西部数码2024版对象存储业务合作协议

西部数码2024版对象存储业务合作协议本合同目录一览1.合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围2.服务内容与说明2.1服务内容2.2服务说明3.合作双方的权利与义务3.1西部数码的权利与义务3.2客户的权益与义务4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式5.服务期限与终止5.1服务期限5.2合同终止6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护7.技术支持与维护7.1技术支持7.2维护服务8.违约责任与赔偿8.1违约责任8.2赔偿条款9.争议解决方式9.1协商解决9.2法律途径10.适用法律与管辖10.1适用法律10.2管辖法院11.其他条款11.1保密条款11.2知识产权11.3通知与送达12.合同的签订与生效12.1签订方式12.2生效条件13.附则13.1定义解释13.2合同修改与补充14.完整合同文本14.1主体部分14.2附件第一部分：合同如下：1.合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围本协议规定了西部数码为客户提供对象存储服务的内容、双方的权利与义务、服务费用、服务期限、数据安全与隐私保护、技术支持与维护、违约责任与赔偿、争议解决方式、适用法律与管辖、其他条款等方面的内容。2.服务内容与说明2.1服务内容西部数码同意向客户提供对象存储服务，并确保服务的稳定性和可靠性。客户可按照本协议约定的方式使用西部数码的对象存储服务。2.2服务说明2.2.1对象存储服务是指西部数码为客户提供的一种数据存储服务，用于存储和访问大规模的非结构化数据。2.2.2客户可根据实际需求，购买不同规模的对象存储空间，并享受相应的存储时长和带宽保障。2.2.3西部数码将采取合理措施保障客户数据的安全，确保数据在存储、传输和访问过程中的安全性。3.合作双方的权利与义务3.1西部数码的权利与义务3.1.1西部数码有权按照本协议约定，为客户提供对象存储服务，并确保服务的稳定性和可靠性。3.1.2西部数码应按照约定时间提供服务，如需调整服务时间，应提前通知客户。3.1.3西部数码应采取合理措施保障客户数据的安全，对因自身原因导致的数据丢失或损坏，应承担相应的责任。3.2客户的权益与义务3.2.1客户有权按照本协议约定，使用西部数码的对象存储服务。3.2.2客户应按照约定时间和方式支付服务费用，逾期未支付的，西部数码有权暂停提供服务。3.2.3客户应自行负责存储在对象存储服务中的数据的安全性和合规性，对因客户原因导致的数据丢失或损坏，西部数码不承担责任。4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.1.1客户应按照本协议约定的价格支付服务费用。4.1.2服务费用支付周期为一个月，客户应在每个月的第一个工作日支付上一个月的服务费用。4.1.3西部数码有权根据市场情况调整服务费用，如需调整，应提前一个月通知客户。4.2支付方式（1）银行转账；（2）；（3）支付；（4）其他双方约定的支付方式。4.2.2客户支付服务费用后，西部数码应及时为客户开通对象存储服务。5.服务期限与终止5.1服务期限本协议的服务期限为一年，自客户支付首期服务费用之日起计算。5.2合同终止5.2.1本协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约一年。5.2.2双方如需提前终止本协议，应提前一个月通知对方。（1）客户违反本协议的约定，经西部数码书面通知后仍未改正的；（2）客户未按照约定支付服务费用的；（3）客户利用对象存储服务从事违法活动的；（4）其他西部数码认为有必要终止本协议的情形。6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1西部数码应采取合理措施保障客户数据的安全，确保数据在存储、传输和访问过程中的安全性。6.1.2西部数码应定期对存储设备进行维护和备份，以防止数据丢失或损坏。6.2隐私保护6.2.1西部数码承诺尊重客户的隐私权，不会未经客户同意泄露客户存储的数据。6.2.2西部数码应按照相关法律法规和行业标准，对客户数据进行保护。7.技术支持与维护7.1技术支持西部数码应提供必要的技术支持，协助客户解决在使用对象存储服务过程中遇到的技术问题。7.2维护服务西部数码应定期对对象存储服务进行维护，确保服务的稳定性和可靠性。维护期间可能会影响客户正常使用服务，西部数码将尽量减少对客户的影响。8.违约责任与赔偿8.1违约责任8.1.1双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.1.2西部数码未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。8.1.3客户未按照约定支付服务费用或利用对象存储服务从事违法活动的，应承担相应的违约责任。8.2赔偿条款8.2.1因一方违约导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。8.2.2赔偿金额应根据损失的实际金额计算，具体赔偿金额由双方协商确定。8.2.3西部数码在履行本协议过程中，如因故意或重大过失导致客户数据丢失或损坏的，应按照客户实际损失金额的3倍进行赔偿。9.争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。9.2法律途径如协商不成，任何一方均有权向对象存储服务所在地的人民法院提起诉讼。10.适用法律与管辖10.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本协议引起的诉讼应提交对象存储服务所在地的人民法院管辖。11.其他条款11.1保密条款双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2知识产权西部数码应确保对象存储服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，由西部数码承担相应责任。11.3通知与送达双方通过邮件、短信或电话等方式相互发送通知和文件，均视为送达。12.合同的签订与生效12.1签订方式本协议一式两份，双方各执一份，签字盖章后即具有法律效力。12.2生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。13.附则13.1定义解释本协议中的术语和定义按照协议的约定执行。13.2合同修改与补充本协议的修改和补充应采用书面形式，经双方协商一致后生效。14.完整合同文本本协议的完整文本应包括和附件，附件为本协议不可分割的一部分。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：对象存储服务详细说明附件二：服务费用明细表附件三：技术支持与维护服务说明附件四：数据安全与隐私保护措施附件五：对象存储服务使用指南附件六：西部数码服务保证书附件七：客户服务反馈表附件一：对象存储服务详细说明本附件详细描述了对象存储服务的具体内容、功能、性能指标、使用方法等。包括对象的创建、、、删除、拷贝、权限设置等功能操作，以及对象的存储类型、存储有效期、数据备份、数据恢复等功能特性。附件二：服务费用明细表本附件列出了对象存储服务的详细费用构成，包括存储空间费用、带宽费用、数据处理费用等，以及各类费用的计费标准、收费周期和支付方式等。附件三：技术支持与维护服务说明本附件详细说明了西部数码提供技术支持与维护服务的内容、响应时间、服务方式等，以及客户在享受技术支持与维护服务时应遵守的规则和要求。附件四：数据安全与隐私保护措施本附件详细阐述了西部数码为保护客户数据安全和隐私所采取的技术措施和管理措施，包括数据加密、访问控制、数据备份、灾难恢复等。附件五：对象存储服务使用指南本附件为客户提供了对象存储服务的使用指南，包括操作步骤、常见问题解答、示例等，以帮助客户更好地使用对象存储服务。附件六：西部数码服务保证书本附件为西部数码对提供对象存储服务所作的性能保证、品质保证和售后服务保证。附件七：客户服务反馈表本附件为客户提供了对西部数码服务进行评价和反馈的渠道，客户可据此向西部数码提出建议和意见。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.西部数码未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定的；2.西部数码未采取合理措施保障客户数据的安全，导致数据丢失或损坏的；3.西部数码未经客户同意泄露客户存储的数据的；4.客户未按照约定时间和方式支付服务费用的；5.客户未按照约定使用对象存储服务，导致服务无法正常运行的；6.其他违反本协议约定的行为。责任认定：1.西部数码应按照约定时间提供服务，如未能履行，应按照约定向客户支付违约金；2.西部数码应保证服务质量，如服务质量不符合约定，应根据客户遭受的损失向客户支付赔偿金；3.西部数码如发生违约行为导致客户数据丢失或损坏的，应按照客户实际损失金额的3倍向客户进行赔偿；4.客户如未按照约定支付服务费用，西部数码有权暂停提供服务，如客户在规定时间内仍未支付，西部数码有权终止本协议；5.客户如未按照约定使用对象存储服务，导致服务无法正常运行的，应承担相应的违约责任；6.其他违约行为的责任认定，可根据本协议相关条款和双方协商确定。示例说明：如西部数码未按照约定时间提供服务，客户可要求西部数码支付违约金，违约金的计算方式可根据本协议约定的标准进行。如西部数码未保证服务质量，导致客户数据丢失，客户可要求西部数码按照实际损失金额的3倍进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.对象存储服务：指西部数码为客户提供的一种数据存储服务，用于存储和访问大规模的非结构化数据。2.服务费用：指客户为使用对象存储服务而应支付的费用，包括存储空间费用、带宽费用、数据处理费用等。3.技术支持与维护服务：指西部数码为客户提供的技术帮助和维护服务，以保证对象存储服务的稳定性和可靠性。4.数据安全：指采取一定的安全措施，保证客户存储的数据在存储、传输和访问过程中的安全性。