2024年企业级SAP解决方案部署合同

2024年企业级SAP解决方案部署合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义第二条：合同标的2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和目标第三条：合同价格与支付条款3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表第四条：项目实施时间及进度4.1项目启动时间4.2项目完成时间4.3项目进度安排第五条：乙方义务与责任5.1乙方提供的服务应符合国家标准和要求5.2乙方应对甲方提供的数据和信息保密5.3乙方应保证项目实施的顺利进行第六条：甲方义务与责任6.1甲方应提供乙方所需的工作条件和资料6.2甲方应对乙方的工作进行配合和支持6.3甲方应对提供的数据和信息负责第七条：违约责任7.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任7.2甲方未按约定支付价款或提供工作条件的，应承担违约责任第八条：不可抗力8.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任第九条：争议解决9.1双方发生的争议，应通过友好协商解决9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条：合同的变更与解除10.1合同的变更与解除应经双方协商一致10.2合同解除后，乙方应按照约定退还已收取的价款第十一条：合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止后的处理事项第十二条：保密条款12.1双方应对合同内容和签订过程予以保密12.2保密期限自合同签订之日起计算，期限为____年第十三条：法律适用与合同效力13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2本合同自双方签字盖章之日起生效第十四条：其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2双方对合同的补充和修改，应以书面形式进行第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：__________公司地址：________________________1.2乙方名称：__________公司地址：________________________1.3术语定义：SAP解决方案：指由SAP公司提供的企业资源规划（ERP）软件及相关服务。项目实施：指乙方根据甲方需求，对甲方现有业务流程进行咨询、分析、设计、开发、测试、上线等一系列活动，以实现甲方业务目标的过程。第二条：合同标的2.1乙方提供的服务内容：乙方根据甲方需求，为甲方提供企业级SAP解决方案的部署实施、培训及售后支持等服务。2.2服务范围和目标：乙方负责项目的整体规划、设计、开发、测试、上线及培训等工作，确保甲方业务流程的顺畅和系统的稳定运行。具体服务范围和目标详见附件。第三条：合同价格与支付条款3.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整）。3.2支付方式：甲方支付乙方服务费用，可采取分期支付的方式。具体支付时间表详见附件。3.3支付时间表：第一期：合同签订后七个工作日内，甲方支付乙方服务费用的30%；第二期：项目实施进度达到50%时，甲方支付乙方服务费用的30%；第三期：项目验收合格后，甲方支付乙方服务费用的40%。第四条：项目实施时间及进度4.1项目启动时间：合同签订后七个工作日。4.2项目完成时间：自项目启动之日起，预计【】个月内完成。4.3项目进度安排：具体项目进度安排由乙方根据项目实际情况制定，并报甲方审批。甲方应对乙方的项目进度给予必要的支持和配合。第五条：乙方义务与责任5.1乙方提供的服务应符合国家标准和要求：乙方应确保提供的服务符合我国相关法律法规、行业标准及甲方业务需求。5.2乙方应对甲方提供的数据和信息保密：乙方在项目实施过程中，应对甲方提供的所有数据和信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方透露。5.3乙方应保证项目实施的顺利进行：乙方应按照约定时间、质量要求完成项目实施，并对项目实施过程中的问题提供解决方案。第六条：甲方义务与责任6.1甲方应提供乙方所需的工作条件和资料：甲方应为乙方提供必要的工作环境、设备、软件及业务资料，以确保项目顺利实施。6.2甲方应对乙方的工作进行配合和支持：甲方应指派专人负责与乙方的沟通、协调工作，确保项目实施过程中甲乙双方的顺畅配合。6.3甲方应对提供的数据和信息负责：甲方提供的数据和信息应真实、完整、准确，并对因信息不实导致的损失承担责任。第七条：违约责任7.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任：乙方未按照合同约定提供服务，或提供服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内予以改正，并按约定承担违约责任。7.2甲方未按约定支付价款或提供工作条件的，应承担违约责任：甲方未按照合同约定支付价款或提供工作条件的，乙方有权要求甲方在约定时间内予以支付或提供，并按约定承担违约责任。第八条：不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政府行为。8.2乙方因不可抗力导致无法按合同约定提供服务的，应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.3甲方因不可抗力导致无法按合同约定支付价款或提供工作条件的，应立即通知乙方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.4发生不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行时，双方互不承担责任。但的一方应采取措施减少损失，并尽最大努力履行合同。第九条：争议解决9.1双方发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与解除10.1合同的变更与解除应经双方协商一致。10.2合同解除后，乙方应按照约定退还已收取的价款。第十一条：合同的终止11.1合同终止的条件：(1)双方协商一致终止合同；(2)双方按照合同约定完成了各自的义务；(3)不可抗力导致合同无法履行；(4)法律、法规、政策变化导致合同无法履行；(5)法律规定的其他终止条件。11.2合同终止后的处理事项：(1)乙方应按照合同约定向甲方提供相关资料和文件；(2)乙方应在合同终止后的一定时间内对甲方进行培训和指导，确保甲方能够独立操作和使用SAP解决方案；(3)双方应按照合同约定处理未付款项、违约金等事项；(4)双方应对保密信息进行清理和销毁，确保信息安全。第十二条：保密条款12.1双方应对合同内容和签订过程予以保密。12.2保密期限自合同签订之日起计算，期限为【】年。第十三条：法律适用与合同效力13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条：其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项。14.2双方对合同的补充和修改，应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：项目实施计划详细描述项目从启动到完成各个阶段的计划和时间表，包括关键里程碑、预期完成日期等。附件二：服务范围和目标详细说明具体列出乙方需要提供的服务内容，以及实现的目标和效果，包括业务流程优化、系统功能定制等。附件三：合同价格明细表详细列出合同总价、分期支付时间表以及每项服务的价格和费用。附件四：项目进度报告定期由乙方提供，详细记录项目实施过程中的进度情况，包括已完成的任务、遇到的困难和解决方案等。附件五：培训资料和计划列出乙方提供的培训内容、培训时间、培训方式和相关费用等。附件六：保密协议详细规定双方在合同履行期间对商业秘密和机密信息的保密义务和保密期限。附件七：争议解决方式详细说明双方在发生争议时应采取的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件八：合同变更和解除条件具体列出合同变更和解除的条件、程序以及相关后果。附件九：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的种类、认定标准和违约责任的具体承担方式。附件十：法律适用及争议解决法院选择明确本合同适用的法律法规和双方选择的争议解决法院。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成项目实施或服务质量不符合约定的标准。2.甲方未按约定支付服务费用或提供必要的工作条件。3.甲方未按约定提供真实、完整、准确的业务数据和信息。4.乙方未按约定保密甲方提供的商业秘密和机密信息。5.甲方未按约定使用乙方提供的SAP解决方案，导致系统损坏或数据丢失。违约责任认定标准：1.按照合同约定的违约责任条款进行认定。2.按照法律规定和行业惯例进行认定。3.违约方应承担违约责任，包括赔偿对方损失、支付违约金等。示例说明：若乙方未按约定时间完成项目实施，甲方有权要求乙方在约定时间内改正，并按约定支付违约金。若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方在约定时间内支付。说明三：法律名词及解释：1.企业资源规划（ERP）：一种集成了企业主要业务流程的管理信息系统，用于提高企业的资源利用效率和管理水平。2.SAP解决方案：指由SAP公司提供的企业资源规划（ER