住宅托管服务协议标准文本（2024年版）

住宅托管服务协议标准文本（2024年版）本合同目录一览1.协议范围与定义1.1协议范围1.2定义2.服务内容2.1托管服务内容2.2服务时间2.3服务地点3.服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整4.双方责任与义务4.1甲方责任与义务4.2乙方责任与义务5.服务期限5.1协议期限5.2续约条款6.合同的变更与终止6.1变更条款6.2终止条款6.3违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.第三方责任9.1第三方服务提供商9.2第三方责任限制10.保险责任10.1保险购买10.2保险理赔11.其他条款11.1通知与送达11.2法律适用11.3合同的生效12.附件12.1服务项目明细表12.2费用支付凭证13.签字页13.1甲方签字13.2乙方签字14.附录14.1托管服务规则14.2甲方与乙方联系方式第一部分：合同如下：1.协议范围与定义1.1协议范围1.2定义（1）甲方：指具备专业住宅托管服务能力，并同意接受业主委托提供住宅托管服务的个人或机构。（2）乙方：指将住宅委托甲方进行管理的业主。（3）住宅：指位于【具体地址】的物业，包括但不限于房屋、附属设施及场地。（4）托管服务：指甲方接受乙方委托，对住宅进行日常管理、维护及提供相关服务的行为。2.服务内容2.1托管服务内容（1）住宅的日常维护和管理；（2）设施设备的检查和保养；（3）环境卫生清洁；（4）安全巡查；（5）其他双方约定的服务。2.2服务时间甲方提供托管服务的期限为【起始日期】至【终止日期】。如双方同意续约，应签订书面续约协议。2.3服务地点甲方应在【服务地点】为乙方提供托管服务。3.服务费用3.1服务费用标准（1）住宅托管服务费：人民币【金额】元/月；（2）其他服务费用：按照双方约定的费用标准收取。3.2费用支付方式（1）每月【支付日期】前，将当月服务费用支付至甲方指定的账户；（2）支付费用时，乙方应提供相应的支付凭证。3.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用标准。4.双方责任与义务4.1甲方责任与义务（1）甲方应按照本协议约定，为乙方提供优质的托管服务；（2）甲方应保证托管服务的连续性和稳定性，不得擅自中断服务；（3）甲方应确保住宅的安全和环境卫生，维护住宅的良好状态；（4）甲方应按照约定及时响应乙方的合理需求和投诉，并采取有效措施予以解决。4.2乙方责任与义务（1）乙方应按照本协议约定，按时支付服务费用；（2）乙方应协助甲方进行住宅的管理和维护，不得妨碍甲方正常提供服务；（3）乙方不得擅自改变住宅的结构和设施，不得在住宅内进行违法活动；（4）乙方应按照约定合理使用住宅，并妥善保管自己的财物。5.服务期限5.1协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【起始日期】至【终止日期】。5.2续约条款如双方同意续约，应在本协议到期前【提前通知期限】内签订书面续约协议。6.合同的变更与终止6.1变更条款如双方同意变更本协议的内容，应签订书面变更协议。6.2终止条款（1）本协议提前终止：在协议有效期内，如一方违约导致本协议无法继续履行，对方有权提前终止本协议；（2）本协议到期终止：本协议有效期届满，双方未续约的，本协议自行终止。6.3违约责任如一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.争议解决7.1协商解决双方应积极协商解决本协议履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密内容除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.2保密期限本协议保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。9.第三方责任9.1第三方服务提供商如甲方为本协议项下的服务涉及第三方服务提供商，甲方应确保该等第三方服务提供商的服务符合本协议项下的服务标准和要求。9.2第三方责任限制除甲方原因外，对于因第三方服务提供商的原因导致的任何损失或损害，甲方不承担责任。10.保险责任10.1保险购买甲方应购买足够的保险，保障住宅及乙方的利益，并将保险单副本提交给乙方。10.2保险理赔如发生保险事故，甲方应立即通知乙方，并按照保险合同的约定向保险公司提出理赔申请。11.其他条款11.1通知与送达任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。11.2法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同的生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.附件12.1服务项目明细表本协议附件一《服务项目明细表》详细列明了甲方应提供的服务项目及服务标准。12.2费用支付凭证乙方支付服务费用的凭证应为本协议附件二《费用支付凭证》。13.签字页本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字（或盖章）后具有同等法律效力。14.附录14.1托管服务规则本协议附录一《托管服务规则》详细规定了甲方的托管服务行为规范。14.2甲方与乙方联系方式本协议附录二《联系方式》列明了甲方和乙方的联系信息。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出甲方应提供的所有服务项目，包括但不限于：房屋维护、设施检查、环境卫生、安全巡查等。同时，明确每项服务的标准和要求，例如：设施检查应每月进行一次，环境卫生应每日清理一次等。附件二：费用支付凭证列出乙方支付服务费用时应提供的凭证，包括支付金额、支付日期等。附件三：托管服务规则详细规定甲方的托管服务行为规范，包括但不限于：服务时间、服务态度、服务效果等。附件四：联系方式列出甲方和乙方的联系信息，包括姓名、电话、邮箱等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照约定提供服务，或者服务未达到约定的标准，构成违约。例如，甲方未能按时进行设施检查，或检查结果未达到协议要求。2.乙方未能按照约定支付服务费用，构成违约。例如，乙方未能在每月支付日期前支付服务费用。3.甲方未经乙方同意，擅自改变住宅的结构和设施，或进行违法活动，构成违约。4.乙方未按照约定合理使用住宅，或未妥善保管自己的财物，造成损失，构成违约。违约责任认定：1.甲方违约，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。例如，甲方未能按时提供服务，应支付乙方违约金，并赔偿乙方因未能按时使用服务而产生的损失。2.乙方违约，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。例如，乙方未能按时支付服务费用，应支付甲方违约金，并赔偿甲方因未能按时收到费用而产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指具备专业住宅托管服务能力，并同意接受业主委托提供住宅托管服务的个人或机构。2.乙方：指将住宅委托甲方进行管理的业主。3.