2024年物业管理协议书物业管理服务协议

2024年物业管理协议书物业管理服务协议合同目录第一章：总则1.1协议目的1.2协议适用范围1.3协议的法律效力第二章：甲方（业主或业主委员会）信息2.1甲方名称及地址2.2甲方权利与义务2.3甲方代表及联系方式第三章：乙方（物业管理公司）信息3.1乙方名称及资质3.2乙方权利与义务3.3乙方代表及联系方式第四章：物业管理服务内容4.1物业服务范围4.2物业服务标准4.3物业服务流程第五章：物业服务期限5.1服务开始与结束日期5.2服务期限的延长与缩短5.3服务期限变更的条件第六章：物业服务费用6.1服务费用的构成6.2费用的支付方式6.3费用的调整机制第七章：物业的使用与维护7.1物业使用规定7.2物业维护责任7.3物业维修与更新第八章：安全管理8.1安全管理措施8.2安全事故处理8.3安全责任归属第九章：违约责任9.1违约行为的认定9.2违约责任的承担9.3违约补救措施第十章：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理10.3不可抗力对协议的影响第十一章：协议的变更、续签与解除11.1协议变更的条件和程序11.2协议续签的条件11.3协议解除的条件和程序第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.2适用法律12.3争议解决地点第十三章：其他条款13.1特殊约定13.2补充协议13.3协议的解释权第十四章：签字栏14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签订日期14.4签订地点合同编号_______第一章：总则1.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方在物业管理服务中的权利、义务和责任。1.2协议适用范围本协议适用于乙方为甲方提供物业管理服务的全部活动。1.3协议的法律效力本协议一经签订，即具有法律效力，双方应严格遵守。第二章：甲方（业主或业主委员会）信息2.1甲方名称及地址甲方名称：______甲方地址：______2.2甲方权利与义务甲方有权监督乙方的服务质量，并有权提出改进建议。2.3甲方代表及联系方式甲方代表：______联系方式：______第三章：乙方（物业管理公司）信息3.1乙方名称及资质乙方名称：______资质等级：______3.2乙方权利与义务乙方应按照约定提供物业服务，并有权收取相应的服务费用。3.3乙方代表及联系方式乙方代表：______联系方式：______第四章：物业管理服务内容4.1物业服务范围乙方提供的服务包括但不限于公共区域清洁、安全巡查、设施维护等。4.2物业服务标准乙方应按照国家及行业标准提供物业服务。4.3物业服务流程乙方应制定并遵守物业服务的具体流程。4.3.1服务响应时间乙方应在规定时间内响应甲方的服务请求。4.3.2服务记录与反馈乙方应记录服务过程，并及时反馈服务结果。第五章：物业服务期限5.1服务开始与结束日期服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2服务期限的延长与缩短服务期限可根据双方协商一致进行调整。5.3服务期限变更的条件服务期限变更应基于甲方需求变化或乙方服务能力调整。第六章：物业服务费用6.1服务费用的构成服务费用包括固定服务费、额外服务费等。6.2费用的支付方式甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。6.3费用的调整机制服务费用可根据服务成本变化或服务质量调整进行合理调整。6.3.1费用调整的通知乙方在调整费用前应提前通知甲方。6.3.2费用调整的协商双方应就费用调整进行协商，并达成一致。第七章：物业的使用与维护7.1物业使用规定甲方应遵守乙方制定的物业使用规定。7.2物业维护责任乙方负责物业的日常维护工作，确保物业的正常使用。7.3物业维修与更新乙方应定期对物业进行检查，并进行必要的维修与更新。7.3.1维修计划与预算乙方应制定维修计划，并编制预算。7.3.2维修工作的实施乙方应按照计划实施维修工作，并保证维修质量。第八章：安全管理8.1安全管理措施乙方应制定并执行安全管理措施，保障物业安全。8.2安全事故处理乙方应建立安全事故应急处理机制。8.3安全责任归属因乙方管理不善造成的安全事故，乙方应承担相应责任。8.3.1安全教育培训乙方应定期对员工进行安全教育培训。8.3.2安全检查与整改乙方应定期进行安全检查，并及时整改安全隐患。第九章：违约责任9.1违约行为的认定任何一方未能履行或完全履行本协议项下的义务，视为违约。9.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约补救措施违约方应在违约发生后采取必要措施，以减轻或消除违约后果。9.3.1违约通知违约方应在发现违约行为后，立即书面通知对方。9.3.2违约补救方案违约方应提出并执行违约补救方案，以恢复各方权益。第十章：不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件的处理一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应及时书面通知其他各方，并提供相关证明。10.3不可抗力对协议的影响不可抗力导致协议无法履行时，受影响的一方可根据事件的严重程度请求延期履行或解除协议。10.3.1通知期限明确不可抗力发生后通知其他各方的期限。10.3.2证明要求规定不可抗力事件发生后，提供证明的具体要求和形式。第十一章：协议的变更、续签与解除11.1协议变更的条件和程序协议变更应基于双方协商一致，并按照约定的程序进行。11.2协议续签的条件协议期满前，双方可协商续签协议。11.3协议解除的条件和程序一方严重违约或不可抗力导致协议无法继续履行时，另一方有权解除协议。11.3.1变更或解除的通知明确变更或解除协议的通知方式和期限。11.3.2变更或解除后的处理规定协议变更或解除后，各方应采取的处理措施。第十二章：争议解决12.1争议解决方式合同争议应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至合同签订地的仲裁委员会仲裁。12.2适用法律本协议的订立、解释、履行、变更、终止和争议解决，均适用中华人民共和国法律。12.3争议解决地点争议解决的地点为合同签订地。12.3.1争议解决的程序详细规定争议解决的具体程序和步骤。12.3.2争议解决的费用承担明确争议解决过程中产生的费用由哪一方承担。第十三章：其他条款13.1特殊约定双方可根据实际情况，就协议执行过程中的特殊情况进行特殊约定。13.2补充协议本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3协议的解释权本协议的解释权归甲方所有。13.3.1附加条款的效力明确附加条款与原协议的关系及其法律效力。13.3.2附加条款的变更规定附加条款的变更程序和条件。第十四章：签字栏14.1甲方签字甲方代表签字：______甲方盖章：______14.2乙方签字乙方代表签字：______乙方盖章：______14.3签订日期签订日期：____年____月____日14.4签订地点签订地点：______第十五章：附件15.1附件A：物业服务详细清单本附件详细列出了乙方提供的物业服务内容及标准。15.2附件B：物业服务费用明细本附件详细列出了物业服务费用的构成及计算方式。15.3附件C：物业使用与维护规定本附件详细规定了物业的使用与维护要求。第十六章：通知与送达16.1通知方式双方应以书面形式进行通知，可通过邮寄、电子邮件或传真等方式。16.2送达地址甲方送达地址：______乙方送达地址：______16.3通知生效通知自送达对方指定地址或邮箱之日起生效。16.3.1通知的确认明确通知送达后的确认方式和确认期限。16.3.2通知的补救规定通知送达失败后的补救措施。第十七章：知识产权17.1知识产权归属合同执行过程中产生的知识产权，除另有约定外，归甲方所有。17.2知识产权使用乙方在提供服务过程中应尊重甲方的知识产权，并在授权范围内使用。17.3知识产权保护双方应采取措施保护对方的知识产权，防止侵权行为的发生。17.3.1知识产权的登记明确知识产权登记的责任和程序。17.3.2知识产权的侵权处理规定知识产权侵权的处理流程和责任承担。第十八章：合同的解释18.1合同解释原则本协议的解释应遵循公平、诚实信用的原则。18.2合同条款冲突协议条款之间如有冲突，应以不违背协议目的和双方意愿的方式解决。18.3合同语言本协议以中文和英文两种语言书写，两种文本具有同等法律效力。18.3.1合同语言的选择明确在协议解释中优先使用的语言。18.3.2合同语言的一致性确保协议的中文和英文文本在意义上的一致性。第十九章：合同的终止与解除19.1合同终止协议期满或双方协商一致，可以终止协议。19.2合同解除一方严重违约或不可抗力导致协议无法继续履行时，另一方有权解除协议。19.3合同终止或解除后的权利义务协议终止或解除后，双方应根据实际情况协商处理后续事宜。19.3.1合同终止的通知明确合同终止的通知方式和期限。19.3.2合同解除的条件规定合同解除的具体条件和程序。第二十章：适用法律与争