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文档简介
精英咨询服务费协议书典范2024年适用版本合同目录一览1.咨询服务范围1.1咨询服务的具体内容1.2咨询服务的目标1.3咨询服务的期限2.咨询师资质与职责2.1咨询师的资质要求2.2咨询师的职责和义务2.3咨询师的职业道德准则3.客户义务与责任3.1客户提供的资料与信息3.2客户的合作与配合3.3客户对咨询成果的保密义务4.费用与支付方式4.1咨询服务的费用4.2支付方式和支付时间4.3费用的调整与变更5.咨询成果的归属与使用5.1咨询成果的归属权5.2咨询成果的使用权5.3咨询成果的保密与保护6.违约责任与争议解决6.1违约责任的具体规定6.2争议解决的方式与程序6.3法律适用与管辖7.合同的生效、变更与终止7.1合同的生效条件7.2合同的变更程序7.3合同的终止条件与后果8.其他条款8.1双方的其他权利和义务8.2通知与送达8.3合同的附件9.咨询师的回避规定9.1咨询师应当回避的情形9.2回避程序与处理方式10.客户对咨询师的评价与反馈10.1客户对咨询师的服务评价10.2客户对咨询师的反馈与建议11.咨询服务过程中的沟通与交流11.1双方沟通的方式与频率11.2紧急情况下的沟通与处理12.咨询服务成果的验收与评估12.1成果验收的标准与程序12.2成果评估的方式与反馈13.合同的续签与延长13.1合同续签的条件与程序13.2合同延长的条件与程序14.合同的解除与终止后果14.1合同解除的条件与程序14.2合同终止后的后果与处理第一部分:合同如下:第一条咨询服务范围1.1咨询服务的具体内容本合同所指的咨询服务包括但不限于:市场调研、竞争分析、战略规划、组织结构优化、人力资源管理、财务管理、运营流程改进等。咨询师应根据客户的实际需求提供专业、高效的咨询服务,并提交相应的咨询报告。1.2咨询服务的目标咨询服务的目标是通过专业的分析和指导,帮助客户解决实际问题,提高企业的整体运营效率和竞争力,实现企业战略目标。1.3咨询服务的期限咨询服务期限为合同签订之日起至咨询项目完成之日止。咨询项目的完成应以咨询师提交最终咨询报告和客户满意为标准。第二条咨询师资质与职责2.1咨询师的资质要求2.2咨询师的职责和义务咨询师应按照合同约定,全面、认真、及时地完成咨询任务,并遵守职业道德准则,维护客户利益。咨询师应接受客户的管理和监督,按期提交工作进展和咨询成果。2.3咨询师的职业道德准则咨询师应遵循诚实、公正、客观、独立的职业道德准则,不得利用职务之便谋取不正当利益,不得泄露客户商业秘密。第三条客户义务与责任3.1客户提供的资料与信息客户应按照咨询师的要求,提供真实、完整、准确的资料和信息,包括但不限于企业基本情况、运营数据、市场信息等。客户应对提供的资料和信息承担法律责任。3.2客户的合作与配合客户应积极配合咨询师的工作,提供必要的便利条件,包括但不限于沟通渠道、会议安排、资料提供等。客户应指派专人负责与咨询师沟通,确保咨询工作的顺利进行。3.3客户对咨询成果的保密义务客户应对咨询师提供的咨询成果予以保密,不得向第三方披露。未经咨询师同意,客户不得将咨询成果用于合同约定范围以外的用途。第四条费用与支付方式4.1咨询服务的费用咨询服务的费用为人民币【】元整(大写:【】元整),其中包括咨询师的劳务费、差旅费、资料费等。4.2支付方式和支付时间客户应按照合同约定的支付方式和支付时间,向咨询师支付咨询费用。支付方式可以为银行转账、支票支付等。支付时间为咨询服务每阶段完成后。4.3费用的调整与变更如因不可抗力等因素导致咨询服务范围、期限等发生变更,双方可协商调整咨询费用。调整后的费用双方另行签订补充协议。第五条咨询成果的归属与使用5.1咨询成果的归属权咨询成果的归属权归客户所有。咨询师仅享有咨询成果的署名权。5.2咨询成果的使用权5.3咨询成果的保密与保护客户应采取适当措施保护咨询成果,防止泄露给第三方。如发现咨询成果被侵权,双方应共同维护合法权益。第六条违约责任与争议解决6.1违约责任的具体规定双方应严格履行合同义务。如一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。6.2争议解决的方式与程序6.3法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方同意管辖法院为合同签订地人民法院。第八条其他条款8.1双方的其他权利和义务双方应遵守国家法律法规,履行合同义务,尊重对方合法权益。双方在合同履行过程中形成的知识产权,归合同约定的一方所有。8.2通知与送达双方通过电子邮件、快递、传真等方式进行通知与送达。通知与送达地址为合同约定的地址。8.3合同的附件合同附件为双方签字盖章的《咨询项目计划书》、《咨询成果验收标准》等。附件与合同具有同等法律效力。第九条咨询师的回避规定9.1咨询师应当回避的情形咨询师在提供咨询服务过程中,发现与客户有利益冲突、亲属关系或其他可能影响公正执行职务的情形,应主动回避。9.2回避程序与处理方式咨询师应立即向客户报告回避情形,并按照客户要求进行处理。客户有权要求咨询师更换或调整。第十条客户对咨询师的评价与反馈10.1客户对咨询师的服务评价客户应根据咨询师的实际工作表现,对咨询师的服务质量、专业能力、工作态度等进行评价。10.2客户对咨询师的反馈与建议客户有权向咨询师提出反馈与建议,帮助咨询师改进服务质量,提高咨询效果。第十一条咨询服务过程中的沟通与交流11.1双方沟通的方式与频率双方通过电话、电子邮件、会议等方式进行沟通。沟通频率根据咨询服务进展和双方需求确定。11.2紧急情况下的沟通与处理如遇紧急情况,双方应及时通过电话或其他快捷方式沟通,共同协商处理解决方案。第十二条咨询服务成果的验收与评估12.1成果验收的标准与程序咨询成果验收标准见附件《咨询成果验收标准》。双方按照验收标准进行成果验收。12.2成果评估的方式与反馈双方可采取问卷调查、访谈、数据分析等方式对咨询成果进行评估。评估结果作为咨询师报酬和合同续签的依据。第十三条合同的续签与延长13.1合同续签的条件与程序合同到期前,双方可协商续签。续签条件与本合同相同,双方签订续签协议。13.2合同延长的条件与程序如双方同意延长合同期限,应签订书面延长协议,明确延长后的合同期限和双方权利义务。第十四条合同的解除与终止后果14.1合同解除的条件与程序双方同意解除合同时,应签订书面解除协议,明确解除原因、解除日期等。14.2合同终止后的后果与处理合同终止后,双方应按照合同约定处理未了事宜,包括但不限于咨询成果的归属、保密义务的履行等。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:《咨询项目计划书》详细描述咨询项目的目标、范围、时间表、预算等关键信息,由咨询师根据客户需求制定,双方签字确认。附件2:《咨询成果验收标准》明确咨询成果的质量标准、交付物、验收流程等,确保双方对咨询成果有共同的理解和期望。附件3:《咨询费用明细表》详细列出咨询服务的各项费用,包括劳务费、差旅费、资料费等,以及费用的支付时间和方式。附件4:《咨询师资质证明》咨询师的学历、职业资质证书、工作经验等证明文件,以证明咨询师符合合同约定的资质要求。附件5:《客户提供的资料清单》客户应提供的资料和信息清单,包括企业基本情况、运营数据、市场信息等,由客户签字确认。附件6:《保密协议》明确双方对咨询过程中获取的对方商业秘密和个人信息的保密义务,以及违反保密义务的法律责任。附件7:《违约责任确认书》详细列出违约行为及责任认定标准,由双方签字确认。附件8:《法律适用及争议解决确认书》明确合同的法律适用和争议解决方式,由双方签字确认。说明二:违约行为及责任认定:1.咨询师未按合同约定提供咨询服务,或提供的咨询服务未达到约定的质量标准。责任认定:咨询师应按照合同约定履行义务,如未能提供符合约定的咨询服务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿客户损失等。示例说明:如果咨询师未能在约定的时间内提交咨询报告,或者提交的咨询报告内容不符合约定的质量标准,构成违约行为。2.客户未按合同约定支付咨询费用,或未提供真实、完整、准确的资料和信息。责任认定:客户应按照合同约定支付费用,并提供必要的资料和信息。如未能履行这些义务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿咨询师损失等。示例说明:如果客户未能在约定的支付时间内支付咨询费用,或者提供的资料和信息不真实、不完整、不准确,构成违约行为。3.双方未履行合同约定的保密义务,泄露对方的商业秘密和个人信息。责任认定:双方应严格履行保密义务,如泄露对方的商业秘密和个人信息,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:如果双方在合同履行过程中泄露了对方的商业秘密和个人信息,构成违约行为。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。应用:在合同中规定不可抗力事件的认定标准和处理方式。2.违约金:指一方违反合同约定应支付给另一方的金钱赔偿。应用:在合同中约定违约金的计算方式和支付时间
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