2024年公共关系学形考任务三

公共关系學•形考任务3壹、判断正误（每題2分，共40分）題目1出资赞助社會公益事业，為企业經济效益的提高，发明了社會大环境。因此赞助活動是以提高經济效益為重要目的的。选择壹项：對錯

題目2開放组织只能使公众理解组织的各项工作，但不能使组织理解公众。选择壹项：對錯

題目3组织的任何壹次對外開放活動都应确定壹种主題，即通過這次活動让對象公众留下怎样的印象，获得了什么效果，到达什么目的。选择壹项：對

錯題目4CI是壹种信息传达的象征和符号，而非企业形象和個性自身。选择壹项：對

錯題目5經营方略是企业進行經营活動時所遵照的最高指导原则，它為企业指出了前進的大方向。选择壹项：對錯

題目6在所有CI系统中，最為引人注目的内容還要算VI。选择壹项：對

錯題目7全面评价公关礼仪在公共关系活動中的作用是“通行证”和“奠基石”。选择壹项：對錯

題目8社會交往過程中，不必考虑参与人员的身份、人数、接待规格等方面的對等原则。选择壹项：對錯

題目9名门战略就是运用某些产品形象来提高企业整体的形象。选择壹项：對錯

題目10在市場經济条件下，”独此壹家，别無分店“是客观現实，故”酒香不怕巷子深“。选择壹项：對錯

題目11\o"庆典活動"庆典活動，组织壹般将其视為壹种制度和礼仪。它可以是壹种专題活動，也可以是大型公关活動的壹项程序。选择壹项：對

錯題目12危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件時才存在。选择壹项：對

錯題目13通過加强教育、建立危机防备机制，公关危机就也許不发生。选择壹项：對錯

題目14握手礼仪的次序，壹般应遵照“尊者决定”的原则。选择壹项：對

錯題目15在為他人简介時要遵照“尊者居先”的原则，即先将职位低的人简介給职位高的人；将男士简介給女士；将晚辈简介給長辈，将未婚者简介給已婚者。选择壹项：對錯

題目16公共关系在企业市場营销中的作用，首先表目前企业名牌战略的定位及其传播上。选择壹项：對

錯題目17“CS”，意為“顾客满意”。這裏的“顾客”是壹种相對广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的對象，并且指企业整個經营活動中不可缺乏的合作伙伴。选择壹项：對

錯題目18政府公共关系是指政府通過与社會各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众對政府工作的理解和支持的不自覺活動。选择壹项：對錯

題目19与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的首要特點就是传播的优越性。选择壹项：對錯

題目20与企业相比，事业组织的突出特點就是非营利性，因此完全不具有經济功能。选择壹项：對錯

二、單项选择題（每題2分，共30分）題目21赞助活動是指社會组织以不计酬劳的捐助方式，出资或出力支持某壹项社會活動、某壹种（）。选择壹项：A.家庭事业B.小区事业C.個人事业D.社會事业

題目22壹般状况下，组织每年搞庆典活動（）。选择壹项：A.1次就够了B.5－6次就够了C.2－3次就够了

D.10次就够了題目23搞開放组织活動（）。选择壹项：A.应完全公開B.应加强保密工作C.只公開组织的過去D.既公開又不能泄密

題目24展览會可以到达使组织找到自我、宣传自我、增進效益的作用，它是（）。选择壹项：A.商业性的B.公益性的C.宣传性的D.既有商业性的又有非商业性的

題目25组织行為识别系统的英文缩写是（）。选择壹项：A.MIB.CIC.BI

D.VI題目26处在整個CI系统的最高层的是（）。选择壹项：A.理念识别系统

B.视覺识别系统C.行為识别系统D.组织识别系统題目27由纯粹的几何點、线、面、体构成的视覺符码属于（）。选择壹项：A.具象类B.抽象类

C.半抽象类D.半具象类題目28良好的（）是壹切公关活動的起點，是壹切社交場所所必备的“通行证”。选择壹项：A.個人礼仪

B.文化素养C.体态与表情D.组织形象題目29公关礼仪最主线的原则就是（）。选择壹项：A.公平對等B.尊重公众

C.身份差异D.從简实效題目30當社會发生重大問題時，与有关的公众组织、群体或個人面對面地交流，听取公众的意見，回答公众問題，解释政府立場，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。选择壹项：A.搜集信息B.公布新闻C.协商對话

D.办事公開題目31坐姿要体現端庄、大方、自然的特點。坐在较低的椅子上或沙发上，女士最佳采用（）坐姿。选择壹项：A.双腿垂直式B.双脚斜放式

C.双腿叠放式D.双脚交叉式題目32服装給人的第壹印象就是款式，可以使用于不壹样的場所，体現不壹样的意义。由于服装的样式非常多，我們只能简朴地将其提成（）、社交装和便装三种。选择壹项：A.套装B.正装

C.工作装D.西装題目33根据社會分工和自身的条件，企业准备在社會上发挥的作用和承担的角色属于（）。选择壹项：A.企业方针B.企业哲學C.企业准则D.企业使命

題目34在名牌战略中，运用企业某些已經产生重大效果的拳頭产品来推广企业形象是（）。选择壹项：A.名人战略B.名家战略C.名品战略

D.名门战略題目35在現代社會，公共关系是任何社會组织都需要的。详细而言，事业组织的公共关系目的首项是（）。选择壹项：A.采集信息，征询服务

B.树立形象，扩大影响C.争取合作，赢得支持D.协调关系，处理矛盾三、多选題（每題2分，共30分）題目36庆典活動在形式上，壹般有（）。选择壹项或多项：A.開幕庆典

B.闭幕庆典

C.周年庆典

D.尤其庆典

E.节庆活動

題目37從展览會的性质分，有（）。选择壹项或多项：A.贸易展览會

B.专題展览會C.大型展览會D.露天展览會E.宣传展览會

題目38危机事件的特點是（）。选择壹项或多项：A.突发性

B.协调性C.紧迫性

D.不可变性E.危害性

題目39任何壹种组织，尤其是企业要想搞好開放组织活動，必须考虑如下几种方面（）。选择壹项或多项：A.明确目的

B.成立专门机构

C.确定公众D.做好导向

E.安排時间

題目40组织CI系统的功能包括（）。选择壹项或多项：A.管理

B.识别

C.教育

D.传播

E.經济

題目41CI设计的源頭最早出目前（）。选择壹项或多项：A.美国

B.法国C.德国

D.英国E.意大利

題目42企业理念的文字形式包括（）。选择壹项或多项：A.口号口号

B.训詞C.企业文化

D.歌曲

E.經营方略題目43组织的视覺识别系统的基本要素包括（）。选择壹项或多项：A.名称

B.標志

C.原则色

D.原则字

E.象征物

題目44名牌是企业的商標，具有产品的（）。选择壹项或多项：A.质量

B.价值

C.未来D.著名度

E.市場覆盖率

題目45尊重公众的原则详细体現為（）。选择壹项或多项：A.影响公众、活用礼仪B.尊重公众的個性愛好

C.尊重公众应當具有的公民权利

D.尊重公众的人格

E.尊重公众的性格特质

題目46公关活動中的差异性原则，包括（）等内容。选择壹项或多项：A.外事礼宾差异

B.地位的差异

C.人种的差异D.性别的差异

E.年龄的差异

題目47公关人员应當高度重视自已的服饰与仪表，并把它看作公关人员必备的素质之壹。壹般而言，對公关人员的服饰规定有（）。选择壹项或多项：A.与环境协调B.整洁大方

C.整体友好

D.展示個性

E.与众不壹样題目48在正式的庆典、會見、會议、談判等場所，落座上很有讲究。落座的礼仪重要有（）原则。选择壹项或多项：A.“以右為尊”

B.“此前為上”

C.“對门