2024年保险业务员年度总结经典版（三篇）

第4页共4页2024年保险业务员年度总结经典版在过去的一年中，我深感时光飞逝，又一年即将画上句号。回首往昔，虽未取得轰轰烈烈的成就，但亦经历了诸多不凡的考验与磨砺。我衷心感谢公司为我提供的成长平台，使我在工作中不断学习、不断进步，逐步提升个人的素质与能力。回首过往，公司陪我度过了人生中极为重要的一段时光，让我收获颇丰。领导的悉心支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中如鱼得水。在此，我向公司的领导以及全体同事表达我最深切的感谢。同时，我也将过去一年的工作成果向大家进行简要汇报。一、严于律己，团结协作我始终以身作则，任劳任怨。在工作中，我严格要求自己，积极响应公司的各项号召，积极参与各类活动。面对种种困难，我始终不计个人得失，带领医疗小组人员从零开始，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了涵盖十五个涉及人伤（病）险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。我负责多险种人伤案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作环节，赢得了客户的广泛好评。期间，我发表了二十余篇相关信息，取得了一定的成绩，较好地完成了领导交付的任务。二、勤勉工作，确保任务完成1.全年共处理医疗审核案件2____件，涉及十六个险种，成功剔除不合理费用达30____万元。2.在案件处理过程中，我严格把关，立案前拒赔案件5件，涉及金额1____余元；立案后拒赔案件4件，拒赔金额达11____万元，其中医疗责任险拒赔金额达9____万元。3.全年共进行医疗跟踪100____人次，涉及医院____家，既使客户了解理赔流程，又有效控制了医疗费、误工费、护理费等费用，得到了客户的高度评价。三、树立良好形象，维护公司与客户利益1.在工作中，我发现多家医院存在收费不合理现象，给公司和客户带来了损失。在掌握充分证据后，我多次与问题医院交涉，截至目前，已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300____元，既为客户挽回了损失，也避免了公司的损失，树立了人保理赔的良好形象。2.在中心领导的带领下，我与____假肢厂进行了多次协商，明确了各部位假肢的安装费用及维修标准。此举使得我公司赔付的伤者假肢安装时质量得到保障，且费用明显低于市场价。此协议的签订，为我公司假肢赔付提供了明确的标准，并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。四、发现问题，解决问题，推动工作创新1.通过市场调研，结合____家政及各家医院的特点，我提出了护理费实行统一价格的建议，既简化了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。2.我对涉及人伤（病）案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证进行了优化整合，使人伤案件得以集中立案、集中医疗审核，简化了理赔程序，降低了赔付成本。五、深化服务，满足客户与承保公司需求1.我将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关，审核相关单证6____次，为客户及我公司节省费用达1____万元。同时，我配合客户到法院解决纠纷1起，避免了公司损失达6____万元。2.针对不同险种，我积极配合、____区、等支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付成本，还为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的一致好评。六、总结经验，查找不足，继续努力，追求卓越1.医疗小组工作尚处于起步阶段，经验尚浅，需要大家共同努力学习、加倍努力。同时，由于工作涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后我将加强各方面的协调工作。2.随着新险种的开展，我们将面临许多新问题。在加强业务学习的同时，我将积极与其他公司横向联系，学习先进经验。在新的一年里，我为自己制定了新的目标：加紧学习、充实自己，以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。同时，我将向其他同事学习、取长补短、交流经验、共同进步。我坚信，在大家的共同努力下，我们将取得更好的工作成绩。2024年保险业务员年度总结经典版（二）自年初起，本人正式加入____公司，投身于此前未曾涉足的保险行业。在公司的悉心培养和各位资深同事的慷慨指导下，我逐渐从保险领域的门外汉成长为能够独立开展保险营销业务的专员。在任职期间，我恪守职业规范，与全体同事并肩作战，圆满完成了公司及上级部门交付的各项任务。现将本人一年来的工作情况汇报如下：一、持续提高政治素养与思想道德水平我积极参与公司组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动及各项组织活动和文娱活动，确保无缺席现象。我坚持正确的政治方向，深入学习相关理论，努力提升自身政治素养和思想道德水平，在思想和政治上均有所进步。二、不断提升业务素质与服务水平我积极参加公司组织的各类业务学习培训和考试考核，勤奋学习，勇于创新，不断加强自身业务素质的训练，提高业务操作技能和客户服务能力。我熟练掌握了专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各类业务，并对公司经营的业务产品有深入了解，能够有针对性地开展宣传和促销。三、严格遵守各项规章制度在办理业务及其他工作中，我严格遵守公司及支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定。我坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私。在客户服务过程中，我未收到任何客户投诉，也未发生其他违规违章行为。同时，我注重个人业余生活的检点。四、圆满完成各项工作任务一年来，我始终保持勤奋努力的工作态度，上班早来晚走，默默奉献在岗位上。我积极完成公司及本部门下达的各项工作任务，关心部门的各项营销工作和任务，主动营销电子银行业务、银行卡等及其他中介业务。我热爱保险事业，竭尽全力履行工作职责，努力按照上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定成绩，并获得了领导和同事们的认可。回顾过去的一年，在取得成绩的同时，我也意识到自身与优秀员工之间仍存在差距和不足。但我有信心在今后的工作中查找差距，克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，确保将各项工作做实、做好。2024年保险业务员年度总结经典版（三）今年在经理室的精准指导和各部门的紧密协作下，支公司全体员工齐心协力，圆满达成了年度既定目标。身为____公司的一员，我深感自豪。公司的持续发展壮大，得益于每位员工的辛勤付出。现对本人过去一年的工作进行简要回顾与总结：一、个人成长与工作成效在工作中，我始终保持勤奋好学的态度，刻苦钻研，力求进步。担任组训一职，我深知晨会的重要性，为提高晨会质量、丰富形式，我将学习置于首位，积极参与市公司组织的各类学习交流，与同行深入探讨，强化组训技能。同时，我利用一切空闲时间，通过阅读营销管理、保险知识类书籍，聆听专家讲座，登录保险相关网站收集资料，学习ppt制作等方式，不断提升自身素质。为确保晨会流程顺畅、表达准确，我在内容准备上力求充分，反复斟酌讲义，通过多次演练，精确控制时间，调整语速和表情，确保每次晨会都经过精心准备。二、存在的问题与改进方向在工作中，我意识到自身存在思想不够解放、做事不够大胆的问题。在组训工作和营销部管理工作中，我受到思想和眼界的局限，缺乏大胆设想，过于依赖经验判断。同时，我的管理经验尚显不足，管理的艺术性和技巧性有待提高。此外，我与各部门、同事之间的沟通不足，希望通过公司的各类活动，增加交流机会。三、未来工作规划与展望我将增强主动学习意识，合理安排时间，不断提升自身业务素质和管理能力。同时，注重团队意识和大局意识，积极面对困难和压力，寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。我将深入了解营销人