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第2页共2页2024年人力资源部年度工作总结参考样本在本年度的公司年会筹备过程中,我负责了主要的组织工作,然而过程中出现了两处需要改进的环节。我将以此为鉴,确保在未来的工作中避免类似错误。1.关于阳光普照奖的管理:本年度的奖品由供应商提供,共13项产品。在仓库完成清点后,本应由我所在的部门接手,包括安排运输、分拆、包装等步骤。然而,我未能充分履行协调跟踪的职责,导致营运部和品牌部之间出现沟通混乱。幸亏销售总监的及时提醒,我立即采取行动,在一天内解决了从运输到分拣配货,再到包装的所有问题,确保阳光普照奖的顺利进行。2.年会正式通知的发布:我们对年会的整个流程、环节和细节都进行了精心准备,甚至对小游戏的道具和环节的配乐都力求完美。然而,我疏忽了发布正式的年会通知。我错误地认为所有人都应该知道公司通常在每年的最后一天晚上举行年夜饭。尽管我们人资部在那时确实非常忙碌,但我忽视了不在办公室工作的人员,如理货员,他们在外市进行督导工作,没有固定的办公地点。我只通知了在外的仓储部,却遗漏了理货员团队,导致他们主动询问年会的详情。这一疏忽引起了总经理的注意,他亲自与我通话,对我进行了提醒。这两点失误使我深刻认识到,无论多么看似常识性的事情,我们都需要按照正规流程进行,以体现专业性和负责态度。忽视任何一个人都是我的失职。从始至终,从上至下,从点到面,全面考虑是工作应有的态度。我感谢那些指出我错误的人,他们的批评是出于对我个人成长的关心。知错能改,我将坚韧地克服困难,确保不再重蹈覆辙。前进的道路就在脚下,我将继续前行!2024年人力资源部年度工作总结参考样本(二)一、优化人力资源,强化团队实力我们已将大量杰出员工部署到公司的各个层面,他们成为推动各部门有效运作的关键力量。在宣传工作方面,我们利用全市系统内部信息平台,持续加强信息采集和报送,省公司信息刊载量从____年的15条,____年的22条,增长至____年的108条,位居全省系统首位。在____省公司信息考核机制调整后,鸡西公司依然在省公司内网上发布____篇,总公司信息网上发布____篇,保持全省市地公司领先水平。同时,我们重视与地方媒体的合作,与全市九大新闻媒体建立了良好的合作关系,及时报道公司重要活动和服务新政策。三年间共发布新闻稿件和宣传文章近百篇次,制作专题片四部。仅去年一年,我们在地方媒体发布稿件____篇,新闻在交通台和人民台播出____次,《中国保险报》发布稿件____篇,以及在《生活进行时》栏目播出专题____期,显著提升了公司的外部形象和公众认知。二、秉持全局观,妥善处理公共关系我将务实合作视为推动综合部工作目标落实的关键,始终坚持大局观念和整体意识。在过去的一年中,包括全市系统POS机安装调试、金融行业经营审计、政策性保险专项检查、营销员代理资格考试、镜泊峡谷半年会议、沈阳稽核中心专项稽查、地税局税查验和出单中心建设,以及____次大型活动中,我们与各部门紧密协作,成功完成了各项任务。在外部沟通上,我们有效协调了与____部门的检查,解决了与____局的历史欠款问题,减少了与____部门的费用支出,提升了公司的评议等级,全力以赴地处理和平衡各种关系,确保问题得到妥善解决。三、定位服务角色,全心全意提供支持我将公司领导提出的为基层服务的理念付诸实践,竭诚为基层工作提供支持。无论是基层公司提出的日常需求,还是特殊任务,如设计宣传图版、编写投标书、处理与职能部门的沟通等,我都全力以赴,即使面对超出职责范围的难题,也会努力协调资源协助解决。自去年____月中旬实行二级法人印信由分公司统一管理以来,审核基层公司的用印工作量大幅增加。在严格遵守用印规定的同时,我充分体谅基层人员的忙碌,主动协助沟通,尽快解决问题,既消除了用印风险,又减轻了他们的奔波之苦。四、真诚待人,营造和谐工作氛围我始终平等地对待每一位同事,以严于律己、宽以待人的态度维护团队的团结。在与同事的交往中,我始终保持友善和尊重,无论是工作时间的紧张协作,还是工作之余的轻松交流,我都努力营造和谐愉快的氛围。对于机关同事、基层人员的需求,我始终热情周到,对于外来人员和电话咨询,我力求一次性解决,让大家感受到公司的专业和责任心。自____年____月____日入职以来,已过去了____年零____个月加____天。在这个过程中,我深感公司上下团结一致、积极向上的力量,也得到了领导、同事和朋友的关心和支持,这使我不断成长和进步。在此,我真诚地向大家表示感谢。同时,我也意识到自身存在的不足。面对挫折,我曾短暂消沉;面对困境,我曾悲观失望;面对误解,我曾抱怨不公;面对难题,我也曾试图逃避。然而,每当遇到困难,我总能感受到来自公司领导的关心、同事的鼓励和朋友的支持,这些力量激发我勇往直前,成为我克服困难的动力。我将继续努力,提升自我,以更高效、更优质的服务回馈大家的信任。今年,我将带领部门全体员工深化“三服务”理念,按照
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