2024年个人年终工作总结（2篇）

第2页共2页2024年个人年终工作总结自____年____月____日至今，我在____装饰集团有限公司武汉分公司已任职近一年，期间收获颇丰。____年启始，我为自己的工作设定了以下规划：1.深度融入市场商务领域。鉴于我在沟通协调上的优势，以及公司在这一方向的培养，我计划将市场商务作为未来的主要职业路径。在合众项目中，我与甲方成本部及我司预算员的紧密协作，使我意识到增强商务知识的紧迫性，以克服初期沟通中的困难。2.持续参与项目管理。在合众项目的经验使我熟悉了装修工程的施工和资料流程，我期望能将这些技能应用到更多项目中，为公司的项目执行贡献力量。同时，这也将有助于我自身项目管理能力和施工技能的全面提升。3.促进团队协作，提升公司整体效能。我认识到，有效的工作离不开各部门间的协同合作。未来，我将更积极地与同事交流，增进对其他部门工作流程的理解，以增强公司的凝聚力，提高工作效率。回顾____年，尽管面临挑战，但我在学习和成长中变得更加坚韧乐观。因此，我期待在新的一年里，继续在中建装饰的大家庭中与同事们共同努力，为公司的未来发展贡献力量。2024年个人年终工作总结（二）一、已完成的工作概述：1.今年1月至____月，顾客满意度平均达到91.8分，其中质量91.65分，进度90.16分，服务92.98分，安全环保91.83分，均超过年初设定的____分目标。2.实施《某某公司计量器具补充管理办法》，强化计量器具管理，遵循《监视和测量装置的控制程序》，有效克服了管理混乱的问题，确保计量器具送检合格率达到年初设定的____%。3.运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，借助qc小组活动，解决了质量通病，改进工艺流程。通过一系列qc活动，如镜面砼技术等，工程实体质量持续提升，质量故障损失控制在____元以内，达到年初制定的不超过2/万的质量目标。4.积极推广新技术，今年在去年____项市级、____项省级优质工程的基础上，新增了某某铝厂等部级优质工程和某某车场等市级优质工程，超额完成年初制定的一部优、二市优的创优计划。5.加强前期策划，公司上下认识到前期策划对项目管理的重要性。今年对广西某铝厂等项目进行全面策划，资源配置更为科学合理，项目顾客满意度创新高，如某某某项目后续任务大幅增加，体现了以现场保市场的策略。6.完成了质量大检查和过程监视任务，对发现的问题及时采取____个纠正或预防措施，并督促完成整改。7.按照内审计划，对所有在建项目部进行了审核，对____项不符合项督促改进完毕。二、待改进之处：1.新上岗的质量管理人员业务能力有待提高，部分人员无法熟练运用质量管理工具。2.部分项目部质量管理工作不规范，导致出现影响使用功能的质量问题。3.存在计量器具配置不足和检定不合规的情况。4.不合格品处置工作执行不力，部分项目部全年无处置记录。5.项目部上报不合格品处置记录的沟通仍有待加强。三、____年工作计划：1.以管理关键过程和改进不足的管理过程为主线，通过加强报表管理，提高过程监视和质量季度大检查的频率，确保计量器具检定合格率达到____%。2.根据工程状况，合理设定创优目标，如某项目、某某项目争取市级优良工程，由于____年无符合部级优质条件的工程。3.通过过程监视和测量等程序，确保产品质量，一次交验合格率目标为____%，质量故障损失率控制在2/万以下。4.规划并有序开展qc小组活动，推动新技术应用，消除质量通病。5.指导和协助各系统提升质量体系运行效果，采用滚动审核方