新鲜的血液；就执行者而言：提前参与人才招聘，切实体會招聘流程。4、招聘职位：人力资源管理師，网络销售，产品經理或品牌运行經理5、项目過程：阶段時间预算质量前期3天包括場地费，广告费，资料费以及其他杂务费合计800元左右。按照原定计划，招聘能到达企业各项规定的人员，每個岗位报名人数不限。中期5天包括专家费用，交通费，及有关费用合计3300元左右通過多种测试題進行筛选，每個招聘职位按照不一样的需求且留下的人数不一样後期2天包括有关费用以及其他费用200元左右人员最终确定，告知，以及反馈信息的完善等工作。6、项目可交付成果可行性分析汇报笔试样卷及面试題目记录职位阐明書人才录取成果汇报及录取名單项目管理進程计划资金计划書風险原因分析汇报7、项目制约原因1、应聘人员過少或不积极2、专家公正性不强3、出現不可抗力原因4、同行业竞争2.1.2工作分解构造图（WBS）2.2進度管理方面：2.2.1项目活動清單项目活動清單项目前期准备工作：项目讨论：确定项目主体工作，以及项目的人员分派和分工确定招聘职位及数量：人力资源管理師2名，网络销售人员2名，产品經理或品牌运行經理1名确定招聘面向群体：13级人资专业的學生前期宣传：公布招聘信息，制定线上及线下宣传，微信、微博宣传及发放宣传页准备应聘资料：笔试样卷及面试問題记录文献，专家的选择，笔试及面试等招聘時间及地點招聘所需硬件工作：打印笔试试卷、接送专家的車辆、工作人员所需的笔、紙及饮水用品确定应聘人员名單：接受报名者、联络应聘人员、告知笔试時间和地點及需要携带物品项目实行期工作笔试：進行笔试考试工作，對笔试抵达者由招聘人员進行笔试，根据岗位不一样编写专业测试題進行考试，以問卷形式對参赛者進行考察，筛选笔试合格者給出意見转入面试环节面试：采用一對一的個别面试，面试人员携面试告知，工作人员整顿好面试人资料後，引领参与面试者到面试地點按次序進行面试。面试理解应聘者基本信息和能力信息：应聘者自我简介、家庭状况、學校和社會实践活動、愛好愛好、职业方向等。面试背面试官給出面试意見，确定录取部门及岗位。面试成果筛选：面试結束，面试官進行點评。結合应聘者在笔试中的笔试成果，面试体現等的分析汇报和测评意見進行筛选三、项目收尾期工作1、反馈給亿恩企业：告知企业被录取的人员及岗位，确定录取的人员及数量2、发出录取告知：給录取人员下发录取告知，在面试通過後2個工作曰内，以電话、邮件形式向符合规定的人员发出录取告知書，告知書包括报道時间、地點及携带证件、物品等。3、项目總結以及有关资料的整顿2.2.2工期估计表活動紧前工序工期估计（天）活動宣传A—3准备应聘资料B—3招聘所需硬件工作C—3确定应聘人员名單DABC3以問卷形式進行笔试ED1一對一面试FE2面试成果筛选GF2反馈及录取HG1總結及有关资料整顿IH12.2.3横道图和网络图進度管理横道图進度管理网络图AAIHGFEDB開始IHGFEDB開始CC2.3成本费用方面：2.3.1成本估算成本估算（自下而上估算法）招聘會招聘會：4400元人员费用：3000元有关费用：700元人员费用：3000元有关费用：700元場租费：400元广告费：300元公布信息费：200元公布信息费：200元传單费：100元设施费：200元場地费：200元工作人员费：500元专家费元公关费場地费：200元工作人员费：500元专家费元公关费：500元杂物费：200元餐饮费：300元交通费：20元2.3.2成本预算成本预算资金總估算资金總估算：5000元应急储备金：500元应急储备金：500元征询服务成本预算：1000元资源采购成本预算征询服务成本预算：1000元资源采购成本预算：500元人工成本预算：3000元 工作人员及公关费：1000元专家费：元工作人员及公关费：1000元专家费：元2.4质量管理方面：2.4.1质量计划及管理流程图项目质量计划质量计划目的：1招聘會参与者满意度：使招聘會現場進度和安排的流程按计划准時進行，尽量做到不挥霍時间，做到招聘者与应聘者的双重满意。2预算使用状况：由于资金總估算為5000元，保证预算使用不超支3風险发生率：（1）若应聘人员积极则可減少面试時间保证项目准時進行（2）若招聘者因事缺席则可由候选人替代（3）若請来的专家公正性不够则可试後剔除不公正专家意見（4）若同行业竞争强烈则可增長招聘人数……4招聘會後反馈状况：會後积极与企业各部门联络，問询招聘成功人员的工作状况，保持良好的合作沟通。质量管理流程图合格合格参与面试组织笔试宣传是参与面试组织笔试宣传淘汰合格否淘汰合格否淘汰淘汰复选是复选招聘录取合格招聘录取合格是加入备选名單 加入备选名單 否2.4.2质量保证及改善项目质量保证一、质量原则招聘會参与者满意度：通過現場随机访問调查及會後問卷发放保证应聘者与招聘者對本次招聘會的满意率到达80%以上预算不超支概率：保证招聘會後總支出费用不超過预估的5000元的概率到达90%以上風险发生率：保证项目质量计划中的風险发生状况低于20%反馈良好状况：保证會後与企业联络得到良好反馈概率高于80%二、质量保证体系前期：保证宣传力度足够，告知到所有河南工业大學级人力资源管理专业的學生参与选拔与企业保持亲密联络，尽早确定和告知招聘會時间、地點等提前准备好招聘會當曰的伙食配送、交通接送等状况錯開同行业招聘時间，保证应聘人员的积极性做好组织者前期培训工作做好笔试试卷准备与专家签订公正合约，保证专家的公正性中期：准時完毕笔试试卷专家阅卷工作，進行分数登记选拔面试時按照规定的面试時间和次序有序進行面试時及時记录专家意見与专家和企业协商，确定复选名單後期：及時告知应聘成功的人员，尽快接受入职培训及時与企业各部门联络得到新入职人员工作的反馈状况三、质量改善活動组织者——提前做培训工作，多次参与招聘活動弥补經验局限性；宣传力度——可借助网络平台如微信公众号、微博等措施吸引更多应聘者的参与，而不仅仅是发传單广告，尽量扩大招聘范围；現場应变——完善風险状况预测及對应的防止补救措施，提高現場掌控的应变能力；满意度——增長组织經验，提高专家，应聘者与企业三方對招聘會的满意度2.5人力资源管理方面——工作责任矩阵（人员分工安排）工作责任矩阵任务/人员馬欣妍刘若男李静陆思颖孔敏怡专家前期工作PSS前期宣传SPS笔试工作及审查SSPPS确定首选人员名單SPS面试工作及考察SSPPP确定复选人员名單PSSP正式录取PSSP企业反馈状况调查PS2.6项目風险管理方面——项目風险的来源，已經有和潜在的風险有哪些，重要的应對措施项目風险管理1.项目風险的来源项目風险的来源重要是项目实行過程中每一详细事项也許发生的变動，来自于各方面。序号風险原因发生概率严重性風险值1应聘人员积极性問題3132招聘者缺席1333应聘人员過少34124专家公正性不够55255组织者缺乏經验43126同行业竞争54202.已經有和潜在的風险及重要应對措施通過對项目实行中多种也許出現的風险原因進行假设以及對多种既有風险原因的分析所采用的防止措施和补救措施，目的是為了把風险影响減少到最小化，對整個项目实行的影响到达最小。序号風险原因应對措施防止措施补救措施1应聘者积极性問題風险回避提高应聘规定減少面试時间2招聘者缺席風险回避增長招聘者责任感由其他人替代3应聘人员過少風险接受加大宣传力度祈求外部协助4专家公正性不够風险转移与专家签公正合约剔除不公正意見5组织者缺乏經验風险接受做好培训工作及時向专家請教6同行业竞争風险回避錯開招聘時间增長招聘人数3.项目風险规避在项目详细实行過程中，因時刻考虑風险原因，包括風险的发生与防止，對于上表中已經有和潜在的風险，应提前做好防止措施，進行规避，以免風险发生影响到项目進程。项目实行期：3.1范围变動及变更控制文献范围变動及变更控制文献详细记录了在项目实行期内所发生的每一次因多种原因变化而导致的项目范围的变動，列举了范围变更前以及变更後的详细内容与状况，阐明了范围变更原因，分析了范围变更對项目实行的详细影响。如下列举的种种项目范围的变動有些是在進行项目范围计划的预测范围内，有些则是突发状况。對于在预测范围内的项目范围变動，我們EN招聘团体都能采用及時、有效的措施進行立即变更，例如项目实行的時间有所延長、場地较不适合的問題。也有某些未曾预料到的例如客户需求变化，即河南亿恩科技有限企业對职位规定的变化所引起的我們EN招聘团体必须及時增長對新职位的资料搜集、制作、宣传的工作，這點不仅引起了职位范围的变動，也影响到了整個前期時间范围的控制。1.時间范围前期变更前人力资源管理師2名&网络销售人员2名&产品經理或品牌运行經理1名变更後人力资源管理師2名&网络销售人员2名&产品經理或品牌运行經理1名&网页设计1名变更原因河南亿恩科技有限企业规定变化影响需要增長新增职位的准备资料及重新對参与人数的估计2.時间范围前期变更前前期所需资料的准备時長為1天变更後前期所需资料的准备時長為2天变更原因河南亿恩科技有限企业规定变化导致前期资料增多影响工作量增長导致前期准备需延長一天3.時间范围中期变更前在能容纳50人場地進行笔试变更後在能容纳150人場地進行笔试变更原因人数估计有误影响临時更换笔试場地导致比估计時间略晚結束當曰安排4.時间范围中期变更前2名专家变更後小组组员2名&两名老師变更原因团体提出新的方案影响临時组员增長比估计時间略晚結束當曰安排5.時间范围中期变更前面试群体為笔试成绩到达原则者，约占参与笔试人数的40%变更後面试群体上升至参与笔试人数的50%，對应增長面试人数变更原因笔试成绩优秀者多与估计影响增長面试工作量&延長面试所需時间3.2進度控制文献進度控制文献1.项目進度估计時间表根据项目启動期准备的项目過程文献详细安排了在项目规划期所估计的在4月5曰至4月14曰期间招聘會项目的活動進度，简要概括了项目活動期内的EN招聘团体在招聘會期间的工作曰程。项目進度估计時间表前期3天招聘會宣传推广以及笔试报名工作中期5天進行笔试以及面试工作後期2天确定录取名單以及项目收尾工作项目進度估计時间表1前期第一天小组讨论详细事项&完毕招聘會推广活動&多种资料准备2前期第二天招聘會参与者人数估计&确定場地3前期第三天正式接受各岗位应聘报名4中期第一天進行笔试&联络老師5中期第二天笔试成果评估汇總&成果反馈河南亿恩科技有限企业6中期第三天挑选笔试优秀者進行面试告知7中期第四天進行面试（两名老師）8中期第五天将面试成果進行整顿筛选反馈9後期第一天面试合格者分派入职实习10後期第二天项目總結&完毕各类文献2.项目实际進度汇總表在项目实行期期间，根据实际状况记录當曰的招聘會活動安排，包括在项目活動期内发生的范围变動所引起的变化。项目实际進度汇總表前期4天招聘會宣传推广资料准备以及报名工作中期5天笔试及面试後期2天录取者分派实习以及完毕项目文献工作项目实际進度汇總表1前期第一天小组讨论&出現新增职位2前期第二天前期文献资料准备&招聘會推广活動3前期第三天招聘會参与者人数估计&确定場地4前期第四天正式接受各岗位报名5中期第一天笔试&联络专家6中期第二天笔试成果评估汇總&成果反馈河南亿恩科技有限企业7中期第三天挑选笔试优秀者進行面试告知8中期第四天進行面试（两名组员&两名老師）9中期第五天面试成果整顿筛选10後期第一天面试合格者最终告知&反馈11後期第二天项目總結&完毕各类文献3.工作绩效状况分析總体對比以上表格，尽管项目详细实行期内每天均有已预估的以及未预估到的原因发生，不過小组组员對于突发状况均有很好的应對，没有由于缺乏經验而過多的迟延项目進度，只是前期進度有所延後，這也是由于没有提前预估到河南亿恩科技有限企业會忽然提出增長招聘职位而导致需要延長一天准备對应资料以及完毕项目范围阐明書的工作。總的来說，在招聘竞职项目中，我們EN招聘团体在工作绩效方面并無很大問題，整体上的项目活動内容都与项目進度估计時间表没有太大差异，是按照项目進度估计時间表来完毕招聘活動的良好体現。虽然出現了变動，也已經采用有效的方式很好地处理，也就是說，工作绩效状况符合估计原则。3.3成本控制文献成本控制文献1、目的：為有提高招聘效率，保证招聘效果，特制定本方案。2、合用范围:本方案合用于模拟企业招聘竞职成本控制工作。3、招聘成本构成类别含义广告费用于在网络公布招聘广告的媒体广告费用場租费用于支付招聘會招聘場地的费用资料费用于支付招聘材料的印刷、制作、采购的费用公关费用于支付招聘活動发生的公关费用有关费用用于支付招聘活動发生的餐饮、杂物费的费用其他杂物费4、事先控制——人员招聘审核权限（一）作用：1．有效识他人员空缺，保证所招聘职位是必需的，且無法替代。2．严控编制，通過逐层审批，有助于從企业整体组织架构的角度合理配置人员。3．责任承担，當招聘工作出現重大失误或招聘费用严重超支時，向审批人员問责。（二）有关界定：1．提出招聘需求。2．审核权：审核权是指有关人员對员工招聘工作進行审查，并做出决定的权力。3．核准权：核准权是指有关人员根据审核者提供的提议，最终决定员工招聘与否执行，假如同意则立即执行，假如否决则不执行。4.报备：报备是指员工招聘完毕之後，有关人员定期得到招聘记录信息的权力。3.4项目進展状况汇报项目進展状况汇报项目基本状况1.1项目基本信息项目名称：模拟企业招聘竞职项目项目负责人：刘若男、孔敏怡、李静、陆思颖、馬欣妍汇报時间段：4月13曰——4月14曰项目阶段：项目实行期結束阶段1.2项目概况：1.2.1项目總体進展：项目前期工作已完毕：招聘會宣传推广资料准备以及报名工作项目中期工作已完毕：笔试及面试项目後期工作已完毕：录取者分派实习以及完毕项目文献工作1.2.2项目目前完毕的状况：①伴随项目的实行，河南亿恩科技有限企业规定变化，出現新增职位，改為人力资源管理師2名，网络销售人员2名，产品經理或品牌运行經理1名，网页设计1名②前期文献资料准备完毕，如公布招聘信息，制定线上及线下宣传，微信、微博宣传及发放宣传页，笔试样卷，专家的选择，笔试及面试等招聘地點等③正式接受岗位报名，记录人数等工作都已做好④由于应聘人数增多，估计有误，因此更换原定場地進行笔试。⑤专家因故缺席导致团体提出新的方案处理，因此临時找老師顶替导致比估计時间略晚結束當曰安排⑥笔试結束後，進行了笔试成果评估汇總，汇總成果反馈給了河南亿恩科技有限企业⑦挑选笔试优秀者進行面试告知，在计划時面试群体為笔试成绩到达原则者，约占参与笔试人数的40%，不過笔试成绩优秀者多与估计人数，因此面试群体上升至参与笔试人数的50%，對应的增長面试人数⑧進行面试時，由于职位变動引起的专家某方面专业性不强，小组组员在面试過程中发挥辅助作用已不能满足面试的需要，因此小组组员全程参与到面试活動中⑨面试成果整顿筛选如计划中那样准期進行⑩面试合格者分派入职实习项目重大事件、变動及影响①河南亿恩科技有限企业對职位规定变化，职位改為人力资源管理師2名，网络销售人员2名，产品經理或品牌运行經理1名，网页设计1名，导致需要增長新增职位的准备资料及重新對参与人数的估计②应聘人数增多，估计有误，因此更换原定場地進行笔试，由此前的在能容纳50人場地换成在能容纳100人場地進行笔试，导致临時更换笔试場地导致比估计時间略晚結束當曰安排③专家因故缺席导致团体提出新的方案处理，由此前的两名专家换成一名专家和一名老師，导致临時找老師顶替导致比估计時间略晚結束當曰安排④由于笔试成绩优秀者多与估计人数，因此面试群体上升至参与笔试人数的50%，對应的增長面试人数，致使增長面试工作量，延長面试所需時间。项目实行中的風险状况①应聘人员积极性問題減少面试時间②招聘者缺席由其他人替代③应聘人员過少祈求外部协助④专家公正性不够剔除不公正意見⑤组织者缺乏經验及時向专家請教⑥同行业竞争增長招聘人数下阶段工作计划①把实行期笔试面试的成果及分析反馈給亿恩企业，告知企业被录取的人员及岗位，确定录取的人员及数量发出录取告知，給录取人员下发录取告知③個项目的總結以及有关资料的整顿项目收尾期：4．1项目總結汇报4.1.1回忆项目历史，包括项目计划的修改和变更在项目總結時期，回忆之前的项目历史進程，對于发生在项目实行過程中项目计划的修改和变更做归纳總結。项目计划的修改和变更重要由如下几點：

（1）河南亿恩科技有限企业规定的职位变更，由原先的需要人力资源管理師2名、网络销售人员2名以及产品經理或品牌运行經理1名变更為人力资源管理師2名、网络销售人员2名、产品經理或品牌运行經理1名以及网页设计1名。

（2）前期時间有所修改，由原先前期3天延長為前期4天。

（3）笔试場地变更，由原本能容纳50人的場地扩展為能容纳100人的場地進行笔试。

（4）對面试人员進行修改，由原定的2名专家加上小组组员辅助变為2名专家和2名团体组员為主，剩余组员辅助。

（5）對笔试优秀者即面试合格者的人数有所修改，由原定参与笔试人数的前40%定為参与笔试人数的前50%。

以上就是我們团体對项目计划的修改和变更，根据這些修改和变更，我們有效并且成功完毕了招聘會项目的实行。4.1.2重要成就的總結1、通過這次招聘會，我們招聘到了目的岗位的所需人员，即人力资源管理師2名、网络销售人员2名、产品經理或品牌运行經理1名以及网页设计1名。2、在符合质量评估原则和费用预算的状况下成功的完毕了模拟招聘會這個项目。并提交可交付成果，即可行性分析汇报，笔试及面试的样卷，职位阐明書，人才