工程项目技术支持服务合同（2024版）

工程项目技术支持服务合同（2024版）本合同目录一览1.服务范围与内容1.1技术咨询1.2技术培训1.3技术支持与维护1.4技术升级与优化1.5技术难题攻关1.6技术成果转化2.服务期限与时间安排2.1服务期限2.2服务时间安排3.服务费用与支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整4.双方责任与义务4.1甲方责任与义务4.2乙方责任与义务5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.知识产权6.1知识产权归属6.2使用权与授权7.违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿方式与标准8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.合同的终止与终止后事项10.1合同终止条件10.2终止后事项处理11.一般条款11.1适用法律11.2合同的份数与保管11.3通知与送达11.4合同的补充与修改12.其他约定13.附件13.1技术支持服务内容清单13.2服务费用明细表13.3技术成果转化方案14.签署页第一部分：合同如下：1.服务范围与内容1.1技术咨询甲方委托乙方就项目相关的技术问题提供咨询服务，包括但不限于技术方案设计、技术难题攻关、技术趋势分析等。乙方应及时回复甲方的咨询，并按照甲方的要求提供相应的技术资料。1.2技术培训乙方应为甲方提供项目相关的技术培训服务，包括操作培训、技术研讨等，以保证甲方人员能够熟练掌握并正确使用相关技术。培训形式包括线上培训和线下培训。1.3技术支持与维护乙方应提供724小时的技术支持服务，保证甲方在项目实施过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。同时，乙方应定期对项目进行维护，确保项目的正常运行。1.4技术升级与优化乙方应根据甲方项目的实际运行情况，定期对相关技术进行升级与优化，以提高项目的运行效率和稳定性。1.5技术难题攻关乙方应对甲方在项目实施过程中遇到的技术难题进行攻关，确保项目的顺利进行。必要时，乙方应提供现场支持。1.6技术成果转化乙方应协助甲方将相关技术成果转化为实际的生产力，提高甲方的核心竞争力。具体转化方案由双方另行协商确定。2.服务期限与时间安排2.1服务期限本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2服务时间安排乙方向甲方提供技术服务的时间为合同有效期内的工作日。具体工作时间表由双方另行协商确定。3.服务费用与支付方式3.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】，大写：【】。3.2支付方式甲方支付服务费用采用分期支付方式，具体支付时间及金额由双方另行协商确定。3.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。4.双方责任与义务4.1甲方责任与义务甲方应按照合同约定支付服务费用，为乙方提供必要的工作条件，并按照乙方的要求提供相关资料。4.2乙方责任与义务乙方应按照合同约定提供技术服务，保证服务质量，并按照甲方的要求保守商业秘密。5.保密条款5.1保密内容本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等，未经对方同意，不得向第三方泄露。5.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后【】年失效。5.3违约责任如有违约行为，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此造成的损失。6.知识产权6.1知识产权归属双方在合同执行过程中产生的知识产权，归【】方所有。6.2使用权与授权乙方应向甲方授权使用相关技术，并保证甲方的使用权不受第三方侵犯。8.违约责任与赔偿8.1违约行为甲方未按约定支付服务费用，或乙方未按约定提供技术服务的，视为违约。8.2赔偿方式与标准违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。同时，守约方有权要求违约方赔偿因此造成的一切损失。9.争议解决方式9.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通，协商解决可能出现的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.3合同解除合同解除需双方协商一致，并书面确认。11.合同的终止与终止后事项11.1合同终止条件合同终止条件按照合同约定或法律规定执行。11.2终止后事项处理合同终止后，乙方应继续按照甲方要求提供必要的技术支持，直至甲方完成技术转移。12.一般条款12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均应妥善保管合同副本。12.3通知与送达双方相互送达通知、函件等，均应采用书面形式。送达地址及联系方式按照合同约定执行。12.4合同的补充与修改本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.其他约定本合同以外的其他事项，双方另行协商确定。14.签署页本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________签订日期：【年】【月】【日】第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术支持服务内容清单详细列出乙方应提供的技术支持服务内容，包括但不限于技术咨询、技术培训、技术支持与维护、技术升级与优化、技术难题攻关、技术成果转化等。2.附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括服务费用总额、分期支付时间及金额、费用调整标准等。3.附件三：技术成果转化方案详细列出技术成果转化方案，包括转化目标、转化方式、转化时间安排等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按约定支付服务费用，视为违约。违约金为合同总价款的【】%。同时，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的一切损失。甲方未按约定提供工作条件或要求，视为违约。乙方有权要求甲方履行合同约定，并赔偿因此造成的一切损失。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按约定提供技术服务，视为违约。违约金为合同总价款的【】%。同时，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。乙方未按约定保守商业秘密，视为违约。乙方应向甲方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。示例说明：如果甲方在合同生效后三个月内未支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失，如延迟支付导致的乙方损失等。说明三：法律名词及解释：1.技术支持服务：指乙方应提供的技术咨询、技术培训、技术支持与维护、技术升级与优化、技术难题攻关、技术成果转化等服务。2.服务期限：指本合同的有效期，自双方签署之日起计算。3