2024年保洁年终工作总结样本（二篇）

第3页共3页2024年保洁年终工作总结样本自今年____月____日正式加入公司，担任物业部保洁主管以来，我主要负责园区A、B、D区域的日常保洁、定期消杀以及垃圾清运工作。同时，我也承担了物业办公区和年底接收的E、F、G组团的开荒与日常卫生保洁服务的监管管理职责。尽管管理范围广泛，人员分布较为分散，为管理工作带来了一定的挑战，但我始终保持着对工作的热情和专注，视其为锻炼和成长的宝贵机会。以下是我今年以来的工作情况汇报：一、开荒工作在任职初期，我面临的主要任务是ABD组团的公共区域开荒。由于时间紧迫且维修工作繁重，开荒工作与大规模维修工作同步进行，导致了开荒区域存在二次污染和重复清洁的问题。此外，中水系统在业主集中办理入伙前尚未开通，给开荒工作带来了极大的不便。然而，在物业部王经理的协调下，我积极与总包方沟通，将大块施工垃圾清运走，剩余部分由我安排开荒人员清理。同时，我协调借用消防水用于开荒工作，确保在业主办理入伙手续前，每日进行现场监督检查、整改返工，逐项推进，最终顺利完成了开荒任务。同样，在年底接管的EFG组团时，尽管面临严寒和用水困难，我仍然克服了重重困难，完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理在日常工作中，我结合实际情况，不断总结和修正各项保洁类规章制度。我先后更新了公司的《保洁作业指导书》，制定并修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。同时，我根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范以及应急预案等内容。为确保保洁工作的质量和效率，我建立了双重巡视检查制度，即由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》。通过记录和检查表了解员工的工作表现和质量情况，做到心中有数、有据可查，并将其整理存档备查。此外，我还与客服部密切配合，处理了两起保洁问题投诉，并及时采取相应措施加以改进。同时，我与售楼处及会所工作人员保持密切沟通与合作，顺利完成了各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作在定期消杀除四害工作中，我根据公司的要求自行采购药品器械并安排人员进行消杀工作。通过搜集资料和咨询专业人士，我整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，既保证了消杀效果又节约了成本。同时，我配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，有效改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运在垃圾清运方面，我始终保持着高度的责任心和敬业精神。通过加强与垃圾清运公司的沟通与协调，确保垃圾能够及时清运并妥善处理。同时，我也关注垃圾分类和减量工作，积极推动园区内的环保工作。回顾这半年多来的工作历程，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩但我也深知自己与公司各级领导的要求还有一定差距。在管理水平、沟通能力上还有待提高且遇事时有时不够冷静有时急于求成往往事与愿违。针对这些不足之处我将继续加强自身学习用所学知识指导自己的工作争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。2024年保洁年终工作总结样本（二）进行专业培训。班长亲自指导，熟练员工实施“传、帮、带”模式，充分发挥班长的业务专长，同时激发熟练员工的积极性。这种培训方式不仅易于受训者接受和掌握，还提高了受训者的技能水平，并增进了同事间的团结协作，实现了技能提升与团队和谐的双赢。在培训过程中，我们强调操作的严谨性，确保受训者能够熟练掌握操作要领，要求他们眼勤手快，先粗后细，一次性完成工作，确保环境整洁。二、严格执行标准。我们明确分工，将责任落实到人，并签订目标责任书，确保每位员工都明确了解工作标准，并按照标准有序进行工作。其中，____师傅以其出色的工作表现成为典范，他负责的区域始终保持高度洁净，玻璃大门和幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。即使在装修期间，面对人员少、工作量大的情况，几位师傅也严格按照标准执行，确保了主楼卫生的高洁净度。三、严格检查。在检查工作中，我们坚持不走过场，严格按照标准进行检查，发现问题及时提出并纠正，确保工作质量。我们注重与员工的沟通，尽量避免冲突，但始终坚守标准不放松。持之以恒的日检查是保洁工作标准化的重要保障，只有这样，才能确保工作成果符合标准，赢得业主和使用人的满意。四、严格创卫要求。创建卫生城市是市委市政府的重大决策，我们始终紧绷这根弦，严格执行上级要求，确保区内卫生状况良好。我们调整工作时间，增加工作强度，确保在创卫要求的时间内完成卫生保洁工作。同时，我们坚持长效管理，确保平时和检查时的卫生状况一致。五、注重团队团结。我们始终强调团队团结的重要性，要求员工不传播不利于团结的言论，不做不利于团结的事情。我们鼓励员工相互支持、相互协作，共同营造一个和谐的工作环境。同时，我们注重培养员工的正气，减少猜疑心理，增强团队意识。六、面对问题与感慨。尽管我们努力保持环境的整洁和卫生，但仍有一些人缺乏公德意识，随意糟蹋环境。我们深感无奈和感慨，但我们会继续努力工作，为创建更美好的环境尽一份力。同时，我们也认识到女性在工作中可能存在情绪波动和计较工资等问题，我们将尽力关注员工的心理健