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文档简介
2024年标准化办公楼清洁服务协议模板本合同目录一览1.服务内容1.1清洁范围1.1.1地面清洁1.1.2窗户清洁1.1.3卫生间清洁1.1.4公共区域清洁1.1.5特殊区域清洁1.2清洁频率1.3清洁设备与材料2.服务时间2.1工作时间2.2加班清洁服务3.服务质量3.1清洁标准3.2员工培训3.3客户反馈与投诉处理4.服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整5.服务期限5.1起始日期5.2终止日期5.3续约条款6.双方责任与义务6.1甲方责任6.2乙方责任6.3不可抗力7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1和解9.2调解9.3仲裁9.4法律适用10.合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件11.合同的终止11.1终止条件11.2终止后的处理12.附则12.1合同的生效12.2合同的副本13.其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求14.签署页第一部分:合同如下:1.服务内容1.1清洁范围1.1.1地面清洁1.1.2窗户清洁1.1.3卫生间清洁1.1.4公共区域清洁1.1.5特殊区域清洁1.2清洁频率1.2.1甲方要求乙方按照每日一次的频率进行地面、卫生间和公共区域的清洁服务,按照每周一次的频率进行窗户清洁服务。1.3清洁设备与材料1.3.1乙方应提供所有必要的清洁设备与材料,确保清洁服务的质量。2.服务时间2.1工作时间2.1.1乙方应在甲方指定的工作时间内完成所有的清洁服务。2.1.2甲方应提供乙方必要的工作便利,包括清洁工具的存放、水源和电源的接入等。2.2加班清洁服务2.2.1如甲方有加班清洁的需求,乙方应在接到甲方通知后,及时安排人员进行清洁服务。3.服务质量3.1清洁标准3.1.1乙方应按照甲方提供的清洁标准进行服务,确保清洁质量符合甲方的要求。3.2员工培训3.2.1乙方应对所有清洁人员进行专业培训,确保其具备熟练的清洁技能和服务意识。3.3客户反馈与投诉处理3.3.1甲方应对乙方的清洁服务进行监督,如对乙方的服务有任何不满,应及时向乙方提出反馈和投诉。3.3.2乙方应在接到甲方反馈和投诉后,及时进行处理,确保甲方的利益得到保障。4.服务费用4.1费用计算4.1.1乙方向甲方提供的清洁服务费用为每月人民币元整。4.1.2费用计算包括但不限于清洁人员的工资、清洁设备与材料的成本及损耗等。4.2支付方式4.2.1甲方应按照双方约定的时间,通过银行转账的方式向乙方支付清洁服务费用。4.3费用调整4.3.1如因市场行情变化或不可抗力因素导致乙方成本发生重大变化,双方可协商调整服务费用。5.服务期限5.1起始日期5.1.1本合同自双方签署之日起生效,起始日期为2024年X月X日。5.2终止日期5.2.1本合同的有效期为壹年,自起始日期起计算,终止日期为2025年X月X日。5.3续约条款5.3.1如双方同意续约,应在本合同终止前一个月内,签订新的合同。6.双方责任与义务6.1甲方责任6.1.1甲方应按照合同约定支付服务费用,提供乙方必要的工作便利。6.1.2甲方应对乙方人员进行监督和管理,确保乙方按照合同约定提供清洁服务。6.2乙方责任6.2.1乙方应按照合同约定提供清洁服务,确保清洁质量符合甲方的要求。6.2.2乙方应承担因自身原因导致的清洁服务过程中的损失和责任。6.3不可抗力6.3.1如因不可抗力因素导致乙方无法按照合同约定提供清洁服务,乙方应立即通知甲方,并采取措施减少损失。7.保密条款7.1保密内容7.1.1双方在合同执行过程中获得的信息和资料,包括但不限于甲方的人员名单、甲方客户的联系方式等,均应予以保密。7.2保密期限7.2.1双方的保密义务自本合同签署之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。8.违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未能按照合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供清洁服务,直至甲方支付完毕。8.1.2如甲方未能提供乙方必要的工作便利,导致乙方无法正常提供清洁服务,甲方应承担因此产生的损失。8.2乙方违约8.2.1如乙方未能按照合同约定提供清洁服务,甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务。8.2.2如乙方提供的清洁服务不符合合同约定的质量标准,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。9.争议解决9.1和解9.1.1如双方在合同执行过程中发生争议,应通过友好协商的方式解决。9.2调解9.2.1如协商不成,双方可同意选择第三方进行调解。9.3仲裁9.3.1如调解不成,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.合同的变更与解除10.1变更条件10.1.1合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。10.1.2合同变更不得影响乙方合法权益。10.2解除条件10.2.1合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。10.2.2合同解除后,乙方应按照甲方的要求,移交给甲方相关的工作资料和设备。11.合同的终止11.1终止条件11.1.1合同终止的条件包括但不限于合同到期、双方协商一致解除合同等。11.1.2合同终止后,乙方应立即停止提供清洁服务。11.2终止后的处理11.2.1合同终止后,乙方应按照甲方的要求,清理工作现场,移交给甲方相关的工作资料和设备。11.2.2合同终止后,双方应对保密信息继续承担保密义务。12.附则12.1合同的生效12.1.1本合同自双方签署之日起生效。12.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。12.2合同的副本12.2.1本合同的副本应由甲乙双方妥善保管,如有遗失,应立即通知对方。13.其他条款13.1甲方特殊要求13.1.1如甲方有特殊要求,应在合同中明确列出,乙方应根据甲方要求提供相应的服务。13.2乙方特殊要求13.2.1如乙方有特殊要求,应在合同中明确列出,甲方应根据乙方要求提供相应的便利。14.签署页14.1本合同由甲乙双方授权代表于2024年X月X日签署。14.2签署代表在此证明,其有权代表甲方和乙方签署本合同。14.3本合同的签署页应由甲乙双方代表签字,并加盖公司公章。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:清洁服务范围详细说明附件说明:本附件详细列出了乙方应提供的清洁服务范围,包括地面、窗户、卫生间和公共区域等。2.附件二:清洁频率时间表附件说明:本附件明确了乙方应按照的清洁频率,包括每日、每周等。3.附件三:清洁设备与材料清单附件说明:本附件详细列出了乙方应提供的清洁设备与材料的种类和数量。4.附件四:清洁标准指南附件说明:本附件详细描述了清洁服务的质量标准,包括清洁效果、卫生状况等。5.附件五:员工培训计划附件说明:本附件详细说明了乙方对清洁人员进行专业培训的计划和内容。6.附件六:客户反馈与投诉处理流程附件说明:本附件详细描述了甲方对乙方清洁服务的监督和反馈投诉处理的流程。7.附件七:费用明细表附件说明:本附件详细列出了乙方提供清洁服务所需费用的计算方式和支付方式。8.附件八:服务期限变更申请表附件说明:本附件用于双方在合同期限变更时的申请和记录。9.附件九:保密协议附件说明:本附件明确了双方在合同执行过程中对保密信息的保密义务和保密期限。10.附件十:争议解决协议附件说明:本附件明确了双方在合同执行过程中发生争议时的解决方式和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为示例:甲方未能按照合同约定支付服务费用。责任认定示例:甲方应承担逾期支付服务费用的违约金,按逾期支付金额的1%计算。2.乙方违约行为及责任认定违约行为示例:乙方未能按照合同约定提供清洁服务。责任认定示例:乙方应按照未提供清洁服务的比例退还服务费用,并支付甲方因此产生的损失。3.双方违约行为及责任认定违约行为示例:双方未能协商一致变更合同内容。责任认定示例:双方应承担因未能协商一致导致合同变更失败的损失。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指2024年标准化办公楼清洁服务协议模板,由甲乙双方签订。2.清洁服务:清洁服务是指乙方按照合同约定,为甲方提供的办公楼清洁服务。3.服务费用:服务费用是指乙方提供清洁服务所需的报酬,包括清洁人员的工资、清洁设备与材料的成本等。4.违约:违约是指合同一方未能履行合同约定的义务。5.违约金:违约金是指违约方按照合同约定或法律规定,向守约方支付的赔偿金。6.损失:损失是指因违约行为导致的直接经济损失。7.不可抗力:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害
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