电信专业顶岗实习周记4篇

电信专业顶岗实习周记4篇敬爱的挚友，您好，时间飞逝，又到了我们见面的时候，面对着一天一天的实习生活即将落下帷幕，坚信您的必须每周都有记录。下面就是我给大家带来的电信专业顶岗实习周记4篇，盼望大家喜爱!

电信专业顶岗实习周记

实习周记一：

今日做的不多，仅仅做了一个重要事情，那就是今日下午给中山路电信商场搭建了一台联想手机的体验柜，包含一台联想一体机和一台联想的液晶电视，这还是我第一次看到联想的电视机呢，不久前联想总部打出公告要建立一套一体的家庭云中心，如今联想电视已经面对市场销售，由此可以知道这个工程已经取得重大突破了吧，前几天听到一个消息，联想手机在中国大陆的市场份额已经仅次于三星跃居中国地区其次位，在大家看来并不怎么强势的联想手机能取得如此的佳绩真的令我们无法坚信，遵照如此的开展趋势，或许不久的将来联想手机将会如联想的pc一样在世界上妇孺皆知，坚信这一刻的到来离我们已经不再遥远了。

今日手机体验柜的实让我们下了不少的功夫，接电线、上螺丝、搬柜台，感觉自己貌似变成了一个无所不能的全才，什么事情都可以做，无所不能，在这里，我们也慢慢觉察了，我们的工作并不像大多数人们所想象中的那么安逸，相反，身在一个市场督导的岗位，要恒久的站在第一线，打算随时处理卖场出现的突发状况，做各种令人不可思议的事情。此时此刻的工作状况跟之前在消费部门的工作相差甚远，以前如同一个富门的大少爷指使着人们干这个干那个，而此时此刻那么像一个社会底层的穷人费脑又出力的干各种事情，仿佛恒久没有出头之日。不过这或许是对我心智等各个方面的一个磨练吧，经验着同龄人所没有经验过的事情，学习更多的职场经历，盼望为自己以后的求职增加更多的资本和筹码。

实习周记二：

其实在上一周的理论与实践的结合中，我已经尝到了胜利的喜悦。上一周，我靠着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其中，有5个胜利了。我还款待他们去挑手机、挑号码、说明套餐的内容和一些办理的留意事项。这份款待客户的工作，让我有时机从办公室走向了厅面，加强了与人沟通的实力。在第三周，我的工作跟其次周差不多，都是电话营销还有接待客人，还会做一些最根本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。我其次周总结的营销策略，在第三周派上了用场。我因为紧紧抓住消费者的心理，而缔造了一天胜利办理5个套餐的佳绩，并且从电话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自己操作的。这个成果是在让人惊喜，也得到了领导的确定。随着工作技能越来越娴熟，我对与电话营销、与客户面对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟：

1.敬重上级，看法虚心有礼。作为一个下级，我们必需学会如何敬重领导。敬重领导，并不代表盲从，而是敬重他们的经历和指导。终归他们的经历比我们长，我们辩证地吸取经历，有利于自身的开展。

2.慎言慎行，留意形象。进入电信营业厅，我的言一行就不再是代表你的个人，而是关系到我所在单位的荣辱。因此，必需让自己尽快适应新环境，融入到企业的文化之中，把电信人应有的精神面貌带出来。

3.处理好人际关系。在当今社会，人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系，做起事情来也会事半功倍。

4.自信：时刻保持自信。因为胜利源于魅力，魅力源于自信。

5.不耻下问，只有不断装备自己才会不断进步。这个世界每天都在进步，假如自己只是原地踏步的话，其实已经是在退步，后果势必是被企业所舍弃。因此，我们要争取一切途径去增长见闻，无论是通过他人、书本还是自身实践。

6.脚踏实地，走向胜利没有捷径，只有勤勤恳恳地做好自己的本职，才能有更大的胜利。必需勤勤恳恳地干好本职，把根本的经历拿回来，才能为以后的胜利增加筹码。这次在中国电信的实习真的学会了许多，在此感谢协助和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经历，我的人生所增加的这一份珍贵的财产将让我看得更多，走的更远，站得更高!

实习周记三：

这是我来电信实习的第一周，我真有点当“御用闲人”的感觉。大家都因月底业务繁多而劳碌着，根本没时间管我，更不用说可以教我什么了。莺姐把一叠传播单张递给我，让我熟识一下，为以后打营销电话作打算。我就在那里拼死地看呀看呀，可是就那么点内容，成天对着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋着气，成天不是听他们与客户通电话，就是低头看自己的资料。最终客户经常要坐在办公室里面办业务，我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈，似乎完全没有存在价值一样，莫非这就是实习生的无奈吗?

最终，在其次天的下午，莺姐让我尝试打一下营销电话，我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来，很机械地介绍，完全没有顾及客户有没有听清晰，更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快，其实也是我不自信的表现。因为惊慌，我盼望以最快的速度把业务介绍完，免得出现纰漏。我刚起先接触业务，其实对套餐涉及的工程还不是很熟识，而且与客户对话就是代表电信的形象，那么就要有心理打算去承受用户的提问，为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的根本资料，必需用电脑才可以查询，可是营业厅的员工都是每人一台电脑，根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间，大多是别人离开座位的小小一段时间，时间短不说，还很难让我进入状态用心工作，因为随时都有把位置还回去的可能。

因此总的来说，我第一周的表现欠佳，业绩短暂也看不出来。只是熟识了电信营业厅的日常运作状况，熟识了当前热门的推介业务，驾驭了一些电话营销的技巧。

实习周记四：

电信那边的负责人通知的我是上午9点到那边的人力资源处报道，但是早上很兴奋的7点多久启程了。很迫不及待的起先我的实习，也许8点半的时候我到达了崇明电信总部。怀着忐忑的心情来到了人力资源部，因为听到学长说有可能会支配你做一些推销的工作，而我个人觉得既然来实习了，就应当能接触到更专业的东西。所以一路上我在心里始终静默祈祷能支配到一个技术型的部门。

见到了人力资源部的领导后在询问了我学习的是何专业的以后，部长变确定支配我到网络维护部门。一听到这样的支配那我心里的担忧就消退了，网络维护还是一个不错的部门，应当能对我有所提高和协助。处理完一些根本手续，我便到网络维护部门报到了。

这次负责带我的师傅是个很年轻的组长，但是师傅在业务方面确是当之无愧的专家。而且很意外的是我遇到了许多我们上大通信专业毕业的学长学姐，最大的是101年毕业的，最小的是去年毕业的，看来我分到了一个很适合我们通信专业的部门啊，这将对我将来的职业方向有很好的指导作用，而且我也能从学长他们身上学到许多求职工作方面的经历。

下午我最终起先了我的实习，很是激烈埃但是由于师傅的个人缘由，当天没有进展实质上的介绍，只是有学姐带我熟识了维护部门的一些根本配置，说究竟