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文档简介
食堂全包服务合同2024年通用版草案本合同目录一览1.服务内容1.1食堂餐饮服务1.1.1餐品种类与质量1.1.2餐饮供应时间1.1.3特殊饮食需求满足1.2食堂环境管理1.2.1食堂卫生与清洁1.2.2食堂设施与维护1.2.3食堂安全与应急2.服务期限2.1起始日期与结束日期2.2试用期与正式期2.3服务续约条款3.费用与支付3.1服务费用标准3.1.1费用计算方式3.1.2费用调整条款3.2支付方式与时间3.2.1支付手段3.2.2支付周期3.2.3滞纳金与违约金4.服务标准与考核4.1餐饮服务质量4.2食堂服务态度4.3客户满意度调查4.4服务问题处理机制5.合同的变更与终止5.1合同变更条件5.2合同终止条件5.3合同终止后的处理6.违约责任6.1供应商的违约行为6.2采购方的违约行为6.3违约责任的具体规定7.争议解决7.1协商解决7.2第三方调解7.3法律途径8.保密条款8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限8.3保密信息泄露的责任9.不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的处理10.合同的生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3解除合同的程序11.附件11.1食堂餐饮服务菜单11.2食堂设施与布局图11.3服务费用明细表12.签字盖章页12.1采购方签字盖章12.2供应商签字盖章13.合同签订日期14.合同编号第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1食堂餐饮服务1.1.1餐品种类与质量:供应商应提供品种丰富、营养均衡的餐食,包括但不限于中式快餐、套餐、汤品、小吃等,以满足采购方员工的不同口味和饮食需求。餐食质量应符合国家食品安全标准,确保食品新鲜、卫生、安全。1.1.2餐饮供应时间:供应商应按照采购方提供的用餐时间进行餐饮供应,确保员工能够在规定时间内用餐。如遇特殊情况,双方可协商调整供应时间。1.1.3特殊饮食需求满足:供应商应尊重和满足采购方员工的特殊饮食需求,如素食、低糖、低脂、过敏原避免等,并在规定时间内提供相应的特殊餐食。1.2食堂环境管理1.2.1食堂卫生与清洁:供应商应保证食堂的卫生与清洁,定期进行消毒、清洁工作,确保食堂环境符合食品安全和卫生要求。1.2.2食堂设施与维护:供应商应负责食堂设施的维护与管理,确保食堂设施的正常运行。如食堂设施出现故障,供应商应立即进行维修,确保食堂服务的正常进行。1.2.3食堂安全与应急:供应商应制定食堂安全管理制度和应急预案,确保食堂安全无隐患。如发生突发事件,供应商应立即启动应急预案,采取措施保障采购方员工的生命安全和财产安全。第二条:服务期限2.1起始日期与结束日期:本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,至____年____日止。2.2试用期与正式期:本合同设试用期为____个月,自合同生效之日起计算。试用期满,如双方无异议,合同自动转为正式期。2.3服务续约条款:在合同到期前____个月,双方可协商续约事宜。如双方同意续约,应签订新的合同,并约定续约后的服务费用、期限等相关事项。第三条:费用与支付3.1服务费用标准:供应商应按照采购方提供的菜单和数量,计算并提供合理的服务费用。服务费用包括但不限于食材费、人工费、管理费等。3.1.1费用计算方式:服务费用根据实际提供的餐品数量和菜单价格进行计算。供应商应定期向采购方提供费用明细报告。3.1.2费用调整条款:如遇市场物价波动等因素,供应商可根据实际情况提出费用调整申请。双方可协商确定新的费用标准。3.2支付方式与时间:采购方应按照合同约定,通过银行转账等方式向供应商支付服务费用。支付周期为每月一次,支付时间为每月__日前。3.2.1支付手段:采购方通过银行转账等方式向供应商支付服务费用。3.2.2支付周期:支付周期为每月一次。3.2.3滞纳金与违约金:如采购方未按约定时间支付服务费用,应向供应商支付滞纳金。如供应商未按约定提供服务,应向采购方支付违约金。具体金额双方可根据实际情况协商确定。第四条:服务标准与考核4.1餐饮服务质量:供应商应保证餐饮服务质量,确保餐品口味、卫生、营养等方面符合采购方的要求。4.3客户满意度调查:供应商应定期进行客户满意度调查,了解采购方员工的满意度,并根据调查结果改进服务质量。4.4服务问题处理机制:如采购方对供应商的服务有任何不满,可直接向供应商提出,供应商应在接到投诉后__小时内予以答复并处理。第五条:合同的变更与终止5.1合同变更条件:如因特殊情况需要变更合同内容,双方可协商一致进行变更。变更内容应以书面形式签订补充协议,并与原合同具有同等法律效力。5.2合同终止条件:合同终止的条件包括但不限于:(1)双方协商一致解除合同;(2)合同到期,双方未续约;(3)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方要求解除合同;(4)不可抗力因素导致合同无法履行。5.3合同终止后的处理:合同终止后,供
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