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文档简介

第3页共3页2024年保洁员个人工作总结简单版在____年,遵循公司领导的指导和坚定支持,我们严格遵守公司的工作规定,秉持“以您的满意为我们的永恒追求”的物业服务原则,以及“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念。我们设定“提升服务水平,创造经济效益,塑造品牌影响力”为公司的发展目标,每一位员工都坚守“服务第一,客户至上”的行为准则。全体员工的共同努力推动了一系列优质服务工作的开展,现对一年的工作进行简洁的总结,以提炼经验,找出不足,为____年的工作奠定坚实基础。1.人力资源管理在保洁部门实施夜班制度后,员工出现情绪波动,我们通过多方面沟通稳定了员工情绪,确保工作质量未受影响。我们根据岗位需求优化了人员配置和工作量考核,调整了班次和值班时间,未增加人员编制下,基本满足了保洁运营需求。目前团队有____人,年内共有____人离职或调职,其中____人调至库区,____人离职。2.培训与发展新入职的保洁人员接受了全面的清洁理论培训和岗位实操培训,以达到写字楼保洁标准。我们对《保洁工作手册》进行了深入培训,并针对工作实际情况加强了以下培训内容:清洁剂的分类与使用、清洁流程、不锈钢清洁、家具保养、烟灰缸清洁、壁纸清洁和电梯保养,以及锈迹处理。同时,我们强化了员工考核制度、创优和贯标知识培训,以提升员工责任感。目前,员工已能适应工作模式,人员稳定性良好。3.清洁工作模式在集团领导的指导下,我们推行了“无人清洁”和“本色清洁”模式,取得了显著成效。保洁工作主要在夜班进行,同时增加了清洁频率以确保卫生质量。尽管在高峰期11F-16F的男卫生间存在清洁难题,但整体清洁效果良好,但清洁成本有所增加。施工期间,由于环境灰尘大,清洁成本上升,但我们将进行彻底清洁,以达到卫生标准。4.清洁工作完成情况(1)完成了保洁人员编制的调整和工作模式的修订。(2)完成了大厦公共区域的日常卫生维护。(3)完成了新入驻楼层的开荒清洁。(4)完成了大厦石材的晶硬处理和地毯的保养工作。(5)完成了大厦的垃圾清运工作。(6)完成了大厦外墙的____次清洗。(7)完成了外围地面的冲洗工作。(8)每月两次完成了B1车场的深度清洁工作(不包括日常保洁)。(9)完成了特约清洁服务,包括库区石材地面____次晶面处理,以及地毯、床头、沙发的清洗,____楼地毯的清洗。(10)完成了每季度木质地面的打蜡保养工作。结语:保洁工作往往被忽视,但实际操作中,我们发现它并非易事,尤其在不显眼的细节上。我们持续努力,以提供卓越的清洁服务,同时我们也认识到,仍有提升空间,以满足更高的卫生标准和客户期望。2024年保洁员个人工作总结简单版(二)自我评估对于了解自身工作表现的重要性不言而喻,无论身处何种岗位,包括保洁员在内,每一项工作都具有不可替代的价值。自我鉴定有助于我明确工作中的优点与不足,以便日后针对性地改进。回顾这段时间,我对自己在保洁工作中的表现感到满意。我以高度的责任心和专注力对待每一处细节,从不偷懒,确保每个卫生角落都清洁到位。我深信,既然选择了这份工作,就必须全力以赴,以确保工作的高质量完成。尽管工作辛苦且环境条件不佳,但我始终保持敬业精神,坚决避免因懈怠而影响工作质量,因为这是对自我选择的尊重。我坚信,我的工作态度和成果是显而易见的,我确信在清洁工作上没有疏漏。一个干净的环境对人的健康至关重要,我深知保洁工作的重要性,尽管它可能不被所有人重视。但任何岗位的存在都有其必要性,因此我决心将保洁工作做到最好。在工作中,我始终保持专注,将脏乱的区域打扫得整洁如新,这种成就感给我带来了极大的满足感。我并未因工作的艰辛和不体面而产生抵触,反而在工作中找到了价值感。然而,我过于追求完美,每个地方都想打扫得一尘不染,这有时会导致效率降低,浪费了宝贵的时间。我清楚地认识到,仍有提升空间。尽管目前的工作效果已相当不错,但尚未达到无可挑剔的程度。未来,我需要调整工作策略,按照既定的工作标准进行清洁,以提高效率,同时确保工作质量。这是我下一步改进的重点,我将致力于实现更大的进步。2024年保洁员个人工作总结简单版(三)华星物业公司华侨城日常保洁项目部自____年____月____日起,已对天越一期展开保洁服务,期间显著提升了小区环境状况。然而,我们认识到目前的服务水平尚未达到天樾一期项目领导的期望。初期,由于开荒、施工与保洁工作同步进行,导致了清洁工作的重重困难,重复污染情况严重,工作效果不甚理想。在公司各级领导的全力支持和协助下,以及各级主管和员工的积极配合,我们及时调整了工作策略,对1、____号门及重点参观区域实行每周两次的地面深度清洁。尽管面临人力有限和施工持续干扰的挑战,我们竭力维护小区的环境形象。在全体员工的持续努力下,我们成功配合了多次深圳总部领导、武汉各级领导及业主的参观检查,确保了保洁工作的顺利进行。总体而言,我们的保洁工作经历了挑战,但通过一个月的适应和努力,日常保洁工作已逐步步入正轨。以下是本月工作的详细总结:1.对新入职员工进行了三次仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训,并将持续加强日常培训和专项提升。2.持续对小区内部和外部道路、1、____号门、外围人行道进行冲洗和刷洗,此项工作自____月中旬以来每日不间断进行。3.对小区内的3处景观池进行了两次深度清洁,但由于施工影响,计划进行一次补充清洁,并将其纳入定期清洗计划。4.清除了小区两处门卫室顶部的建筑垃圾,刮洗了玻璃并冲洗了外墙。5.对树枝上的悬挂物进行了____次清理,鉴于天屿高层及风力影响,此类清理将列入定期清理任务。6.清洁了车场消火栓上的标签,清理了胶迹和灰尘。7.四次清理

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